乐学 停业整改！蜜雪冰城奈雪4000家门店被查｜一周电商大事
亿邦动力讯罚款！停业！整改！蜜雪冰城奈雪共计4000家门店被查；下架！1100款APP违规； 娱乐 八卦失德艺人禁止push推送。
大公司！大事件！
阿里巴巴
阿里云回应“用户注册信息泄露”事件：严肃处理违规行为
8月23日消息，针对媒体报道“阿里云将用户留存的注册信息泄露给第三方合作伙伴”，阿里云回应称，根据自查，该投诉事件应为2019年双11前后，阿里云一名电销员工违反公司纪律，利用工作便利私下获取客户，并透露给分销商员工，从而引发一名客户投诉。
阿里云表示，公司严禁员工向第三方泄露用户注册信息，已根据公司制度对该事件进行严肃处理，并遵照浙江省通信管理局要求积极整改，对人员管理层面上的不足进行强化改进。
淘宝天猫全面升级商家工具 覆盖9大经营环节
日前，淘宝天猫宣布全面升级商家工具，覆盖开店入驻、商品发布、订单管理、店铺装修、经营分析、营销活动、电商学习等9大经营环节。9月起，商家可以在千牛工作台90上免费使用以上功能。
据了解，最新的千牛工作台90上线了首批160多门“千牛精品课”，覆盖新手开店、流量推广、打造爆款、营销活动、直播短视频等内容。为了强化手机使用体验，课程首次以竖版短视频形式呈现，让商家在接单之余的碎片化时间里刷短视频学电商。
阿里预研电商产品“快买” 主打商品快搜
据悉，阿里内部研发了一款名为“快买”的产品，主打商品快搜。此外，系统也会在搜索框下方放置关键词，便于用户直接进行定位。报道称，根据网友爆料的产品图，“快买”目前是以小程序的形式呈现，通过对比市场上主流的微信小程序、支付宝小程序、抖音小程序模板，可以发现，“快买”小程序更接近抖音App内的小程序，不排除“快买”是一款应用于抖音App上的电商小程序。（Tech星球）
淘宝小程序月活9000万 营收增115%
日前，阿里在2021淘宝天猫生态伙伴大会上，公布了2020年淘宝购物小程序开放生态成绩：累计上线3000+API、20+开放插件，小程序营收增长115%、研发效率提升35%，累计活跃商家达到10万、KA商家覆盖率达到80%，MAU月活为9000万，年互动人次达到100亿次。
2021年天猫美妆洗护双11商家大会正式召开
8月 26日，2021年天猫美妆洗护双11商家大会正式召开，针双11活动的重点玩法和策略进行了介绍。官方从“人、货、场”三个角度分享了四大核心战略：深度用户运营、深度货品运营、调整波段节奏、用好导购内容。官方也透露出今年将策划“城市限定”和“ 科技 限定”两大主话题。
天猫双十一：商家可搭建3D购物空间
2021年天猫双11启动前，天猫上线了一座“虚拟现实”的3D版天猫家装城，商家可在“元宇宙”中搭建自己的3D购物空间，为消费者提供沉浸式的“云逛街”体验。
当前，3D版天猫家装城为10版本，商家可以免费使用，同时商家只要实拍多张商品实物张图，AI就能自动生成高清货品模型，让建模变得更简单。商家完成商品的3D建模后可在淘宝天猫无缝发布，为消费者提供“所见即所得”的装修服务。
抖音
抖音电商：商家提供虚假资质 一次将扣12分
8月26日，抖音电商公布修订版《提供虚假资质》实施细则，并将于2021年9月2日生效执行。
细则显示，提供虚假资质，如伪造、变造、盗用营业执照/商标/专利证书或其他资质文件，包含但不限于:
商家在入驻时，提供提供虚假资质材料，如主体资质、品牌资质、行业资质、商品资质等
商家在经营过程中，提供虚假资质材料，如进货凭证、授权证明、被权利人投诉品牌资质无效等
商家在报备和申诉环节提供虚假材料，误导审核人员等，如物流凭证、聊天记录等。
经平台核实证明材料系伪造、变造的;通过购买证明材料作出虚假证明的，平台将对其做出处罚，包括:情节一般，每出现一次违规行为，累计违规积分A12分。情节严重，每出现一次违规行为，累计违规积分B12分。
抖音电商正式开放抖店换货功能
日前，抖音电商发布了抖店换货功能开放通知，新功能支持用户发起线上换货申请，商家可以根据实际情况处理换货申请，同时建议商家与用户友好协商处理，服务助力店铺经营提升。目前，该功能已支持的类目包括：服饰配件/皮带/帽子/围巾；3C数码配件；办公用品/办公设备；电玩/配件/ 游戏 /攻略；手机、合约机、笔记本电脑、平板电脑；DIY电脑、摄像/摄像、智能设备；个人护理、美容护肤、彩妆/香水/美妆工具等。
抖音 快手 微博等多平台下架明星榜
8月27日消息，中央网信办发布通知，进一步加强“饭圈”乱象问题治理。目前，抖音、快手均已下架明星榜，微博也不再显示明星超话的排名。在快手榜单中，只有快手热榜、热搜直播以及优选好物榜单。
值得注意的是，网信办通知中还提出，加强对网络综艺节目网上行为管理，不得设置“花钱买投票”功能，严禁引导、鼓励网民采取购物、充会员等物质化手段为选手投票。
抖音电商处罚以水果滞销为由“卖惨带货”行为
