淘宝女装店的钻展发展之路

本文主题是淘宝女装店，淘宝老客户，淘宝问答。

店铺主营女装，有自己的工厂。合作之前，店铺有一定基础。第二关，店铺在做直通车，靠直通车引流。但是店铺的内容和客户运营都没有做起来，店铺的转型也一直不好。

商店存在的问题

1.店铺的客户运营没有做好，老客户的维护没有做好，老客户的活跃度不高。

2.商店内容也没有做。微淘只有新内容。

3.女装品类的款式很重要，但在选款上不够重视。

二、具体 *** 作

店家接手后，专注于直通车量钱。量完钱，就用直通车和钻秀来做新的钱。钻秀前期以赚新钱为主。宝宝数据上来后，演练秀重点是转型。期间利用客户运营平台和微淘维护新老客户。

1.维护老客户

维系一个老客户再次购买的成本是发展一个新客户成本的七分之一，所以维系老客户非常重要。对于老客户的维护，主要是利用客户运营平台，设置会员权限，微淘，淘宝群，利用这些基础盘来稳定店铺。

(1)客户运营平台:针对不同时间不同人群设置。每日更新主要是给老客户发新的短信通知，给老客户发专属优惠券。针对双十一这样的大促销，在大促销到来之前，要短信轰炸老客户，通知他们店铺的活动，一定要主动。

(2)微淘:微淘可能会分布在每家店，但是一定要坚持做微淘。微淘的内容并不要求每一篇都是精品，当然一般也做不到。这个时候就要以量取胜。内容要结合我们自己店铺的人群属性来分析，哪些内容是我们自己店铺人群所关注的。在这个基础上，我们必须发布微淘，发布微淘必须有互动。让顾客养成每天看店的习惯。日常微淘保养的很好，大促的时候就该收割了。大促时的微淘一定要有大促氛围。

(3)会员权益的设定:会员等级的设定必须区分，不同等级会员的权益必须具有吸引力并传达给客户。

2.钻探和展览推广

(1)每日

店铺的日常钻秀主要在全店推广，新品推广阶段主要以点扣新方案进行全店推广，主要投放第一焦点资源。全店的后期推广是根据陈列的改造方案。

(2)大力推广

大周期的时候要加大投入，不仅是对整个店铺的投入，还要对内容的推广，打造新的规划，争夺流量，保证店铺的曝光率。

第三， *** 作效果

钻栈

商店

商店总营业额

摘要

女装店首先是模特，选对模特很重要。其次，女装店的微淘一定不能拉倒，要用心做。女装店除了新客，一定要注意老客户的维护。如果维护的好，会成为店铺的长期客户，给店铺带来更多的销量。

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