如何才能学好电商直播与短视频运营？0基础好学吗？

学好电商直播和短视频运营需要掌握一定的知识和技能，帮助您学习这些技能：

培养营销策略思维：了解目标受众、市场竞争、产品特点等，制定适合的营销策略。

学习内容创作技能：了解平台的规则和特点，学会制作吸引人的内容，如视频拍摄、剪辑、文案撰写等。

熟悉电商平台运营规则：学习不同电商平台的运营规则，了解直播和短视频的推广方式、运营策略、分析数据等。

练习实战 *** 作：通过实战 *** 作，熟悉直播和短视频的制作和推广，如开设直播间、发布短视频、互动回复等。

不断学习更新：电商直播和短视频运营是一个不断更新的领域，需要持续学习更新知识和技能，了解市场变化和新的趋势。

对于0基础的学习者来说，可以从基础知识入手，通过学习相关书籍、网络课程、实战 *** 作等方式逐渐提高自己的能力。但需要注意的是，这些技能的学习需要时间和耐心，需要不断练习和实践才能真正掌握。

1、主播

在直播间观众最先看到的是谁？当然是主播，主播是核心人物，尤其是账号人设较强的账号。比如：薇娅、李佳琦、老罗等头部主播，只要他们在直播间，人气都会暴涨。

主播相当于主持人，熟悉并介绍商品优点、控场带节奏、粉丝互动答疑、活动介绍以及测品（试吃、试穿、试用）等，同时还需要掌握一定的销售技巧，比如：要敢于逼单、会逼单。

2、副播

副播工作主要是协助主播进行直播，帮助主播做场控，比如：在主播不知道讲什么冷场的时候，可以帮腔搭话、制造氛围，举例：强调商品只剩下X件，再不买就没了。

副播也可以是商家（品牌方）老板，常见的某某专场，一般会邀请商家的负责人过来直播间进行配合，讲解一些产品的专业知识，和主播一起进行直播。

3、助理

助理负责配合直播间内各种琐事，比如：传递接下来售卖的商品、准备直播过程需要的道具、优惠卡片、手稿、给主播提示等，很多时候也是副播的角色，小的直播间副播就可以完成，则不需要助理。

4、选品

选品主要负责产品筛选，比如什么品好卖，容易爆单，全网商品调研、比价，完成产品信息采集。帮助主播把关商品质量、预判热度，选出能够打动消费者的产品。这个岗位需要有很强的专业知识，类似传统行业的采购岗。这个工作身边的人可能会很羡慕你，各种试吃、吃穿、试玩等，比如我们做食品的，我每天要尝吃十几款商品，有时还要去实时考察，实际很累~

5、招商

如果是达人端，招商主要是负责对接供应链、联系商家合作，根据选品团队挑选出来的类目、产品、想办法拿到优质且高佣金的商品。比如：跟进样品、赠品进度、优惠形式、优惠链接、商品库存等具体执行事务。同时把控产品质量（假货伪劣产品），建立起优质的供应链。

如果你是大主播，会有不少商家都会主动找上门合作，还有更大的议价能力，只需要负责筛品、把控质量。

如果是小主播，则需要想办法多渠道联系商家，去宣传自己的团队、直播案例（数据），建立品牌合作。

如果是商家端（供应链），招商主要是负责对接达人，推进直播的各种事项。如果你是大品牌，商品有知名度且品控很好，只需要把商品加入精选联盟，设置一定的佣金比例，很多人愿意主动帮你带货。

6、直播运营

直播运营的角色非常重要，相当于在摄制中导演的角色。主要负责整场直播的运营，包括直播玩法设计（活动策划、利益点、营销点、秒杀等）、产品的组合销售、直播商品排款、直播的流程与脚本、主播的问题调整、直播场控（屏蔽关键词、授权管理员安排、水军等）、广告投放等，下播之后做直播复盘等，是统筹型的工作，可以说是直播间的负责人。

