乐学 了跨境电商相关的工作，不知道发展前景怎么样
1 烧钱拼价格时代过去，消费体验至上
从京东起，基于烧钱获取大规模用户带来庞大现金流的商业逻辑，在今天年轻用户更追求价值敏感而非价格敏感的基础上，很难获取新一代消费人群的青睐。90后消费人群的全面崛起，更适合自己的商品、更能代表自己消费主张的消费价值观才能在新的全球化购物环境里赢得用户好感。
2 跨境电商零售占比继续高速增长
目前国内一般贸易形式自营电商日订单量在500万单左右，但目前保税模式自营跨境电商仅为100万单/天，按照过去两年跨境电商发展速度预估，在未来3-5年内跨境电商订单量至少追平国内自营电商订单量，国内快消品品牌和国际品牌中国区销售能力将遭遇最大危机，跨境电商在未来3-5年内的空间还有很大。
3 爆品时代终结，机会在建立长尾商品消费认知里
当下大多的跨境电商经营思路和传统电商仍然趋于一致，而在其中核心关键点已经产生了变化，所以在最终经营形式上也必须要做出调整，在国内电商抢占线下的爆品时代，畅销SKU拉量、长尾SKU赚毛利逻辑，是建立在国内电商平台的主要销售品牌在大幅市场投放情况下获取消费认知的前提下。
但由于政策开放导致全球化商品一时间可以通过跨境电商快速涌入，跨境电商都在提供尚没有消费认知的商品，如果平台方一味从价格体系干扰，主要品类经营结构上仍然趋向于主推爆品，只会导致一直需要依赖于烧钱并且也无法在提供更多全球好货的角度上满足用户。
4 全球化购物重新定义进销存逻辑
商品周转率是整个B2C电商最核心考察的指标，直接影响企业经营效率和现金流的使用效率，传统国内B2C电商处理滞销的方法通常是第三方分销或者供应商原路退回，在现金流效率上可以有更好的保障。但对于跨境电商来说，商品一旦经过采购进入保税仓后，除消费者个人购买，没有其他渠道可以规模化出货，所以选品精准度成为跨境电商的核心工作重点，全球化商品供应链体系逐渐成熟的基础上，更快提升消费需求前置后商品的进销存流转速度成为新的商品周转率重要影响因素。
适合夫妻俩干的项目有：
1、奶茶店
奶茶店的运作不算复杂，两个人就可以忙得过来，现在的奶茶市场还算可以，奶茶这种饮品一年四季都有不小的市场需求，关键是奶茶店的投资低，是小本创业的常见选择之一。
2、早餐店
现在有很多早餐店都是夫妻俩一起经营，卖一个早上差不多到十点多就结束了，如果店面够大，还可以继续供应中餐，如果不大，还可以在晚上供应粥和包子。
3、汉堡炸鸡店
汉堡炸鸡很适合现在快节奏生活人群的需求，汉堡炸鸡再搭配一些饮品，也是相当健康美味的餐饮选择，具有出餐快、食用方便的特点。
4、特色小吃店
特色小吃包含凉皮、卤煮、粉丝、土豆粉、肉夹馍等，可以单独卖一两种小吃，也可以综合起来卖，小吃的投资是最低的，只要味道好、位置好也会有不错的生意。
以上这些项目如果不会做，花几千块钱学个把月就行了。
作为在电商摸爬滚打十几年的老卖家，我并不建议新手选择“淘宝创业”，尤其题主这类“高纯度小白菜”。即便，“淘宝开店”的门槛很低、“日常经营”的成本相对实体也很低、甚至“常规 *** 作”看似也很简单，但残酷的也在这： “开店≠赚钱” 。
对新手而言，“想在淘宝赚钱”，还有很长的、很坎坷的山路需要经历，通常下95%的新手都坚持不了三个月。 千万不要屁股决定脑袋，一定三思。
当然，你只是把“淘宝”当成爱好、 娱乐 消遣，不以此为主要收入来源，主要为了了解电商、未来转型，那无所谓，找个产品一件代发，边学边 *** 作，这个我支持。
但是，你想把“淘宝”当成生存来源、未来发展，除了持续学习、不断思考、反复实践、交流探讨外，没有捷径。
“运营”一个淘宝店铺，远比“推广某个单品”，范围更大，所需要的投入强度更深！
在互联网+的普及下，电商发展到现在已经渗入到生活中的每个角落。各种各样大大小小的公司要么已经涉足进来，要么正在踏进来的路上。 那么你想要运营好你的店铺应该具备什么能力呢？
1、了解市场的能力
任何一个运营不了解市场，那他所做的任何计划都将是空中楼阁站不住脚。运营的核心是产品，而选品就得清楚自己的定位。 而想要给自己一个准确的市场定位就必须对整个市场有一定深入的了解，不能看到别人某个领域做得好就觉得自己也行，就贸然一头扎进去只会让自己头破血流。别光看贼吃肉而看不到贼挨打！
2、分析数据的能力
只要在电商行业做个一两年你就会知道我们可以抓取的数据非常多。包括整个行业大盘数据，子类目数据，竞争对手数据，我们自身数据等等。 而好与不好区别就在于你能否从这些数据中提取出对你有用的信息。能够知道哪些数据是准确的，哪些是没用的，哪些是人为干扰的，哪些是偶然性的。 并能及时汇总分析，根据数据得出结论。
3、发现问题解决问题的能力
店铺在经营中难免会有这样那样的问题，当一大堆数据给你时你就要能够分析出问题的结症所在，并且根据相应情况给出合理的解决方案。好的运营要做到事情到你这边就能解决。 打酱油的运营就只能把问题丢给老板咯~要知道老板是用来拍板定调的。不是消防车！
