淘宝人工客服电话0571
淘宝人工客服电话为0571-88157858,以及淘宝和天猫的消费者热线电话为9510211,要知道大多数的客服是不可能为24小时服务的,毕竟客服也是需要休息的,那么热线接听的时间呢,为周一到周日的早上9点到晚上9点。
淘宝人工客服电话转人工接听的方法
方法一:点击倒立小手指,保持多次输入“转为人工接听”。无论是pc端还是手机端,当你联系客服小蜜时,人工客服总是为你在线解答,很难转化成人工接听服务。
这个时候可以点击小蜜回复问题旁“倒立的小手指”,这个小手指的意思是“问题并没有的到解决”。点击这个小手指,聊天框的下方就会出现“转化为人工接听”的选项。如果人工客服依旧没有出现,可以多次输入“转为人工接听”,直至出现“xx客服为您在线服务”即可。
方法二:输入敏感词。淘宝电商是一个靠评论和推广得到销量的网上虚拟店铺,许多商家常常用发红包的方式来解决差评问题。
在这样的一个世界中,要想获得优先权就要输入敏感的词汇来走上绿色通道,例如:“投诉”“差评”等敏感词语。保证立马转为人工且不用排队,一对一人工服务专门为您解答。
方法三:输入数字暗语。联系淘宝客服小蜜后,不用多言,直接输入“12315”,瞬间转化。亲身经历,真的超级快!或者在联系客服小蜜后,先输入“人工接听”这时“人工客服”则继续保持为您解答。
同样,无需多言,输入“1”即可完成转化。除此之外,还可以拨打淘宝人工接听热线9510211,24小时在线为您服务。
淘宝消费者热线:9510211,会产生一定费用。
日常服务时间是:7:00~次日凌晨1:00。
11月11日:0~24小时,11月12日:0~2点和7~24点。
在线客服:
具体路径:淘宝网首页-联系客服,点击“联系小蜜”。进入后请用一句话描述自己的问题,机器人吐出的答案多次无法解决您的问题,会吐出人工咨询入口,点击进入可以接入专业小二的服务。
服务时间:724小时。
淘宝商家客服****:
电话:0571-88157858(人工服务时间:9:00-21:00)。
如热线出现繁忙情况,推荐联系在线客服。
以上内容参考淘宝-淘宝商家客服****
以上内容参考淘宝-消费者客服****
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