7、中控运营

啥是中控运营？大家都知道：巨量百应这个后台吧。网址是：/，有两个入口：达人端、商家端。

达人端登录，直播过程可以利用这平台控制直播，比如：直播商品管理（上架、下架、调整库存），添加讲解商品、改价、直播间实时数据查看、设置优惠券、成交详情、订单明细等 *** 作。一般大型、成规模的直播间才需要这个岗位，中小型直播间由直播运营 *** 作。

8、小店运营

如果有自己的小店且商品很多，则需要专门的人负责小店运营。如果商品不多，可以由直播运营、中控运营来完成。

9、内容运营

内容运营主要负责直播账号的运营，比如：账号日常内容更新、直播预热视频推送、直播间切片视频等，目的是账号运营、粉丝运营、数据分析，通过短视频给直播间引流。

10、编导

编导主要负责账号内容定位、内容调性、编写脚本、把控剧本策划，构思故事情节满足受众要求，内容引发共鸣，台词设计符合角色性格等。

11、拍摄

拍摄主要负责根据脚本设计分镜头、布光以及把控拍摄整个过程，以及日常商品拍摄。

12、剪辑

拍摄剪辑主要负责账号的短视频制作，视频拍完之后，根据剧本要求，对短视频内容进行剪辑、加特效等。

13、设计

设计主要负责商品主图、详情图制作，以及宣传海报、活动海报设计等。（预算充足的可以再招聘一个文案，提炼产品卖点、活动文案）

14、数据运营

数据运营主要负责商业广告投放（DOU+、Feed流、巨量千川），也称为"投手"。分析每场直播的数据直播数据的统计，根据数据并给出直播间优化建议。一般大型、成规模的直播间才需要这个岗位，中小型直播间由直播运营 *** 作。

15、导播

导播主要是负责直播前直播间设备调试，需要熟悉直播流程、摄像机和灯光的布局，以及现场各机位的调度（来~导播老师给个特写），直播过程中对视频信号画面的保障，监控播出设备的状态，直播产生突发状况时组织应急，确保安全播出。

16、客服

客服主要是负责粉丝的咨询解答，一是在直播间公屏解答，活跃直播间的气氛、引导粉丝关注、下单。二是抖店（或其它电商）后台，处理各种售前、售后问题。

以上岗位是一个比较完整、有规模的直播团队架构，适合于大主播、大商家自播。比如：单场直播GMV超过100万的。如果小主播、中小商家自播，前期不需要那么多岗位，后期缺什么再招什么。

建议开播前1-2天预热，直播开始前1小时进行暖场。
跨境电商直播的宣传预热是一定要有对的，不然开播都没人知道，一般品牌是有直播预告的，如果没有也可以发个短视频告诉大家要直播，其实宣传渠道很多，包括各种微信群、朋友圈等等。
开播前拍短视频说今晚有直播什么的，如果是在某音上的话，直播之前可以投一点广告费用，这样你在直播的时候，平台就会帮你推荐。
开播要提前1-2天社群、朋友圈海报宣传，一开始直播可能是没有什么流量的，可以发朋友圈让大家去帮你热热场，开播后社群/朋友圈再次分享引流。

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2021年中国直播电商行业市场规模及发展趋势分析 政策推动行业良性发展

2016年是业内公认的直播元年，5年时间里，各类平台接连入局，直播电商行业快速发展，参与直播电商业务布局的平台数量、用户规模以及市场规模均不断增长，未来，在政策的推动下，我国直播电商行业将良性发展。

直播电商行业主要平台：当前，我国直播电商行业主要平台有淘宝、抖音、快手、京东、唯品会、蘑菇街、小红书、拼多多、苏宁易购等。

本文核心数据：直播电商用户规模、直播电商市场规模

2016年为直播元年，五年时间行业进入快速发展期

业内公认的直播元年是2016年，这一年，国内接连出现了300多家网络直播平台，直播用户数量也快速增长。适逢电商平台遭遇流量瓶颈，各大平台积极寻求变革，尝试一种电商内容化、电商社区化的模式，直播平台的出现让这种尝试得以落实。

