拼多多上买货钱付了长时间收不到货怎么办?

拼多多上买货钱付了长时间收不到货怎么办?,第1张

可以先联系店铺客服说明这个情况,让对方先去核实,然后你可以申请仅退款-未收到货,或者让卖家给你重新补发一个快递。您可在确定没收到货的情况下根据单号查询物流信息,如确定多天未更新,您可打电话咨询物流客服,或直接咨询卖家货品物流情况,请求卖家跟进货品信息,这个过程中您可将与卖家的聊天情况截图保存,若商家虚假发货,您可将截图作为证据申请拼多多客服介入。方法一:1、打开拼多多app,点击右下角的个人中心;2、往下翻,找到“设置”进入;3、选择页面里的先用后付设置;4、点击小圆圈帮助按钮,关闭先用后付,确认放弃,便可解除服务。方法二:
1、打开微信,点击右下角我的-服务;2、进入钱包,找到支付分;3、在支付分页面,点击我的服务;4、选择已开启的拼多多先用后付服务,点击解除授权,便可关闭拼多多先用后付服务使用。拼多多先用后付是在商家发货的15天之后平台会自动收货,之后就会从微信里面扣除相应的钱款,如果你想提前付款,2你可以打开拼多多,点击个人中心,点击待收货,点击确认收货,再次点击确认收货,3然后进行评价,微信就会自动扣除这个订单的钱款啦。

若售后处理过程中消费者有补寄货品的需求,商家可引导消费者在APP中申请“补寄”,即可进入补寄申请流程。若消费者反馈没有线上补寄申请入口,可引导消费者联系官方客服进行申请。
拼多多用户在收到货品后,出现了少发、漏发情况,可可与商家协商补寄。那拼多多商家同意补寄后,就需要建立补发订单,一起来看看拼多多补寄/发订单的 *** 作流程。若售后处理过程中消费者有补寄货品的需求,商家可引导消费者在APP中申请“补寄”,即可进入补寄申请流程。若消费者反馈没有线上补寄申请入口,可引导消费者联系官方客服进行申请。消费者填写完相关内容,点击提交后,等待商家处理即可。商家处理阶段,用户可以修改申请,撤销申请,也可以申请拼多多介入。


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