淘宝账户冻结 怎么解冻？？

1、打开一个浏览器，在百度中输入“淘宝网”，单击“百度一下”

2、单击“淘宝网”官网

3、在打开的界面中，点击右上角的“联系客服”选项，找到“消费者客服”

4、在这个界面中，在输入框输入想要解冻的问题，点击“发送”按钮

5、淘宝客服会给你发送一个短信或者向您注册淘宝时使用的邮箱发送一份邮件。您打开邮件或者短信，按照上边的提示点击链接进入相关页面后输入相关的信息申诉即可。

淘宝号被永封该怎么解决
1、淘宝官方规定，一旦进行永久封号，账号内的一切数据都被清空，无法恢复。
2、同时淘宝官方也规定，永久解封只有一种方法，就是在用户不知情的情况下被盗用，采用不正当的手段导致账户被封。
3、在这种情况下需要提供完整的数据链，方可解封账号，但是账户的信息和信誉依旧会被清除。淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出48万件商品。截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到438亿元，创造2708万直接 且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。当前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。截至2014年底，淘宝网拥有注册会员近5亿，日活跃用户超12亿，在线商品数量达到10亿，在c2c市场，淘宝网占951%的市场份额。

要看是因为什么原因被封的，如果用户自认确属误封，可先向淘宝客服了解封号的原因及依据。

如果用户可登录自己的淘宝账号，可以自行查看淘宝给出的封号原因（个人中心-客户服务-违规记录）截图，并充分举证自己没有相关违规行为；如果无法登录自己的淘宝账号，请将与淘宝客服沟通聊天记录做好截图，以便去多个部门进行投诉。

对于淘宝账户来说，当在用户使用的过程中，出现了比较严重的违法淘宝平台规则的情况的话，那么为了能够维护好淘宝平台上面的秩序的话，那么淘宝店铺也将会对其来进行冻结处理的，当我们的淘宝账号在被冻结之后，那么我们自然也就会无法正常登录了。

淘宝平台为了能够维护用户的账户安全，当系统检测到我们的淘宝账户有一定的安全风险之后，那么淘宝也会对其进行暂时的限制登录处理的，就比如说我们的淘宝账户异地登录或者是出现在其他设备登录这样的情况之后，那么遇到这样的情况也是比较正常的一种现象。

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