乐学 电子商务个人计划书范文3篇
电子商务计划书范文篇一：
网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现，随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展，网络购物市场的增长趋势明显。根据艾瑞咨询调研数据显示，服装服饰类商品从07年开始超过手机、 笔记本 等数码类商品，成为网购交易量第一大商品品类。
淘宝商城是亚洲最大购物网站淘宝网全新打造的B2C(B就是business企业的意思,是企业对个人的购物平台)。——淘宝网全新打造的B2C购物平台。成立于__ 年4月10日,成立至今品牌数已达到10000个，企业商家数已近万家，现已成为国内最具影响力的B2C交易平台。
淘宝商城与淘宝网共享超过18亿会员，为网购消费者提供快捷、安全、方便的购物体验。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，提供购物发票以及购物现金积分等优质服务。
众多中小型网站的涌现，行业领军企业的起起落落，垂直B2C网站中，新的 商业模式 和商品种类不断涌现，这都成为了电子商务和媒体各界的关注的焦点。作为电子商务市场的重要组成部分，服装电子商务的发展最具代表性和前瞻性。
垂直B2C网站也已加入了淘宝旗舰店，我司正是看到了服装电子商务的市场前景和可拓展的空间，通过各个方面的调研，同时也充分结合公司的发展现状，首先选择在“淘宝商城”这个平台开设一家隆庆旗舰店，隆庆是我们公司的团购品牌，线下没有零售，对于我们做电子商务来说压力不是很大，同时避免了和实体店的价格和其他方面的冲突。所以，决定注册隆庆旗舰店。
一、进驻淘宝商城
需要交纳16000元，做为淘宝运营押金和租金。
二、关于开业
(1) 人力规划
1、人员分工表(摄影 模特 文编 美工 客服)
(2)企划部门开业协助指引
(3) 开张促销
三、定位与运营
年龄：适合22-30岁人群
客户群体：1刚刚 毕业 的大学生
2即将步入婚姻殿堂的人士
3追求个性化需求的新人群
价位：根据对优衫、蓝河、埃沃的网络调研，得知目前定制衬衫的价格一般是300元-500元之间，成品衬衣是在200元左右徘徊。根据对优衫、优搜酷、埃沃的网络调研，西服制定的价位一般在1000元-1500元之间，成品是在500元-1000元之间销量不错。
运营总监：
1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;
3、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名;
4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案;
5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案;
6、制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标;
7、客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题。
(1 )开店准备：1前期人员培训。2了解网店的基本概况。3熟悉网店管理制度
(2)店面装修：
1、负责网店产品上架和下架的相关工作;
2、负责网店产品的宝贝描述文字的撰写，配图文字的撰写
3、负责促销活动文案的构思和撰写;
4、负责网店产品标题的编辑和修改等;
(3)服装拍照：
需要企划部配合完成
(4)正常销售：
客服流程
1、通过在线聊天工具，负责在淘宝上和顾客沟通，解答顾客对产品和购买服务的疑问;2、产品数据在线维护管理，登陆销售系统内部处理定单的完成，制作快递单，整理货物等;3、客户关系维护工作，在线沟通解答顾客咨询，引导用户在商城上顺利的购买，促成交易;4、负责客户疑难订单的追踪和查件，处理评价、投诉等。
(5)发货:
1、负责网店备货和物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作;
2、负责保持仓库内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作;
3、按发货单正确执行商品包装工作，准时准确完成包装任务;
4、准确在网店后台输入发货单号，更改发货状态，对问题件能及时处理。
做好三个核对，核对客户基本信息(地址，姓名，联系电话)、 核对客户购买信息(衣服款式尺码及颜色)、核对快递发送信息(正确填写快递单号及相关记录)
(6)推广：
1、首先确定3-5款主打产品，以后历次活动优先考虑这几款产品的报名，以此吸引客户，做好关联销售。
2、配合淘宝的新店铺的推广活动，做好庆开店营销活动，全场折扣，设置后VIP折扣价格。 3、设置淘宝客，报名超级卖霸，聚划算等活动，以此引进流量。
(7) 开店60天倒计时
开店前59天
基本概况了解，硬件、
开店前57天 软件准备
开店前55天
店铺定位、配送方式开店前53天 1了解网店的基本概况(开店前的硬件、软件准备)2掌握淘宝商城交易流程(发票，积分，7天无理由退货)3掌握淘宝商城交易规则 1店铺定位分析(主要为商品如何定价)2认识管
选择 开店前51天
开店前49天
开店前47天
开店前45天
开店前43天
经营方针确定 开店前41天
开店前39天
开店前37天
开店前35天
开店前33天
店铺基础装修 开店前31天
开店前29天
开店前27天
1掌握照片拍摄技巧和商城照片要求细则2掌握
开店前25天
宝贝拍摄、详情准备开店前 23天
开店前21天
开店前19天
开店前17天
开店前15天
开通、试运营 开店前13天
开店前11天
开店前9天
开店前7天
提高认知度，推广活开店前5天
动 开店前3天 1试运营，修改调整2促销方案试执行，调整3店铺诊断卡的使用 开张营业
总结
实体店铺的经营的好坏，很大的程度上是根据实体店铺的区位的优劣，只有开在人流量多的地方，然后能把顾客吸引到店里来，才能进一步转化为销售成绩，从而创造利润。同样，网络销售亦是如此，只有有这比较大的页面访问量作为基础，才能再通过运营的手段提高转化率，变成销售业绩。而如何提高页面访问量，除了产品本来质量过硬，可以带来回头客，以及上面提到的各种营销 方法 外，另一个可以着重考虑的办法就是购1阿里旺旺使用技巧2退换货处理方法和流程 1掌握产品和商品上传技巧2掌握产品描述具体细则 1淘宝店铺宣传推广特点2如何在短时间内提高信誉3促销方案确定 处理技巧 1店铺设置(基本设置，店铺分类管理，自定义页面设置，管理)2交易管理(订单管理，评价管理，运费设置)3商城服务(销售结算，订购服务，保证金，账户明细下载，应付账单)4账户设置5品牌维护 1新开店铺固定费用支出2确定运营方针 1物流方式确认2物流包装发货技巧3发货样板确认4了解淘宝平台提供软件 理(人员架构及配备，人员招聘)买淘宝的 广告 资源。按照自己的实力和计划，可以让淘宝协助制定一系列的广告投放计划，可以迅速的提高品牌的知名度，提高页面访问量，再配合良好的运营。
电子商务计划书范文篇二：
一、 电子商务项目组织架构搭建及 岗位职责 (第一步)
电子商务平台团队成员是关系整个项目启动推进和后续运营的关键，需要专人构建。
1、项目负责人：整体运营。
2、网站架构管理：网站的整体构架与内容优化。
3、美工：网站的页面设计与页面的人性化互动沟通。
4、后台程序员：实现后台的程序功能。
5、网络推广员：通过互联网和传统媒体或其他方式推广网站。
6、网络营销员：通过互联网营销或传统方式销售网站服务产品。
7、网站编辑/信息管理员：管理网站各个栏目的信息。
8、服务器维护人员：服务器的安全、网站相关功能提供。
结合公司现有的电子商务岗位资源进行合理的整合，欠缺的岗位需要人力资源进行岗位招聘填充，整体岗位进度在4月中旬到位。
二、 电子商务项目定位(第二步)
根据公司两个系列产品的特性和电子商务项目长远发展考虑，需要摈弃现有的单系列产品的电子商务，需建立切实符合两个系列产品的新电子商务平台。 电商域名定位原则——简短、易记、切题，与企业及其产品密切相关。一个成功的域名就如同一个著名的品牌，一个著名的商标，会给企业带来无形的资产价值!
