拼多多怎么解决侵权问题

拼多多怎么解决侵权问题,第1张

随着拼多多的赴美上市,市场占有率一度超过了老牌的电商公司——京东,拼多多在之前的电商市场中一直以低价著称,因为加入的门槛低,且价格低乱。导致了拼多多平台的假货横行,目前有很多的品牌方都受到这个困扰,之前拼多多一直没有维权的通道,目前拼多多也是通过商家后台开通了维权的窗口,投诉成功率尚可。处理结果为:链接下架,店铺扣分处罚,店铺成交款项延迟支付等等。具体以投诉结果为准。
杭州可维知识产权服务有限公司,是一家专业的第三方服务有限公司,目前可维公司有专职的拼多多处理小组,客服小组成员共三人,分为投诉组长以及 *** 作组员。投诉组长负责对接客户的资料以及进行资料的备案, *** 作组员负责对侵权链接的检索和投诉。这样能更加高效的保证投诉效率和投诉质量。
目前平台侵权问题主要通过|知识产权侵权(版权盗图、商标侵权、专利侵权、著作权等方式进行处理)
:主要 *** 作手段 1::版权侵权-投诉 2:商标侵权-投诉 3:冒用厂名厂址-投诉 4:真假货对比-投诉 5:专利-投诉 6:申请个人美术作品-投诉 7:购买鉴定-投诉
备注:配合的资料越多,对于线上电商平台投诉处理越有利。
二: 品牌方需要配合的资料品牌方需要配合的资料
1:营业执照(为投诉方)
2:商标注册证
3:版权:旗舰店或官网
4:美术作品
5:外观专利和实用新型专利
6:备注:若品牌是国外需要国外公司资料+知识产权授权
三:甲方后期配合:1:产品SKU售卖表 2:黑白名单客户
杭州可维知识产权服务有限公司有一个专业的团队帮助品牌方做好产品在电商平台健康发展,能有效的处理平台商家、渠道商低价、乱价、侵权、未授权、售 假等现象,维护品牌方利益。我们专业度高,支持多个电商平台维权:淘宝、闲鱼、阿里巴巴、拼多多、京东、小红书、微店、等主流平台,多年维权经验,服务过上千个品牌,覆盖行业有玩具、化妆品、保健品、电子产品、食品、服装、医药、宠物、3C等各个行业。
杭州可维知识产权服务有限公司,同时可协助您电商招纳分销商。维护好电商平台利益。

这种情况就是钱已经给你退到位了。正常您是可以不用管了。
但您若有心,可以和商家协商一下:
1,货品是否需要退回,
2,运费由谁支付?
再做决定,终究大家都不容易!善良就是给自己积德!

拼多多商家侵权行为,官方处理慢,也可以与投诉人进行沟通。

在没有侵权和证据的情况下,可以通过上诉来保护权益。如果卖家有证据,可以直接进入拼多多管理后台-店铺管理-违规信息,查看违规商品,点击申诉。因不当使用他人商标被投诉的,需要提供商标侵权申诉的相关证明,如商标授权书、商标注册证等。

拼多多商家侵权的处理方式

1、删除涉嫌被盗的信息。单个项目的详细信息被删除后,将无法恢复。如果商品的细节被删除,对商家来说损失会很大,因为这意味着你在这个环节之前所做的所有工作,比如优化和直通车,都会被浪费掉。

2、联系投诉人,权利人撤回投诉。如果投诉人同意撤回投诉,点击投诉界面的“撤回投诉”按钮。

3、提供与投诉商品完全相同的原始。原始是从相机和其他拍摄设备直接输出的原始拍摄,无需任何后处理。


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