乐学 拼多多商家自动回复怎么设置,拼多多商家怎么设置快捷回复
2方法/步骤1第一在百度上搜索“拼多多商家后台”2进入到商家后台之后，选中左侧的“多多客服”3展开多多客服后，选中“消息设置”4然后右边刷新页面，选中的“商品卡片自动回复”5点击右边“添加自动回复”6勾选一个产品。
37然后针对这个产品，填写好自动回复的的文案内容。可以跟顾客这样讲：很抱歉，我们仓库暂时没货了，所以从拼多多店铺的仓库临时给您调配了宝贝快递给您了，您放心，我们是同一家货源，品质和售后都是有保证的，若您收到货后有什么不满意的请及时联系我。感谢您对本店的支持，祝您生活愉快。拼多多客服回复话术如下：
1 接待语：亲，您看中的这款宝贝是有在拼团的呢，现在小店做活动，xx分钟内下单，送xx礼品哦。(推出活动特款)
2 可以便宜一点吗亲，非常抱歉，我们的定价已经是最低销售价格了呢，没有办法再优惠啦。
3、 退换货问题:亲，7天内是可以无条件退换货的，质量问题您退换货单邮费都是我们为您承担，如果是非质量问题呢，您退回来的邮费以及我们给您换货发出的邮费是由您承担的哦。
4 实物和有差异:亲，我们店铺的都是实物拍摄的呢，没有经特别的PS处理，但是拍色过程中由于光照原因的影响可能会照成实物和有一点差异，相信您用手机拍照也能理解，但是请您放心，差异肯定是非常小的呢，基本都是一样的哦。
5 物流问题:亲，非常抱歉，最近物流比较繁忙，发货比较慢(容易出错)，您这边先不要着急，我先联系一下快递公司询问一下具体是什么情况好吗然后根据具体情况具体解决。拼多多有以下回复话术1、登录商家账号，进入多多客服，点击消息设置。点消息设置后，进入机器人回复专置。进入回复后，点新建问题。点击新建问题后，输入问题已经回复人，然后点击确定。2、点击确定后，选中问题，然后点击保存并发布就可以了。除了以上的方法之外，自动回复机器人也会帮商家自动回复买家。之所以有自动回复功能，大部分都是因为安装了回复机器人软件，回复机器人可以帮商家实现回复的功能。各位商家可设问题分类进行自动回复
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