此域名结合市调，联动公司全体进行公投确定。公司现有的域名网站，根据市场情况进行再优化，基本定义为产品宣传网站。
三、 电子商务平台的规划设计(第三步)
1、常规网页产品设计项(注册、登陆、会员、产品系列、产品品类陈列、限时特卖、团购等)
2、商品搜索引擎 通过搜索引擎方便快捷地向用户提供商品信息, 方便用户购物
3、 购物车 购物车具有向顾客提供存放购买商品的信息、计算商品的数目和价格等功能, 用户通过购物车, 还可以修改商品数目、退回某商品或全部商品
4、客户服务中心 为客户提供各种 *** 作的说明及网站的各种服务, 包括购物向导、服务特点、服务承诺、能否退换货、商场支持的付款方式、送货上门是否另收费、在确认收到货款后的发货时间等客户关心的信息
5、访问计数器 访问计数器能统计上网访问者对网站各主题的访问频度, 把握消费者对商场、商品及服 务的需求, 其数据是制定经营和营销策略的重要参考依据
6、订单查询 用户可根据订单号和相应信息进入订单状态界面, 该界面提供订单日期、是否已收到货款、是否已发货和发货日期等信息
7、BBS 运用留言薄方式, 记录客户在浏览网站或购物之后, 对网站内容、提供的服务、产品搜索 、产品对比、 购物车 、客服中心 、产品反馈 、配送站、 查询中心、 收银中心、 热搜电子商务网站规划计划 报告 等的意见 通过留言薄, 一方面可以了解客户需求, 改进服务, 丰富商品种类; 另一方面通过答复, 让用户了解商场提供的服务,增加用户对网站的信任度
8、电子邮件 在网站的每个页面上提供相应管理员的电子信箱, 使客户在访问每一页面时, 将遇到的问题及意见和建议以E2mail 形式反馈到管理员处, 以便管理员能及时改进服务、处理问题
9、电子邮件列表 每当更新商品、出台新的优惠 措施 或举行重大活动时, 通过电子邮件列表联系客户
10、网络支付 由于现阶段在我国实现网上实时支付还未完全实现, 因此, 商场在支付方面应提供多种支付方式, 例如 *** 支付
以上单项目版面设计，会结合市调以及B2C或O2O的类型进行窗口设计，整体版面会进行两个系列产品的综合考虑。
四、 电子商务平台软硬件(第四步)
通常一个网站的运行好坏，硬件很重要，硬件是网站运行的基本保障;
1、电子商务硬件一般分两大部分：网络设备、服务器;
网络设备：路由器、交换机、防火墙
服务器：根据公司的发展可视情况而定，可自建、托管、租用。
2、电子商务软件一般三大部分：
A、 *** 作软件系统(UIN_、LINU_、Netware)、
B、web服务器软件、
C、数据库软件(如DB2、Oracle、SyBase、Informi_、MS SQL Server、MySQL等。)
以上设备软件的选择，根据项目的定位以及公司自有的资源相结合，再进行最终确定。
五、 电子商务项目的流程培训(第五步)
电商平台搭建后，协调公司两个系列产品管理人员包含工厂管理人员，进行多部门的电商运作流程对接培训，以保障电商从电商平台产品展示——价格 *** 作——市场推广——客户关注——客户下单——到两个产品库存管理协调——财务结算——产品送货——客户售后服务，整个环节的闭环不断档，确保流程顺畅，确保公司所有人员对电商的 *** 作流程熟悉。
六、 电子商务的推广运营(第六步)
1、统一公司全体的QQ以及公众QQ群、个人微信及公众微信、微博、邮箱等对外公共软件的电商平台口径出口，进行自媒体宣传推广营销。
2、统一公司两个系列产品包装以及对外广告的电商平台推广。
3、对高人气的论坛、搜索引擎(百度、搜搜、谷歌等)进行关键字以及窗口推广营销。
4、借助传统推广方式试点一个区进行推广，提供某一群体的便民服务(有偿或无偿)来归集线下客户资源到线上，通过便民服务和商品活动来吸引客户关注公司电商和手机客户端，增加两个系统的客户点击量和会员注册，从而增加电子商务的附加值，试点成功后再进行其他区的复制。
电子商务计划书范文篇三：
一概述
如今，市场竞争已越来越激烈，传统媒体广告早已白热化，作为新兴的网络媒体，谁先重视谁将分得一份 蛋糕 。电子商务的推广，打破了时空限制，改变了贸易形态，大大加速了整个社会的商品流通，有助于降低企业成本，提高企业竞争力，尤其能够使中小型企业直接参与国际市场竞争，同时也给中小型企业提供了与大型企业竞争的机会。显然电子商务的发展对于中小企业是极具意义的，中小企业应该抓住机遇大力发展电子商务。
本公司由于电子商务起步较晚，很多方面较之别的企业较落后，功能残缺，信息封闭， 所以更要在此方面加大投入和给予更高关注度。
二企业开展电子商务的必要性
1电子商务应用实现的功能：生产作业活动——产品设计和产品的客户化;经营销售活动——产品策略、定价策略、促销策略;服务和技术支持——网上技术服务和技术支持、网上在线论坛、搜索服务、订单查询;进货后勤和发货后勤;人力资源——网上招聘。
2企业开展电子商务可行性分析：中小企业实施电子商务能带来的好处。
(1)有利于中小型企业与大型企业的竞争。在传统商务模式下，中小型企业很难与大型企业竞争;在电子商务模式下，由于Internet是全球性的，在Internet上人人是平等的，中小企业可以通过电子商务与大型企业竞争。
(2)有利于拓宽中小型企业的市场空间。电子商务的发展可使企业的市场空间扩展到全球范围内，企业可以在全球范围内推销自己的产品和服务，让全球的消费者了解自己的产品和服务。