4、布局产品的能力
我们运营的核心是产品。卖什么？什么时候卖？怎么卖？先卖哪些？用什么策略？如何定价？ 这些都是运营需要考虑的问题。你要非常清楚每个新品的特性，根据市场情况做出合理布局。 哪些款式作为引流款？哪些作为利润款？哪些作为活动款？哪些有爆款潜质？ 你必须要心里非常清楚，并且还能把握好节奏调整好上新时间做好产品衔接。这样才能让店铺处于 健康 的状态。
5、灵活沟通能力
6、推广的能力
我们讲的主要是侧重于站内推广，平台给的几个工具如直通车，钻展，淘客等。不求能达到高手大神的水平，至少也要能够精通。 不会推广的运营算什么运营？
7、提炼卖点的能力
任何一个主推的产品都应该要匹配相应的卖点，而说到对产品对市场的了解非运营莫属。
只有当你通过这些数据提炼出能让买家买账的买点并将其准确传达给美工和客服，这样团队才能有明确的努力方向。团队的努力付出才能事半功倍！
8、活动策划能力
好的活动是店铺成长的 *** 。通过制定合理的营销策略利用活动就能在尽量短的时间内获取更多的订单，加快店铺的成长，提升自身的竞争能力。
拥有这些能力相信你运营好一个店铺是没有任何问题了，但是如果你在店铺运营过程中 有任何问题 ，或者店铺长期没有流量，可以 评论私信“学习” ，我会分享一份 淘宝运营实战术 以及更多其他资料给你。希望可以帮助你把店铺运营的越来越好！
给你最最拥有的，诚恳的建议就是：别淘宝店！现在的淘宝属于下坡路阶段，以前很赚钱的大神收入再下降甚至亏损，以前一般赚钱的现在很少有赚钱的啦，开个店就赚钱的时代过去了，以前是80%以上卖家赚钱，现在是80%以上卖家不赚钱！想创业还是想想别的项目吧，淘宝已经不适合创业了！不要听这个说一年卖多少，一个月卖多少，问问他们一个月赚多少，年销售千万以上的亏几百万的人大把，你觉得你有能力赚钱吗？
没经验我不建议你做淘宝店铺，因为现在的淘宝店铺和前几年的淘宝店铺完全不一样了！
二八定律，这个你要明白，成功的人只有百分之二十，这是做淘宝这些年大家共同探讨出来的结果！
如何做到那个百分之二十，第一是产品，产品质量，产品需求度，产品的市场，产品的库存这些你都要考虑到里面去，然后就是产品的款式，产品的，然后就是店铺的基础，包括基础销量评价，买家秀，这些都是开店前要做的，做这些都缺不了资金加运营实力！
后期推广，要想产品能走向市场，后期推广包括直通车，淘宝客，超级推荐，钻展，直播，抖音快手，这些渠道都是你要去打通的，推广的成功是更高的了！
所以说到最后，如果你有产品，你有经济实力的话可以做，但是如果缺一样我就不建议了！
因为赚钱并没有那么容易，赚钱的前提是投资
如果你目前的状态达不到不想要的生活，那么你就需要去改变自己了。同在一个环境里生活，强者与弱者的分界在于谁改变它。
其实你完全可以出来自己创业的，能吃苦，只要你选对项目跟对人，完全可以改变现状的。30多岁没有存款无房无车，将来还要娶妻生子，难道将来你还让自己的孩子再受这些苦吗？
现在处于一个发展红利期的跨境电商。国内电商大家都知道，发展了那么久已经处于一个饱和的状态。而跨境电商不一样，它面对的是全球的国家，而卖家才300多万。那么做跨境电商就会用到一个平台，我推荐亚马逊，毕竟首先公司实力大，其次是利润最高。
关于跨境电商顾明思议就是把国内的商品上传到亚马逊平台卖到国外来赚取汇率差。像一支钢笔国内卖20元，上传到亚马逊售出的价格是20欧元，现在的汇率是1欧元=79人民币，除去各种成本费用净利润在50%以上，可以是一个非常不错的选择，适合自己的创业模式才是最好的。
我觉得如果你做跨境电商创业，肯定可以做的很好。我是90后跨境电商创业者，我也希望有机会可以帮助到你
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开个淘宝店，要先把后台的东西搞清楚，第一步将产品问题搞定，自己设计或者请人帮忙设计产品的内页，也可以直接代理别人的产品，内页直接找厂家要！并且去学习如何写标题，提升被搜索到的概率！
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装修店铺，一个店铺的门面很重要，开淘宝店也是，可以自己设计或者请人设计淘宝首页，以及手机端页面设计！也可以直接在淘宝服务市场买！当前大多人都是用手机的，所以手机端的装修一定要做好！
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设置产品分类，淘宝的客户很重视体验感的，假如来到你的店铺，找你的产品都很难找，那就很容易流失了！
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设置关联营销，可以去购买软件设置关联营销，或者自己通过设计，设计出相关的一些关联营销海报等等！
