淘宝人工改了价买家又退款了有影响

淘宝人工改了价买家又退款了不会有影响，正常退款形成的退款率只是给你经营参考，淘宝明确不作为权重参数。

但是纠纷退款会有影响，这个是绝对不能多，淘宝对纠纷退款率过高的情况是有处罚，并不是权重这样简单，而是第一项就是永久冻结发货选择。

淘宝规则是指阿里巴巴旗下的淘宝为了规范淘宝的用户而制定的规则，一般只有在用户出现违规的时候才适用，平时也有一些 *** 作上面的规则。

违规行为的认定与处理，应基于淘宝认定的事实并严格依规执行。淘宝网用户在适用规则上一律平等。

淘宝作为平台的运营者，负有对平台监管的责任，为保障淘宝网用户合法权益，维护淘宝网正常经营秩序，淘宝制订了本规则，并有权依照规则对违规行为进行独立的判断与处理。

淘宝依靠有限的技术手段和普通人的认知，以及在争议双方提交的证据和陈述的事实基础上进行判断与处理。

依规执行指依照本规则及相应规则解释执行，对于本规则中没有规定的，淘宝不作任何违规的认定与处理。

资深运营为您解答：
价格权重作为淘宝各项权重中非常重要的一项权重，改动幅度较大或者改动频率较频繁的话都可能导致产品降权，严重的甚至会删除宝贝评价和销量纪录。所以修改宝贝一口价的时候尽量不要修改的太频繁，幅度也不宜过大，修改后的成交记录还是会保留的，不过有很多方法可以覆盖纪录，比如专享价格，包括手机专享价，会员专享价等此类订单的价格纪录只会显示专享优惠而不会显示具体成交价格。
另外2016年淘宝新推出了对宝贝原价即一口价和折扣价的新规，规定要求宝贝一口价要有合理依据，不得随意拟定不得明显超出实际价值，不得虚假折扣。虽然目前尚未有相关制度和审核落实，但是无疑说明官方已经在着手处理目前一口价虚高，折扣虚低的现状，所以建议一口价尽量控制在合理范围内，折扣尽量在五折以上。

权重在淘宝上主要是指排名，权重越高排名越靠前。比如买家搜索“女装羽绒服”时，如果卖家店铺及宝贝权重高，那他店铺的产品就会排在前面优先展示给这位买家，所以很多店主通过各种方法来提高自己店铺及宝贝的权重，以便提高展现和销量。牛到家SEO为大家列出影响店铺权重及宝贝权重的各种要素。

（一）影响权重的因素-店铺本身：

1）消费者保障，交纳保证金；

2）是否有违规；

3）店铺动销率

4）主营占比；

5）新店；

6）好评率

7）店铺服务情况；

8）DSR动态评分

9） *** 支付；

10）旺旺在线；

11）金牌卖家；

12）店铺信誉；

（二）宝贝本身的权重：

1）宝贝转化率；

2）宝贝上下架时间；

3）新品标签；

4）公益宝贝；

5）完整宝贝属性；

6）宝贝资质全面；

7）设置包邮；

8）设置运费险；

9）橱窗推荐；

10）宝贝人气；

11）设置促销；

12）货到付款；

13）快速发货；

14）7+无理由退换货；

15）销量

以上列举的应该非常详细了，虽然淘宝网内部并没有明确承认影响店铺排名的权重问题，但是从所有运营工程师的经验来看，以上列举的所有因素都有可能影响店铺的权重。当然每个因素充当的作用及权重大小又不一样。根据经验来分析，销量，店铺转化率及动态评分是最影响店铺权重的，这也是为什么那么多喜欢shua单了，因为shua单不但利于销量，转化率，也有利于动态评分。这几个因素我们从宝贝的排名中我们也不难发现，搜索一个关键字，自然排名排在最前面的产品，基本上动态评分和销量基本上都是比较好的。

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