(3)有利于供应链从传统市场向虚拟市场延伸。电子商务的发展对广大供应商提供设计和工程服务的要求将增加，厂商将外包更多的非核心业务，客户将需要更多的电子通信以用于下订单、记账等业务，当大量的客户有这种要求时，这将对供应链产生大的影响。客户要求他们的供应商提供更多的存货管理服务;制造商将继续减少供应商的总数量;供应链中各公司之间的联系将更加紧密。
(4)使中小型企业内部运作和实时控制得以加强。随着更多地使用Internet技术和系统集成技术，公司内的通信和协作将改进，将更多地使用自动化技术，为集成外部数据和内部 *** 作提供更大的机会;企业雇员的数量将减少，每个员工的管理成本也将减少。
(5)增加中小型企业商机，开拓商业前景。企业利用网络可以快速、准确地获取最新的各方面的商业信息，以指导自己的生产和销售，使企业的市场前景更加广阔。
三本企业如何开展电子商务
中小企业电子商务的开展需循序渐进地进行，要在对市场的充分认识﹑对同行业竞争要素的基本分析﹑对企业自身现状的充分了解和对发展战略的明确规划下，结合企业自身特点﹑行业特点以及区域经济特点的情况下稳步进行。
1任何企业要想开展电子商务，首先要了解现代网络，了解自己的目标市场，以及了解自己的现状。以上都是基础，如果不思考就盲目开展电子商务工作的话，很可能事倍功半，浪费人力物力。企业要想较好的开展电子商务﹑通过网络找到业务的话，必须先做调查，只有了解了中国的网络市场和网络特点，了解中国电子商务市场，才能更好更快的开展电子商务工作。
2选择合适自身的电子商务模式。
在企业开展电子商务工作之前，我们首先要先想想我们是想通过网络建立和宣传本公司良好的企业形象，还是想直接销售产品。对于像本公司这种主要以销售大型机械为主的企业来说，基本上不会有顾客看完产品介绍后就直接下单，通常都会有简单的在线咨询﹑进一步的洽谈协商，乃至客户实地考察等等，所以说我们就需要通过电子商务让目标顾客首先了解我们公司，了解我们的产品，并对我们的产品有兴趣。关于这点的相关工作有：
(1)建立自己的公司网站，并定期维护，包括产品的更新﹑公司和行业动态的更新等等。网站页面简洁﹑速度快，能让用户迅速抓捕到自己感兴趣的产品，并通过产品介绍对产品有一个基本的认识，激发咨询购买的欲望。
(2)在第三方平台发布公司信息和产品信息，迈出电子商务坚实的一步。现阶段本公司只在阿里巴巴上开通了诚信通会员，效果还没有显现。我认为，公司近期应在一些煤炭或机械专门行业的第三方平台上开通会员，发布产品信息，因为根据公司的产品性质，在这样的网站上目标客户更明显，产品更具有竞争力。
(3)继续开展百度推广等SEO工作(搜索引擎营销)，使之系统化。这项工作的特点是：你做了不一定有效果，但是不做肯定没效果。努力使自己的产品排名靠前，对于产品的销售有着至关重要的作用。
(4)选择多种形式的产品营销方式。网络营销的方式多种多样，如搜索引擎营销、链接、QQ群、相关资料水印、邮件、广告等等，我们要根据自身的产品特点选择相应的营销方式，现阶段本公司的主要营销方式主要是搜索引擎营销以及直邮，还是有一定效果的，所以说要继续开展相关工作，同时可以建立相关QQ群，把潜在客户加进来，每天发布相关的行业动态，推荐公司产品;另外可以建立自己的企业博客，定期更新内容。这些推广方式还要在实践中检验是否符合本公司的发展战略。
3制定计划，具体实施。
一个企业要开展电子商务，要做的事情很多，没有详细的计划，就无从下手，手忙脚乱。一旦出现问题便会陷入一片混乱，浪费大量的资金、人力和时间。至于如何制定电子商务的实施计划，这个要根据自己企业的实际情况，大致应该包含以下一些内容：企业 工作计划 的时间长短，企业关于开展电子商务的目的以及每个阶段的明确目标、实现方式、 *** 作人员、投入资金等等。根据本企业的自身条件，现有以下计划：
(1)应聘请至少一位电子商务专业人员或有相关工作 经验 的人员来系统制定并实施电子商务相关工作。
(2)工作步骤：循序渐进，尝试多种网络推广方法。
(3)预算：相关平台5000-10000元左右/年，相关推广5000元左右/年，网站维护500元左右/年。
4实现电子商务三要素。
实现电子商务行为需要建立三个必备条件：一是硬件、软件技术环境，二是支付环节，三是物流环节。
在整个流通 渠道 方面，包括信息流、资金流、物流、人流等(称为四流经济)。衡量企业或个人发展空间大小的，就是考察你占据四流经济的份额、方法和方式上。利用电子商务的三个要素条件，与四流经济渠道的合理切合点，将是得到更大价值提升的保证。阿里B2B是占据了信息流，而且是专业的代表，加上支付宝是增加资金流，是做强了两渠道的整合。至于物流方面，是整合 其它 物流系统的资源建立的。公司已加入阿里B2B，但是未开通支付宝和加入保证金，如果在这两个方面有所改进，会大大提高公司的诚信指数，让顾客没有后顾之忧。
5跟踪实施情况，分析评价总结，及时进行调整。本公司开展电子商务是一个长期的、系统的工程，虽然我们目前所开展的这些活动也是电子商务，但它们只是企业发展的一个阶段而已，这就要求我们建立高效信息收集系统，优化资源配置，我们可以在网站后台建立一个良好的数据库，收集信息分析信息，了解市场的需求动向以及企业自身的经营情况。玩转微信营销的10种方法和技巧：
一、助力思维：病毒式传播，全民嗨
