在拼多多上买的打印机坏了但疫情间不能退获也自动确认了怎么办

在拼多多上买的打印机坏了但疫情间不能退获也自动确认了怎么办,第1张

协商处理。
拼多多确认收货之后7天内是可以申请退款的,7天之后就需要跟卖家协商处理。在疫情期间属于不可抗力因素,向商家说明情况,一般都是可以理解的。

1、自动确认收货时间,是发货时间往后数15天自动确认收货,或者30天自动确认收货时间,虚假发货订单的自动确认收货时限将在原自动确认收货时限的基础上延长15天。2、常规商品15天内是消费者收货的时间,海外直邮商品为30天,若消费者点击延迟确认收货则默认再延后3天收货。已经签收的订单可以在后台的发货管理-订单查询中找查询。3、拼多多在买家不确认收货,按照15天后自动确认后货后,系统也给出会自动赞。拼多多默认评价都是默认赞,全是5星评价。4、买家可以在待收货页面,有确认收货。点击确认收货,然后可以该给物品进行下评价。


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