Q4财报：拼多多的新开始

文/孟永辉

拼多多Q4财报如期而至。在这份沉甸甸的财报里，有些在情理之中，有些则在意料之外。这符合拼多多的一贯风格，因为它总是会在不经意之间给你一些意外。透过这份财报，我看到了拼多多一如既往的增长势头，更加看到了一个更加富有想象力的拼多多正在缓缓向我们走来。

拼多多Q4财报显示，截止2020年年底，拼多多年活跃买家数达788亿，成为当下中国市场用户规模最大的电商平台，单单第四季度新增买家数就突破了5710万。

伴随着年度活跃买家规模的不断扩大，拼多多的年度成交额同样水涨船高。 截止到2020年年底，拼多多的年成交额（GMV）为16676亿元，同比增长66%。 这说明拼多多在万亿GMV的基础上依然获得了较快增长，远高于行业平均水平的6倍增速。

从营收数据来看，拼多多的全面营收达到了59492亿元，同比增长97%；Q4营收为26548亿元，同比增长146%。非通用会计通则下，全年归属于普通股东的净亏损为2965亿元，同去年相比有了较大幅度地收窄。

如果说拼多多Q4财报的亮眼在意料之外的话，那么，拼多多董事长黄铮宣布辞去拼多多董事长，并由联合创始人、现任CEO陈磊接棒，则是让人有些意外的。 在给股东的信中，黄铮指出，辞任董事长后，个人名下股票将继续锁定3年不出售。而他自己将会结合个人兴趣，投身到食品科学和生命科学的研究，即使“成不了科学家，但也许有机会成为未来（伟大）科学家的助理”。

百亿补贴如期兑现，用户数第一实至名归

在“双循环”战略的引领下，拼多多开启了激活内循环，打开外循环的尝试。百亿补贴计划便是在这样一个大背景下诞生的。借助百亿补贴计划，拼多多不仅实现了平台活跃买家数的大幅度增加，同样让平台买家的粘性进一步增强。

据财报显示，截至2020年年度，拼多多的年度活跃用户数达到了788亿，接近8亿大关，业已成为国内用户数首屈一指的电商平台。 对于一个创立不足六年的企业来讲，拼多多正在实现服务更多中国用户的目标，并且开始承担起连接供给和需求的更多的功能和作用。

如果说用户规模仅仅只是一个数字的话，那么，活跃用户的表现则正在为我们展示拼多多作为一家新电商平台所具备的强大的发展潜能。 从月度活跃用户数来看，2020年第四季度，拼多多APP的平均月活跃用户数达7199亿，单季净增7650万。 值得注意的是，拼多多用户的活跃度还拥有强大的“长尾效应”，影响延伸到了2021年。

据QuestMobile报告，今年春节期间，拼多多日活跃用户首次登顶行业第一，其间，拼多多人均单日使用时长同比增长259%，在日活过亿的APP中增速最快。

这就不得不提拼多多第四季度推出的百亿补贴计划。因为正是这一计划的推出和落地，才让拼多多平台上的用户活跃度得以持续保持活跃。 据拼多多Q4财报显示，在第四季度，拼多多用户补贴和推广的费用达到了1471亿元，百亿补贴计划完美落地。 对于广大的用户来讲，他们收获到的是满满的实惠，而对于拼多多来讲，则收获了持续不断活跃的用户。

得益于拼多多用户的持续活跃，拼多多本身同样获得了快速发展。2020年，拼多多活跃买家的粘度销售额增长至21152元，较上一年同比增长23%。同时，拼多多在2020年的年度交易额攀升至16671亿元，较上一年同比增长了66%。

这说明拼多多通过补贴不断将发展成果让利于消费者，从而让自身的发展有了更加坚实的基础，并且获得了远高于同行的发展增速。根据国家统计局数据显示，2020年，全国网上零售额同比增速为109%。而拼多多66%的增速，很显然6倍于行业的平均增速。

正如拼多多CEO陈磊所说，“6年前，我们就看到，移动是必然趋势。因此，在全球主流消费互联网公司中，我们是唯一一家专注于移动体验的公司。移动互联网从根本上改变了人们互动的方式。这种移动变革如今正在摧毁物质世界和数字世界之间的‘墙’。”

营收增长强劲，远高市场预期

2020年，受到诸多突发事件的影响，诸多评级机构下调了拼多多的市场增长预期。从拼多多Q4财报的数据显示，本季度，拼多多实现营收265477亿元，较上一年同比增长146%，全年实现营收594919亿元，较上一年同比增长97%，几乎翻倍增长。