助力营销，是病毒式传播的一种，它是通过朋友间的不断转发支持，实现快速传播和全民关注。助力思维通常的方式是，技术公司在制作活动微网页时，添加助力一栏。用户参加活动时，在活动页面上输入姓名、手机号码等信息后，点击报名参与，即进入具体活动页面。用户如想赢取奖品，就要转发至朋友圈并邀请好友助力，获得的好友助力越多，获奖的几率也就越大。为发挥助力者的积极性，也可以让参加助力的好友抽奖。就这样，因为有大奖的吸引，你就可以通过报名者与其众多好友的关注和转发，达到了泛传播的目的。
二、抢红包思维：精众传播，立竿见影
抢红包思维，顾名思义就是为用户提供一些具有实际价值的红包，通过抢的方式吸引社会积极参与，引起强烈关注，找到潜在客户，并实施针对性营销。抢红包的思维方式比较适合电商企业，客户得到红包后即可在网店中消费，这样一来，既起到了品牌推广作用，又拉动了商城销售。
三、流量思维：痛点营销，快速传播
互联网时代，流量为王，网站如果没有流量，那就简直是“无源之水，无本之木”。而对手机上网族而言，流量就像“人之于水，车之于油”。因此，抓住消费者的痛点，也就抓住了营销的根本。流量思维的基本思想是转发送流量，用户只要转发某家公司或某个产品的微网页，就可以得到一定的流量。
四、游戏思维：兴奋点营销，蝴蝶效应
游戏思维的概念很简单，就是通过游戏的转发传播，来认识某个品牌。在微信的战略发展方向中，游戏与社交是其重点，足见游戏在移动互联网上的地位。微信小游戏的特点普遍是设计新颖，而且呆萌，规则简单却不单调，可以在短短几分钟内吸引到大量用户。
五、节日思维：传递的是温情，传播的是品牌
逢年过节，互致问候是中国人的良好传统。在经历了书信、电话和短信贺年祝节后，今年开始，微信祝福逐渐流行，一段语音、几句文字、一个视频，简单却温暖。节日思维，就是利用节假日人们相互送祝福的机会，在微信文字或视频中植入品牌形象，恰到好处地进行传播推广。
六、大奖思维：高转发率，广参与性
“重赏之下，必有勇夫”。自古以来，奖与赏是很多人难以拒绝的诱惑。借用互联网的说法，设奖促销，是搔到了用户的痒点。在当下的微信营销中，给奖甚至给大奖，是媒体和企业用得最多的招数，实力雄厚的，用房子或车子作为大奖；实力稍弱的，也常常用年轻人最爱的iphone6、ipad等通信工具，或者门票、票和旅游券等作为奖品，而且效果良好。
七、众筹思维：聚沙成塔，集腋成裘
众筹是指用团购或预购的形式，向用户募集项目资金的模式。相对于传统的融资方式，众筹更为开放，更为灵活。对圈子的精准把握，是微信适合众筹最核心的竞争力。
八、生活思维：自然而然，润物无声
生活思维，就是把人们所关心的日常生活知识，发布到微信平台上，通过这些信息的转发，起到良好的传播作用。如今，人们对生活质量的要求越来越高，对生活知识的需求也越来越大，有关生活类的知识在网络上的转发率相当高，比如冬病夏治、节假日旅游、十大美食去处、最美民宿等，凡是与生活、旅游、美食、教育等相关的信息，都会引起人们的关注。而这些信息不但适合转发，而且很多人还会收藏，这样一来，即是对信息进行了二次传播。因此，在这些生活类信息中植入产品、文字或者做链接进行传播，是个不错的思维方式。
九、新闻思维：让品牌随新闻飞飏
新闻思维，是借助突发性新闻或关注度较大的新闻夹带进行传播。移动互联网时代，新闻的传播速度已经是以秒计算，地球上任何一个地方发生的重大新闻，都能在瞬间传递到地球的角角落落。而它在微信圈的阅读量，往往是以十万甚至百万计。因此，如果在转发率如此高的新闻中植入广告，其传播影响力自是不可估量。
十、测试思维：因为风靡，所以广泛
测试思维，也就是通过一些小测试，比如智商测试、情商测试、心理测试等来对一些品牌进行传播。今天的微信圈内，各类测试甚是风靡，这些测试情商、智商的题目，抓人眼球，很容易让人点进去测试。而这些测试的最后，往往都会跳出“分享到朋友圈，分享后测试答案会自动 *** 出”，这么一来，无疑进行了二次传播，而藏在这些题目开篇或结尾的网站或咨询机构，也在再传播上宣传了自己。
千图网找，免费设计素材下载的网站，提供aokizy作品，aokizy作品，aokizy作品素材， aokizy作品模板等免费下载服务。
千图网，成立于2013年，隶属于上海品图网络科技有限公司。是一家国内优秀的“设计&办公”创意服务平台。网站拥有千万级正版素材，涵盖平面广告、视频音效、背景元素、插画绘画、电商设计、办公文档、字体、新媒体配图等。
千图网作为国内优秀的“设计&办公”创意服务平台，秉承着“做人人用得起的创意版权服务”的发展使命，经过八年的发展，积累了大量用户。网站素材涵盖平面广告、设计元素、背景、电商淘宝、视频模板、音乐音效、高清图库、艺术字、装饰装修、网页UI、新媒体用图、插画绘画、产品工业、PPT模板、Word模板、Excel模板、简历模板、字库18个场景。
服务电商微商、IT互联网、地产家居、政府公益、教育培训、文化娱乐、餐饮业、酒店旅游、医疗医药、生活服务、金融理财、美容健身等众多行业，为120种不同的职业人群提供创意版权服务。平面广告：海报、展板/展架、名片/卡证、画册/装帧、DM/宣传单、LOGO/标识、样机素材、VI/导视、包装、PS工具、手抄报/小报、相册/影楼等。
设计元素：故事元素、免扣摄影图、装饰图案、纹理边框、卡通手绘、图标元素、效果素材、节日元素、产品实物、漂浮素材、线条形状、促销标签、PPT元素等；背景：广告背景、主图/直通车背景、Banner背景、店铺背景、H5背景等；电商淘宝：电商海报/banner、直通车/主图、详情页模板、首页模板、综合模板、手机端模板、节日促销模板等。