2016年，淘宝、京东、蘑菇街、唯品会等电商平台纷纷推出直播功能，开启直播导购模式;快手、斗鱼等直播平台则与电商平台或品牌商合作，布局直播电商业务。

经过4年多发展，越来越多的电商平台、视频直播平台、MCN机构、品牌厂商参与到直播电商行业，直播电商产业链基本成型，行业进入高速发展期。

平台规模：网络直播平台数量快速增长，各类平台接连布局直播电商业务

2016年是直播元年，这一年，国内接连出现了300多家网络直播平台，直播用户数量也快速增长。适逢电商平台遭遇流量瓶颈，各大平台积极寻求变革，尝试一种电商内容化、电商社区化的模式，直播平台的出现让这种尝试得以落实。

2016年，淘宝、京东、蘑菇街、唯品会等电商平台纷纷推出直播功能，开启直播导购模式;快手、斗鱼等直播平台则与电商平台或品牌商合作，布局直播电商业务。

用户规模：用户线上消费习惯加速养成，电商直播用户规模快速增长

中国互联网络信息中心(CNNIC)从《第45次中国互联网络发展状况统计报告》开始披露中国电商直播用户规模。在疫情期间，用户线上消费习惯加速养成，直播电商已经成为一种广泛受到用户喜爱的新兴购物方式。

2021年2月，CNNIC发布《第45次中国互联网络发展状况统计报告》，根据报告数据，截至2020年3月，我国电商直播用户规模为265亿人，增长迅速。截至2021年12月，我国直播电商用户规模达388亿人，占网民整体的392%。

市场规模：市场规模快速增长，万亿市场到来

2018年，头部短视频平台开始布局直播电商业务，在用户习惯养成和商家的共同推动下，直播电商带货交易总额飞速增长，2019年达4168亿元，并在2020年初迎来爆发。预计之后我国直播电商行业将逐步迈进稳步发展期，至2025年，我国直播电商带货交易总额约达64172亿元。

直播场景拓宽，政策推动行业良性发展

2020年以来，行业的风口早已来到了电商直播领域，同时，在5G直播的技术条件下，电商直播的传播速度更快，能够带给消费者更好的消费体验，转化率更高。而且在此趋势下，商家自播逐渐成为电商直播的中坚力量，电商直播平台越来越多，电商直播的生态越来越多元和完善。

未来，电商直播是大势所趋，商家自播也是电商直播未来真正的主角。总体来说，行业将向以下方向发展：

更多行业相关数据请参考前瞻产业研究院《中国网络直播行业商业模式创新与投资机会深度研究报告》。

开展直播需要具备哪些能力如下：

策划和执行能力；直播运营负责人必须对整个直播结果负责，因此需要对每一场直播进行策划，准备直播间的人货场三个要素，负责直播整个过程的团队管理和具体工作的执行。

短视频的策划和执行能力；直播间的前中后期都必须配合一些围绕直播为中心的短视频宣传文案和内容，来提升直播的带货效果，因此直播运营需要具备短视频的选题，脚本设计，拍摄团队的管理执行。

短视频的推广能力；直播间的运营必须精通平台的算法和规则，能帮助团队获取免费和最低成本获取付费流量，达到曝光短视频宣传的目的。

商品运营的能力；电商直播运营者需要根据对直播全流程的”人，货，场“大盘的分析，有针对性地进行商品的运营，选品，拍品，有序地对直播过程中的商品上品，下品的时间和顺序进行优化，到达每一个商品都能得到好的展示和良好的销售结果。

店铺的运营能力；直播运营者需要对店铺的整体陈列，店铺的后台管理和店铺客服团队管理，店铺的图文内容，不断店铺的DSR评分，帮助团队提高店铺的日常点击量和浏览量，购买量等等。

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