深入分析导致营收增长的内在原因，我们不难发现，在线营销技术服务收入和新增商品销售收入的增长，是导致拼多多营收实现强劲增长的根本原因。

财报显示，第四季度，拼多多的平台在线营销收入为18922亿元，较上一年同比增长95%；而2020年全年，拼多多在线营销技术服务收入为479538亿元，较上一年同比增长79%。 另外，第四季度，拼多多的平台商品销售收入为53578亿元。

拼多多创始人黄峥将这一表现归结为拼多多正在加速内部业务和管理的迭代上。他表示，这说明拼多多正在从一家纯轻资产的第三方平台，转变成为一家新业务不断萌芽并且成长的新平台。

正是基于这种逻辑，拼多多在第四季度，加大了在仓储、物流以及农货源头上的重投入。即使是在这种大背景下，拼多多依然实现了该季度的基本盈亏平衡。

非通用会计准则下，平台四季度归属于普通股股东的净亏损为1845亿元，对比上一年同期为815亿元。全年归属于普通股股东的净亏损为2965亿元，对比上一年同期为42658亿元。

随着生态体系的日渐成熟，拼多多的现金流保持了稳健的增长。财报显示，第四季度，拼多多当季运营现金流为149466亿元，全年实现运营现金流281966亿元。截至2020年底，拼多多的现金、现金等价物以及短期投资合计870亿元。

对此，拼多多创始人黄峥将其归结为拼多多正在从一个三年前“刚上学的小孩”，迅速成长为“正在进入青春期的少年”。正是由于如此，拼多多才抵挡住了严峻环境的考验，取得了远超市场预期的成绩。

扎根农村，全面助力乡村振兴

从诞生之初，拼多多就与农业、农村和农民之间有着非常密切的联系。从第四季度的财报当中，我们同样可以看出拼多多在这一方面的布局。

继2020年10月，拼多多荣获全国脱贫攻坚“组织创新奖”之后，2021年2月，再次荣获全国脱贫攻坚“先进集体奖”。 这既是对拼多多长期扎根农村市场的一种肯定，同样是对拼多多长期精耕农村市场的一种奖赏。

作为中国最大的农产品上行平台，拼多多直连农业生产者已经超过1200万人。另外，拼多多还长期深入农村不断强化农业“最初一公里”的服务，并且与国内外多个顶级科研机构和院士专家等科研团队开展了一系列的深度合作，在科学种植、无人温室、智慧农业等领域不断投入，以更好地帮助农民增收，助力农业升级。

2020年，拼多多来自农副产品的成交额为2700亿元，规模同比翻倍，占全年成交额的162%，远高于行业3%左右的平均水平。 对于拼多多来讲，长期扎根农村，长期服务农民，长期助力农业，并且全面助力乡村振兴将会是一项长期的工作。

这一点，我们可以从黄峥辞任拼多多董事长，并且将会投身到食品科学、生命科学的研究当中的做法上看到一丝端倪。

在给股东的信中，黄峥表示，以规模和效率为主导的竞争方式存在着不可避免的问题，必须从更底层、根本的问题上行动，在核心 科技 和其基础理论上寻找答案。他认为，要保持拼多多10年后的高速高质量发展，有些 探索 正当其时。

因此，黄峥表示，他将会跳脱出来，结合自身的兴趣，“摸一摸十年路上的石头”。同样地，正是由于拼多多与农村、农业和农民的诸多联系，所以，黄峥将目光投向了通过对农产品种植过程的方法的控制， 探索 对马铃薯、番薯、西红柿等潜在有害重金属含量进行可靠有效的控制，同时，对其可能有的、有益的微量元素进行可控的标准化提升等。

用黄峥自己的话说，“成不了科学家，但也许会有机会成为未来（伟大）的科学家的助理，那也是一件很幸福的事儿。”

结语

拼多多Q4财报既是对拼多多2020年的完美诠释，又是对拼多多未来十年的基本描画。相对于前者，我更加愿意将它看成是一个拼多多的新开始。 因为相对于Q4财报的必然，未来驶入科研无人区的拼多多才有更多的想象空间。

—完—

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家，战略咨询顾问。长期专注行业研究，累计发表 财经 科技 文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。