视频模板：实拍视频、产品/宣传、视频海报、抖音短视频、教育培训、图文相册、视频元素、MG动画、影视包装、信息图标、创意海报等；音乐音效：音频、音效等；高清图库：自然风景、餐饮美食、动物植物、城市地标、建筑空间、人物形象、生活方式、商务办公、教育文化、产品实拍、医疗健康、金融贸易、科学技术、节日假日、交通运输、创意合成等。
艺术字：精选艺术字、精品字体、节日素材、电商促销、数字字母、文案集、社会民生、青春校园、美食餐饮、游戏动漫、婚庆旅游、活动展会、企业文化、节气、招聘、问候语、房地产、健康养生等；装饰装修：装饰画、婚礼布置、家装设计、软装配饰、建筑、园林、工装设计等；网页UI：icon图标、移动界面、banner、网页界面、游戏界面、H5等。
新媒体用图：社交媒体用图、公众号用图、信息长图、壁纸配图、移动H5、表情包配图、IP形象等；插画绘画：情感表达、节日节气、教育文化、风光建筑、生活方式、商务办公、社会民生等；产品工业：贴图材质、陈设饰品、生活办公、家具模型、灯具电器、建筑户外、交通工具、人物动物植物、服装设计、设计图纸等。
PPT模板：工作汇报、计划总结、培训课件、节日庆典、营销策划、商业计划书、Keynote模板、企业宣传、政府党建、PPT图表、产品发布、个人简历、毕业答辩、岗位竞聘、公益宣传、PPT设计等；Word模板：手抄报/板报、实用范文、信纸/背景、校园相关、主题海报、通知/通告、实用文档等；Excel模板：人力资源、费用报表、购销发货、图表模板等。
简历模板：IT/互联网、综合职能、金融银行、教育咨询、房地产/物业、贸易物流、政府/事业单位、服务行业等；字库：黑体、宋体、仿宋、楷体、圆体、书法/手写、隶书、装饰/创意等。
内容电商顾名思义就是要从内容上做文章，最终引导用户购买产品或者服务，那么策划出一个好的内容就是关键，我们从五个方面来阐述内容到底该怎么做呢？
一、内容运营基础流程
1、内容运营是通过内容的生产、加工、组织、改造从而提高互联网产品的内容服务价值，以达到产品拉新、活跃、留存、转化、传播等目的。
2、原生内容内容加工推荐推送用户生产。
二、内容二次加工
1、选题标题配图摘要；
2、摘要协作的三个方式：①提炼核心思路；②概要文章金句；③引用名人名言、段子。
三、基于用户生命周期的内容运营
1、新手期：内容引导：①启动页内容引导；②热门优质内容推荐；③内容责注册、登录提示；
2、成长期：①分类推荐；②feed流推荐；③搜索推荐；④阅读衍生推荐；⑤编辑推荐
3、成熟期：内容互动。①拓展用户兴趣的互动；②拓展用户圈层；③搭建内容成长体系；
4、衰退期：内容推荐。①借助热门内容挽留；②借助兴读内容挽留；③借助内容激励挽留
5、流失期：内容召回。①流失分析；②召回方案；③召回效果数据分析。
四、内容功能打造流程
1、产品定位：①用户定位：谁？②产品定位：在哪？③服务定位：他会遇到什么别的问题？
2、产品拆解：①内容拆解：先写什么？②功能拆解：先做什么？③渠道拆解：先要谁来？
3、损写PRD：①基础功能：必须要有；②彩蛋功能：锦上添花；③传播功能：最好要有。
4、产品测试：①提交bug：优先级排序；②真实环境：NB测试；③底线时间：必须何时？
5、全量发版：①新媒体渠道；②应用市场；③社区；④PR。
6、活动策划：①影响数据；②频率要高
7、数据分析：①数据理点：GROWINGIO、友盟、易观；②用户增长、渠道分析；③用户行为，路径转化；④活跃、留存、付费。
8、数据报表：①核心数据：产品自己的；②日常数据：每日一报；③突发数据：分析原因。
9、项目汇报：①产品方向：是否正常；②数据情况：是否健康；③资源需求：计划做啥
10、竞品分析：①调查目标；②调查时间；③调查平台；④调查方法；⑤调查对象；⑥调查结果。
五、内容推荐策略全流程
1、用户：生命周期。①游客；②新用户；③成熟用户
2、场景：使用路径。①注册流程/引导；②FEED流浏览；③排行榜；④好友tab；⑤搜索
3、策略：推荐策略。①人工编辑；②协同过滤；③关联规则；④时效性
4、数据源：①关系维度：通讯录、用户关注；②兴趣维度：用户个人资料、行为；③热度维度：热门优质内容；④商业需求
易观分析认为，随着移动互联网红利式微，“内容+社区+电商”模式借助移动互联网的便捷性及碎片化应用场景在电商领域兴起。根据以上数据反观网易严选所打造的ODM原始设计制造商模式是可行的，至少避免了与前三甲的电商争夺战。网易2016年第三季度财报显示，2016年Q3网易严选等电商业务净收入为208亿元(312亿美元)，同比增幅达到1072%，网易严选通过甄选家版块实际是在做UGC(用户生产内容)，购物评论倾向于社区但还没有形成社区的规模。
11目标人群:追求生活品质且价格适中的小资文艺青年
12需求分析:根据KANO模型我们对以下三种用户需求进行剖析。
121基本型:满足了大众上网购物的需求，但不同于天猫/京东等综合购物平台海量SKU的饱和感
122期望型:在满足大众网上购物的基本需求外也同时给用户带来追求小资生活的文艺快感
123兴奋型:通过专题的故事性描述将产品与故事强调完美的进行融合，让用户在浏览商品的同时仿佛置身于一段唯美的故事情节中。。。
