淘宝买来的手机有问题，我退货时要注意什么

退货要及时去申请退货退款，卖家同意后及时退货，寄件最好保留快递底单，寄出后及时上传快递物流信息，以便买卖双方都可以关注物流动态。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。

扩展资料：

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。

消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

参考资料来源：中国文化市场网-中华人民共和国消费者权益保护法

                      魅族官网-服务支持

退货是有时间限制的，确认收货前基本上可以无理由退换货。用了5个月的手机，出了点小问题可以理解，而且大部分的店铺，手机都有保修一年的承诺，有问题可以寄回去维修，没有问题，不大可能会退货

在淘宝，我的，我的订单，找到需要退货的那个订单，点击售后，或者退换货，选择7天无理由退换货。然后，会显示卖家地址。记下来，把手机连赠品打包邮寄回去。然后记住运单号，填写在淘宝的退货中的流程里。等到卖家收到货，会把钱返给你。如果手机没毛病退货是需要自己负担邮费。如果你买了运费险，那么不要确认收货，然后走退货流程。

最好不要这样 *** 作
如果你还没有确认付款
就在订单中申请退款
然后填写理由
记住手机退回去的物流单号
一定要保存
物流记录
就是证据
到时候卖家收到货
不退款给你
可以让淘宝小二处理
而且
最好是旺旺上和卖家沟通好
旺旺的聊天记录
可以作为证据的
QQ上聊
是没有用的
淘宝不承认旺旺以外的聊天记录

---