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设置关联营销，可以去购买软件设置关联营销，或者自己通过设计，设计出相关的一些关联营销海报设置店铺促销，新店铺一开始要吸引人气，往往都需要一定的促销，可以去买相应的促销软件，进行相关的打折或者满就送！不过促销方面的，包邮是最吸引人的，因为包邮最方便，我看到多少钱的东西，直接买，不用考虑邮费！
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开启流量渠道，比如淘宝客、直通车等等，现在做淘宝一般都会直通车，但是一定要注意，新人阶段最好找人学习一下怎么开直通车，否则容易造成亏损！
最好要熟人带。那些说怎么弄买什么东西的千万不要随便相信，你觉得我有赚钱的方法会随便交给你么？记好，天下没有白吃的午餐。
开贝店，会有人带的
打了很多字，其实说再多也用，
成功从来不容易。
打开淘宝大学，学习一周。你再决定。
写作思路：把你学习创新创业教育的感悟写下来。创新是以新思维、新发明和新描述为特征的一种概念化过程。它原意有三层含义，第一，更新;第二，创造新的东西;第三，改变。我认为，创新就是根据人们的需求，然后你去做了去完成了，那就是一种创新。通过学习创新创业一课，令我对大学生创业有了不一样的看法。我们要在学习专业课的同时提高自己的动手和实战能力!提高大学生创业意识和创业能力。创业的道路是充满艰难和挑战的。在创业和就业过程中要敢于竞争,面对失败,总结经验，逐渐成熟。陆向谦的创业创新课使人受益匪浅，我们应该通过各种渠道积极参加实践活动,培养自己的创业能力。大学生可以在参加活动中来了解社会、了解市场，并锻炼自己的能力。如果没有实践，那就是纸上谈兵，并不能学到真正的东西体现价值。上了这节课之后让我明白，创业是艰辛的，并没有自己想的那样简单，要有思想准备，目标不能太高，大部分人不成功不是因为选错行业而是因为中途放弃。所以我们大学生在卷入创业热潮的同时，也要深刻地思考清楚，思考自己的人生方向和自我定位，在学习和工作中不断充实自己，提高自己。无论做什么事情，都是一个自我提升的过程。只要自己从中获得了宝贵的经验，无论最后成功或是失败，都是人生的财富。期待和建议：以真实任务来组织学习过程，能够贴近教师的真实教学背景，从而极大地激发我们的学习动力，提高我们的参与意识。#有问必有答#小白想入跨境电商，哪位大神推荐一下哪个平台能做？既然这么问了，我就不谦虚了，就当我是大神吧
题主很优秀，想进跨境电商是明智之举，眼光可圈可点，读到了我的这篇文章的人也是一样。
首先，本着负责任的态度，我先把了解的几个电商平台列出来，给大家分析分析。
亚马逊 跨境电商圈里公认的杠把子
做好了确实赚钱，认识一对夫妻做亚马逊店铺，同时卖软件，目前身家2个亿，一层办公楼专做亚马逊。如果几年前都嗅准亚马逊这个商机，不发财真的都难，那是实实在在人民币赚美金欧元呐。但是，我要说但是了！现在做亚马逊，说实话不容易了，第一入行门槛提高，起步资金不准备60W最好不要轻易动作；第二必须要有可靠的供货商；第三不可能再单打独干了，必须要有3-5人的基本团队。如果不具备以上三点基本要求，谁跟你说都不要信。
wish 买家才是亲生儿子，卖家不是亲生的
首先问问，钱还没开始赚，就先给平台掏2000美金的事，你干不？如果你的钱包不那么鼓囊，看到这里直接跳过就行了。而且，据我了解到，WISH流量全靠刷，怎么刷？拿钱刷！如果有钱刷，做淘宝不香吗？家里有矿？
Eaby 亚马逊对手，最开始我也就是知道Eaby和亚马逊
知道拍卖会吗？Eaby的模式就是这个。假如你卖一套景德镇瓷器，拿到拍卖会上拍卖，先交上台费，成交之后再交佣金，整个成本下来就要17%。也就是说，你上传产品，先交钱给平台，成交后再交一次钱，如果有钱可以去做。另外一个就是它是纯英文 *** 作界面，有人会说啦，怕啥？有翻译软件啊！呵呵呵，你试试，翻出来看行不行。所以，Eaby呢，除非你的商品大卖，如果你是初进场的小白，小卖，一首《凉凉》送给你。
虾皮（shopee） 未来十年跨境电商平台的一匹黑马
主要面对东南亚市场也包含台湾，目前就是十几年前淘宝的市场行情，小白很容易上手，但是像别人吹的那样月入三、四万还是有点难（也有，但是不多），甚至可以说是不切实际。刚开始做，第一年，每月大几千，一万多才是真实的，选品没问题，运营做的好，绝对可以赚到钱。划重点！投入不多，手里有个3000块钱周转资金，做起来完全没问题。
Lazada 东南亚跨境电商另一个潜力黑马
可以说它和shopee并称东南亚电商双雄，一个腾讯投资，一个阿里主导，说实话，我是坚信它的潜力，但是现在做还是有点难度，从东南亚整体经济情况来看，如果说SHOPEE被称为淘宝模式，而LAZADA就被称为天猫模式。各位看官，你说目前东南亚是淘宝模式适合发展，还是天猫模式适合发展？它有潜力，是因为我们国家的电商也是从这个阶段一步步走过来的，懂否？