13商业模式:网易力争打造国内首家ODM原始设计制造商作为新商业模式布局商品细分市场从而避开与天猫、京东等传统综合电商模式的激烈竞争。可以说，网易严选借助其自身积累的用户量级能够快速占领市场也算是开辟了一片蓝海和新大陆，但自营模式属重资产模式，要求资金充足;未来能否长久还很难说。
131传统销售模式:制造商>品牌商>经销商>分销商>消费者
传统销售模式是由制造商到消费者中间利润层层抬高，再加上品牌宣传等其他运营费用，导致最后到消费者手中价格已经大幅度提升。
132 ODM模式:制造商>严选平台>消费者
网易严选挑选一线品牌制造商，砍掉传统中间营销环节及品牌溢价，实现让利消费者;提供和一线品牌同样的品质和平价的商品传递给大众。
14市场价值:自网易严选测试版于2015年11月推出，并在2016年4月份正式上线，截止3月31日，网易严选注册用户已达到了1200万，月均流水3000万元，有3次购买行为的用户占到总用户量的50%，而上个月的退换货比例仅为032%，这个退换货比例对电商来说已是非常之小。
15选品定位:网易旗下电商类平台除网易严选还有考拉海购和秀品，目前三者皆有自己的特点和细分市场。
151网易严选: 原创生活类自营电商，主打家居和日用品。
152考拉海购:定位为跨境电商平台，涉及母婴，护肤，家居生活，保健品，美食，箱包，服饰鞋靴等产品。
153秀品:买手挑选，主打时尚服饰，囊括奢侈品，涵盖服装，鞋包，美妆，配饰及家居生活等品类。
网易严选作为一款电商产品，给人最深的印象就是品质感，与天猫京东的风格完全不一样，教科书般的内容电商，充分发挥网易作为媒体的看家本领，专题推荐栏和商品详情页的文字、配图和视频的文艺范十足，看进去的话不时会有购物的冲动。作为网易CEO一手打造的电商品牌，顺应了进入消费升级，为消费者甄选出更多个性，品质高，体验好的商品。
2产品分析
21产品名称:网易严选
22产品版本:V250
23产品定位:Slogan:好的生活，没那么贵。
网易严选，是网易旗下ODM模式原创生活类自营电商品牌。秉承网易一贯的严谨态度，深入世界各地，直连消费者和工厂，由自建团队负责采购、品控、物流、销售、售后，从源头全程严格把控商品生产环节。
(ODM，即Original design manufacturer(原始设计制造商)的缩写。是制造商根据品牌商提出的规格和要求，设计和生产产品。受委托方拥有设计能力和技术水平，基于授权合同生产产品。)
24产品目标:所有商品售价遵循“成本价+增值税+邮费”规则，去掉了高昂品牌溢价，挤掉广告公关成本，摒弃传统销售模式，使得价格回归理性，力求帮消费者甄选到最优质的商品。目前，严选的商品以家居用品为主，比如家纺、厨具、母婴产品、中国传统的原生态饮食、贴身衣物等。网络。千图网是一家大型的素材网，设计师是通过网络寻找签约，都是高质量的素材设计师。千图网，成立于2013年，隶属于上海品图网络科技有限公司，是一家国内优秀的“设计和办公”创意服务平台，网站拥有千万级正版素材，涵盖平面广告、视频音效、背景元素、插画绘画、电商设计、办公文档、字体、新媒体配图等。进货渠道很多，简单的说几个
11688
2阿里国际
3淘宝
4环球华品
5U选U品
6环球资源
7中国制造网
8义乌购
9速卖通
当然如果你是新手刚做跨境电商，资金也不是很雄厚，货源渠道也不是很稳定，我建议你可以尝试目前比较火热的跨境新玩法，无货源模式。
什么叫做无货源模式
无货源并不是说你手上啥都没有，空手套白狼，这样理解当然是不对的，换个思维，无货源的“无”意思是不需要你去囤货，你当然也要去选品，但是选完品之后不需要你去找厂家谈价囤货，你所选的产品来源店铺就是你的货源仓，这就是无货源模式的“货源”，你的货源来自哪里？来自国内外各大电商平台店铺，他们就是你的货源仓。
无货源模式怎么运做
选品铺货—买家拍货—卖家去产品来源店下订单—订完发往中转—中转站验货，二次精美包装—运往国外买家手中—完成交易。
举个例子大家更好理解，买家Rose在亚马逊选中你店铺的一个包包之后，你看到订单，通过后台系统这个包包的货源链接，找到相应的所在其他电商平台的店铺，你再去拍下这个包包，下单送往某个中转站，中转站收到你的订单之后，会帮你验收订单信息是否准确，包包是否完好，验收完毕再次进行精美包装，发往国外Rose所填地址，最后在相应的时间内Rose**就会高兴的收到她喜爱的包包啦。
无货源模式有利润嘛
存在即是合理，既然大家都在玩这种新的玩法，那肯定是有利润的，第一亚马逊平台本身就是高单价的平台，客单价本身就远高于国内平台客单价，第二亚马逊无货源模式主要都是针对欧美发达国家，由于汇率差的存在，一个1000的包包，在国外通过汇率的转换也是相应价格就会提高3-5倍，利润也可想而知，第三系统智能定价会根据物流，国外产品环境，相应帮你定一个既适合市场也会有盈利的定价，确保卖家的利润。
之前帮助一些卖家寻找过货源，所以也大致把跨境电商进货的环节摸索一番，先就我个人经历给大家分享，接地气唠嗑几句：
跨境电商进货途径之一：分销网
所谓的分销网，就是工厂货源会在一些分销网站发布自己的产品，然后代理商或是一些卖家，可以对接分销。在这些分销网上，没有你找不到的货源，比如1688（阿里巴巴）、分销网等，你可以在上面找到你想要的产品，直接联系厂家，再进行线下参观拜访合作都行。
