乐学淘宝 2023-08-07 23:42:01

淘宝虚假交易怎么投诉？

淘宝虚假交易如何申诉通过率高有以下步骤：

1、与其中一个客户取得联系，让其进行回购，不用进行旺旺聊天直接拍下产品，并备注发货方式为顺丰发货。

2、在联系一个客户进行回购，这次需要进行聊天，内容为“上次在QQ群里宣传的产品买了，感觉还不错，想再买一个。”

3、联系其中的一个客户进行售后申请，如果在交易没有完成的情况下可以申请退款，申请原因是质量问题。

淘宝虚假交易申诉具体步骤：

1打开与卖家的旺旺聊天窗口，在窗口当中查找聊天记录。

2点击右下角的聊天记录按钮。

3进入页面后，点击右上角的投诉举报按钮，会 *** 出一个对话框，然后对时间进行选择后，就可以开始提取举证号。

4对证据进行提交后，举证号就能够成功提取。

5当一切准备就绪后，就可以打开申诉链接，进入申诉页面，填写相关的信息之后进行申诉。

6首先需要填写将全产品的ID，如果有多个产品被降权，可以点击增加按钮。

7然后选择是否有举证号，你要决定好久点击有据证号，出来时会填写刚刚取得证号。在这里需要说明一下，每个买家的举证号都不一样，当有多个商品被降权时，需要一个个的对账号进行提取。

8对申诉理由进行填写，需要写明填写的原因以及为什么要申诉。

卖假货不构成犯罪的，责令停止销售，没收违法销售的产品，并处违法销售产品值金额等值以上三倍以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照。构成生产、销售伪劣产品罪的依法追究刑事责任。淘宝卖家虚假交易属于不正当竞争行为，一般处罚如下：由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款；情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。

虚假交易从其字面意思就可以清楚,是不真实的交易,也就是不真实的买卖行为。虚假交易简单的来讲就是刷单和炒信用,包括店主自己通过找亲朋好友代刷和代刷平台代刷。虚假交易能够短时间内帮助店主提高交易量,让店铺的动态评分上去,提高店铺的等级。淘宝网络对于虚假交易的处罚力度是很严厉的。

淘宝虚假交易被抓要下架商品，卖家会被搜索降权商品、取消虚假交易产生的不当利益。

淘宝虚假交易的处罚措施：

1、情节轻微的，每次扣A类2分；

2、情节一般的，每次扣A类12分；

3、情节严重的，每次扣A类48分；

4、情节特别严重的，每次扣B类48分。

注：如卖家认为淘宝对虚假交易的判定有误，卖家可向淘宝进行申诉。申诉成立的条件：举证证明异常交易是基于真实消费场景和合理解释异常交易的原因。

扩展资料

《中华人民共和国电子商务法》中规定：

第八十五条　电子商务经营者违反本法规定，销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求，实施虚假或者引人误解的商业宣传等不正当竞争行为，滥用市场支配地位，或者实施侵犯知识产权、侵害消费者权益等行为的，依照有关法律的规定处罚。

第八十六条　电子商务经营者有本法规定的违法行为的，依照有关法律、行政法规的规定记入信用档案，并予以公示。