总结：小白，如果手里钱不多，不富裕，建议开始做虾皮，市场好不好，平台好不，你可以自己去分析。
今天写到这儿了，打卡下班，拜拜啦研究结论
1、跨境电商产业链可以拆分为前端（用户）、后端（供应商）以及中间通路（货源组织、仓储和物流）。创业公司可根据自身的资源优势选择不同的环节作为切入点进入行业，并以此为基点向产业链上下游逐渐延伸，从而最大限度的掌控供应链。
2、跨境电商之间的竞争集中在三个方面：资金、流量和用户营销能力。其中资金和流量决定了对供应链的掌控能力，而用户运营能力则能让平台把供应链上的优势转化为最终销售。
3、巨头入场后，基于B2C模式的资源争夺会越来越激烈，现阶段 B2C 模式已经不再适合一般创业公司轻易涉足，现有B2C创业者从细分市场和细分用户入手或能占得一席之地。
4、平台型玩家还有一定的时间窗口，消费个性化和消费场景化是重要趋势，且最终都会形成C2C+M2C混合模式。
5、舍去C端用户，做B2B供应链服务解决方案也是一个方向。把流量获取和运营交给那些擅长的人，可以更专注的深耕供应链，而供应链是利润的来源。
一、跨境电商风口中的玩家
1、电商市场中的新红利
在电商行业格局已定、以淘宝和京东为首的4、5家大电商已彻底瓜分掉现有市场的时候，创业者们仍没有放弃在电商这片红海中寻找新的机会。电商行业的“下一片蓝海”在哪？而从贸易政策、消费者、创业者和资本等各个层面来看，这片蓝海都无疑是“跨境电商”，并且不少从业者认为，这也是电商行业中的“最后一块肥肉”。
根据海关总署和中国电商研究中心统计的数据，2014年海淘的用户数达到1800 万，成交规模 1400 亿。预计2018年，市场规模将达到万亿级别。商务部公布的全球贸易格局报告则显示跨境出口电商市场规模的年增速保持在30%以上。
跨境电商巨大的市场红利背后是出现在年轻消费者群体中的消费升级趋势。以80后和90后人群为主的消费人群的消费观念和需求已经发生变化，安全放心、高品质、多样化、个性化、优质服务等成为了消费升级过程中用户的核心需求。同时，中国的出境游人群规模逐年增长，境外消费将增强国内用户对海外品牌的认知度，并刺激回国后的跨境消费。
同时，从2014年开始政府便不断释放跨境贸易利好，这也促进了跨境电商基础设施的加速完善。首先，2014年7月发布的《关于跨境贸易电子商务进出境货物、物品有关监管事宜的公告》从政策层面上承认了跨境电商，也认可了业内通行的保税模式。其次，从上海成立自贸区并实施跨境人民币结算，到上海、杭州、郑州、宁波、深圳、天津等地蜂起的“保税区运动”是跨境电商基础设施建设快速完善的过程。
2、创业者与巨头的共存与竞争
2011年，洋码头从跨境物流服务商转型进入跨境电商市场，是国内最早一批开始涉足跨境电商业务并顺利发展至今的创业公司。从2013年开始，做跨境电商业务的创业公司多了起来，包括蜜芽宝贝、蜜淘、小红书、笨鸟海淘、海蜜、街蜜、洋葱淘、波罗蜜等。当然，这些创业公司的切入点和玩法各有不同，比如做B2C跨境自采模式的蜜淘、蜜芽宝贝、洋葱淘；做C2C买手模式的洋码头、海蜜；从社区延伸至电商业务的小红书；从物流切入的笨鸟海淘、街蜜；从视频直播切入的波罗蜜等。
扎堆的创业公司承担了早期用户教育工作，跨境电商市场被迅速撕开的一道口子。在政策红利、市场红利逐渐明朗起来的时候，电商巨头、物流服务商、大型互联网企业等诸多角色也开始相继进入该市场。举几个例子：
·2014年2月，天猫上线“天猫国际”，在模式上复制了一个海淘版的“天猫商城”。
·2014年12月，聚美上线其跨境电商频道“极速免税店”。与天猫不同的是，聚美采用的是海外直采的自营模式，通过把控货源避免再次陷入售假风波。
·2015年1月，网易和顺丰相继涉足跨境电商：考拉海购和顺丰海淘，分别从内容和物流切入该领域。
·2015年4月，京东正式上线“全球购”，采用B2C的方式做自营跨境电商，延续了京东自身电商业务的基因。
·亚马逊也在积极布局针对中国市场的跨境电商，从2014年开始相继上线了直邮、海外购、进口直采和国际精品店等多项业务，用不同的模式匹配不同类型的商品和用户。
电商巨头和创业者拥有着不同的流量基础、品牌基础、资金实力和供应链掌控力，巨头的入场对创业者已经拿下的市场将造成明显的冲击。对于创业者来说，如何在这个共生与竞争的环境下找到一个合适的市场切入点以及可持续的商业模式是活下来的关键。
3、跨境电商产业链
跨境电商产业链可以拆分为前端、后端以及前后两端之间的通路。其中，前端是用户；后端是供应商；中间通路则是打通供需两端的货源组织、仓储和物流三大环节。所以，跨境电商的基本链条从上游至下游可以描述为：供货商（品牌商、贸易商、经销商、商超、买手团队等角色）——货源组织（直接采购或招商入驻）——国际仓储物流（自建或合作）——保税清关——国内物流——用户流量（流量获取和流量转化）——售后（退换货等）。
