自己组织电商团队,大概需要多少人呢?

自己组织电商团队,大概需要多少人呢?,第1张

先说结论,10个人的团队是基本配置,一两个人肯定是不够的。超人也不行,光客服一个人都很难长期坚持从早7点到晚11点都全程在线。何况工作量远远不止这些。

首先,我们把电商的工作做一些拆分。第一部分,就是产品本身的管理。包括产品开发、产品包装、库存管理、质量管理、物流发货管理。如果品牌只有电商部分,那么光这个没有两个人不够吧?当然,如果纯的线上品牌问不出这么无厘头的问题。我们假定是一个线下的成熟品牌,那么至少你得配一个库存发货售后相关的专员吧,这就一个人。

然后,进入了正经的电商运营部分了。运营首先得开店,至少美工就得有一个。很多商家的误区是认为,这个工作是一次性的。只要一次性外包搞定了,日后就没有工作量了。所以不需要常备美工。然而现实并非如此,店铺日常需要上新款的,这就不是一次性工作量。平台搞活动,需要搞专门的活动页面,单品上加各种活动logo关键词,这也是工作量。还有一般商家想不到的工作量,就是测款测图,根据后台的点击率数据不断微调,这个不光是需要美工,而且需要这个美工有一定的电商经验。所以,一个专业美工是少不了的。

最近这些年来,对直通车的吐槽越来越多了,感觉商家的钱都给直通车赚走了。什么是直通车?简单来说付费推广。这个是最体现运营水平的岗位。一个优秀的车手,基本上就像一个好的金融 *** 盘手一样金贵。一个优秀的车手能比一个合格的车手抠出30%甚至50%的节约。而没干过的人硬开车,说不定多花十倍的成本。不管是任何平台,付费推广这个角色都是核心中的核心,不能省的。而且成本不低,一个月3万打底都不稀奇。

说完这个,那么下面就是客服了。客服分早班晚班,售前和售后。早期一个人过渡一下,很快就至少两个人了。这少不了吧?店铺做大了,客服就得一个小组都不稀奇。

下面是店长了。平台一堆活动要不要参加?价格体系怎么定。很多商家可能认为这一个人就是他们想招的全部。但是,电商里面的工作量太多了,一个超人店长也不可能把刚才所有的活都兼了。你得给将军配士兵吧。

如果是五六年前,美工、推广、店长、客服四个职位差不多够用了。现在,还多出来一块,就叫做内容运营。种草图文要不要写?短视频要不要拍?直播要不要做?以前电商是人找货,你想买什么就搜什么,然后比拼的是店铺在系统里的评价和同样关键词下的排名。如果你拼不过别人,那么可以靠氪金,也就是靠采买广告位来提高。但是现在时代不同了,用户自己闲逛的比例已经超过了自己主动搜索。此时需要的内容就多了。

简单来说,现在店铺直播就是重要的流量源头。长期进行店铺直播的商家,可以有效提高店铺总销量20%~30%。这是为什么?因为直播这个行为可以更直观展现产品的特点,而且主播用口播的方式和用户交流,效率比小二打字更快很有效。因此直播一来,客户的停留时间上升,决策容易了,总体自然销售也上去了。况且直播间本来就是一个新的流量源头,多少人无聊就是逛直播频道,逛进去了就剁手。

除了直播,内容还包括短视频和图文,也是类似的流量来源需要拓展的。那么是不是就出现了这几个岗位:主播、场控、摄像、写手、策划。这几个岗位纵然有些可以兼职,但也至少得有3~4个人的团队吧。

那么这么算下来,是不是电商团队至少得10个人了。基本上,有这么多人不一定能做起来,但是没有这么多人一定做不起来。这也就是网上有这么多代运营机构可以存活的核心逻辑。一家电商需要10个人,两家可能凑一凑15个人就够了,30家可能需要20个人。毕竟很多人可以共用。代运营一个月10~15万有团队可以接单(比这个低的基本上就不会有太好的保障了)。但是品牌自己攒一个团队,没20万还真心不太够。

