淘宝客服24小时热线电话

淘宝24小时人工客服电话：400-860-8608。

联系淘宝客服小蜜后，不用多言，直接输入“12315”，瞬间转化。亲身经历，真的超级快!或者在联系客服小蜜后，先输入“人工接听”这时“人工客服”则继续保持为您解答，同样，无需多言，输入“1”即可完成转化。除此之外，还可以拨打淘宝人工接听热线9510211，24小时在线为您服务。

淘宝客服工作职责：

1、全面负责淘宝店/商城的销售与管理工作，熟悉淘宝网网店各个运营流程。

2、策划网店营销活动方案，提升网店成交额。同时能进行店铺日常维护：及时准确地跟进订单，接受顾客咨询，回复顾客留言，保证网店的正常运作。

3、负责公司淘宝商城及店铺装修，推广，提高店铺点击率、浏览量和转化率，完成在公司制定的目标。

4、熟悉淘宝直通车和淘宝客等淘宝宣传工具，并善于总结经验，为达到销售业绩提供计策。

5、热爱淘宝，强烈的客户服务意识，具备突发事件处理能力；工作耐心细致，能吃苦，较强的亲和力、应变能力和文字及语言沟通能力。

1、淘宝消费者：9510211。

2、淘宝商家：0571-88157858。

3、天猫消费者：9510211。

超过500位以上客服精英的分行业专业化网店客服团队；国内领先客服方案、硬件设备设施以及自主研发TKSv2软件系统平台，实时掌握网店、竞争对手以及行业内数据并进行深度分析，提供卖家定位、采购、推广等可行性建议，进行店铺严谨科学化管理。

与兼职客服对比：

1、兼职客服：能力缺乏，没有经过专业学习，缺少经验。

淘客服：经过长期客服专业培训，进行严格筛选，具备专业素质，具有丰富的实战经验。

2、兼职客服：不容易管理，服务质量无法得到保证。

淘客服：实时对店铺数据、交易数据进行反馈以及搭建沟通平台，服务稳定让客户满意。

3、兼职客服：对产品缺乏专业知识的掌握，不熟悉店铺商品。

淘宝投诉电话4008608，也有称淘宝网投诉电话4008608608。天猫商家热线400-860-8608，淘宝商家热线0571-88158198，淘宝网的“联系我们”页面提供更多淘宝服务热线，我们可以24小时在线咨询投诉，也可直接拨打淘宝投诉电话。

淘宝电话投诉很简单，通常拨通天猫或淘宝投诉电话将购物的经历简洁的描述给客服即可。淘宝投诉电话一般22：00之后比较容易挂通，白天比较难。

卖家被投诉的影响

1、导致淘宝店铺信誉度降低。当消费者在投诉了淘宝卖家之后，而且淘宝小二判定该对方也的确存在着违规行为的话，那么淘宝也会来根据违规程度来对淘宝店铺进行扣分处理的，而当淘宝店铺的信用分被扣除之后，对于淘宝店铺的经营而言、排名而言也都是非常的不利的。

2、扣除淘宝店铺的保证金。淘宝平台为了能够维护买家的利益，在淘宝卖家证实开始经营淘宝店铺的时候也都会要求其先缴纳一定的类目保证金才能够正常进行经营店铺的，而当如果淘宝店铺被投诉出现了违规的行为的话，那么淘宝也会扣除一定的保证金以示处罚。

3、补偿买家的损失。淘宝买家之所以会对于淘宝卖家进行投诉，其实主要也都是为了能够维护自身的利益，而淘宝其实对于这个也是做得比较好的，当淘宝小二查实了淘宝店铺的确已经违规，损害了淘宝买家的利益，那么在进行处理的时候也会对于买家的损失进行补偿。