其中，最下游的用户流量很大程度上决定了电商平台在上游供应商的话语权以及对供应链的掌控力。而平台在上游获取货源的能力和在下游销售商品的能力又影响到中段的仓储和物流解决方案设计（主要受制于成本）。因此，这是一条环环相扣的产业链，创业公司则根据自身的资源优势和团队基因选择不同的环节作为切入点进入行业，并以此为基点向产业链上下游逐渐延伸，从而最大限度的掌控供应链。本文也将从不同的产业链节点入手，分析目前跨境电商玩家们的策略与商业逻辑。
二、前端流量：做社区
天猫、京东、聚美等电商平台具有天然的流量优势，当它们在做跨境电商业务时，手中已有相当数量的电商存量用户，它们要做的事情是“流量转化”。而对于创业公司来说，它们在流量端最大的困扰往往在于：不知道用户是谁、用户在哪，故而它们首要任务是“流量获取”。并且，手握用户不代表就能将商品销售出去，“流量运营”至关重要。 可以说，流量获取、流量转化和流量运营都离不开优质的内容，尤其是依托于社区的优质UGC内容。“用内容吸引精准的用户、产生黏性、引导消费”的最佳案例便是“小红书”。
1、用社区制造用户黏性
社区之于电商最大的价值之一便在于获取精准的、有黏性的潜在消费者。小红书最早做的是海外购物攻略，这在2013年还是一个空白的市场，于是小红书迅速聚集了一批对跨境购物有兴趣的精准用户。
但攻略则意味着小红书需要自己提前生产内容，这种相对静态的信息流并不是最适合海外购物的内容形态，无法与用户产生即时的、持续的互动。于是，小红书很快便将产品形态调整为移动购物和晒单社区，通过产品规则和机制的设计让好内容在社区里自然的滚动、沉淀，同时保持用户的活跃度。
在内容方面，小红书做了几件事：第一，内容形态以为主，用最接近线下购物的场景和视觉效果吸引用户；第二，通过结构化的方式呈现内容，使得每个呈现出来的商品都有名字、购买地、价格、用户心得等，保证内容的完整性；第三，重内容，而非分享内容的人；第四，根据用户所关注的品牌、标签、人等因素，想每个人精准推送内容。
而在用户方面，在小红书联合创始人翟芳看来，晒单社区的属性与爱购物女性的信息分享需求是天然契合的，这里面包含着参与感、存在感等情感，所以但凡在社区中留存下来的用户，平台并不担心他们的活跃度和黏性。小红书给出数据称，其用户平均一个月打开应用超过50次。
多位跨境电商创业者表示，自身运营面临的最大难点就在于用户留存、用户复购和品牌传播。若一个跨境电商平台能够同时运营着一个有着高质量内容和活跃用户的社区，基于内容来做电商，那么用户留存、品牌传播的问题都能得到缓解。
2、用社区获得流量转化
对于B2C跨境电商来说，选品的压力较大。大部分海外品牌在中国市场并没有线上或线下的历史销售数据，这便要求采购团队对“爆款是什么”非常敏感，这时候具有社区基因的电商平台将从中受益——社区中的UGC内容带来大量基于用户喜好的数据，这些数据将为平台选品提供最直接的依据。
所以说，社区不仅解决了用户获取和用户黏性的问题，而且相比其它电商平台能更容易的解决“从看到买”的用户运营和转化。既然解决了选品问题，那么通过B2C模式对有限SKU的供应链做深度掌控便成为了最佳商业模式。小红书是如此，出自一个团队之手的顶顶（海淘晒单社区）和洋葱淘（B2C跨境电商）之间的逻辑也是如此。
社区对于电商的价值清晰可见，但当跨境电商发展到目前阶段，再去复制小红书的路径和模式已经难度较大，且需要时间，但行业的窗口期已经快要过去。因此一些跨境电商走了一条与小红书相反的路径：先电商、后社区。今年9月洋码头宣布进军社区，建立消费者与海外卖家的分享交流平台，目的在于进一步消除买卖双方的信息不对称。并且不同于小红书“聚焦于内容”的做法，洋码头“聚焦于买手”，这与它依靠海外买手的C2C模式有直接关系。
三、货源供应链：自采和平台
货源位于供应链的最上游，对于一个跨境电商平台来说，掌控货源主要考量的是它们对海外供应商的BD能力以及货源组织能力。关于后者，跨境电商通常有几种方式，包括自营直采、招商入驻、买手采购、代运营/代购等，其中代运营/代购的模式正逐渐失去竞争力，前三者涵盖了目前大部分跨境电商在货源端的解决方案。
1、供应商角色
海外供应商大致可分为几类：品牌厂商、贸易商、经销商、商超、个人买手（或买手团队）。
几乎所有跨境电商都希望与品牌厂商直接签约，从而邀请其入驻或直接采购商品，这样能够最大限度的缩短供应链，降低成本。但大部分品牌商有自己成熟的销售体系和品牌形象，它们对于合作的电商平台在销售能力上有较高要求，除此之外，还有维护和传播品牌形象和口碑的需求。对于那些喜欢低价促销商品的电商平台来说，品牌商的合作意愿会大大降低。
