乐学 淘宝网的购物流程是怎样的?
2、找到自己想买的东东，里面有搜索的，很好找；
3、一般会有“淘宝旺旺”，蓝色灯亮表示店主在线，可以下载旺旺安装好跟他就不明白的问题进行讨论，这种是很直面的交流，对商品的问题都可以问他；
4、如果还不放心，可以查看店主的信用指数；
5、确定购买后有几种付款方式，最保险的是“支付宝”，直接从网上银行付款给你们交易的中间人----淘宝公司，待收到货物确认无论后再通知淘宝付款给卖货方，当然你也可以有邮局汇款、银行转帐等方式付款。
6、等着收东东啦，收到后尽快确认质量问题等，并给双方作出评价，此次交易方告完成。
网上购物一般有两种支付方式
1
〉使用淘宝的支付宝
支付宝是一种第三方付款的中介。也就是说，买了东西之后，你的款汇入的不是卖家的帐户，而是一个中介，等到你拿到货物之后，用支付宝确认，然后才将货款汇入卖家的帐户。这是一中比较安全的支付方法。也就是说物到付款。
2〉第二种是款到发货
就是把货款直接汇到卖家的帐户，等卖家确认收到货款已到帐再发货。这种方法有一定的风险性。但是大部分的卖家都是很负责的。这要看你的运气了。淘宝交易流程基本步骤
1、挑选好自己喜欢的商品后，点击“立即购买”拍下商品。
2、买家付款到支付宝,这里需要给新人讲一下，买家付款并不是直接付到卖家支付宝账户中的，而是付给支付宝托管的，只有买家确认收货后，支付宝才会把钱转到卖家账户中。
3、卖家确认买家付款后发货，如图所示的就是卖家发货后的状态。
4、买家收到货后确认没有任何问题就点击“确认收货”。
5、确认收货后可以对这件商品发表自己的评论，友情提示：评价请客观公正。
淘宝交易的注意事项有哪些
1、挑卖家
不用看信誉高低，直接查看信用的中评和差评，那是买家朋友们真的收货感言，好评是可以刷出来的，中评差评可都是大实话。
以下是淘宝开店的流程，写的不是很好，你可以参考一下，希望对你有一定的帮助。
1、登陆淘宝网注册，填写帐号－－设置密码－－设置邮箱（这个就是支付宝帐户）
2、登陆邮箱－－激活－－支付宝激活成功
3、认证 *** ：登陆淘宝网－－点击顶部＜我要卖＞－－提示认证－－输入相关信息－－上传 *** 扫
描件－－三个工作日认证成功
4、认证 *** (首先，抄录支付宝帐户，持 *** 到建行办理支付宝卡通，并开通网上银行功能)：
（1）
、用您的支付宝帐户登陆支付宝主页并选择进入“我的支付宝”；
（2）
、进入“我的支付宝”后选择“帐户管理信息”；
（3）
、进入“帐户管理信息”后选择“银行帐号管理”；
（4）
、进入“银行帐号管理”后准确填写表格，完成后点击“立即保存”；
（5）
、支付宝将告知您的帐户信息已经保存，银行帐号绑定完成！
（6）、三天内到银行查看支付宝汇款，如果看到类似005元这样的就是了
（7）、登陆淘宝网－支付宝－认证－输入数字005、（8）、登陆您的支付宝邮箱－点击激活－系统自动返回支付宝页面－成功激活！
全部完成，上架宝贝：
（1）登陆淘宝网－－我要卖－－输入宝贝昵称－－输入销售方式＜一口价＞－－输入价格－－输入运
输方式－－宝贝详细描述－－输入数量，选择7天自动上架－－提交
（2）连续上架10件宝贝－－到我的淘宝－－左侧＜店铺管理＞－－创建店铺名称－－写一下公告－－
确定－－您的网店正式开张！
（3）买家拍下您的宝贝－－显示蓝色的＜发货＞－－您点击＜详细＞－－按照地址给买家发货－－买
家签收后－－确认－－付款到您帐户－－您评价买家－－买家评价您－－完成交易。不懂的加我扣扣，即为百度名
如果你已收到货，则退货退款流程为：
1，进入“我的淘宝”—“我是买家”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单，点击“申请退款”。
