乐学 拼多多以旧换新退款有损失吗
可以，但是并不能秒退，没通知快递公司的话可以闪电退款。通知了快递公司之后想退款了你要跟客服说，如果客服同意的话会给你拦截，拦截失败你可以拒收。
最好在快递员到你所在的区域如：市、县或街道的时，物流信息会显示电话号码，你直接打过去跟他说就行了。
然后物流信息上会显示客户拒收留库什么的，然后物流信息开始往回返的时候，拼多多自动给你发起退款申请（不通知买家卖家）但是如果买家卖家注意点的话是能看到的，如果商家没处理它就自动退了。
退换货流程
1、若商品符合退换货规则条件，客服将会为您提供商家退货地址和退货流程，买家未联系客服自行退货导致商家无法收到产品，商家有权不予处理。
2、若商品符合退换货规则条件，卖家不提供退货地址，买家可联系拼多多官方客服介入处理。拼多多不支持退货到付。在您没有和卖家协商好货到付款时，请联系物流公司取回货物，拿回货物后重新退货，运费买家自行承担。
假如拼多多商家卖家们发现本人店铺的货物被退回，另外也要去理解一下这种状况下应该怎样办，并且也要控制平台相关的退款规则，希望对各位有所协助。
1、申请客服介入是的，拼多多也是有客服的，就淘宝客服介入是一样的，也是一种官方协助消费者维权的手腕，假如卖家强硬回绝，协商不成，大家能够采取这种手腕;
2、官方投诉将相关证据、信息停止提交，对卖家停止投诉，平台相关工作人员普通会停止妥善处置，而且效率也还不错。
3、315投诉可以投诉的渠道也不少，比如说315官方、中国消费者权益维护协会，以至公安、人民法院等，都是我们维护本身合法权益的有力途径。所以，不要觉得被驳回，我们就一筹莫展了，大家要记着，我们如今是法治社会，一定要坚决拿起法律武器维护本人。
退款规则是什么
1 拼多多退款的话，必需要在收到商品的 7 天之内去完成退款，超越了时间是不会给你退款的，要留意时间。
2 买家申请退款金额不得高于已实践付款金额。
3 若买家退换缘由为 7 天无理由退货，买家须承当退货运费。
4 若产品因质量问题、发错、丢件等方式招致退换货，运费全部由商家承当。
5 若因个人缘由对水产肉类/新颖蔬果/熟食等食品停止拒收，商家有理由回绝对买家停止退款。
6 若买家收到产品后超越
7 天未联络商家或拼多多客服处置退换货需求，商家有权不予处置。
7 若买家自收到商品之日起 7 天内依据卖家或系统提供的退货地址停止无理由退货，卖家收到所退商品之日起 3 天内(依照物流签收后的第二天零时起计算时间，满 72 小时为 3 天)未有异议但并未退款的，拼多多介入后有权对买家停止退款。
8 若买家请求换货，商家需在收到所退产品起 3 天内(依照物流签收后的第二天零时起计算时间，满 72 小时为 3 天)布置换货，逾期未发出换货拼多多有权介入处置。
9 关于拒收：若为无理由拒签，运费应由买家承当。有理拒签的状况包括但不只限于以下几种：
a 、在卖家未发货前，买家已申请退款表示取消订单，后未经买家同意而卖家强行发货所招致的买家拒签;
b 、买家验货时发现货物破损，或商品不符，然后拒签。
找不到换货选项可能是该店铺没有开通这个售后入口，提供2种解决方法给您做个参考~
方法一 联系客服直接寄回换货
系统上没有这个入口，可以先联系客服说明你的情况，有的商家是不用在系统上申请的，直接发个地址让你寄回，等商家收到包裹后再给你换发，这样在线上不需要 *** 作什么，寄回包裹即可。
但是有个弊端，就是这个订单有运费险的话就无法让这个运费险生效了，因为你没有通过系统 *** 作，这样是没办法理赔的，如果没有运费险那随意，有运费险建议使用下面这种方法~
方法二 退款重拍
找不到换货入口就直接申请退货退款重新拍吧！这样时效更快一点，在系统上面申请退货退款，等商家同意后寄出快递，有运费险可进行赔付，自己也可以先拍一个需要的商品规格，商家正常发货，相对于换货来说会快一些。
个人比较推荐第二种方法，不仅时效快而且有保障，根据流程走。
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