淘宝退货流程,第1张

淘宝退货流程方法如下:

工具:手机、淘宝app。

1、首先在手机淘宝我的淘宝界面,找到并点击我的订单选项,如图所示。

2、然后在我的订单列表中,找到需要“退货”的订单,并点击进入,如图所示。

3、再然后进入订单详情页面后,找到并点击退换选项,如图所示。

4、紧接着在新页面中,可以根据实际需要选择仅退款、退货退款、换货等服务,如图所示。

5、再然后在申请退款界面点击退款原因,之后点击提交申请,如图所示。

6、最后已成功发起退款申请,需耐心等待商家处理结果,这也就是完整的淘宝退货流程,如图所示。

而今是网络发达的社会,许多人喜欢在淘宝上购买一些商品,但是有的时候买到商品后自己就不喜欢了,想退货,其中就涉及在淘宝上购物后的退货流程了,那么淘宝上怎么退货,淘宝上退货流程是怎样的呢?
淘宝退货步骤,首先是打开淘宝,找到其中右下方的我的淘宝,点击后可进到其上的个人主页,在网上页面中找到我的订单,选择第3个选项待收货就可以了;点击待收货,在待收货页面之中,找到自己需退货、退款商品之后,直接点击进入,查看其上的商品信息等;在商品详情页面上,点商品之后的退款选项,选择其中的退款类型,而已收到货的话,要点击第2选项,也就是退货退款,进去后填写退款信息之后,点提交;把退还商品寄出,此时也要输入快递号,在卖家确定后,根据卖家的退货地址,就可把商品退回去了。

还可以进入淘宝后,找到自己购买的商品信息,之后进到商品中,选下退货栏目,填上基本信息就可以了,而卖家收到货后,就会退款的。

总之,客户在淘宝上购买商品之后,如果自己不喜欢是可以退货的,而且退货就是在淘宝上找到购买商品之后,填上基本退货信息就可以了,一般七天之内就可以收到货款的。


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