大部分跨境电商平台能接触到的最上游环节便是贸易商，贸易商再与多个品牌商对接。贸易商的好处在于手中有大量且丰富的SKU，免去了电商平台与品牌商注意谈判的成本。因此，即使能获得品牌商的收取，电商平台仍会跟贸易商保持长期合作。
经销商、商超等渠道相对更容易合作，但在商超以零售价购入商品无疑会抬高电商平台的供应链成本。不过商超的优势在于SKU丰富，能够为平台做很好的品类补充。
当跨境电商还处于“代购”的早期时代，个人买手或买手团队是最重要的供货角色，现在则是C2C模式跨境电商的供货源。与个人买手合作的优势在于品类能够做到足够丰富和个性化，但问题也比较突出——对买手团队的管理比较困难，这也直接决定了用户的购物体验。
2、跨境直采
对供应链的掌控能力是跨境电商的核心竞争力。所以，目前国内跨境电商平台中通过跨境直采方式来组织货源的平台占比最大，包括京东、聚美、小红书、蜜淘、洋葱淘、蜜芽宝贝等。跨境直采的优势在于平台直接参与货源组织，若能在这个过程中尽量砍掉中间环节，便能够获得成本优势。并且，大部分跨境直采的平台都采取“闪购+直邮”的方式，这样可以更好的控制库存周转时间，缓解供应链压力。
跨境直采也对平台提出了三点基本要求：一是需要有自己的海外BD、选品和采购能力；二是需要应对自有库存带来的品类管理和资金压力，尤其是资金压力；三是有较好的流量以及消化流量的能力。面对来自资金和流量的压力，大部分跨境直采的平台都采取“闪购+直邮”的方式，这样可以更好的控制库存周转时间，缓解供应链压力。
不过，面对采购的资金压力、与多家供应商的谈判难度等问题，跨境直采在品类扩张和规模扩张上都比较难。再加上目前京东、聚美等有资金又有流量的电商大佬纷纷以跨境直采的方式介入，在海外供应商选择有限的情况下，它们将吸走大部分资源，这将给创业公司造成较高门槛。不仅新进入者已经很难再在跨境直采中获得优势，已有的创业公司也面临很大冲击。所以以洋葱淘、蜜淘、蜜芽宝贝为代表的B2C电商在采购端都以一个细分品类（例如母婴用品等）或市场（例如日韩）切入，获取相对细分的用户流量，通过品类或市场建立壁垒。
3、M2C招商
M2C是平台模式中的一种，即邀请国际品牌商、零售商、免税店等商家角色入驻平台，典型的玩家有天猫国际、洋码头等。其中，天猫国际是纯M2C平台，完全秉承了天猫的逻辑。洋码头从C2C起家，现在则是M2C和C2C共存的形态，未来或将以M2C为主。
M2C招商模式主要考验平台的海外BD能力，若能获得某海外品牌的独家签约将成为平台的资源门槛，但这要求该电商平台在流量和销量上有明显优势。因此，M2C招商模式的玩家中天猫国际将占据明显优势。
大部分M2C平台的招商目标包括知名国际大品牌、拥有爆款的品牌（如花王）、拥有一定用户群的小品牌等。其中有中国市场运营需求的品牌，电商平台会为它们提供或对接第三方TP代运营服务。但代运营服务将抬高成本，导致用户承受更高的价位。除此之外，商户还将承受高额的广告成本，这些都会体现在最终的价格上，这与跨境自采相比是劣势。除此之外，平台对品牌商的管控能力也较弱。
虽然平台对供应商的掌控能力有限，但M2C模式至少可以在货源端保障正品。一方面，入驻的商家需要提供营业执照、海外零售资质等证明；另一方面，商品几乎由海外直邮。当然，天猫国际和洋码头都在供应链的仓储和物流环节做更多布局，通过打通各环节信息系统甚至自建的方式来弥补平台模式的缺陷，后文将详细分析。
蜜淘创始人谢文斌透露他们已有转型做平台模式的想法，“仅凭一个创业公司的资金能力是无法吃透海外供应链的，最终可能不可避免的还是要通过招商入驻的方式引入更多海外供应商。” 面对供应商管理和运营问题，谢文斌认为B2C模式出身的跨境电商平台已有一套能够对接供应链上各个环节的系统，会比直接做M2C的平台在服务质量上有更多保障。
4、C2C买手
于M2C平台采用商户招商的方式不同，C2C平台上的货品由海外买手采购获得，买手可在平台上开店、不定期做海外扫货直播等，典型的玩家有洋码头、淘宝全球购、海蜜、街蜜等。
买手制有着自己明显的优势：一是品类足够丰富，尤其是对非标品的SKU覆盖宽度是跨境自采方式无法做到的；二是能提供足够个性化的商品，覆盖长尾市场，尤其是买手能从用户订单的反馈中快速调整选品思路；三是通过塑造买手品牌、促成买手与用户的有效沟通形成 “达人经济”，从而在流量端制造用户黏性，与在前端做社区的目的相似。
但同时，与代购一脉相承的买手制依然面临着“真假货难辨”的问题，这使得这一类平台的流量转化率普遍较低。因此，C2C平台最重要的就是要消除海外买手给用户造成的不信任感。以洋码头为例，其做法就是做严格的买手认证：确认买手的海外身份、或至少是长期居住海外；对买家做随机抽查，包括检查仓库货品、仓储条件、库存真假等；通过与买手的上游供应商或合作伙伴沟通来评估他的信用状况。