比如我前段时间找一款美容产品——美容仪，我就直接上1688，寻找能够生产该产品的工厂或贸易商，对比价格、资质、信用等信息后，就联系其中适合的两三家，到工厂参观，查看生产线，洽谈产量、包装、合作价格等细节，记过几轮挑选，结合市场需求，估算利润空间等，基本上就可以完成一次进货。
跨境电商进货途径之二：选品大会
选品大会就是指一些跨境电商展会，像在深圳、广州、浙江、杭州等地区，基本每年都有好几场大型选品大会，集聚参会的上万家品牌，品来涉及齐全。通过参加这些选品大会，很有机会寻找和发现一些新奇产品、热销产品、需求产品，有些时候可以在现场就能找到你需要的产品，有些你可以咨询厂家，或许可以根据你的需求生产你需要的产品，通过这个方法也能完成一次进货。
跨境电商进货途径之三：社交朋友圈
出去前面两种，剩下的方法就是朋友圈介绍。跨境电商圈其实并不大，只要你有三四个做电商的朋友，你们都有机会结交各种品类群，大家相互推荐，基本上进货的资源都有的，当然，如果圈子不够亲密，可能进货价格会不一样，这个需要长期积累，算是辅助前面两种途径进行。
最后一种进货方式就是：逛论坛
想福步论坛、外派网、ESG跨境电商等，都会有一些供应商发布货源信息。只要你有时间去逛，多留意，也是可以找到一些货源。
不好意思，我的回答可能会否掉以上12个答案。
先来讲以上的答案有什么问题。
核心问题就是“赚钱从来就不是简单的事情”
11688众所周知，已经沦为大量小企业，分销商，贸易商的主战场，这类供应商基本上缺乏产品研发迭代能力，如果从诚信通会员时长筛查或许能找到个别靠谱的，其他基本不那么靠谱。不靠谱主要因为三个因素：产品同质化，采购门槛低，售后无保障。
21688只适合于产品的快流转，快试水，不宜长期合作，更不适合品牌 *** 作。可能有人疑惑，为什么不适合长期合作？因为，同样，产品获取及开发成本太低，导致产品无竞争壁垒。
31688及其他平台目前有大量商家将其利用为清库渠道，作为跨境电商卖家，自己的货都没清完，还要帮别人清库？？小心低价陷阱。
找产品有哪些实践思路？
结合本人在行业内14年的产品开发经验，总结为四个开发导入：
1需求导入
2技术导入
3定向导入
4资源导入
（以上四个开发导入思路属于逆向开发，不是简单的猜销量，看排名，算成本来决定的，而是围绕商业本质――“产品与价值转换”来考虑的。精力有限，恕不能详细讲解）
如果要利用互联网平台去开发，怎么 *** 作？
以下是个人多年的工作经验及干货：
（前提，每一个搞产品的，都应该有一种发自内心的兴趣，对未知领域有 探索 精神）
1不看1688
4电脑建立excel表格，养成随手保存供应商信息或媒体网页的习惯（本人PM10年，记录了超过50,000家供应商，小到螺丝，大到游艇，既有军品机密，也有共享公模）
5多看看众筹网站，某种程度上，众筹产品代表了一类新技术，新设计
6多去工厂考察，到了工厂，多跟技术工程师聊天，少跟业务聊，工程师会告诉你产品的应用，升级和售后，业务只会告诉你价格低，销量大。谁对你最有用？？
789 凌晨5点了，不写了，实在困。
线上查询线下考察，先通过B2B批发网站了解大致情况
如果确定了你要找的是什么产品，首先你可以去一些知名的B2B网站看看，比如阿里巴巴，聚集了各类厂家，大多都提供批发业务，产品也有配图。不过，这类厂家有些需要大量进货，如果你前期资金和经验不足，我建议可以在阿里巴巴的小额批发区进货。同时，找优质、性价比高的货源最好线上线下相结合，你在阿里巴巴上也可以先搜索离你距离较近的工厂资源或批发市场，比如江浙一带的服装批发、深圳的3C产品等等，你看好了产品和厂家后，最好能实地进行考察对比，如果你能和里面的老板混得比较熟的话，还可以拿到较低的批发价，有新货或者热销款时，他也会很乐意先告诉你的。
人脉资源or社交渠道
跨境电商的进货渠道很多元，根据所卖的商品针对的市场不同，简单地说有以下几类。
1、浙江义乌。 义乌不仅是中国最大的小商品批发市场，在国际上也很有名气。
义乌的五金、机电、服装、文具、饰品等小商品都很有特色，而且价格便宜，很受外国市场的欢迎 ，比如东南亚、中东、西亚、南美的客户增长很快，乌兹别克斯坦今年从义乌进口增长600%，今年上半年义乌当地的跨境电商贸易出口增长了588%。
我知道的一个做跨境电商的华人，把义乌的小饰品出口到美国，在亚马逊网站上销售，一根进价20块钱的项链，能卖到20美元。生意还是相当红火的。义乌还有一个专门做外贸眼镜盒的朋友，今年上半年生意很好，一笔订单一般能卖出去5000副眼镜。
2、深圳华强北。主要是电子产品，比如手机充电宝、充电线、车载充电器、耳机等3c电子产品的配件 ，anker等跨境电商上市公司不就是从深圳发家吗，无人机也很受外国市场欢迎，毕竟大疆 科技 在深圳，而且这两年比特币挖矿很流行，带动了华强北的矿机生产和出口。
3、阿里巴巴1688。 这个就不多介绍了，1688货品齐全，价格便宜，而且信息透明，价格清楚，缺点是基本都是标准品，没什么特色，需要精挑细选，早期很多淘宝店主都是从1688批发，然后放到淘宝上零售。跨境电商也是这个套路，不过1688比较适合没有什么独家货源的新手。
4、自产自销。 浙江执御主要面向中东市场，销售服装、包包、鞋子等，产品主要是在长三角和珠三角。阿里巴巴速卖通上服装也是一个热门品类，货源主要来自两个地方，杭州和广州，很受俄罗斯的消费者喜欢，我的一个朋友大学毕业就开始在杭州做这个，现在已经是速卖通的头牌女装卖家。我的一个朋友在广州做跨境电商，是把广州的运动服饰通过亚马逊卖给日本人。