日前，抖音电商发布了“卖惨带货”违规行为处罚公示。官方称，平台治理在巡检中发现，一些电商作者以水果滞销“卖惨”博取用户眼球，传播不符合 社会 良好风尚的内容，更有部分主播以此诱导用户购买商品。此类行为严重伤害用户体验，影响正常经营秩序以及平台生态。对此，抖音根据不同违规行为，对这些账号作出了扣除信用分 ，以及永久封禁账号并关闭电商权限的处罚。
抖音电商：非约定创作者禁止以直播形式售卖医疗器械商品
日前，抖音电商正式公布医疗器械类商品宣传规范，明确了电商创作者推广医疗器械类商品时详细的行为规定。抖音要求，在直播场景中，仅允许抖店商家官方账号以自卖形式推广，非约定创作者禁止以直播形式推广医疗器械类商品。
腾讯
企业微信更新功能：支持全局搜索 自动显示链接内容提要
日前，企业微信3112版本已经上线，优化了日程、群、搜索、表情等体验。具体为以下几点：
第一，PC端新增全局搜索，支持查找聊天记录、文件、微文档等内容。甚至可以按照发送者、发送时间等条件进行筛选。
第二，在企业微信内部群中，群主和群管理员可在24小时内撤回群成员发出的消息。
第三，企业微信上的日程支持同步至其他日历，包括系统日历、Outlook日历等。
第四，群里常用的文件可放进群公告里，支持、文档和文件。可通过群公告收集信息或让群成员阅读相关文件。
第五，发出一个网址后，会自动显示内容提要，能够一眼概览链接中的内容。
第六，已经发出去的公告和应用可删除内容。
除了效率工具的更新，客户联系、教育版、政务版、开放能力等等都有新体验。例如，客户群里支持群接龙功能，方便进行活动报名，收集订单；客户标签支持按照部门单独配置；在职继承支持90天内客户转接2次等等。
腾讯群组合并专利获授权N个微信群或能合并
日前，腾讯 科技 （深圳）有限公司获得“会话群组的合并方法、装置、终端及存储介质”专利授权。专利摘要显示，本发明方法包括：显示合并设置界面，所述合并设置界面包括群组选择区域；所述目标群组包括的目标群组成员是根据每个待合并群组包括的 历史 群组成员确定的。本发明有助于高效地通过会话群组讨论的方式解决问题。
腾讯控股：耗资101亿港元回购23万股股票
8月24日消息，腾讯控股发布公告称，于8月23日回购23万股股票，耗资101亿港元，回购价格每股432-4438港元。此前，腾讯控股分别回购18万股和24万股，涉资1787亿港元。
快手
快手程一笑：Q2快手DAU达2932亿
快手 科技 发布2021年第二季度及中期业绩。二季度，快手应用的平均日活跃用户达2932亿，同比增长119%，同比增速季度内逐月提升。每位日活跃用户的日均使用时长首次超过100分钟，环比增加77%。
快手开盘后跳水跌逾12% 上半年经调整净亏损969亿元
8月26日，快手开盘后跳水跌超12%，截至发稿，快手跌幅收窄至632%，报7260港元，总市值302027亿港元。据悉，快手8月25日发布2021年第二季度及半年度财报，二季度营收19138亿元，同比增长488%；调整后净亏损477亿元，上年同期亏损1938亿元。上半年，快手营收3616亿元，同比增长428%；经调整亏损净额969亿元，同比扩大542%。
京东
京东：已完成自查和整改 未来会持续加强用户隐私保护
8月24日消息，京东第二季度业绩会上，京东零售CEO徐雷表示：针对国家监管京东正在主动自查，已经完成了自查和整改，内部已建立监测体系，避免违反国家规定，因此监管对京东影响不大。京东注重用户隐私保护，未来会持续加强用户隐私保护，判断用户隐私方面的监管政策会对以广告为主的平台影响更大。
徐雷：部分“二选一”品牌回归京东 包括星巴克雅诗兰黛
日前，在京东电话财报会议上，京东CEO徐雷表示，“从今年年初开始陆续有一些‘二选一’的品牌回归京东，包括星巴克和雅诗兰黛。”徐雷同时表示针对已经回归或者新加入的品牌，会提供不同层级的商家支持计划帮助品牌发展。对于新业务亏损环比增加的情况，CFO许冉表示，京东自去年年底推出的社区团购业务京喜拼拼是京东在零售战略中的一环，未来继续强化京喜拼拼的供应链等。
海底捞
海底捞：杨利娟女士已获委任为副首席执行官
日前，海底捞在港交所发布公告称，自2021年8月24日起：舒萍女士已辞任本公司非执行董事及审计委员会成员；施永宏先生已辞任本公司执行董事；杨利娟女士、李朋先生、杨华女士、刘林毅女士、李瑜先生、宋青女士及杨立先生均已获委任为本公司执行董事；马蔚华博士及吴宵光先生均已获委任为本公司独立非执行董事；蔡新民医生已获委任为本公司审计委员会成员；杨利娟女士已获委任为本公司副首席执行官；及本公司企业管治委员会已成立。
海底捞客单价下降
海底捞港股公告，上半年营收2009亿元，同比增长1059%；净利润9,450万元，上年同期亏损96亿元。海底捞餐厅的经营收入为主要收入来源，占比966%，外卖收入减少了156%，主要由于疫情好转外卖订单数量减少。上半年顾客人均消费降到1073元。海底捞提到，公司将区域统筹教练模式改进为大、小区管理模式。大区经理统筹各区域内的门店拓展、工程、选品、定价等工作，小区直接对各自区域内门店进行现场巡视、考核和辅导。
