在淘宝预售商品没有按规定时间发货怎么办

大家在淘宝购物的时候应该都买过一些预售商品。这就是商家店铺没有货但是已经上架的情况。这时候买家下了预售产品的订单，就会关心什么时候发货，还没发货怎么办？那我们就来看看下面的小编。

淘宝预售什么时候发货？

一般预售商品的发货时间是不固定的。一般默认72小时内发货，但有些商品会特别标注发货时间，可能会超过三天，甚至更长。这时候用户要注意发货时间，不要觉得商家故意不发货。

还有一些商品是以首付的模式预售的。这些商品需要用户在发货前补齐首付，耗时较长，所以用户在购买预售商品时一定要注意发货时间。

预售产品还没发货怎么办？

1.如果淘宝的预付款还没有发货，可以发起未能按照约定时间发货的申请。应用售出后，可以选择退款(无需退货)。退款原因中，可以选择不按约定时间发货，提交申请。

2.淘宝预售是淘宝推出的一种新型推广方式。通过淘宝预售，不仅可以享受新品折扣，还可以先拥有商品。根据淘宝规定，商家在约定时间内发货的，不属于延期发货。但是，如果超过预定时间交付，则属于延迟交付。

3.如果核实商家未按约定时间发货，商家需要向买家支付货款金额的30%作为违约金，以天猫积分的形式支付。

一般情况下，淘宝的预付款有两个发货时间，一个是绝对发货时间。比如你购买的商品标注为12月1日，意味着商家必须在12月1日前完成发货；

一个是相对交付时间，通常是在买家支付尾款后计算。如果标注的是淘宝最终付款后20天，说明商家会在你成功付款后的20天内给你发货。

当然，不发货的淘宝卖家是有补偿的。除了退款，他们还可以按照商品实际交易额的10%申请违约赔偿，赔偿金额最高不超过100元，最低不低于5元。

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