淘宝店铺客户流失是什么原因造成的

每天都有很多人在淘宝上注册开店。当然也有很多人开不了店。所以有时候大家会发现有的店总是换店，那么为什么淘宝店总是换店呢？店铺周转率高怎么办？以下是小编给大家的回答。

淘宝为什么不停换店？

淘宝商家换店的原因如下:

1.之前做的那家店倒闭了，做不下去了，就又做了一家店，换了产品，卖了别的东西继续做生意。

2.刚刚注册店铺的商家正在装修店铺。具体可以看店铺的开业时间和信誉度。

3.淘宝假店铺。

店铺周转率高怎么办？

数据魔方的流失客户分析功能，很清楚的列出了有多少人访问了这个商品，那么当天有多少客户购买了这个宝贝，当天有多少客户在店里购买了同类商品，当天有多少客户购买了非同类商品。

根据相关数据指标，可以继续深入分析该产品的流失客户群购买了哪些产品。如下图所示，data cube已经列出了这些竞品。

将这些有问题的产品与这些客户最终购买的产品一一对比。下图显示了客户购买此类宝贝的潜在欲望，也显示了流失客户最终购买的宝贝中排名前5的产品。

那么我们可以查看一下这个宝贝和同行的优劣对比，分析一下这个宝贝是价格问题，还是宝贝的功能问题，还是画面问题，还是活动问题？列出所有这些因素(而不是所有的问题，列出一些关键问题)，然后逐一优化。

通过以上数据指标，我们可以发现门店哪里出了问题，然后进行优化。本店对商品图片进行了优化，加强了宝贝视觉形象的吸引力，在宝贝详情页投放了不同客单价的相关商品推荐，并根据模特与实物的尺寸对比，增加了实景感。

根据优化后的产品图片，这里重新设计了不同背景下的系列包推荐图，为店铺引入流量。

挑出转化率相同的产品，分别分析。你可以根据竞争对手的销量来对比分析，也就是同类产品销量最高的产品页面。

之前，提高单品转化率的因素比较是取同类商品销售排行榜前10名的商品，与相关因素进行比较。这样效率会比现在的方式低。所以客户流失分析功能出来后，直接提高效率。

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