京东物流是什么快递公司啊?

京东物流是什么快递公司啊?,第1张

京东物流隶属于京东集团。

京东快递的优势:从事9年电子商务行业,有丰富的物流配送经验;专业的安全监控体系和货物摆放规则;高效的5小时逆向上门取件服务;对商家开放快递系统平台,方便商家订单监控和账目核对;2000坐席的客户呼叫中心随时为商家提供咨询服务。

京东快递的配送方式:京东快递的物流配送服务主要分为四种模式:

一是FBP模式:由京东全权负责采购和销售。

二是LBP模式:商品无需入库,用户下单后,由第三方卖家发货到京东分拣中心,京东开发票。

三是SOPL:商品无须入库,用户下单后,第三方卖家发货到京东分拣中心,但由商家开发票。

四是SOP:商家直接向消费者发货并开发票。

京东快递是京东物流的服务之一。京东拥有中国电商领域规模最大的物流基础设施,拥有中小件、大件、冷藏冷冻仓配一体化物流设施。

据2019年4月新浪财经报道显示,京东将取消旗下快递员的底薪,另外将揽件业务将计入绩效,直接影响快递员工资收入。此外,京东物流快递员的公积金缴存系数也将从12%降至7%。

京东快递的配送方式有三种:(1)由快递小哥送货上门;(2)放入自助提货柜;(3)存放在就近自提点。所以,一般不会放在菜鸟驿站。

当我们在京东商城选购商品时,会发现有部分商品是京东自营官方旗舰店的商品。这个时候下单购买,就是由京东快递统一配送

一般我们可以怎么取京东快递呢?有下面三种方法:

1、快递小哥直接送货上门

京东自营商品在京东配送范围内的,都由京东快递配送。当选购的商品到达送货地址附近的派送点时,京东的快递小哥一般会提前打电话联系收件人,确认送货上门的时间。如果这时收件地址有人可以签收,快递小哥就会直接送货上门。如果此时不方便签收,在征得收件人同意的情况下,快递小哥也可以将快递送至收货地址门口或附近方便存放的快递柜。

2、快递柜自取(无接触配送)

一般在小区门口或学校内,会设有京东的自助提货柜或者是丰巢的快递柜。一般来说,如果快递不大,收货地址无人当面签收的话,在征得收件人同意的情况下,快递小哥会将快递包裹放入自提柜或快递柜,并通过短信的方式将特定的取件码发送至收件人的手机,等到收件人方便的时候前往,输入取件码就可以打开快递柜拿到快递

存入自提柜

取件码短信

输入取件码取件

3、前往自提点提货

拿京东快递还可以前往自提点,向工作人员提供手机尾号自行提货。京东在全国各地都设有自提点,还有京东校园派、京东星配站、京东便民站、便利店等等。如果收件地址附近有自提点的话,收件人可以根据自己的需求选择自提点提货。自提点的营业时间一般是周一到周日的09:00-19:00。

京东派

但是,如果商品是在京东商城里的其他店铺或旗舰店处购买,而非京东自营店铺的话,就有可能是由其他的快递进行配送。这种情况下,快递就有可能会被快递员存放在菜鸟驿站,等待收件人自行取货。那么在菜鸟驿站又如何取件呢?可以有两种方式:

1、 报手机尾号

菜鸟驿站工作人员一般会配有快递扫描设备,只要向他们提供下单时收件人的手机尾号就能查询快递信息。所以最简单的方式就是向他们提供4位数的手机尾号,一般就能直接取件了。

2、 提供取件码

在菜鸟驿站取快递,通常需要提供取件码。每个快递的取件码都不相同,一般有三种方式查看取件码:(1)手机短信;(2)“菜鸟”APP;(3)淘宝“我的商品”→“查看物流”页面。等待收到取件码后,就报给菜鸟驿站的工作人员,并让他帮你取件。

菜鸟APP

“菜鸟”查看取件码

以上是如何拿取京东快递以及如何在菜鸟驿站取快递的方法,希望可以有所帮助~

京东快递卡住不动的原因可能是以下几点:
1、如果物流信息页面显示快递一直停在等待揽件中,说明还没有发出去,此时可以催促一下商家,让商家联系快递公司尽快配送。
2、如果显示快递一直停在分拣中心,说明快递没有更新或者是暂无人配送,此时可以联系物流信心页面的快递员,让快递员尽快配送。
3、有可能是因为寄出地或目的地有疫情,不能寄送快递。此情况只能耐心等待,或是联系商家协商能否退货退款。
4、气候因素、交通因素等原因,此时消费者需耐心等待,或是联系快递公司客服、商家客服等进行咨询。
5、若是长时间不动,有可能是快递丢件了。因此消费者一旦发现快递超过3-5天没有更新物流信息,请及时与快递公司联系,询问快递情况。

1、打开手机京东APP,在“我的”页面点击寄件服务。
2、点击寄快递,输入收、寄件人信息、寄件方式、付款方式等下单即可。
寄件方式有两种,一种是快递员上门,还有一种就是你自己拿去快递站点寄,如果方便也可以自己送去站点;选择付运费方式,有到付也有寄付,寄付的运费是快递员上门拿走你快递的时候一起收钱;还可以预约快递员上门取件的时间。

京东快递卡住不动的原因可能是以下几点:
1、如果物流信息页面显示快递一直停在等待揽件中,说明还没有发出去,此时可以催促一下商家,让商家联系快递公司尽快配送。
2、如果显示快递一直停在分拣中心,说明快递没有更新或者是暂无人配送,此时可以联系物流信心页面的快递员,让快递员尽快配送。
3、有可能是因为寄出地或目的地有疫情,不能寄送快递。此情况只能耐心等待,或是联系商家协商能否退货退款。
4、气候因素、交通因素等原因,此时消费者需耐心等待,或是联系快递公司客服、商家客服等进行咨询。
5、若是长时间不动,有可能是快递丢件了。因此消费者一旦发现快递超过3-5天没有更新物流信息,请及时与快递公司联系,询问快递情况。


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