乐学淘宝 2022-06-25 23:39:03

淘宝卖家发的评价卡片怎么用

大部分在淘宝上购物的用户都知道可以对商品和服务进行评价，商家也希望买家能主动给一个淘宝好评。但是现在随着各种规则的变化，评价方式也开始多样化。那么淘宝的评价卡是怎么用的呢？

淘宝评价卡怎么用？

点击"服务评价"选项，然后选择满意度。淘宝客服评价只有当天咨询客服才能评价，第二天评价就不能评价了。

如何提交售后评价？

1.打开淘宝，点开我的，然后选择上方箭头指向位置打开售后退款。

2.点击上方售后评价，打开详情页面。

3.然后输入内容，点击评价。

4.最后，单击提交评估。

售后评价可以删除吗？

为了督促淘宝卖家提高自己店铺的退款和售后服务能力，为消费者提供优质服务，淘宝推出了“售后评价”，买家评价卖家，卖家提供退款和售后服务。

只要交易成功，双方就有机会互相评价。无论是好评还是差评，都不会影响“售后应用”产品使用中发现的问题。“售后申请”销售者必须为售出的商品提供售后服务:退货、换货、修理等。

至于处理纠纷的时间长短，是在纠纷独立处理后请求客服介入时记录的。退款评价和售后评价是买家处理这个纠纷的满意度。买家评价和后续评价开放，评价管理展示。

淘宝提交售后评价后，评价不可删除、修改、审核。所以买家在给评价的时候要多加注意，评价的内容要如实描述，这样才能提高卖家的服务，同时买家以后在店里购买的时候也能得到更好的服务。

淘宝评价卡的使用方法已经告诉大家了。其实只要商家能盈利，店家就可以通过评价好评卡获得很多好评。但是，如果你的产品质量和服务不好，有些买家不会轻易给好评。

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