乐学拼多多 2023-08-08 18:29:02

拼多多投诉电话是多少

拼多多售后投诉电话是021-53395288和400-8822-528。

用户在投诉的时候，可以尝试下，哪个电话接通的快速，就可以受理自己的投诉。需要特别注意的是，拼多多客服的上班时间是9点到24点，并不是24小时服务的。如果有售后问题，一定要找工作时间咨询。

投诉方式有两类

1、第一种就是通过拼多多客服进行投诉，现只有通过客服的介入才能去解决问题，并且保证有效投诉，所以这个过程中，客服需要承受的责任就比较重大。

而且卖家也要收集相关证据，都说有图有真相，网上购物最重要的就是截图留证据，不管是聊天证据，订单号，商品拍照，检定证书都是需要的，没有证据的投诉客服也不好处理，将证据交给客服，让客服去裁决。

2、第二种就是直接去消费服务网进行投诉，这样的机构会有专人接收你的投诉，并且会按照相关的法规对不法商家进行处罚，不过这里大家也要注意要有证据，这种方式对平台来说是最有效果的，商家也最惧怕。

一般情况下只要你的诉求合理，那么通过12315投诉拼多多基本都能得到妥善的解决，所以如果你以后在拼多多上有消费的交易纠纷，拼多多平台也无法帮你解决的话，那么12315就是你最后的一个依仗了。

投诉电话12315。

而且卖家也要搜集相关证据，都说有图有真相，网上购物最重要的就是截图留证据，不管是聊天证据，订单号，商品拍照，检定证书都是需要的，没有证据的投诉客服也不好处理，将证据交给客服，让客服去裁决。

大家在投诉之前要先收集好证据，而且投诉其实并不是最好的解决办法，相信大家也都不希望走到这一步，对所有人来说都是麻烦，所以在出问题的时候大家最好的就是先行和商家联系，进行协商解决，如果协商不一致再去投诉。

打开手机上的拼多多，在搜索栏输入商家店铺名称，进入商家店铺，点击选择右上角的“客服”按钮选项，进入聊天页面，选择右下角的“更多”图标，找到并选择“投诉”功能选项，选择投诉商家的原因，然后提交。具体步骤如下:品牌:手机华为nova4e版本:AndroidV1000163软件版本:拼多多V54301打开手机上的拼多多软件，登录账号，在搜索栏输入店铺名称。2找到要投诉的商家，进入商家店铺。3然后点击选择右上角的“客户服务”按钮选项。4进入聊天页面，选择右下角的“更多”图标。5之后，找到并选择“投诉”功能选项。6选择投诉商家的原因，然后提交。

拼多多官方最怕向工商局或者315曝光平台投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的，双方可以按照平等互利的原则私下进行和解，和解不成可提请消费者协会加以协商解决；协商不成时可以交由指定机构进行仲裁，仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。

消费者还可以直接通过消费服务网来进行投诉，当消费者选择此种方式进行投诉的时候，会有专门的人员来接收相关投诉，并且会根据相关的法律法规来对商家进行处罚。这是目前用户投诉拼多多商家的有效方式了，不过当消费者在选择投诉商家的时候，需要准备到充分的证据和凭证，否则投诉申请将会被驳回。

拼多多的投诉电话：

这种投诉的方式，是通过提交表单的形式来投诉商家的，这种投诉的方式通常都会有平台的审核期。审核期通常都在一到三个工作日，很多消费者都等不及，所以会选择其他的一些投诉方法。

其他的投诉方法中，最直接，也是最迅速的一个就是直接拨打拼多多的官方电话，然后进行投诉了。不过，有很多人不知道拼多多的客服电话，这里可以为大家提供一下拼多多关于消费者的热线电话，021-5339-5288。

虽然拼多多成立的时间并不是特别长，但是依靠着微信以及铺天盖地的广告宣传，让拼多多平台获得了非常大的客户群体。但是不管怎么样，商家们还是要好好地经营，避免被消费投诉。

021-53395288。

拼多多售后投诉电话是021-53395288和400-8822-528，用户在投诉的时候，可以尝试下，哪个电话接通的快速，就可以受理自己的投诉。

注意：拼多多的客服不是24小时都在线的。不管是线上的客服，还是电话客服，都不是24小时随时待命的，所以平时大家联系的时候需要注意一下时间，并且尽量避免高峰段去咨询客户，因为在高峰段咨询客服回复会比较慢。

拼多多投诉渠道：

1、可以通过打开拼多多APP，选择下方聊天选项，然后点击进去找到拼多多官方客服即可会话，如果是小程序拼多多，就需要点击个人中心－我的消息，选择拼到官方客服会话。

2、还可以把订单详情页面，往下拉，那里有一个投诉两个字，点击进去把你想要反应的问题写上去，等着平台来帮你解决。