跨境电商有哪些创新的模式

1、拓展跨境电商品牌传播渠道

支持内贸品牌企业、传统外贸企业、制造与电商企业通过跨境电商平台开展跨境电商业务，鼓励跨境电商平台对入驻品牌企业给予站内外引流、广告位曝光等重点支持。支持大型垂直品类独立站发展。
2、创新营销手段

跨境电商借助全球知名营销机构和营销工具，加大广告投放，运用搜索引擎、电子邮件、视频等多种方式开展数字营销。
3、构建海外本地化服务体系

支持品牌企业在“一带一路”沿线国家、重要节点城市、非洲、拉美等新兴市场设立跨境电商海外合作园区、海外合作站点、海外仓等。
4、提升品牌精细化管理水平

推动企业优化跨境供应链布局，为提升营销、仓配、售后等环节效率提供支撑。

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短视频逐渐被观众熟悉，通过直播吸引用户，通过浏览量达成盈利，快手、秒拍最先崛起，随后紧跟着是抖音、火山、西瓜、微视等平台在发展中日益提升。微视颇受用户的重视，但在发展过程中，由于自身及多方面因素的影响，存在着若干方面的问题，需要在独特性、制作方式、客户管理、广告发布、商业模式、公益价值观等方面不断改进。
[关键词]微视;APP;竞争;运营模式;创新
一、腾讯微视基本状况
（一）了解微视
微视APP是腾讯旗下短视频，用户通过QQ号、微信、微博等方式登录，可以将直播的短视频直接分享到QQ空间、朋友圈、腾讯微博。黄子韬、刘昊然、李易峰、迪玛西等数十位明星入驻微视为其代言。微视视频在视频跟拍、歌词字幕、一键美颜、音乐背景等条件下全面推行，基于8秒短视频分享给用户。
（二）微视发展
微视于2013年推出，之后不温不火，一直到2017年9月，腾讯又开始重视微视APP，开始新的布局短视频战略，使其参与到短视频大战中来。高质量的内容增加了大量用户的点击量，用户流量稳步提升，截止2017年底，中国短视频用户规模增至242亿人，2018年将达353亿人。微视这些年的发展非常快速，网络神曲《小苹果》引发网友共鸣，在优酷上，有2000多部网友上传的改编作品，总播放量2000多万次，而在微视上，各地网友自发上传的《小苹果》改编作品超过了20多万，总播放量超过4000多万次。由于微视是后期进入用户的视野，其他短视频平台已经在用户心中占有分量，而微视想要改变用户增加流量获取盈利是非常困难的。
（三）微视的竞争对手
1抖音PK微视
抖音的优点是全屏的音乐短视频，后来也成为其它App的竞相模仿。抖音也有与其他APP不同之处：一是给用户带来便捷，让用户简洁方便查找观赏，平台把跟同城用户的视频放在首页;二是通过直播方式留住用户：三是有电商平台的加入，抖音会播放电商商品，点击链接就可购买，满足部分用户的需求。
微视的功能主要和抖音相似，而微视的突出点是它的频道页面。频道页面将各短视频分类，更加精准定位。还有一个突出点就是用“发现”主页面显示话题视频，方便搜找视频。
2竞争状况
短视频行业中巨头各占一方，格局已逐渐清晰，竞争也逐渐加大，在短视频APP中，业内有“南抖音、北快手”的说法，抖音、快手在行业排名中并列第一，而微视和快手都是腾讯旗下，腾讯是短视频业绩的排名第一，对微视而言，内容并没有完全发展起来，短视频都是以流量为主，没有新颖的地方，是很难突破流量，超越其他短视频的。“腾讯缺少内容运营能力”也成了行业中对微视乃至腾讯微博死因的定论。
3微视的运营模式
首先，通过赞助《中国有嘻哈》、《天天向上》等热门综艺节目扩大影响力。与《创造101》联系，让明星代言来激活用户。通过APP里的点赞、评论、分享功可以增加用户的忠诚度，让用户对微视更加热情。
其次，随着营销闭环的建立，微视用户因使用移动支付，从而对服务需求变得越来越强，用户的营销行为也会随之增加。这个时候，营销、广告、购买在一个平台上形成闭环，广告则激发欲望促成购买。
还有一点，微视会提供增值服务，用户每天使用腾讯的微信、QQ、空间、音乐等，就已经体验了增值服务，QQ会员、黄钻、蓝钻等可进一步体验增值服务，用户可通过这些增值服务更好的在微视体验，考虑微视海量的用户，通过增值服务取得盈利也是微视需走的一步。
二、微视面临的问题
（一）微视的功能与抖音相似
大部分用户认为微视是学习抖音的模式，无论是功能、页面，还是其他方面，而且没有超越抖音，其实短视频本来就有着相似之处，也是不可避免的，而微视为了与抖音区别开来，特将关注、内容进行区分，形成了反用户行为的APP，最终事与愿违，造成了微视功能像抖音，但内容、滤镜处理不佳，而用户想要的是一个创新的，有新引力的APP而不是另一个抖音。这种模式相同的视频容易引起用户反感和视觉疲劳。
（二）安装微视软件的受众人群较少
微视首先是一个短视频制作工具，作为工具的短视频应用，降低了普通用户制作短视频的门槛，如果用微视发布视频，必须下载微视软件App来上传制作。所以读者也要安装微视App，关注账号才可以观看。如果没有一个平台来承载这些内容，其作用就会大打折扣，至少对用户的价值以及工具自身的商业价值就会降低。经调查，结合读者自身情况，下载微视APP的人较少，受众面小。
短视频存在一个普遍的问题，回馈效果差，微视也不例外，即情况是用户看完短视频后评论或赏析后，并没有得到回应，久而久之用户也不会点赞评论了，微视又怎么达到盈利呢？既然做出一个较好的视频，别人也给予一些反馈，如果没有得到回馈，就有可能功亏一篑。
（三）内容杂乱
首先滤镜问题，光晕感较差，视频颜色过于鲜艳，给用户五光十色的感受，但用户更加欣赏简约、舒适、清新淡雅的颜色，所以微视没有准确定位用户的心理。
其次，直播人物的选择问题，微视里存在一些网红，有的网红清丽脱俗，而有的网红就是一个“整容怪”，给用户带来较大的反差效果，直播的内容也千篇一律，给用户带来视觉上的疲劳。
微视目前播放的非常杂乱，没有一丝的逻辑性，当用户观看短视频时，刚看到兴趣的地方，下一个视频就跳的很远，不满足顾客的需求，用户只能大量刷新，耗费太多流量和时间在短视频上，虽然用户把时间和流量大量用在微视上对微视来说是件好事，但长时间下去，用户一定会在视觉上受到疲劳，最终选择放弃微视，而且微视应体谅人心才可长久获得用户持久度，如果一味的让用户沉迷于短视频