PS：申请退款前最好先与商家协商，在对方同意退货的情况下这个流程就快多了，一般情况下卖家在简单协商未果的情况下都会答应退货的，特别是信誉好的商家。
2，选择“已经收到货”、“我需要退货”以及退款原因，输入需要退款的金额，填写退款说明，输入支付宝账户支付密码，点击“立即申请退款”。
3，关注退款状态和退款超时（该过程中如果卖家未对该交易做任何 *** 作，则退货协议自动生效，货款回到买家账户），待卖家同意退款协议，此时退款状态为“退款协议达成，等待买家退货”。
PS：卖家同意退货后，你就可以给快递公司打电话请他们上门取货，快递公司电话请上网查询或致电当地114查号台。快递费根据货物体积和重量变动，具体标准请咨询快递公司，一般小东西为10块钱。
4，快递发出后，在“我的淘宝”中的相应交易下 *** 作点击“退货给卖家”。
填写退货使用的物流公司和物流运单号，点击“确认”。
5， *** 作完成退货后，退款状态变更为“买家已退货，等待卖家确认收货”，同样你需要继续关注退款状态和退款超时，待卖家确认收到退货，点击“同意退款”后即退款成功。
可以通过网络，电话联系快递，然后快递来了之后会给你面单填写，将地址收件人和电话填写好，将你要邮寄的东西包好，然后贴上物流面单交给快递就行了。
很简单，别忘了你还有一联底单，留好，如果和卖家发生纠纷，底单是很重要的。
先和卖家联系后。已买到的宝贝里找到这个订单，点击前面的退款/退货。
然后填写退货理由。确认退货。一般卖家看到退货申请后会同意你的申请。
然后联系快递（先问清楚卖家那里有什么快递可以到），最好放一张纸，写上订单号，退货原因，然后留下电话等，方便卖家联系。接着到已买到的宝贝那里，还是之前申请退货的那个位置，点击一下，输入你寄回去的快递单号。
然后就等着卖家收到后同意退款，就可以了。如果卖家因为忙没有同意也没关系，7天内系统会自动打款给你的。
下面是在淘宝网开店的要求和流程，看完有不懂的，可以加我扣扣，我教你。
具体的流程如下：
1打开淘宝网，免费注册一个淘宝帐号
注册方式有两种，分别是：手机号码注册和邮箱注册
都是一样的，两者选其一
2激活支付宝帐号
我的淘宝--账号管理--支付宝帐户管理--激活
3实名认证
我的淘宝---账号管理---支付宝帐户管理---去支付宝查看帐户---我的帐户----申请实名认证
认证方式有两种
方式一:通过支付宝卡通认证（带上 *** 和 *** 去银行办理卡通后，再回来认证）
方式二：通过确认银行汇款的方式
一般都选择方式二,，步骤如下：
填写 *** \ *** 信息，上传 *** 扫描件，可以用手机或数码相机拍下来，也可以去外面打字复印店扫描一下。
实名认证审核时间是1-2个工作日，支付宝平台会往你的 *** 上打一笔小钱
1元以下，打款成功手机可以收到短信，查一下 *** 进帐明细，回到支付宝认证页面输入收款金额完成认证，就可以了！
4带上 *** 和 *** 去银行柜台开通网上银行业务(如果已有支付宝卡通，这一步可以省略)
以上4步 *** 作完毕就可以上传商品开店了。退款流程如下:工具:手机，淘宝app。1首先在手机淘宝的我的淘宝界面中找到并点击我的订单选项，如图。2然后在我的订单列表中，找到需要“退货”的订单，点击回车，如图。3进入订单详情页面后，找到并点击退货选项，如图。4随即在新页面中，可以根据实际需要选择仅退款、退货退款、换货等服务，如图。5然后在退款申请界面点击退款原因，再点击提交进行申请，如图。6最后，退款申请已经成功发起，你需要耐心等待商家的处理结果，这就是完整的淘宝退货流程，如图。
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