乐学 拼多多拒收退货流程
系统：IOS155
软件版本：拼多多6130
该方法适用安卓手机、其它苹果手机，但由于手机品牌、系统与软件版本各不相同， *** 作步骤存在小部分差异。
拼多多怎么拒收退货流程呢下面跟大家分享一下拼多多怎样拒收退货流程。
拼多多不能拒收退货，但可以联系客服进行协商处理，进行退款。
1、打开手机拼多多，点击个人中心进入，全部
2、点击商品进入，点击联系商家进行协商，然后再点击申请退款
3、点击申请原因进行选择，输入申请说明内容，点击提交申请即可
总结：
进入拼多多个人中心查看全部
进入商品联系商家协商申请退款
选择申请原因输入说明内容提交申请首先，肯定是和商家协商退款的事项，把自己退款的理由与截图发给商家，当然如果是自己损坏了商品肯定商家不愿意退款的，如果是产品本身的问题则这是我们的权利，在购物界面中点击“联系商家”。
如果各位在拼多多店铺上购买了商品，但是又想要申请退款，这种情况下应该要怎么办呢具体有哪些解决方式呢我马上就来给各位卖家们介绍一下。
1、首先，肯定是和商家协商退款的事项，把自己退款的理由与截图发给商家，当然如果是自己损坏了商品肯定商家不愿意退款的，如果是产品本身的问题则这是我们的权利，在购物界面中点击“联系商家”。
2、协商后商家还是不同意退款的话我们可以把问题反馈给客服，但前提一定要准备好充足的证据，打开拼多多后点击右下角的“个人中心”。
3、我们解决问题的办法是通过联系客服，所以在个人中心界面中找到“联系客服”的选项并点击打开客服界面。
4、接下来进入到客服界面后会在界面中看到一些常见的问题，找到“我要退货退款”选项并点击。
5、点击后会在下方出现商品的选择，这个是我们需要选择退款已经购物的商品，点击“发送订单信息”。
6、接下来系统就会把这个发送给客服，这样客服就会询问我们遇到什么问题了，我们把问题反馈给客服解决就可以了。
但是要注意的是，随意退货肯定是不行的，必须是商品出现问题才容易退款。
解决方式有哪些
1、申请拼多多客服介入
是的，拼多多也是有客服的，就和淘宝客服介入是一样的，也是一种官方帮助消费者维权的手段，如果卖家强硬拒绝，协商不成，大家可以采取这种手段;
2、官方投诉
将相关证据、信息进行提交，对卖家进行投诉，平台相关工作人员一般会进行妥善处理，而且效率也还不错。
3、315投诉
能够投诉的渠道也不少，比方说315官方、中国消费者权益保护协会，甚至公安、人民法院等，都是我们维护自身合法权益的有力途径。
所以，不要觉得拼多多退款被驳回，咱们就束手无策了，大家要记着，我们现在是法治社会，一定要坚决拿起法律武器保护自己。买家申请退款后，如果卖家拒绝退款协议，且相关交易仍在进行中，买家可以“修改退款协议”。如果双方未能达成一致，买家可以在卖家拒绝退款后，点击退款详情页面的“请客服介入”按钮，请淘宝小二帮忙协商。具体 *** 作如下:第一步:进入退款管理页面，找到对应的交易查看退款明细，在退款明细页面及时点击“修改退款协议”。第二步:重新填写退款申请，上传相关退款凭证，点击“立即申请退款”。这时候如果需要修改退款金额，也是可以的。第三步:主动联系卖家协商，注意退款状态和退款超时。如果未达成共识，请在指定时间后点击退款详情页面上的“请客服介入”。
在拼多多开店的过程中，也要防止有买家恶意退款不退货的情况。如果遇到恶意 *** 作，商家可以采用下面的措施进行拒绝：
1、首先要确定买家是否为恶意退款，当确定了买家时恶意退款后，卖家这个时候就要注意沟通技巧了，在聊天过程中尽自己最大的努力掌握买家恶意退款的证据，同时，避免对自己有不利的证据出现。