电商平台正向着更加智慧、灵活、开放的方向迈进

当线上消费遇到增长“瓶颈”，如何挖掘新动能新零售与新制造相互交织，将为电商带来怎样机遇

从单一卖产品到集合制造、内容电商;从传统配送到智慧物流、全场景零售，围绕消费形态、供应链产业链联动，苏宁进行了探索与创新。从苏宁转型可以看出，电商平台正向着更加智慧、灵活、开放的方向迈进。

1、反向定制：瞄准消费升级推动优质制造

一枚小夜灯，让东莞丽声看到了内销市场的机遇和数据的“魔力”。

此前，丽声与苏宁极物合作，通过平台大数据反馈调整灯光、外形等设计，共同研发“一捏即亮”专利，并借助品牌和渠道推广市场，产品上市8个月即售出3万台。也是从这枚小夜灯开始，丽声改变布局，从传统加工外贸转而开拓国内市场。

瞄准消费升级，用市场“倒逼”制造，以渠道“赋能”工厂。今天，反向定制的C2M模式在电商平台盛行开来。

为服装生产线加装传感器，打通工厂产销数据，对消费者评价进行深度学习苏宁尝试将渠道、数据、流量向诸多制造商开放。其中，广东一家内衣制造工厂因产销协同、柔性供应，销售额提升20%。

“只有数据服务，才能实现产业共赢。”中国科学院大学教授韩永生认为，将消费互联网和工业互联网打通，推动供应链更快速地响应需求将是电商未来的方向。

2、内容电商：打开社交消费新市场

短视频与电商的融合也引领了新的消费方向。社交“种草”“短视频商品”成为当下最引人关注的内容电商模式。当前，众多电商平台都在布局内容电商、社交电商，以期抓住短视频“风口”。

关注“网红”爆款，实现成单转化;打通快手小店，将内容社交触达下沉市场;通过平台社区联动将线下流量带到线上苏宁不断尝试推进平台内容化，打造内容供应链和产品供应链。

视频是最通用的内容载体，可视化的商业链接将是趋势。根据前瞻产业研究院预测2018年中国社交电商市场规模将突破万亿元，达到114万亿元左右，同比增长6677%。

2018年中国社交电商行业从业人员规模将突破3000万人，达到了3032万人，增长速度达到502%，社交电商行业的参与者已经覆盖了社交网络的每一个领域。

2014-2018年中国社交电商市场规模统计及增长情况

数据来源：前瞻产业研究院整理

2014-2018年我国社交电商从业人员规模统计及增长情况

数据来源：前瞻产业研究院整理

“包括社交、内容等方面的用户多样化需求让我们看到新的增长空间。”苏宁有关负责人说，苏宁不仅要围绕内容做零售，更要将知识、内容、健康等纳入泛商品的零售体系中去，挖掘新潜力。

