淘宝卖家未按约定时间发货怎么申请赔偿

现在淘宝网购已经成为日常消费趋势，但是淘宝选好心仪的商品下单后，就需要等待卖家发货。当然，买家都希望快速收到快递，所以淘宝平台对买家订购的产品有配送时间要求。那么淘宝不按约定时间发货去哪里申请赔偿呢？如何计算赔偿？

淘宝未按约定时间发货，可以向哪里申请赔偿？

1.先登录我的Taobao.com，然后找到买的宝贝，找到对应的交易，点击投诉卖家，然后在 *** 出的页面中选择投诉原因:未按约定时间发货。

2.违反交货时间承诺，是指除特殊情况外，买方付款后，卖方未按约定时间交货的，应按实际成交金额的5%向买方支付违约金，最低不低于一元，最高不超过三十元；买家发起投诉后，在淘宝人工干预并判定投诉成立之前，卖家并未主动支付违约金。除了违约金，每次扣三分。

3.如果淘宝在买家发起投诉后人工干预，在投诉成立前判定卖家自愿支付违约金，淘宝的干预不扣分。如果买家发起的投诉类型是未按约定时间发货，卖家可以直接通过投诉页面进行赔付。

4.除此类型外，其他所有款项都需要通过支付宝支付给买家。卖家付款后，建议将付款交易号反馈到投诉页面。

赔偿计算公式:赔偿计算公式:以商品实际交易额的5%作为违约金(不含邮费\红包金额)，最低不低于1元，最高不超过30元。如果卖家在买家发起投诉后未能手动介入淘宝，并在投诉成立前主动支付违约金，除违约金外，每次扣三分。

赔偿公式:1元≤商品金额*5%≤30元。

根据法律规定，淘宝经营者未按约定时间发货的，消费者可以协商处理。如果协商不成，他们也可以要求退款。但是一般很难要求赔偿，可以找淘宝平台看看能不能要求赔偿。

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