除此之外，个人买手也会造成供应链不稳定和服务质量不稳定的问题。对于前者，平台需引入足够多的买手、提供足够数量和品类的商品来对冲一些买手供货能力的不稳定；对于后者，平台除了以一定的服务标准设立买手的入驻门槛之外，还需要对买手进行培训。无论是海外品牌商、零售商还是个人买手，大部分在“为中国消费者提供本土化服务”这件事上都存在较大提升空间。
四、物流供应链：仓储和物流
物流供应链负责连接供应商和用户，是跨境电商供应链中关键的通路环节，也是目前壁垒最高的环节，包括仓储、物流、清关等环节。在这其中，技术、资金、政府资源都扮演着重要的角色。
1、逐渐做重的物流
不少从业者认为，物流环节是跨境电商的最大掣肘，如何能打通从海外供应商到国内用户之间的物流通路，使中间的环节尽量减少、信息尽量通畅，从而提高效率，是所有跨境电商都要面对的难题。
一直以来，跨境物流解决方案有两种：转运和直邮，而转运又分为海外仓转运和保税仓转运。其中，通过海外仓集货再转运回国的方式时间周期长且不可控，再加上中间经历的环节众多，错单、丢单等问题也更容易发生。而直邮虽然运输的速度快、点对点的物流也将通路中的环节最大限度减少，但零散的直邮货品的清关效率却普遍较低，而且单件货物的物流成本非常高。
虽然海外转运和直邮的物流解决方案仍在大范围使用，但随着各地保税仓的兴起，目前最“炙手可热”的物流解决方案是将货品邮寄至国内保税仓，再由保税仓清关入境，并通过国内物流送至用户手中。
无论是电商还是O2O，谈及物流必会提到“要把模式做重”。虽然都知道自建物流能让供应链更可控，在用户体验上胜出，然而并非所有的跨境电商平台都有这样的资金实力。
目前，跨境电商在境外物流环节有几种做法：电商平台与第三方物流服务提供商合作，类似淘宝与“四通一达”之间的合作；只做跨境供应链中的物流环节，用技术系统优化现有物流服务的效率水平，如笨鸟海淘；电商平台自建物流系统，如洋码头的贝海国际；从自有物流资源（航运、海运资源等）切入跨境运输，如顺丰、韵达等。
其中，前两种做法比较轻。平台在跨境运输资源上采取与第三方专业运营商合作的方式，包括FedEx、DHL、顺丰等，平台自身则是在此基础上通过自建信息系统和技术系统的方式打通海外仓储、物流、清关等各个环节，一方面监控整个物流环节，另一方面则通过让各环节信息对接和流通更顺畅来提高整个物流流程的效率。
但一些从业者认为做到这样还不够，在跨境这样一个场景下，只有把物流环节做重才能保障用户的体验。因此，洋码头自营的贝海国际从一开始便介入境外的干线运输环节和跨境的海运、航运环节。一方面建立自己的货运车辆体系增强揽货能力、保证与航运的交付都能按时完成；另一方面通过灵活的安排航班发货来平衡物流的速度和成本。近期，从物流业务管理工具切入、整合现有物流资源的第三方转运物流服务商笨鸟海淘也表示要开始往重资产方向倾斜，加大对空运、清关环节的优化，并在各国建立干线运输网络。
值得一提的是，各跨境电商平台都在加强对清关环节的优化，积极与海关的清关系统做对接，希望改变人工 *** 作的传统方式，通过电子清关提高效率。对于拥有国内保税仓的B2C平台来说，当平台上出现一笔订单后，该笔订单的商品信息就由系统直接对接至海关的清关系统，完成电子清关。对于那些采用直邮方式的商品来说，在商品发出之前提前报关更是提升效率的关键。而洋码头在清关环节的介入更深，它通过自有人员陪同整个清关过程，在清关环节形成封闭通道，避免换货、掉包等情况的出现。
2、布局国内保税仓和海外仓
跨境电商兴起之初，大部分电商平台都采取租用海外专业仓储服务商的仓库和服务的方式来解决仓储问题。但随着七个跨境电商试点城市内保税仓的蜂起，国内保税仓已成为了跨境电商的首选仓储阵地。
从所有权来看，保税仓分为两类：一类是独立仓库，即一家电商平台包下整个仓库； 另一类是公共仓库，也就是多个电商公用一个仓库。
从运营方式来看，同样有两大类：一类是代运营仓库，即仓库和仓库内的工作人员都由平台租用，但平台不介入运营；另一类是自运营仓库，虽然仓库也是租用，但仓库内片区的规划、仓储电子系统的设计、分拣、包装等流水线环节都由自己完成。
公共仓的问题在于，当订单量上升，各家电商平台将受制于公共仓的订单处理能力，无法灵活调整，用户端的物流信息呈现也会出现滞后；代运营的问题则在于拣货、货品管理、包装等各个环节的可控性弱，标准化程度低。这些都会影响到用户最终的购物体验。因此，B2C跨境电商都在争夺各地独立保税仓资源，若资金和技术实力允许，也会优先自运营模式。
争夺保税仓的跨境电商以B2C玩家为首。得益于自身模式，B2C平台能将采购、仓储、物流、支付等环节的系统都对接至保税区，打通后与海关系统完成对接，实现对整个供应链的规划和控制。同时，保税仓也更喜欢B2C电商，因为它们单品类的货量大，清关效率也更高。以郑州保税区为例，聚美拥有最大的保税仓、其次是小红书，且均为自运营。