当然,你也许有个疑问,我别的运营啥都不搞,天天请达人来带货,是不是就没有那么多事了?那我们就下篇文章再剖析这一个误区吧。

国家发展改革委2013年5月28日表示,13个部门将出台系列政策措施,从可信交易、移动支付、网络电子发票、商贸流通和物流配送共5个方面支持电子商务发展。国家发展改革委2013年5月28日表示在可信交易方面,国家工商总局正在会同有关部门,推进电子商务交易主体、客体和交易过程中基础信息的规范管理和服务;质检总局也在着力研究建立电子商务交易产品基础信息的规范化管理制度,建立基于统一产品编码体系的质量公开制度;商务部着力推进信用监测体系的建设。在移动支付方面,中国人民银行正在针对当前移动支付快速发展的需求,研究制定移动支付发展的具体政策,引导商业银行、各类支付机构实施移动支付的金融行业标准。在网络电子发票方面,国家税务总局正在进一步研究推进网络电子发票试点,完善电子发票的管理制度和标准规范;财政部研究完善电子快捷档案的管理制度等一系列的规章制度。在商贸流通领域,商务部会同有关部门进一步完善交易、物流配送、网络拍卖领域的电子商务应用的政策、管理制度和标准规范。在物流配送方面,国家邮政局正在重点研究建立重点地区快递准时通报机制,健全电子商务配送系列保障措施,同时创新电子商务快递服务机制。

扩展资料:

电子商务优势1、全新时空优势 传统的商务是以固定不变的销售地点(即商店)和固定不变的销售时间为特征的店铺式销售。INTERNET上的销售通过以信息库为特征的网上商店进行,所以它的销售空间随网络体系的延伸而延伸。没有任何地理障碍,它的零售时间是由消费者即网上用户自己决定。因此,INTERNET上的销售相对于传统销售模式具有全新的时空优势,这种优势可在更大程度上更大范围上满足网上用户的消费需求,事实上INTERNET上的购物已没有了国界,也没有了昼夜之别。2、减轻物资的依赖,全方位展示产品及服务的优势 传统企业的经营活动必须有一定物资基础才可能开展业务活动,而通过INTERNET可以创办虚拟企业。3、减少库存,降低交易成本。 企业为应付变化莫测的市场需求,不得不保持一定库存产品和原材料库存。产生库存的根本原因是信息不畅,以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。4、密切用户关系,加深用户了解的优势 由于INTERNET的实时互动式沟通,以及没有任何外界因素干扰,使得产品或服务的消费者更易表达出自己对产品或服务的评价,这种评价一方面使网上的零售商们可以更深入了解用户的内在需求。另一方面零售商们的即时互动式沟通,促进了两者之间的密切关系。5、减少中间环节,降低交易费用的优势 电子商务重新定义了传统的流通模式,减少了中间环节,使得生产者和消费者的直接交易成为可能,从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。参考资料来源:百度百科-电子商务

入驻电商平台、实体商场等其他平台,都需要提供符合商城要求的质检报告。现在随着京东商城、天猫商城对于产品的质量越来越重视,对入驻平台的产品审审核也越来越严格。更多的产品需要提供有资质的检测报告报告,包括在CCC认证产品名单内的产品还必须提供CCC证书,否则统统被挡在门外。
怎么办理质检报告:
1、企业提供的产品质量检测报告必须是由有资质的国家实验室出具
2、质检报告上必须是企业真实有效的产品
3、产品如有品牌,质检报告上必须标出
办理质检报告流程:
第一步:客户提供产品及申请表;
第二步:优耐实验室根据提供资料进行报价;
第三步:客户确认报价后,签订立案申请表及服务协议并支付全额项目费,并准备好测试样品;
第四步:客户安排邮寄样品到实验室测试;
第五步:测试通过,出具质检报告。
办理质检报告周期:
5-7个工作日


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