如何投诉拼多多商家欺骗消费者如何索赔？

　在拼多多主页面中点击设置-意见反馈-服务投诉选项，填写订单编号和联系电话、投诉内容，需要描述投诉问题并上传证明，然后点击下面的确定按钮。如果投诉的问题不在已有的问题类型列表中，可以选择联系客服。具体介绍如下：
1、进入拼多多APP界面，在主页面中点击购物软件的设置按钮，进行配置；
2、跳转之后，接着按下意见反馈，这里还可以进行其他设置，如常见问题，消息接受设置等；按下服务投诉，这里还可以选择反馈其他问题，如新功能建议等；
3、进入服务投诉之后，就可以选择投诉原因，比如选择第一条商家长时间没有回复；htys117, 具体怎么哪些渠道，加
4、然后需要补充投诉内容，需要填写问题描述并上传证明，以及订单编号和联系电话，然后点击下面的确定按钮即可；
5、如果投诉的问题，在已有的问题类型列表中不存在，还可以点击下面的联系客服，然后可以向客服描述并提交问题；
6、问题提交之后等待拼多多审核，审核通过后会给一个反馈，然后卖家就会进行相应的赔偿。

消费者可以找消费者协会投诉或者是找商家所在地的市场监督管理局投诉。

消费者也可以直接拨打12315热线，如果消费者对12315的处理速度不满意，也可以直接拨打商家所在地的市场监督管理局的电话，市场监督管理局的电话可以在本地宝公众号上查询。

投诉注意事项：

1、 如果消费者在拼多多网购过程中，遇到不按时发货，产品以次充好、假冒伪劣、虚假宣传，拖延或者拒绝履行“7天无理由退换货”等问题，应注意留存证据，包括发票、购物凭证、聊天记录、网页截图等。

2、也可以通过拼多多客服投诉。现在，只有通过客户服务的介入，问题才能得到解决，投诉才能得到有效的保证。

而卖家也要收集相关证据，都说有和真相，网购最重要的是留下证据截图，无论是聊天证据、订单号、商品照片、验证证书都需要，没有证据投诉的客服不容易处理，把证据交给客服，让客服来裁决。

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