在布局国内保税仓的同时，一些跨境电商平台希望在仓储上继续向上游移动，能把仓库直接建在海外，比如已有保税仓的蜜淘、小红书以及从自营物流向自营仓储延伸的洋码头。
除了能承接一部分国内保税仓不允许进入的货品之外，电商平台纷纷开始在国外建仓的目的还在于进一步提升物流供应链环节的效率。B2C平台能将采购的货品直接屯在海外，这就意味着当货品还在海外时平台就可以开始销售、生成订单，如此将加快库存周转速度。C2C或M2C平台的货源更为分散，海外多个城市建仓则可以让供货商家或买手将物品直接就近存放在相应的仓库里，提高境外物流的效率。当然，这样做将带来成本的提升。
五、跨境电商的机会
1、深耕供应链
虽然跨境电商市场已成红海，但还没有出现淘宝、京东等几大巨头分食天下的局面，不管是巨头还是创业者都有机会。如果说行业的早期发展靠的是政策红利、人口红利、低价优势、品类宽度等因素，那么跨境电商最终还是会回归到电商都需要面临的竞争点上——供应链和服务。
早期进入跨境电商市场的创业者大多做着规模化的代购生意或者是对代购模式的优化。前者的典型是淘宝全球购，后者的典型包括蜜淘（已转型）、Hai360、海猫季等。虽然进入门槛低、模式轻、容易在初期形成规模，但发展到一定阶段不可避免会遭遇瓶颈。用蜜淘创始人谢文斌的话来说，对代购模式进行优化时为了向用户提供更好的海淘体验，但由于在货源端和仓储物流上均没有话语权，对体验的改善仍然是有限的。
所以，跨境电商的重点仍然要回归到供应链和服务上。具体来说也就是：接触到足够多的供货角色，争取议价权，获得定价权；建立自己的库存并具备一定的库存深度；拥有一条可掌控的物流通路，包括仓储、物流以及一套能够打通采购、仓储、物流、清关各环节的技术系统。对于以上几点，创业者应根据自己的商业模式、资源优势和资金实力有针对性的布局。
2、巨头进入，B2C玩家要做“小而美”
既然供应链是跨境电商的关键，那么B2C是否是目前机会最大的模式？并不是。京东、聚美等巨头以全品类B2C平台的姿态进入跨境电商，而在母婴市场也有了蜜芽宝贝这样认知度很高的品牌。现阶段 B2C 模式已经不再适合一般创业公司轻易涉足。若要做B2C模式，需要做的更巧妙，“小而美”的定位或更有可能找到位置。
细分市场
做全球范围内的全品类自营跨境电商难度很大：一方面，日本、韩国、澳洲、美国等国家的供应链成熟度不同，逐个去覆盖会有很大的谈判难度；另一方面，全品类自营意味着巨大的资金，一般创业公司很难承受。因此，从某个市场或某个品类入手，再围绕着这个点做业务延伸成为一些创业公司的选择。比如，蜜淘现在的定位就是韩国市场内的全品类，洋葱淘的定位则是日韩美妆。
细分人群
小红书便是抓住了一群特征明显的用户，通过社区捕捉到这群用户的需求，并提供给他们所需要的。由于小红书的用户大多是那些善于发现国外稀奇好货的人，所以小红书福利社的定位也并非大牌爆款，而是以偏小众的长尾品类为主，所以与电商巨头之间不易产生直接竞争。
蜜芽宝贝同样是抓住了一个细分人群，但与小红书的不同是，母婴用品属于高度标准化产品，对供应链的考验会集中的表现在价格上，一旦巨头进入也是最易掀起价格战的品类。所以，现在还想从母婴市场切入做B2C跨境电商已经很困难。
大电商平台虽有大流量，但流量未必精准，流量转化率也不一定高。而细分的市场或品类能够帮助平台找到细分的用户，挖掘这群用户的需求，为他们提供“大而全”的平台容易忽视的或无法提供的服务，或能让B2C平台在巨头挤压下找到自己的生存空间。
3、C2C玩家仍有一定时间窗口
当B2C平台都陷入相似的资源竞争局面时，C2C平台面对的却是一个没有边界的、品类可以无限丰富的市场。供应链上游的资源本就足够分散，所以短时间内也难以被一两家平台所控制。同时，C2C平台上大量的长尾非标品类能够满足用户足够个性化的需求，在早期快速形成规模。
另外，用户在移动端消费呈现出越来越明显的场景化特征，而平台上的买手能创造出最接近线下的真实购物场景。洋码头用图文的方式做扫货直播，B2C模式的波罗蜜也从视频直播切入，做“边看直播边扫货”的消费场景。虽然“消费场景化”谁都能做，但通过散落全球的买手来做这件事无疑能给用户提供更丰富的场景体验。
不过，出于供应链稳定性和服务质量控制的考虑，C2C平台最终不可避免的需要逐渐引入海外品牌商或零售商，成为C2C+M2C的综合型平台，可参照洋码头的发展路径。一旦照此路径发展，将不可避免的直面来自淘宝全球购+天猫国际的竞争。
4、舍去C端运营，做B2B供应链服务提供商
在跨境电商这个市场中还有这么一种角色，它们擅长获取用户、运营用户，是“流量主”，但由于自身电商业务规模较小、资金有限，在供应链经营上会产生问题，例如下厨房、大姨吗、堆糖等，还包括大量的微商。这些平台虽然体量不大，但足够长尾。因此，为它们提供供应链解决方案也是一个重要方向。
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