拼多多商家怎么拒绝超过7天的退货?

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条，消费者可以七天无理由退货，超过七天则不可以退货，可以直接拒绝。

七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货，2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定，除特殊商品外，网购商品在到货之日起7日内无理由退货。

2014年2月13日，工商总局公布了《网络交易管理办法》，消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都获得支持。

2017年11月7日，北京市工商局、市食药监局等8家单位，对京东、天猫、亚马逊等13家网络交易平台进行了行政指导，强调不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货等不合理规定。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。

但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。

经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

可以投诉，但不一定能拿到。

直接去消费服务12315进行投诉，这样的机构会有专人接收你的投诉，并且会按照相关的法规对不法商家进行处罚，不过这里大家也要注意要有证据，这种方式对平台来说是最有效果的，商家也最惧怕。

大家在投诉之前要先收集好证据，而且投诉其实并不是最好的解决办法，相信大家也都不希望走到这一步，对所有人来说都是麻烦，所以在出问题的时候大家最好的就是先行和商家联系，进行协商解决，如果协商不一致再去投诉。

通过拼多多客服进行投诉，现只有通过客服的介入才能去解决问题，并且保证有效投诉，所以这个过程中，客服需要承受的责任就比较重大。

而且卖家也要搜集相关证据，都说有图有真相，网上购物最重要的就是截图留证据，不管是聊天证据，订单号，商品拍照，检定证书都是需要的，没有证据的投诉客服也不好处理，将证据交给客服，让客服去裁决。

;     目前我们拼多多用户在拼多多上面购买了商品，但是也有一些买家会选择拒签。如果发生了拒签这种行为，那么会不会自动退款退款的要求有哪些下面给大家讲述一下。
      拼多多拒签后会自动退款吗
      不会的，拼多多快递，如果你拒签了的话，是不会自动退款的，你拒签了就需要在拼多多平台上面申请退款，等到卖家收到货之后就会给你退款了。
      退款要求是什么
      当商品发出后，买家申请全额仅退款，商家在售后状态页面可以选择同意拒收后退款，即是买家选择拒收，系统自动退款给买家，所以拒收申请全额仅退款就能退款。
      那我们继续来了解退款的详细内容:
      1、购买人须在签收之日起一周内向商家提出退换货。
      2、购买人申请退款不得高于实际付款额度。
      3、若退换原因为无理由，买家须承担退货运费，退货运费就是买家寄送产品给卖家费用。
      4、若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货，运费全部由商家承担。
      5、若因个人原因对水产/蔬果等进行拒收，商家有理由拒绝退款。
      6、若购买者收到产品后超过时限未联系客服处理退换货，商家有权不处理。
      7、若购买者自收货之日起一周内根据系统提供的退货地址进行无理由退货，卖家收到所退商品之日起3天内未有异议但并未退款的，平台介入后有权进行退款。
      8、若购买人要求换货，卖家需在收到所退产品起3天内安排换货，逾期未发出换货平台有权介入。
      9、关于拒收:若为无理由拒签，运费应由买家承担。有理拒签的情况包括但不仅限于以下几种:
      I、在卖家未发货前，买家已申请退款表示取消订单，后未经买家同意而卖家强行发货所导致的买家拒签。
      II、买家验货时发现货物破损，或不符，然后拒收。
      当然能否退款，就看你是否符合退款的要求，是有理还是无理的要求，无理的要求，对方可拒绝退款，还有你购买的商品是否在退款的范围内，比如生鲜类，就不符合退款的要求，所以，想要拒收退款还是得看商品和规定。
      目前我们拼多多用户在拼多多上面购买了商品，但是也有一些买家会选择拒签。如果发生了拒签这种行为，那么会不会自动退款退款的要求有哪些下面给大家讲述一下。
      拼多多拒签后会自动退款吗
      不会的，拼多多快递，如果你拒签了的话，是不会自动退款的，你拒签了就需要在拼多多平台上面申请退款，等到卖家收到货之后就会给你退款了。
      退款要求是什么
      当商品发出后，买家申请全额仅退款，商家在售后状态页面可以选择同意拒收后退款，即是买家选择拒收，系统自动退款给买家，所以拒收申请全额仅退款就能退款。
      那我们继续来了解退款的详细内容:
      1、购买人须在签收之日起一周内向商家提出退换货。
      2、购买人申请退款不得高于实际付款额度。
      3、若退换原因为无理由，买家须承担退货运费，退货运费就是买家寄送产品给卖家费用。
      4、若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货，运费全部由商家承担。
      5、若因个人原因对水产/蔬果等进行拒收，商家有理由拒绝退款。
      6、若购买者收到产品后超过时限未联系客服处理退换货，商家有权不处理。
      7、若购买者自收货之日起一周内根据系统提供的退货地址进行无理由退货，卖家收到所退商品之日起3天内未有异议但并未退款的，平台介入后有权进行退款。
      8、若购买人要求换货，卖家需在收到所退产品起3天内安排换货，逾期未发出换货平台有权介入。
      9、关于拒收:若为无理由拒签，运费应由买家承担。有理拒签的情况包括但不仅限于以下几种:
      I、在卖家未发货前，买家已申请退款表示取消订单，后未经买家同意而卖家强行发货所导致的买家拒签。
      II、买家验货时发现货物破损，或不符，然后拒收。
      当然能否退款，就看你是否符合退款的要求，是有理还是无理的要求，无理的要求，对方可拒绝退款，还有你购买的商品是否在退款的范围内，比如生鲜类，就不符合退款的要求，所以，想要拒收退款还是得看商品和规定。

