淘宝卖家缺货20多天不发货怎么办?除了退款还能申请赔偿不

淘宝卖家缺货20多天不发货怎么办?除了退款还能申请赔偿不,第1张

淘宝卖家缺货20多天不发货除了退款还能申请投诉赔偿,投诉方法为:

1、首先需要找到淘宝网,如下图所示。

2、接下来需要点击登录选项,如下图所示。

3、登录好自己的账号。

4、接下来需要点击已购买的宝贝,如下图所示。

5、进入后点击投诉卖家。

6、填写好投诉原因,提交投诉申请即可,如下图所示。

淘宝店缺货,和买家协商不同意退款解决方法买家付款后缺货属于违规,可以直接进行投诉,投诉成立扣3分。并且需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,违约金额最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外)正常情况。

无论卖家是否缺货,在买家付款后72小时内,卖家未发货,都属于违背承诺,投诉成立都将受到处罚。现在卖家拒绝退款不用担心,系统超时后你可以申请淘宝客服介入处理,等退款交易结束后,订单对应的投诉入口就会开放,直接点击进入进行投诉即可。投诉时需要你提供相应的凭证,比如卖家说缺货的旺旺聊天记录等。


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在网站上,如果许多产品以市场价的半价甚至更低的价格出现,这时就要提高警惕性,想想为什么它会这么便宜,特别是名牌产品,因为知名品牌产品除了二手货或次品货,正规渠道进货的名牌是不可能和市场价相差那么远的。

买货容易退货难,一些网站的购买合同采取格式化条款,对网上售出的商品不承担三包责任、没有退换货说明等。消费者购买了质量不好的产品,想换货或者维修时,就无计可施了,建议当地设有ITM实体服务店的,消费者网购一定要选择OVS服务,才能确保有完善的售后服务。而对于当地未设立ITM店的则只能据理力争。

协商。卖家缺货承诺近期发货可以经过协商,一致的话可以继续等待卖家发货。淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出48万件商品。

淘宝网申请退款原因写缺货,卖家有赔偿吗

你直接写选其它原因嘛、反正都一样、卖家竟然这么说了 你就不要选缺货、要不然卖家不给你处理退款、不处理是孝过一天系统会给你自动退钱。 关键是卖给你拒绝呢?那你不还得重新申请。 卖家不想你选缺货 应该是怕别人知道他它没货吧。

淘宝网上申请退款原因缺货有赔偿吗

有。
买家付款后由于卖家缺货而导致买家申请退款,属于违规。买家可以在退款成功后交易关闭了申请投诉,投诉卖家未按规定时间发货,要求赔偿;赔付金额为:商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费\红包的金额),且最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元。

申请退款卖家缺货买家会有赔偿吗,申请退款卖家缺货

申请理由选择未按约定时间发货,是有赔偿的,C店是赔偿百分之5,最多不超过30,天猫是赔偿百分之30,最多不超过500

淘宝网申请退款时填写卖家缺货对卖家有什么影响 详细的

是这样的,你在退款里选择“卖家缺货”这一项,卖家是要承担5%的退款手续费用的,这个费用当然是淘宝收取的,所以卖家才会让你重新选择“与卖家达成一致”才给你退款。这个跟信用是无关的。
要是我的答案对你有帮助的话,请采纳为最佳答案,有不懂得问题可以随时百度hi我,谢谢

申请退款卖家缺货买家会有赔偿吗

请参考以下规则:
缺货已马上通知买家退款,还投诉怎么办?
如您实际有违规,请您主动赔付商品实际成交金额(不含运费)的5%给买家,最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(2015年10月29日起试行)(除特殊情形外)具体请点此检视,处理中主动赔付给买家,投诉不扣分处理。未主动赔付,待客服介入后,投诉成立扣3分,且会转移对应保证金。

淘宝网申请退款卖家不处理怎么办申请退款

只要卖家不拒绝退款,就可以了。 一般确认收货后申请退款的,最好是和卖家沟通下,这样处理起来会比较快。如果卖家不理睬,一般申请售后退款退货或者仅退款的,在申请售后提交以后,卖家有5天时间来决定是否同意买家的售后申请,如果卖家在5天内不拒绝也不 *** 作,5天后系统就会自动预设卖家同意售后退款退货的。如果卖家拒绝售后申请,买家是可以申请淘宝小二介入处理的,让淘宝小二判定是否可以售后退款

淘宝网申请退款卖家依旧发货怎么办

我是淘宝卖家、这个情况楼主可以放心、如果楼主已经申请退款、卖家如果在五个工作日不做处理、淘宝将直接将货款打到买家账户、、所以楼主等著就行、

淘宝网申请退款,卖家必须得同意吗

卖家有三种选择,同意和不处理,这两种结果一样,就是最后都算同意退款,只是卖家主动同意会省些时间。还有一种就是拒绝,这三种在流程上都是卖家可以进行的 *** 作。你提交申请后,流程里卖家必须进行上面三种之一的 *** 作才能让流程继续。如果同意了那就退款。如果不同意,申请会回到你这里,这时你可以选择修改后再发起,或者选择申请淘宝介入

淘宝网申请退款卖家拒绝怎么办

亲 申请淘宝客服介入,当然了要看什么原因 爱我所爱时尚服装店(充值)为您服务 希望采纳

淘宝网申请退款卖家不理怎么办

如果你申请的是 七天内无理由退换货 那么,72小时候后系统会自动稽核给你地址 你在按照地址邮寄过去,在退款中单号填下,卖家一直不处理,系统时间到就会自动退款 如果卖家拒绝就可以要求淘宝小二截图介入

可以按照下面的方式进行处理:

1、协商沟通:先与卖家沟通,要求卖家解释情况,或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了。

2、如果对沟通结果不满意,可找到订单,直接申请退款,退款原因选择“缺货”,退货说明也填写类似的内容,提交退款申请。

3、申请退款后,卖家即使不 *** 作,退款也会在规定时间内退还到顾客的支付账号内。

4、如果卖家拒绝退款,建议马上申请客服介入,防止因为长时间拖延,导致自动确认收货后,卖家携款跑路。

扩展资料:

淘宝网购物未按约定时间发货违规具体指哪些情况

包括但不限于以下情形:

1、买家付款后,卖家未在约定时间内发货。(自行约定发货时间的,卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货;

买卖双方无约定的,买家付款后卖家需在七十二小时内发货;卖家若加入官方活动的,约定的发货时间以活动要求的时间为准。快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的,淘宝合作物流会将这些信息同步到淘宝网,买家可以在"已买到的宝贝"中查看。)

2、买家付款后,卖家以商品存在瑕疵或缺货等理由,导致买家申请退款,从而卖家实际无法在约定的发货时间内发货的;

3、买家付款后,卖家因自身原因(如担心后续得到中差评等)单方面拒绝发货或中止发货的(如擅自召回已发出但未送达的货物等);

4、卖家点击了“发货”按钮,但实际未在约定的发货时间内发货的;卖家的发货时间,以快递公司系统内揽件记录的时间为准。

参考资料:

淘宝网-消费者服务中心-自助服务


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