3、全场景零售：智慧物流带动零售升级

物流决定着服务的体验和电商的品质。布局智慧物流，实现商品配置和服务效率提升是诸多电商平台发力的主要方向。

从末端配送网络搭建到入局“即时配”，从构建社区“1小时服务圈”到乡镇网络覆盖全国988%地区，通过搭载科技和效率驱动，苏宁不断完善物流基础设施平台，并从自建走向共享，将与合作伙伴共建商业共享的全场景基础设施平台。

消费升级同样带动物流改造，冷链配送就是其中之一。苏宁物流执行总裁姚凯说，苏宁冷链将成为智慧零售全场景服务的核心支点。目前正在北京、上海、广州、深圳等30个城市建设和筹备建设冷链仓，预计到2022年实现100万平方米冷链仓储的建设。

——更多数据来源及分析请参考于前瞻产业研究院发布的《中国电子商务行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》。，同时前瞻产业研究院还提供产业大数据、产业规划、产业申报、产业园区规划、产业招商引资等解决方案。

电商短视频，指的是产品视频，多为电商平台店铺里的宣传短片或评测短片。其作用是：
1消费者可以通过观看视频来了解销售的作品。从图文的单调感官直接转化成具备影视音效和使用场景的代入式感官，是一种高效率形象化的传播方式。
2视频能够增加用户的购买体验，能表现没办法表现的内容。
3挂短视频，能够增加搜索权重。肉被吃了，还有汤能喝，在大家都在做主图视频都在加搜索权重的时候，没做的人是不是就意味着变相被减少了搜索权重，搜索权重可以说是部分店家的命。
所以说，电商短视频制作还是很有必要的。

网红电商转化率是传统电商的50倍

网红电商是指具备网络影响力的内容生产者(网络红人)通过电商平台为用户(粉丝)推荐或售卖产品，即利用互联网将自身流量变现的一种商业模式。目前，我国网红电商已经形成了完整的产业链，包括网红、MCN机构、内容电商整合营销机构、平台渠道、供应链企业和品牌方等。

由于网红电商可以让KOL通过互联网直接与用户(粉丝)进行互动，因此相较于社交电商与传统电商，网红电商更具有互动性。在“粉丝经济”的当下，其购买转化率也远高于其他形式的电商。据数据显示，顶级网红电商的购买转化率高达20%，而社交电商购买转化率最高仅为顶级网红电商的一半，传统电商购买转化率也仅为037%。“我喜欢你，我信任你，所以我会更愿意从你那里买东西。”已经让网红电商的市场规模达到了790亿元，2015-2019年年复合增长率高达87%。

电商平台与视频逐渐融合

网红电商最早是依托社交、电商和内容平台产生，网络红人通过在平台上如微博、微信分享或销售产品从而获得收入。近年来由于视频平台的快速崛起，2019年我国在线直播用户与短视频用户市场规模已经分别达到了504亿人和520亿人，视频平台也已经成为了我国网红电商的重要平台之一。由于电商平台拥有“货和消费者”，视频平台拥有“内容和消费者”，因此近年来这两大平台也在不断融合，各大电商老大都在纷纷上限直播与短视频功能，阿里巴巴是电商平台最早上线直播功能的;随后京东与苏宁也在平台加入直播模块。2019年1月，淘宝上线淘宝直播独立APP;2019年7月，蘑菇街也发布了“2019蘑菇街直播双百计划”。

以上数据来源于前瞻产业研究院《中国网红经济商业模式创新与投资机会深度研究报告》。

直播电商的现状：

直播目前很占优势，但还不足以取代线下导购。预计未来半年，由于用户审美疲劳，直播会出现一个调整期。现在直播售假、高退货率问题还是存在。头部主播议价能力较高，不少商家也是在亏本清货，因此商家也不会将其作为主要的带货手段。

经过这一段时间的密集营销，部分用户已经开始审美疲劳，广电总局也开始对直播进行一定规范，未来行业出现一定震荡是必然的。但这阻挡不了直播带货在未来成为常态，变成促销导向的营销手段。

现在看来，直播已经可以被看做是一种讲究ROI的效果广告手段。并且直播本身也会发生进一步的进化。VR、AI、机器人技术都是未来的趋势，这些都能够与直播相结合，不断完善用户的体验感。未来，机器人可能会取代线下导购员。

而直播则可能会结合AI、VR，可以远程衣服试穿，口红试色。虽然VR技术目前在行业内已经有人尝试运用，但现在的VR还只有视觉没有触感，对于硬件配置要求太高，也很难完全还原材质。

电商直播发展趋势：

短视频和直播是目前的趋势，传播信息快，大众接受度高。

疫情期间，大家都不出门，更加依赖直播打发时间加购物了。因此直播也开始迅猛发展，很多地方推出了培训课程。

由此可见，电商直播这个风口还是存在。现在抖音的日活量接近三亿，同时给主播很大补贴，很多人在做抖音卖货。微信直播、京东直播也刚刚起步。

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