乐学淘宝 2022-06-25 23:58:03

淘宝如何举报商家售假

现在淘宝的商家越来越多，因为淘宝平台门槛低，自然会有不良商家。这些无良商家会卖假货，售后做的很差。遇到这种情况很气人。那么，买家在淘宝买到假货，如何举报淘宝卖家卖假货呢？卖家会被处罚吗？

如何举报淘宝卖家卖假货？

直接投诉淘宝平台，让店铺店员介入，保证产品是假货，要求相应赔偿。如果卖家不理，店小二处理不了，那么这种情况就直接投诉到消协，甚至淘宝投诉。毕竟他们是在淘宝上买的，他们平台卖家卖假货，他们也有责任。

如果买家需要举报卖家卖假货， *** 作方法如下:

1.首先找到你需要投诉的宝宝，打开那个宝宝的页面。看到右上角有一个下拉框，点击“报告中心”。

2.进入客户服务和报告管理页面。

3.选择报告的类型。有两种。一个是卖违禁品。第二种是出售我们想选择的假货。单击启动报告按钮。然后下一步就是填写我们的报告。

4.包括举报人姓名，相关宝贝，举报类型，这个举报的描述，还有一个很重要的环节，就是举报证据。这个证据需要买家自己提前收集。

5.最后点击提交即可。根据证据，小二会专门查询卖家是否在卖假货，如果属实，会对店家做出相应的处罚。

卖家会被处罚吗？

(1)销售假冒、盗版商品，情节特别严重的，每次扣48分；

(2)销售者销售假冒、盗版商品，情节严重的，每次扣24分；

(3)销售者销售假冒或盗版商品，从信息层面判断，每件扣2分(3天内不超过12分)；实际卖出，每次扣12分。有特殊情况，只删不罚。

(四)为销售假冒、盗版商品提供便利条件的，每次扣2分。情节严重的，每次扣12分。涉嫌犯罪的，将根据具体情况进行处罚。

在淘宝上买到假货，除了向平台上的卖家投诉，自然可以用法律武器维护自己的权益。但一般情况下，淘宝平台本身会严厉抵制假货。基本上像淘宝小二这样的投诉已经可以解决问题了。

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