顺丰
顺丰半年报：快递业务量增长40% 净利润下滑798%
日前，顺丰发布半年报，上半年顺丰实现快递业务量513亿票，同比增长404%，两年平均增长595%，在包括快运、同城、供应链等新业务继续保持高增速的贡献之下，顺丰控股在上半年实现了88344亿元的总营收，同比增长242%，归属于上市公司股东的净利润76亿元，同比下降798%，顺丰同城急送业务对外业务实现不含税营业收入2241亿元，同比增长7712%，参股的丰巢拥有30万柜机网点，比去年年底净增2万。
拼多多
拼多多二季度营收2305亿元 月活跃用户达73亿
拼多多发布2021年第二季度财报，营收2305亿元，市场预期26438亿元，同比增长89%。净利润为2415亿元，上年同期亏损899亿元截至6月30日的12个月内活跃买家数为8499亿，单季新增2610万。拼多多第二季度月活跃用户数7385亿，市场预期7592亿。拼多多本季度的营销费用缩减至100亿元，相比上一季度，营销费用的支出降低了近30亿元。今年上半年，拼多多农(副)产品订单量同比增长431%，将推出新的100亿元“农业计划”。
生鲜电商
每日优鲜：4月以来在京东平台销售额增长389%
每日优鲜方面日前表示，自从4月份与京东到家合作以来，其在京东平台上的销售额增长了389%，上线的前置仓门店数量也扩展到近570家，覆盖了北京、上海、广州、深圳、杭州等城市。据了解，今年4月，每日优鲜正式上线京东到家，并通过“物竞天择”项目同步上线京东。
跨境电商
Shopify与TikTok合作开发社交电商功能
8月25日消息，当地时间周二，Shopify发布文章表示，其正在与TikTok合作开发一项功能，让购物者可以直接从社交应用程序上购买商品。
Shopify称，拥有TikTok商业帐户的Shopify商家即将可以首次在他们的个人资料中添加购物标签，并同步他们的产品目录，以创建一个直接链接到他们的在线商店进行结账的迷你店面。Shopify和TikTok还合作为Shopify商家提供产品链接，可用于在TikTok帖子中标记产品。TikTok用户可以选择直接从商家的店面购物，或者点击商家的TikTok视频中标记的产品，将他们带到商家的在线商店进行结账。
跨境电商平台Shopee正式开启99超级购物节
日前，跨境电商平台Shopee宣布，2021年度下半年首个超级大促——99超级购物节正式开启。这一大促的到来，意味着东南亚年终购物季正式拉开帷幕。
SHOPLINE物流与极兔国际合作 瞄准东南亚出海市场
日前，SHOPLINE物流与极兔国际举行战略合作签约仪式，双方就为东南亚跨境电商独立站卖家提供更好的物流服务达成战略合作。
据悉，SHOPLINE是欢聚集团战略投资的跨境电商智慧建站平台，除了为跨境卖家提供建站工具外，也建立起了覆盖供应端、流量端、支付端及物流端的独立站全链路生态。
极兔国际物流有限公司是J&T集团的下属子公司，业务包含电商小包、传统货运、FBA服务、集运服务、国内外仓储等，2015年开始逐步落地东南亚本土末端派送，如今覆盖率在东南亚排名第一。
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用户拟可选择关闭算法推荐服务
国家互联网信息办公室27日就《互联网信息服务算法推荐管理规定(征求意见稿)》公开征求意见。
征求意见稿提出，算法推荐服务提供者应当向用户提供不针对其个人特征的选项，或者向用户提供便捷的关闭算法推荐服务的选项。用户选择关闭算法推荐服务的，算法推荐服务提供者应当立即停止提供相关服务。
网信办召开移动应用程序PUSH *** 窗突出问题专项整治部署会
据界面从国家网信办召开的清朗·移动应用程序PUSH *** 窗突出问题专项整治部署会上获悉：针对网民反映强烈的移动应用程序PUSH *** 窗违规推送、过滥推送等扰乱网络传播秩序问题，国家网信办决定8月27日启动“清朗·移动应用程序PUSH *** 窗突出问题专项整治”，聚焦突出问题靶向施策，推动PUSH *** 窗传播秩序短期内实现明显好转。
据介绍，国家网信办此次专项整治，重点面向新闻客户端、手机浏览器、公众账号平台、工具类应用等4类移动应用程序，分类施策，明确六项整改要求：
第一，禁止PUSH *** 窗推送商业网站平台和“自媒体”账号违规采编发布、转载的新闻信息，推送新闻信息必须采用规范稿源。
第二，PUSH *** 窗推送新闻信息不得渲染炒作舆情热点，断章取义、篡改原意吸引眼球、误导网民。
第三，未取得互联网新闻信息服务许可的工具类应用不得PUSH *** 窗推送新闻信息。
第四，禁止PUSH *** 窗推送 娱乐 八卦、明星绯闻、血腥暴力、奇闻异事、低俗恶俗等有悖 社会 主义核心价值观内容。
第五，禁止通过PUSH *** 窗渠道放大传播失德艺人、负面争议人物的有关言论。
第六，遇突发事件、灾难事故，不得渲染血腥现场、过度强调案件血腥细节等，不得扎堆PUSH *** 窗推送相关信息。