这个问题还是比较笼统的，跨境电商也要看你这边的一个 *** 作模式，和跨境电商销售的区域和平台，面向不同的客户群体也要有不同的产品布局。个人从事电商5年以上，有一些观点可以参考一下。下面在哪里进货需要考虑的问题
1、根据产品市场和平台定位你的产品
根据销售产品的区域，是北美站、还是欧洲站、这些地区人群消费习性怎么样、物流运输情况怎么样和平台的政策，市场竞争力，来确定你的品类和产品
2、根据你自己的运作模式来确定进货渠道
如果你是不想自己备货，做一件代发，就在线上平台比如：1688、网商园、货源网、
慧聪网、中国制造网、中国供应网、货源之家等一些支持一件代发的平台。
如果你是做FBA模式，就直接进行货源地工厂和代加工厂进行考察，不同的产品种类，货源地不一样比如：浙江义乌的小商品家居日用百货、广东的3c小家电配件、家具、灯饰、江苏南通的家纺、江苏常熟的家具、河北保定的箱包、广东广州的服饰配饰等货源工厂集地进行直接采购。
时下多数国内多数企业，不管是做内销，还是做外贸，都会在网络上推广自己的产品，依此，我们可以借用电商平台寻找货源。区分零售订单跟批发订单，做以下建议：
一、如果是零售订单，可直接在其他平台网店进货，国内快递行业如此发达，时间上能够满足。
二、批发订单，去国内有批发性质的网站进货。借助国内B2B平台寻找货源，建议再做实地考察工厂及产品。
4、将货源的优缺点进行对比
进货渠道很多，但是1688绝对不是最好的选择。注意这里说的是“最好”，1688是一个很好的平台，产品丰富。但是，跨境选货我们需要从商品的价格，到商品的性质究竟是否适合自己来考量！
那么除了1688还有哪些值得进货的渠道。
一、当然是阿里巴巴
这个阿里巴巴指的是alibaba，是的，马巴巴旗下有两个巴巴，一个是针对国内设计的1688平台；另一个就是为国外进口商设计的alibaba。这里所说的是alibaba。而至于为啥要选择alibaba？先看下面两张图。
作为海外平台的卖家，你当然希望用下面的，大多数海外平台是不喜欢这种大花写着厂直销和什么跳楼价的。他们喜欢极简，禁欲风的白底（印度买家除外），使用alibaba的能够即插即用，不用自己买回样品拍照片，这是提升效率的好方法。
当然，的事情好解决，真的找到好货源，再去找好看的是很简单的。选择alibaba最重要的优势有两点。一个是产品合适，像出口欧洲你需要产品有CE证书，alibaba的卖家99%都会有，1688则大部分不会有。另一个是alibaba价格会更低，（不能说所有行业，对于我熟悉的电子产品，确实是这样。）下载一个chrome翻译器像这样，内容就更加直观了。
二、当然是批发市场
本人可以说是从小在义乌小商品城长大的孩子，这里的档主来自全国各地（答主家里是广东这边生产电子产品的），大部分都是厂家。国内主流的市场有三个。深圳，广州，义乌。这三个地方都是小商品贸易的集散地，这些摊档常常直面国外B端买家，汇聚大量的供应商，所以大部分都是一手厂家货源（毕竟铺租也不便宜）。
而1688是有不少中间商的。没有对比就没有伤害，有很多1688的商家会擅自把商品价格标的很高，用漂亮的去迷惑（当然我说的是部分，1688店主求轻喷）。而市场是无法骗人的。就算外形相同的产品，其材质的不同也会被分为三六九等，亲自到市场选货你可以摸到最真实的质感，还能了解到最新的市场规则，一般的档主在市场环境下是很难对采购者进行蒙骗的。
选品不是逛淘宝，批发不是买！对买家负责是一家店能否长远发展的根本。同时，选择质量好、价格合适的产品才能提升店铺的自然好评率，而不至于压货等。图上得来终觉浅，欲知此事要躬行！海外的买家也是理性的消费者。跨境电商的手段不少，但是在玄学的背后，能够让你长久支撑的，最最最最根本还是产品的质量！
以上是我个人的观点，不足之处还望指正。
进货可以从淘宝网，1688，天猫，以及厂家合作等各种方法，不过现在的跨境电商都是在玩无货源的模式，因为单单只是采货，囤货，发货就会让你忙得晕头转向。
而无货源选品不再停留在淘宝网、1688，而是面向整个互联网平台，包括国内的所有电商平台、国外电商平台、品牌直营的官网等。
也就是说只要网上有的，都是货源！不用再去查资料，翻榜单，不用花大量脑细胞，大量的时间去研究选品，任何一个爆款产品，任何一个可能成为爆款的产品，都可以一下子挑出来。
为你省去大量时间的同时，也不剥夺你最后的选择权，你可以像组建了内阁的皇帝一般，由内阁，也就是软件替你选出所有爆款、所有可能成为爆款的产品，供你慢慢挑选出自己最看好的。
你所需要的只是无货源软件就可以。
跨境电商都在哪里进货？
做无货源模式，赚取双方差价，势必要面对一个进货的问题。
进货渠道，可从国内电商例如，1688批发网，包牛牛（箱包），穿针引线（服饰），中国制造网等一些批发平台主要是针对你做的产品去选择合适的网站。
还有一种传统方法，去找供销商，批发商，找到好的合作商，以后就货源方面就不用再担心了，而且面对面收货，可以亲自查货，遇到货源上的问题也可直接解决。
因为无论你用那种渠道进货，货品都是要在进行二次打包的，才能发往国际物流，所以进货方式无论是线上还是线下差别不大，选择好适合自己的方式，货源问题是很好解决的。
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