乐学 自己做淘宝运营，从无到有，都需要些什么条件？求大神指导...
淘宝运营的日常
负责管理运营公司销售平台，使网店变得更有效率、并持续不断地跟进平台运营规则和完成销售业绩,为公司制订战略规划和长远目标。
1、制定、分解各部门(负责人)季度、月销售计划，指导各部门完成销售任务。2、对产品、设计、仓库、客服等各部门人员进行督导。3、控制运营成本，提高公司综合经济效益。
4、对销售额，库存周转率，商品缺货，服务质量等KPI负责。5、进行市调，并且制定相应的竞合策略和促销策略。6、对于客户严重投诉危机处理。提高公司人员的士气。工作范畴:
店铺日常管理
一、每日查看并掌握以下的数据:
营销数据:浏览数(PV)、访客数(UV)交易数据:收订:(昨日收订、月收订)
付款:(昨日付款、月付款)付款率:(昨日付款/昨日收订)转化率:(昨日付款/访客数)退换货数据
商品信息:库存款式及库存量(主要关注十款左右热卖单品
热卖单品库存及日均销量到货信息跟踪
关注前二十款及销量新品查看
客户信息:客户地域来源(每月统计一次即可)
客户退换货比例(每周统计一-次即可)
客户评价(除非差评，不然主要关注热卖单品的评价就可以了。如果时间、精力够的话，对客户表达了好感、对我们销售有帮助的评论可以给予感谢;对表示不满、对我们销售有影响的评论，要予以诚恳解释---均在该条评论下方用文字回复)
客户重复购买率(每月一次即可)
店铺VIP会员(每周统计--次，看阶梯等级有多少)
二、店铺查看:交流区回复店铺查看栏目设置查看店铺邮件查看
三、淘宝内同类产品的店铺情况查看:
通过数据魔方以及搜索去观看(页面风格、销售订单情况、评价等)
四、网店运营:
)1关于管理工作
A执行店铺完成既定业绩目标
B控制店铺ROI(即运营成本与销售业绩比例或投资回报率)运营成本包括广告费、免邮费、打折促销等。目前是做到1:3以下为不及格，1:3以上为及格，1:4以上为良好，1:5以上为优秀
公司组织同事每月至少办一次活动，可以是聚餐，也可以是出去玩，或者K歌都可，目地在于增加团队的凝聚力
每周本部门开一次大会，主要回顾两方面;-个是从工作方面，如业绩进展，专业技术能力提高等，另一方面主要从价值观方面
每日，每周，每月的总结和计划，实时检查每一个过程
关注店铺每天的订单额，付款额，付款率，每日店铺流量，独立IP,每独立IP贡献值，广告消费
粘铺每月活动投放主题，投放时间，投放运营成本，投放效果,带来的流量,转化率，ROI等整体评估
同行竞争对手数据，业绩，动态，新品，热销产品等
本部门内部同事间技术交流,目前一方面增进团队凝聚力,另一方面专业技术的提高、店铺交流区,店铺邮件问题回复
（2)、关于店铺
海日收订、订单数、客单数;付款、付款率、档日店铺咨询数、成交订单数、成交率、3客服聊天记录10条检查，服务质量检查、4店铺交流区回复、5店铺帮派帖子检查
（3)、关于团队
海天分析日报，同时也分析其它运营同事的数据，并做总结、关心身边同事生活、工作状况，给予相应的帮助和指导、3海月组织活动，保证让每个同事都有机会参与、4店铺客服问题订单须在24小时内处理完毕
（4）关于运营
1参加淘宝免费资源活动报名
2海天检查店铺首页，活动页面是否有错误;调整店铺展示位转化率低的产品;及时补充店铺产品展示
3店铺内活动策划安排
4店铺运营策略及品牌维护
5店铺每周固定活动安排，如周一团购、周二特价、周三上新、周四免邮等
6页面改版、设计
7钻石展位投放(包含素材)
8哙员经营管理(指店铺VIP)
9设计有创意的公司吉祥物和口号，以此来为公司宣传
10将店铺最新最近活动或要主推的产品告诉客服，由客服来做推荐。
淘宝钻展，也就是钻石展位，是是淘宝网类广告位竞价投放平台，是为淘宝卖家提供的一种营销工具。钻石展位依靠创意吸引买家点击，获取巨大流量。你在淘宝首页看到的轮播的就是淘宝钻展，是卖家花钱让你看到的。比如下图：
钻石展位是专为有更高推广需求的卖家量身定制的产品。精选了淘宝最优质的展示位置，通过竞价排序，按照展现计费。性价比高，更适于店铺、品牌的推广。所以对于中小卖家来说初级不太适合。
钻石展位是按照流量竞价售卖的广告位。计费单位为CPM（每千次浏览单价），按照出价从高到低进行展现。卖家可以根据群体（地域和人群）、访客、兴趣点三个维度设置定向展现。钻石展位为卖家提供近200多个淘宝网内最优质展位，包括淘宝首页、内页频道页、门户、帮派、画报等多个淘宝站内广告位 ，每天拥有超过8亿的展现量，还可以帮助客户把广告投向站外，涵盖大型门户、垂直媒体、视频站、搜索引擎、中小媒体等各类媒体展位。
做好钻展，需要好的点击率，要好的流量，要好的收藏，要好的加入购物车的件数。只有这样子，我们的钻展才算是成功的钻展，才算是成功的投资项目。想要做好成功的钻展，成功的提升店铺，当然是离不开我们前期的分析整体店铺的工作准备。开始准备 *** 作钻展，前期要做好分析的准备工作，定位精准的人群。
卖家可以在钻石展位后台查看一些频道页(如女装频道焦点图)、名店促销、旺旺文字链等资源位，这些位置流量较小，但流量质量较高，同样适合长期投放。对于中小卖家来说，站外媒体的CPM和CPC都比站内低，可以帮助店铺控制成本，获取更多流量。
参考资料：
钻展是淘宝网类广告位竞价投放平台，是为淘宝卖家提供的一种营销工具。
钻石展位依靠创意吸引买家点击，获取巨大流量。品牌展位版基于淘宝每天6000多万访客和精准的网络购物数据，帮助卖家更清晰地选择优质展位，更高效地吸引网购流量，达到高曝光、高点击的传播效果。
扩展资料：
钻展注意事项：
1、申请代投放的账号为淘宝开店铺的旺旺号、未经过实名认证、已经有申请开通钻展换别的旺旺号再申请。
2、原来的账号由于绑定了支付宝不能更改，开不了公司发票，需要重新用公司账号申请钻展。
3、钻展提交发票前都必须先在后台维护开票信息，开票信息状态变更为“通过”时会员才可以进行发票申请 *** 作。
参考资料：
大家可以直接使用九游小编给出的兑换码来兑换奖励，后续也会不定期更新出更多兑换码供大家使用，敬请期待。
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