公安部：累计下架违法违规收集使用个人信息App1100余款
日前，公安部相关负责人表示，全国公安机关始终注重移动应用程序（App）非法收集使用个人信息监管，依法查处App不履行公民个人信息安全保护义务行为，累计下架违法违规收集使用个人信息App1100余款。
我国首张跨境服务贸易负面清单开始施行
8月26日消息，由商务部发布的《负面清单》统一列出了国民待遇、市场准入、当地存在、金融服务跨境贸易等方面对于境外服务提供者以跨境方式提供服务（通过跨境交付、境外消费、自然人移动模式）的特别管理措施，适用于海南自由贸易港，地域范围为海南岛全岛。
商汤 科技 正式披露招股书 将于港交所上市
8月27日晚间，国内AI头部公司商汤 科技 正式在港交所提交申请版本招股书，拟于港交所上市。据招股书文件，商汤 科技 2020年全年营收345亿元。
韩国化妆品牌谜尚与天猫达成合作 进行品牌重组
8月25日，韩国化妆品品牌谜尚宣布，将与阿里旗下电商平台天猫签署战略合作协议。据介绍，谜尚计划基于天猫的大数据研发专门针对中国市场的新产品，并通过与天猫开展合作对公司品牌进行重组后，全面进军中国电商市场。2020年双11期间，其明星红BB霜在天猫渠道成为管状BB类产品TOP1。
胖哥俩回应北京两门店售卖过期食材：涉事门店已停业整顿
市场监管局公开蜜雪冰城奈雪的茶6起食品违法案查处情况
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运满满平台关联公司被要求整改
日前，运满满平台关联公司江苏满运软件 科技 有限公司被检查，检查结果为存在问题，已经督促平台整改。检查实施机关为南京市市场监督管理局。据了解，运满满隶属于江苏满运软件 科技 有限公司，是国内首家基于移动互联网技术开发的全免费手机APP应用产品，致力于为公路运输物流行业提供高效的管车配货工具，同时为车找货（配货）、货找车（托运）提供全面的信息及交易服务。
舒肤佳欺骗误导消费者 广州宝洁被罚款20万元
平顶山市市场监督管理局认为，广州宝洁在该产品外包装的以上标注是对其产品功能作引人误解的商业宣传，属欺骗、误导消费者。上述宣传使广州宝洁生产销售“舒肤佳TM柠檬清新型香皂”和同类产品竞争时处于有利地位，损害其他经营者合法权益，违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条第一款。根据相关法律，平顶山市市场监督管理局责令广州宝洁停止违法行为，并对其罚款20万人民币。
奈雪的茶深夜回复：接受处罚 诚恳致歉
8月24日凌晨，@奈雪的茶Nayuki发文致歉，对照监管部门处罚决定书中指出的“在制作过程中标签掉入芒果泥”等问题，公司要求所有门店员工严格按照生产流程进行 *** 作，杜绝任何不规范行为。本次监管部门的处罚书中也明确指出“未发现用发黑腐烂的芒果制作食品及软欧包魔法棒系列产品被更改时间标签继续售卖等问题”。
ofo再被法院强制执行 目前被执行总金额约14057万元
日前，ofo关联公司东峡大通 管理咨询有限公司新增一则被执行人信息，案号京0108执22735号，执行标的419492元，执行法院为北京市海淀区人民法院。相关案件涉及东峡大通（北京）管理咨询有限公司，福建中邮物流有限责任公司福州分公司相关运输合同纠纷。值得注意的是，目前该公司被执行总金额已超1400万元。
哪吒速运发生主要人员变更 陈震退出董事
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菜鸟联合速卖通正式启用中-韩跨境5日达包裹专线 ，韩国消费者下单后，5个工作日内可收到包裹，部分地区最快3天。目前，销往韩国的商品主要有美妆、3C数码类产品等。菜鸟及速卖通数据显示，2021年上半年出口韩国包裹同比去年有近1倍的增长。
Urban Outfitters天猫旗舰店发布闭店公告将撤出中国市场
日前，美国连锁服装品牌Urban Outfitters天猫旗舰店在首页发布了闭店公告。据悉，Urban Outfitters尚未在中国开设实体店，且未开设中国官网，此次宣布关闭天猫旗舰店则意味着其将撤离中国市场。其官方旗舰店页面显示，Urban Outfitters天猫旗舰店目前粉丝数约为114万。对于退出中国市场的原因，Urban Outfitters品牌方在微博上解释称，系因其品牌全球策略的调整。
随着国内电商的逐渐饱和，越来越多的人涌入了跨境电商领域，那么作为一个跨境电商运营工作，每天是做什么工作呢？今天就主要为大家分析跨境电商运营做什么的？跨境电商运营怎么样？
当然跨境电商运营要学的东西还是比较多的，不只是上传商品，优化，基本信息优化这么简单。
商运营专员的工作就是需要做产品推广、做优化排名、对内容进行策划和编写、还要分析数据、店铺与产品更大地曝光率，提高一个成交率。运营做的东西比较杂，只要能提高销售额的事情运营都要去做。
掌握基本运营技能：
1、打造优秀的Listing撰写技能