2、当遇到买家与卖家有纠纷冲突的情况，自己很难甚至无法调节，可能还会有更加恶化的情况出现时，就要借助于拼多多平台的力量，保留好有利的证据，提供给拼多多平台，平台会保证买家的权利与利益，公平处理的。
3、如果在提供了有力准确的情况下，平台的处理结果还是对自己处罚，这个时候我们就可以借助网络的力量，比如论坛发帖等，请求官方人员的核实，拼多多平台对于买家和卖家都是一样的，它不会可以的维护任意一方，只要自己掌握的准确有效的证据，平台都会公平公正的处理问题的。
注意事项
拼多多退货不退款是需要与商家协商的，如果协商通过了直接在后台申请售后，选择退货不退款的方式，等待商家批准之后，就可以将钱退回账户了。
当然如果商家以不正当的理由，拒绝退货不退款的申请，那么每个人都可以在退款页面找到请求拼多多客服介入的功能，然后请求拼多多客服帮助协商。在申请客服介入的时候，最好能够准备一些申诉的材料，这样可以增加申诉成功的机会。
我们在网上购物后，可以退货退款。拼多多的退款商家不同意怎么办？下面为大家做相关介绍。
拼多多退款商家不同意，我们还有很多办法解决：1、申请客服介入。
是的，拼多多也有客服，所以淘宝客服介入也是一样，也是官方帮助消费者维权的手段。
如果卖家强烈拒绝，协商不成，你可以采取这种手段；2、官方投诉相关证据、信息会提交给卖家投诉，平台相关工作人员一般都会妥善处理，效率还不错。
3、 315投诉的渠道有很多，比如315官方、中国消费者权益保护协会，甚至公安、人民法院，都是我们维护自己合法权益的有力途径。
所以，不要以为品多多退款被拒，我们就无能为力了。
记住，我们现在是法治社会，要坚决拿起法律武器保护自己。
拼多多退款商家不同意这个问题后，退款时需要注意哪些问题？1买家必须在收到货物之日起7天内(从物流收货后第二天0点开始计算，1 68小时后7天)将货物退还给商家。
2买方申请的退款金额不得高于实际付款金额。
3如果买方7天无理由退货，退货运费由买方承担。
4如果产品因质量问题、、错误的、、零件缺失等原因被退回。
所有运费由商家承担。
5如果因为个人原因拒收水产肉类/新鲜果蔬/熟食等食品，商家有理由拒绝退款给买家。
6如果买家收到商品后超过7天未联系商家或拼多多客服处理退货需求，商家有权不予处理。
7如果买家按照卖家或系统提供的退货地址在收到商品之日起7天内无理由退货，卖家将从收到退货之日起3天内退货 天内(从物流签收后第二天0点开始计算，72小时为3天)无异议但不退款的，拼多多有权在其介入后向买家退款。
8如买家要求换货，商家在收到退货商品后3天内(时间从物流签收后第二天零点开始计算，72小时为3。
天)安排换货，而拼多多有权在逾期换货的情况下介入。
9拒签：如果签证被无故拒签，运费由买方承担。
合理拒绝的情形包括但不限于以下几种：a、卖方未交货前，买方已申请退款表示取消订单，后未经买方同意，买方强行拒绝交货；、买方在验货时发现货物有破损或不符，后拒绝签收。
拼多多的退款商家不太认同，基本上，还是比较少见的。
不要因为网上一两条关于拼多多坑的评论就放弃在上面购物的想法，因为无论如何，这个平台发展的还不错。如果没切的话，是可以退掉的。如果切了应该很难退。可以跟商家协商，协商不成还有以下几种方法可供参考：
1、申请 客服介入
2、官方投诉
3、315投诉
其实，拼多多退款商家不同意的情况，基本上出现的还是比较少的，毕竟拼多多作为一款团购软件，其优惠力度还算是比较大的，能享受到不少实惠。
目前，维护消费者权益的正规渠道越来越多，比方说315官方、中国消费者权益保护协会、甚至公安，人民法院，都是我们维护自身合法权益的途径，因此，一旦有发生涉及到自身利益的事情时，积极主动的维权哦。既然商家协商后答应退部分款，那么一般都是会退给你的，希望我的回答可以帮助到你
0条评论