乐学 淘宝上退货要不要先确认收货
答案：在淘宝购物后，收货后如果发现物品有问题或者自己不满意，那么我们可以申请退货，然后商家退款给你，而淘宝退货时，是不需要确认收货再退货的。而且点击收货后如果和卖家协商不一致将无法退货。
注意事项：在退货前，切记与卖家客服沟通后，有了正确的退货地址再准备寄快递，以防卖家不认帐，造成人财两空的局面。
退货步骤
1、收到货物后，如果发现商品不好或不合适自己，先跟商家进行沟通，说明需要退货，再进行退货，打开手机淘宝APP。
2、打开手机淘宝APP后，进行登录，登录后，点击我的淘宝
3、点击我的淘宝后，点击我的订单下面的待收货
4、点击待收货后，页面会显示全部已收到的货物，选中要退的货，选中之后，页面会 *** 出货品的详细情况，点击退款
5、点击退款后，点击退货退款，如果是没有收到货，只是退款，那么就选择上面的“仅退款”
6、点击退货退款后，选择退款原因，退款原因有大小不适合、不喜欢、质量差等，一般先跟商家沟通，选一个合适的原因即可；
7、选择退款原因后，点击页面最下方的提交；
8、点击页面最下方的提交后，回到我的订单，点击退款/售后；
9、点击退款/售后后，我们就可以看到刚刚选择退货退款的商品，在商品的左下角会显示“退货退款”，点击右下角的查看详情；
10、点击右下角的查看详情后，页面会 *** 出商家的收货地址，按照商家提供的地址填写快递，填写好之后，通知快递收件，收件后，点击我已寄出；
11、点击我已寄出后，填写快递的信息，包括快递公司的名称、单号、退货人的联系电话等等；
12、填写快递的信息后，点击页面最下方的提交，这样就完成了淘宝购物的退货，商家收到退回的商品后，就会把购物款退回到你的支付宝内了。
注意事项二、如果自己看了 *** 作流程之后还不确定熟不熟，最好是退货之前跟商家联系，可以让商家协助你 *** 作这个退货流程，确保 *** 作正确。
拓展内容：
退款方式：
一，没有直接在线申请退货 *** 作
在线与卖家客服沟通需要退货，这时卖家为了不影响店铺退货率可能会与买家沟通直接打款给买家；如果卖家提前打款给买家后，这时买家可以直接在线确认收货的。
二、在线申请退款
提前与卖家客服沟通后，拿到卖家给的退货地址，并在线申请退货 *** 作后；
卖家同意退货，买家直接寄回快递并上传快递单号，等待卖家退款或是等待到了时间系统自动退款到帐，这时是不需要在线确认收货的；这个也是网购退货的一个正常流程，不介入任何的纠纷与麻烦流程中
卖家发货后的20天内您可以申请退款/退货，交易成功后15天内若您对商品存在异议，可以发起申请售后进行维权。如果已经超过该期限，需要自行通过阿里旺旺与卖家友好沟通，协商处理。
当然不是的。在你收到货之后如果产品不满意！无论你的订单状态是买家付款还是确认收货都可以申请退货的！
注意一点：有的时候你买的产品，卖家赠送运费险，如果你确认收货，运费险就失效了。就不会理赔给你发货的快递费！尽量在不确认收货的时候申请退货，如果物流时间长可以延长收货时间，如果忘记了，系统默认收货，也是可以申请退货的 无需担心！
扩展资料：
退货原因编辑
（a）商品质量或包装有问题，顾客退回后，门店收货部再转退给供应商；
（b）存货量太大或商品滞销，门店消化不了，退还给供应商；
（c）商品未到保质期，即已变质或损坏。
（d）引申含义，指甩了对方，分手 。
参考资料：
退货流程：
1、登录淘宝
2、进入我的淘宝
3、进入“已买到的宝贝”
4、点击指向该商品栏的“退款/退货”
5、点击“我要退款”
6、选择退款原因和退款金额---“提交退款申请”
7、商家确认，同意退货
8、买家退货，并提交物流单号
9、商家收货，并做收货确认，此时支付宝将资金打入买家家账户内。绝对不需要，如果是商家这么跟你说的，肯定是打算不给你退款了，千万不要确认！！
淘宝退货流程：
当你在淘宝上购买东西，在收到商品之后，如果发现淘到的宝贝有问题或者自己不满意，那么我们可以申请退货，然后商家退款给你，具体 *** 作流程如下：
流程：
第一步：进入“已买到的宝贝”，找到这笔交易，点击页面上的“退款/退货”
第二步：选择“已收到货”，是否退货选择“退货”，然后根据您的实际情况选择退货的原因
第三步：提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示；后续您可以进入“已买到的宝贝”页面，选择“退款处理中”查看退款的详细信息及卖家答复
第四步：卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请，若卖家同意退货协议，页面上会出现卖家的退货地址，买家可以根据此地址进行退货的 *** 作。退货后，请到退款页面“填写退货信息”。注意：买家需要在7天内退货，逾期未退货，退款会被关闭，继续交易超时。
第五步：选择您退货的快递公司，填写运单号。若下拉菜单中没有您退货的快递公司，请选择其他进行填写。提醒：退货信息一旦提交将无法修改，若您之前购买了退货运费险，请务必谨慎填写。
第六步：确认信息无误后，点击“提交退货信息”的按钮，退货信息就提交成功了，卖家后续会有10天的时间来进行确认，逾期卖家没有处理，系统也会自动退款给买家
注意事项：
退货之前最好通过阿里旺旺与卖家取得联系并且协商一致，免得引起纠纷。
0条评论