2、平台运营的技能
3、物流配送管理技能
4、客户运营
电商的一个重要环节就是客户服务，只有处理好跟客户的沟通的细节，才能给顾客更好的购物体验，从而带来销售量的增长。优秀的运营人才能够利用listing、Q&A、评论、邮件等不同渠道，在售前与售后与客户进行及时适当的沟通，提升品牌好感度，让客户在购买产品后乐于推荐给更多的消费者。
运营日常工作有哪些？这个问题看似简单，其实做起来还有些复杂，因为要想成为一名合格的运营每天的工作内容真的很多很多。当然不同的运营职位对运营者的要求也是不同的，这里就来和大家说说，基础的跨境电商运营者日常工作都需要做哪些事情。
查看销量和销售金额：这自然是需要每天关注的。并要看出其背后的一些因素：什么因素造成的销量增加是否可以将这些因素继续发挥其增加是否可持续如果销量下降了，又是什么原因导致的是偶然因素还是不可回避的该制订什么对策来应对等等。
客服工作：邮件回复、纠纷处理、差评联系和跟进等客服工作，都是必须的，但需要提醒的是，在处理客服工作中，卖家一定要学会换位思考。
选品：产品开发工作意味着你要审视市场的现状，并根据对现状的分析，预测市场趋势，这种分析和预测不意味着必须选择具体的产品，但坚持做新品开发，能够培养对市场的敏感，同时，也有可能发掘到潜在爆款产品。
细数起来，其优势在于：一、与传统贸易方式相比，小额跨境外贸电子商务为其带来了更为丰厚的利润空间；
二、电子商务作为信息技术与商务活动的最佳结合，通过高效获取信息、及时便捷与客户沟通、有效整合企业内外资源，在一定程度上有助于企业降低运营成本、提高运营效率、扩大利润空间；
三、欧美发达国家电子商务环境已经相当成熟，参与在线交易的企业众多，也为国内外贸企业电子商务提供了极佳的用户土壤;
四、小额跨境外贸电子商务可以在一定程度上减免传统进出口业务流程中许多繁杂的环节及费用支出，加之在线支付工具的流行及跨境快递渠道的完善，使得绕开传统国际贸易中诸多中间环节成为可能，并为小额跨境外贸电子商务创造了丰厚的利润空间。
而且目前国家逐步的放开并且促进跨境电商的一个发展，对部分的企业甚至是有补贴，有国家政策的扶持，跨境电商的发展不可谓不快：
一、“一带一路”战略发展倡议政策，所谓“商道随政道”。
二、国内电商市场已经超饱和状态，接下来只会是越来与激烈的竞争了。
三、互联网的超前发展，线下传统外贸与线上跨境电商的发展成为趋势。
四、全球的市场都是已经被各大跨境电商平台（Amazon、AliEXpress、eBay、wish等）占领开发，现在入驻无异于针对的是整个平台的同行商家，所以发展起来非常困难。
五、中东的市场是全球公认最后一片蓝海市场，因为之前从未有过其他的电商平台进军，也从来没有被开发过，最重要的是当地的市场需求和中国轻工业制造能力完全是互补状态，这意味着我们生产的东西可以卖出更加好的价位。
六、当地依赖是有轻工业市场薄弱，自己对于轻工业产品需求完全没有自足能力，只能是依赖进口，而这就是中东电商平台商机所在。
(一)政策层面一直在释放跨境贸易利好，大势向好不可挡。
(二)跨境电商交易规模持续扩大，占进出口贸易额比例不断提高。
当前世界贸易增速趋于收敛，为开拓市场、提高效益，越来越多的商家开始着力于减少流通环节、降低流通成本、拉近与国外消费者距离，而跨境电子商务正为此提供了有利的渠道。2014年我国跨境电商交易规模为42万亿元，增长率为3548%，占进出口贸易总额的1589%。
跨境电商平台企业超过5000家，境内通过各类平台开展跨境电子商务的企业超过20万家。据商务部测算，2016年我国跨境电商交易规模将从2008年的08万亿元增长到65万亿元，占整个外贸规模的19%，年均增速近30%。
(三)出口跨境电商有望延续快速发展态势。
我国跨境电商出口占比近九成。从2014年我国跨境电商的进出口结构看，2014年我国跨境电商中出口占比达到867%，进口占比在133%。跨境电商出口方面，出口电商零售部分近几年规模成长很快，2013年出口电商零售交易额已达240亿美元，同比增长60%，其中第三方跨境平台类凭借低门槛、广覆盖的特点近年来迅速壮大，其中阿里速卖通已成为全球最大的跨境交易平台，而Eaby、Amazon也在借助自身平台优势将国内产品销售至海外消费者。
(四)进口零售迎需而起，市场广阔盈利前景好。
我国消费者对美妆、珠宝、母婴、高端食品、轻奢品等需求旺盛。快速崛起的中产阶级对于海外母婴用品和高端食品的品质更为信任，对化妆品、服务的价格优势更为满意。2014年我国消费者70%的奢侈品消费来自海外代购和出境购买，价格差异、商品品质、商品选择丰富是消费者进行海外代购的主要原因。
跨境电商为消费者提供了直购海外商品的高效渠道。当前我国跨境电商贸易以出口业务为主，2014年进口业务比重仅为133%。随着国内市场对海外商品需求的增长，跨境电商进口比重将逐步上升，进出口业务结构将会有一个明显的改变。
(五)跨境电商运营模式以自营和平台为主。