拼多多商家不同意退货的解决方法是:可以跟商家进行协商之后,商家不同意退货后,用户可以将问题反馈给客服,将自己的商品截图等,一起发给客服。让客服帮忙解决这个问题,等待客服的反馈就可以了。
拼多多是上海寻梦信息技术有限公司于2015年9月上线的一家专注于C2B拼团的第三方社交电商平台。其中,通过沟通分享形成的社交理念,形成了拼多多独特的新社交电商思维。
2018年7月,拼多多在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。2018年10月,拼多多发布了商家公告对销售影音会员商品的准入条件进行了调整。调整后,商家在拼多多二级分类“音乐影视”下发布各大影视平台会员类商品,将需要提供相应的授权书,以证明视频平台会员业务运营方确授权商家在拼多多销售其会员商品。授权书包括但不限于销售授权书、销售代理协议等。
希望对你有帮助！

目前我们拼多多用户在拼多多上面购买了商品，但是也有一些买家会选择拒签。如果发生了拒签这种行为，那么会不会自动退款退款的要求有哪些下面给大家讲述一下。
拼多多拒签后会自动退款吗
不会的，拼多多快递，如果你拒签了的话，是不会自动退款的，你拒签了就需要在拼多多平台上面申请退款，等到卖家收到货之后就会给你退款了。
退款要求是什么
当商品发出后，买家申请全额仅退款，商家在售后状态页面可以选择同意拒收后退款，即是买家选择拒收，系统自动退款给买家，所以拒收申请全额仅退款就能退款。
那我们继续来了解退款的详细内容:
1、购买人须在签收之日起一周内向商家提出退换货。
2、购买人申请退款不得高于实际付款额度。
3、若退换原因为无理由，买家须承担退货运费，退货运费就是买家寄送产品给卖家费用。
4、若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货，运费全部由商家承担。
5、若因个人原因对水产/蔬果等进行拒收，商家有理由拒绝退款。
6、若购买者收到产品后超过时限未联系客服处理退换货，商家有权不处理。
7、若购买者自收货之日起一周内根据系统提供的退货地址进行无理由退货，卖家收到所退商品之日起3天内未有异议但并未退款的，平台介入后有权进行退款。
8、若购买人要求换货，卖家需在收到所退产品起3天内安排换货，逾期未发出换货平台有权介入。
9、关于拒收:若为无理由拒签，运费应由买家承担。有理拒签的情况包括但不仅限于以下几种:
I、在卖家未发货前，买家已申请退款表示取消订单，后未经买家同意而卖家强行发货所导致的买家拒签。
II、买家验货时发现货物破损，或不符，然后拒收。
当然能否退款，就看你是否符合退款的要求，是有理还是无理的要求，无理的要求，对方可拒绝退款，还有你购买的商品是否在退款的范围内，比如生鲜类，就不符合退款的要求，所以，想要拒收退款还是得看商品和规定。
目前我们拼多多用户在拼多多上面购买了商品，但是也有一些买家会选择拒签。如果发生了拒签这种行为，那么会不会自动退款退款的要求有哪些下面给大家讲述一下。