发展跨境电子商务不仅可以带动我国对外贸易和国民经济增长，还可以促进我国经济转型升级，提升“中国制造”和“中国服务”的国际竞争力，培育我国开放型经济新优势。
扩展资料全球化的第一步，就是让所有商品流动无障碍，冲破了国家之间产生的空间障碍，简化了传统的国际经济贸易模式，扩宽了中国原来贸易地域范围，开创了中国国际贸易的新经济，提高了中国国际贸易水平，节约了相关所产生的费用，减少了人工干预，对保持我国外贸稳增长具有深远意义，国际贸易逐步走向无国界贸易，引领全世界国际贸易的改革。
2001年，中国加入世界贸易组织，我国与其他国家之间的交流越发密切，逐步开始强调信息、管理、技术、知识等要素的重要性，不断深化强调生产要素的重要性和提高了我们对国际贸易的要求，从而走上了一条国际大道，与时俱进，融入国际大环境中。
2015年跨境电商日趋火热，全球消费资源不断深入优化。我国商务部预测，2016年中国跨境电商进出口贸易额将达65万亿元，跨境电商在未来几年里将占中国进出口贸易比例提高到20%，年增长率将超过30%。投融界统计数据显示，2015年跨境电商单个项目平均最低融资额高达5650万元，其中北京的平均最低融资额最高，达到28亿元。
在项目分布领域结构中，广东、浙江、北京和上海占比最多，分别达到了28%、15%、14%和13%，总和占比达到了全国的七成。跨境电商在中国的发展是极为迅速的，同时也是必然趋势，并会随着时代的演进和进步，将进一步的扩大其规模，发展成新的发展模式，优化国家经济产业的规划。
参考资料来源：百度百科-电子商务（使用电子工具从事商务活动）
亿邦动力讯过去一周，跨境电商领域发生了这些事：
# 平台动向 #
1、亚马逊将开发独立站服务对标Shopify
据外媒报道，亚马逊正在开发一项独立站服务，与加拿大电商Shopify竞争。Shopify首席执行官Tobi Lütke对此回应，Shopify已经准备好迎接这场竞争，亚马逊是一个值得尊敬的对手。
2、2021年旺季亚马逊超13万平台卖家销售额突破10万美元
亚马逊表示，在2021年购物旺季期间，有超过13万名第三方卖家的销售额突破10万美元，在黑五和圣诞节期间，美国站卖家平均每分钟售出高达11500件的产品。2021年旺季销售额最高的类别包括办公产品、相机和葡萄酒。
3、亚马逊和eBay将对乌克兰用户增收20%增值税
从2022年1月1日起，亚马逊和eBay将向乌克兰用户增收20%的增值税（VAT），以配合“谷歌税”的实施。2021年6月，乌克兰总统Volodymyr Zelensky签署了第1525-IX号法律：从2022年1月1日起，向乌克兰人提供数字服务的非本国公司必须缴纳20%的增值税。
4、圣诞促销后eBay英国站商品出售数量激增一倍
根据eBay英国站的调查，在圣诞节大促（12月27日）结束之后，该网站上的物品销售数量激增了一倍多。eBay预测，在2021年25日之后的一周内，将有1000多万件物品上市，因为英国用户正在收拾大量二手物品以进行转售。
5、Apptopia：Shopee应用下载量居全球第一 亚马逊跌至第四
市场研究机构Apptopia数据显示，2021年的购物应用下载量排行榜中，排名前三的依次是Shopee、中国“快 时尚 ”领跑者Shein和印度社交电商Meesho。亚马逊跌到全球第四，而2020年亚马逊在该排行中位居第一。
6、全球速卖通俄罗斯月搜索量达11亿
根据俄罗斯速卖通发布的数据，2021年11月，全球速卖通俄罗斯的访问用户数创下了整个运营期间的记录，数值达到3500万，日活用户最高记录达到1250万人。过去12个月的活跃买家人数已超过2870万人。
7、敦煌网调整2022年元旦期间部分业务服务
敦煌网发布2022年元旦期间部分业务调整通知显示，2022年元旦放假期间（1月1日-1月3日）原发货截止在2022年1月1日-1月3日期间的，将自动顺延至2022年1月4日。结算业务方面，由于银行处理业务时间调整，2022年1月1日-1月3日期间美金、人民币均暂停结算。2022年1月4日起恢复正常。
# 大卖信息 #
1、跨境电商大卖家傲基 科技 成立生态链项目孵化中心
跨境电商大卖家傲基 科技 成立了生态链项目孵化中心。傲基 科技 公开表示：“希望通过结合自身的跨境电商资源和经验，全方位支持创业者实现创业梦想。同时也期待与创业者联手，共同孵化出更多的明星出海企业。”傲基 科技 的生态链项目孵化中心的目标合作对象主要分为两类，一类是淘系品牌专家，包括在淘宝/天猫/京东等国内电商平台，细分品类头部卖家，至少打造过1款爆品产品；第二类是产品专家，要求有丰富的产品研发、设计、生产管理经验，且有自有工厂的卖家优先。
# 投融资 #
1、中国独立站建站SaaS服务平台FunPinPin完成千万级美金A轮融资
中国独立站建站SaaS服务平台FunPinPin宣布获得由创新工场领投的千万级美金A轮融资，资金将主要用于产品研发及市场拓展，重点赋能DTC卖家及亚马逊精品卖家。FunPinPin成立于2020年，为中国商家提供从建站到营销的站式解决方案。女性抗衰品牌MISSPEP、高端个护品牌JOVS、全球消费级AR眼镜领军品牌Nreal等大卖都是FunPinPi的客户。
2、B2B电商供应链解决方案提供商“莱德云链”获B轮融资
B2B电商供应链解决方案提供商“莱德云链”完成B轮融资，投资方为北京中民双创信息 科技 中心 、江西省国动科防实业有限公司。莱德云链是莱德集团旗下B2B供应链+互联网综合服务平台，聚焦大宗订货、大数据、供应链管理及物联网云平台等核心服务领域。
3、全球捷运宣布完成数亿人民币融资
全球捷运宣布完成数亿人民币融资，其中Pre-A轮由华盖 科技 产业基金领投，A轮由新创建现代物流投资领投，泰合资本为独家财务顾问。目前，全球捷运在全球20多个国家和地区，运营超过70家核心节点物流实体，通过地面综合物流服务平台，赋能超过1000家跨境物流伙伴，服务超过27000家客户。
4、国际货运代理服务商上海翔运完成战略融资
国际货运代理服务商上海翔运完成战略融资，投资方为圆通速递。据了解，上海翔运是一家国际货运代理服务商，主要承办空运、海运进出口货物的国际运输代理业务，包括：揽货、托运、订舱、仓储、中转、集装箱拼装拆箱、结算运杂费、报关、报验、保险、相关的短途运输服务及咨询业务；办理国际快递业务；无船承运业务；普通道路货运。据不完全统计，上海翔运所属领域物流本年度共有39笔融资。
5、跨境电商RPA厂商未斯 科技 获千万人民币天使轮融资
专注于跨境领域RPA（机器人流程自动化）厂商未斯 科技 （产品名UiFox）宣布完成千万人民币天使轮融资。本轮融资由元璟资本领投，良仓基金跟投。本轮资金将主要用于RPA、AI等数智化产品研发和跨境领域市场开拓。未斯 科技 通过先进的技术和产品理念，向跨境行业从业者和生态伙伴提供一站式数智化产品和全链路解决方案。
# 跨境物流 #
1、速卖通升级AERU海外仓菜鸟配物流线路
速卖通发布公告称，俄罗斯海外仓菜鸟配服务于2021年12月20日进行线路升级。据悉，“菜鸟俄罗斯承诺达（海外仓）”和“菜鸟俄罗斯官方配（海外仓）”将于2022年1月31日下线，商家需要将对应的线路替换成 “菜鸟俄罗斯官方承诺达（省）”和“菜鸟俄罗斯官方配（省）”。
2、eBay发布2022年SpeedPAK各路向运费调整通知
eBay发布公告称，自北京时间2022年01月01日起，SpeedPAK将适当调整从中国大陆、香港地区出运到英国、法国、德国、意大利、西班牙路向的服务费用，以确保春节前后eBay卖家直邮发货服务稳定性。
3、联邦快递投资4200万美元建设地面配送中心
联邦快递宣布，将投资4200万美元建设占地面积为25万平方英尺的地面配送中心，预计将于2022年投入运营。该配送中心的位置在美国西弗吉尼亚州帕克斯堡南部14号公路附近，临近沃尔玛、Lowes和Kohl's，并靠近博斯利工业大道的Old Dominion Truck码头。
# 行业数据 #
1、商务部：我国海外仓数量已超2000个 总面积超1600万平方米
商务部对外贸易司司长李兴乾表示，目前我国海外仓的数量已经超过了2000个，总面积超过了1600万平方米。2022年，商务部将从五项政策举措入手，促进海外仓的高质量发展。其中包括，鼓励传统外贸企业、跨境电商企业、物流企业共同参与海外仓的建设，力争培育一批特色鲜明、功能先进的海外仓。
2、商务部：2021年我国外贸规模有望达到6万亿美元
商务部副部长任鸿斌表示，2021年我国外贸规模再上新台阶，预计全年有望达到6万亿美元，与2020年相比增量预计达到13万亿美元，是过去10年增量的总和，实现了量稳质升的目标。
3、商务部：RCEP即将生效，全球最大自贸区将正式落地
商务部在国新办新闻发布会表示，2022年1月1日，RCEP将正式生效。首批生效的国家包括东盟6国和中国、日本、新西兰、澳大利亚等非东盟4国。RCEP的生效实施，标志着全球人口最多、经贸规模最大、最具发展潜力的自由贸易区正式落地。跨境电商、互联网金融、在线办公等新业态新模式将迎来更大发展机遇，也将为本地区人民生活带来更多实惠和便利。
4、1-11月我国开行国际货运航班74万班
交通运输部表示，1至11月我国完成货运量475亿吨，同比增长135%。截至11月底，我国中欧班列开行约14万列，同比增长203%，开行国际货运航班74万班，同比增长258%。完成国际航线货邮运输量2415万吨、国际及港澳台快递193亿件，同比分别增长202%、174%，国际道路运输完成4200万吨，与上年同期基本持平。预计全年完成港口货物吞吐量155亿吨，同比增长68%；多式联运示范工程深入实施，完成集装箱多式联运量620万标准箱，开通联运线路450条；完成港口集装箱铁水联运量751万标准箱。
5、2021年河南跨境电商交易额预计将突破2000亿元