拼多多拒签后会自动退款吗
不会的，拼多多快递，如果你拒签了的话，是不会自动退款的，你拒签了就需要在拼多多平台上面申请退款，等到卖家收到货之后就会给你退款了。
退款要求是什么
当商品发出后，买家申请全额仅退款，商家在售后状态页面可以选择同意拒收后退款，即是买家选择拒收，系统自动退款给买家，所以拒收申请全额仅退款就能退款。
那我们继续来了解退款的详细内容:
1、购买人须在签收之日起一周内向商家提出退换货。
2、购买人申请退款不得高于实际付款额度。
3、若退换原因为无理由，买家须承担退货运费，退货运费就是买家寄送产品给卖家费用。
4、若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货，运费全部由商家承担。
5、若因个人原因对水产/蔬果等进行拒收，商家有理由拒绝退款。
6、若购买者收到产品后超过时限未联系客服处理退换货，商家有权不处理。
7、若购买者自收货之日起一周内根据系统提供的退货地址进行无理由退货，卖家收到所退商品之日起3天内未有异议但并未退款的，平台介入后有权进行退款。
8、若购买人要求换货，卖家需在收到所退产品起3天内安排换货，逾期未发出换货平台有权介入。
9、关于拒收:若为无理由拒签，运费应由买家承担。有理拒签的情况包括但不仅限于以下几种:
I、在卖家未发货前，买家已申请退款表示取消订单，后未经买家同意而卖家强行发货所导致的买家拒签。
II、买家验货时发现货物破损，或不符，然后拒收。
当然能否退款，就看你是否符合退款的要求，是有理还是无理的要求，无理的要求，对方可拒绝退款，还有你购买的商品是否在退款的范围内，比如生鲜类，就不符合退款的要求，所以，想要拒收退款还是得看商品和规定。

如果是商品的质量问题导致买家拒收是由卖家承担费用，如果商品寄出时是没有问题的，是快递运输的时候导致商品变质，可以联系物流公司索赔。如果商品不存在任何问题的情况下可以拒绝买家的退款申请，并联系平台客服申诉。

您好，方法
1、首先，肯定是和商家协商退款的事项，把自己退款的理由与截图发给商家，当然如果是自己损坏了商品肯定商家不愿意退款的，如果是产品本身的问题则这是我们的权利，在购物界面中点击联系商家。
2、协商后商家还是不同意退款的话我们可以把问题反馈给客服，但前提一定要准备好充足的证据，打开拼多多后点击右下角的个人中心。
3、我们解决问题的办法是通过联系客服，所以在个人中心界面中找到联系客服的选项并点击打开客服界面。
4、接下来进入到客服界面后会在界面中看到一些常见的问题，找到我要退货退款选项并点击。
5、点击后会在下方出现商品的选择，这个是我们需要选择退款已经购物的商品，点击发送订单信息。
6、接下来系统就会把这个发送给客服，这样客服就会询问我们遇到什么问题了，我们把问题反馈给客服解决即可。

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