河南省委宣传部披露，2021年河南进出口总额有望突破8000亿元，较上年净增1500亿元左右，继续保持全国第十位次。2021年1-11月，河南跨境电商交易额18438亿元，同比增长156%，预计全年可突破2000亿元。
6、西班牙黑五圣诞节期间包裹量突破1亿件
西班牙国家物流和运输组织数据显示，在黑色星期五和圣诞节期间，西班牙共产生了106亿件包裹。根据IAB的研究，76%的西班牙互联网用户已经是在线购物者，达2580万用户。
确定是做出口跨境之后，需要再次明确具体方向1人群分析
确定想要销售的国家地区，调查国家的特点，比如说：文化习俗、生活爱好、地理条件、气候状况以及该国家的历史等
分析该国家的人群特点，找到该国家人群的的消费需求都有哪些
2跨境电商平台分析
选择跨境电商平台，看一下哪一个平台更适合我们销售。同时也要了解平台上的各种规则和制度，避免之后出现违规现象。目前市面上跨境电商平台有很多，每个平台都有自己的特色和优劣势，所以卖家要先结合自身实际情况选择适合的平台。
3产品选择
选择产品主要有以下几种方法，
一是用平台的前台搜索关键词，结合相关的工具，能够看出对应产品的系列相关数据。
二是通过浏览一些外国主要的线上购物网站，了解网站的热销品
三是通过社交媒体，像facebook，Twitter等出现的热度比较大的产品
四是通过搜索平台的大卖家，通过对大卖的店铺分析来了解更全面的内容。随着互联网的不断发展，我们在做电商运营时不仅局限于中国，跨境电商已经成为新的热门渠道之一。下面来看看跨境电商运营中需要注意的问题。
1提高员工效率，注意工作饱和度。
员工的数量不能给企业带来更多的好处，但员工的工作质量和高效的工作能力可以给企业的收入带来飞跃的增长。无论你是独立卖家还是具有一定企业规模的企业卖家，都必须认识到员工效率的重要性，提高管理能力，合理分配员工工作，提高员工工作满意度。
2优化产品选择策略，提高资金周转率。
现在很多卖家都喜欢大量的配送模式。正因为如此，他们占用了更多的资金，这就带来了库存挤压资金周转率不高等问题
对于跨境电商卖家来说，在刚需的基础上，尽量选择小而轻的。发货成本不高货物可以快速发货，通过高资金周转率降低成本，提高整体利润率。
3以一个“爆款”为核心多 *** 作策略。
卖家之所以选择大量配送商品，也是为了冲击1-2款热门产品，因为热门产品可以给自己带来最大的利润。因此，日常产品的选择也必须带着热门风格的心理，做好市场调研，做好热门风格的包装，不是让消费者为你创造热门风格，而是你有意识地为消费者销售热门风格。
一旦你的商店里出现了几种流行的产品，你会发现整体 *** 作的难度会大大降低，库存压力会降低，利润也会大大提高。流行模式不仅会增加销售，而且会大大降低我们的运营成本，提高我们的利润率。
4精细化运营，时刻关注成本变化。
许多卖家在经营中无法实现精细会计，成本不清楚，账户会计也粗心大意，似乎和别人一样销售，但经营的结果比别人少得多。经营跨境商店的主要成本是：办公成本员工成本物流成本等。
以上是从事跨境电商起步的四大问题。跨境电子商务这种商业模式，近两年跨境业务发展势头非常强劲。相信所有的主要卖家都感受到了运营的压力，所以首先要按照上述四个原则进行精细化运营，才能在这片蓝海中得到回报!
跨境电商的发展趋势如下：
1、跨境电商发展环境整体向好。
2、消费习惯转变 ，品牌化发展迫在眉睫。
3、品牌化成为跨境电商突围的重要法宝。
4、第三方平台问题众多，独立站成为跨境电商新通道。
5、大数据背景下，多渠道精细化运营为跨境电商未来主旋律。
跨境电商发展的现状如下：
1、全球疫情大背景下，各国都采取了不同程度的隔离措施，人们被迫将一些必要的购物活动从线下商场、超市转向网络上进行。不可否认的是，疫情在全世界层面上，尤其是海外市场，零售线上化进程一直在加速，改变着海外消费者消费习惯。
2、德勤咨询调研显示，2019 至 2020 年间，欧美及亚太地区主要国家的电商整体零售额经历了 15% 以上的增长。
跨境电商发展的注意事项：
1、电商新时代，运营方式需转型
大数据背景下，企业不仅需要做到能及时、全面获取流量，还要能够经营好流量，建立精细化运营流程。跨境电商将进入全面数字化和精细化运营时代。
2、全渠道数据打通，挖掘数据价值
随着线上消费规模的扩大，数据将成为跨境电商企业最宝贵的财富。以打通全渠道数据为根基，跨境电商将拥有通过用户行为数据寻找目标客群、分析用户旅程、定位业务痛点等能力。挖掘用户数据价值，并持续通过数据分析优化用户旅程的能力将成为跨境电商企业生存的关键。
3、全场景触达用户，优化用户旅程
运营方面，多渠道打通和精细化运营已成为跨境电商发展趋势。随着业务的发展，营销手段也将从传统的规模化逐步转变为精细化，完成从追求规模到追求质量的转变。传统的大范围广告投放已经落后，打通多渠道并实现全流程服务用户的能力成为跨境电商未来立足点。渠道方面，从单一的广告投放转变为社交购物、直播购物、VR 购物等多渠道投放。
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