经济观察网 陈白/文 中国互联网公司正在集体角逐一个古老而全新的赛道：农业。这一赛道究竟有多重要？拼多多CEO陈磊说，农产品上行是拼多多的创立根基和战略核心。

这样的表述并不多见，在电商江湖里，打破电商“终局时代”的逆袭者拼多多的成功之道通常被认为是社交电商模式和五环外市场的创新潜力释放。

在全国政协最近召开的“解决农产品销售难问题”座谈会上，作为惟一的企业代表，拼多多CEO陈磊在会上表示，“农业的数字化水平滞后，农产品质量不稳定、难以标准化、产销信息不对称等是导致农产品销售难的主因。” 他表示，拼多多未来将全力投身对传统农业的数字化改造。

不止是电商新贵拼多多，老玩家们也已经开始意识到这一赛道的巨大价值：阿里在2019年下旬迅速成立了数字农业部，京东10月15日宣布将未来三年将发力智慧农业,此前还与上市公司富邦股份共建数字农业研究中心。

为了寻找用户、打开市场而进行的上山下乡“刷墙”，是上一个世代电商将工业品销往农村市场的“下行”打法；而今天的农村电商，陈磊所指出的“农产品上行”，某种程度上甚至意味着未来电商的想象空间所在。

现阶段的电商竞争，已经远远不是单个企业的竞争，而是整条供应链和产业链的竞争，在这种情况下，龙头电商作为商品流通环节中的主导者，在改造供应链的基础上，未来电商所要完成零售业的变革已经不再是在平台前端，而是如何“上行”、激活产业链最上游。

但是，与美国的标准化、工业化的农业不同，中国的农业生产绝大多数还是分散的小规模耕作；此外，传统线下错综复杂的分销流通结构，大大增加了农产品损耗，农民经常被迫提早收获农产品，或用化学品处理以延长保质期。在整个农业周期中，“种什么，能销售多少以及能卖多少钱”，都面临着很大不确定性。受限于多重因素，小农户如何对接大市场，一直是中国农民增收、农业发展的主要挑战。

这些难题，除了需要政府提供必要的基础设施，更要靠商业创新来寻找破解之道。正如陈磊的表态，拼多多已经做了一些尝试，当下的拼多多已经是中国最大的农产品上行平台，其依托“农地云拼”等组织和技术创新体系，试图改造传统的农产品上行供应链，近日还获国务院扶贫开发领导小组颁脱贫攻坚 “组织创新奖”。

但需要看到的是，农业作为国民经济的基础性产业，投入大、回报低、周期长、见效慢，行业ROE常年维持在3%左右，这将是一场漫长的充满不确定性的巨额投入过程。

除此之外，面对广袤的聚光灯外的农村市场，对于电商来说，真正的挑战不是更“下沉”，而是以往在城市能够快速复制的战略和打法将可能将会全部失效。如何重新架构一套新的零售体系， 探索 新的生产与需求关系，甚至重新定义电商，这是农业数字化改造的时髦概念背后的真正问题所在。

可以说，在国家脱贫攻坚战役进入关键时刻的重要节点，网络扶贫的重要性越发得到体现与认可。而作为网络扶贫主力军之一的电商平台，在过往取得了不俗的成绩，在今后的进程中更是大有可为。
很多贫困地区之所以贫困，并非因为资源缺乏，往往是受限于交通、网络、信息等基础设施的薄弱，很多颇具特色的农产品有价无市，无法从产品变为商品，贫困群众无法借此脱贫致富，其他消费者也无法享受到这些物美价廉的优质特色产品。我想这也是中央多部委强调着力弥合贫困地区“数字鸿沟”、发展农村电商的原因之一。
扶贫助农，全国上下一条心，既有中央的各类好政策，普通民众也是热情高涨；脱贫致富，贫困群众也有着很强的内生动力。但有时效果却依旧不尽如人意，而问题往往就出在中间的衔接处与最后一公里，贫困地区与外界无法实现有效的对接。而电商平台能在短时间内聚集起巨大流量的特征，使其恰好适合充当桥梁与媒介的作用。农村电商的发展使得贫困地区的优质农产品能源源不断变成助力脱贫的财富，而电商平台的大数据也能精准地向农户反馈市场需求，电商平台介入扶贫领域，可谓打通了困扰扶贫工作许久的中阻梗和最后一公里，实现了1+1＞2的效果。
在众多电商平台中，践行网络扶贫工作较为出色的有拼多多等大型电商。拼多多新电商模式，通过发挥C2B的多对多优势，使中国农业克服分散化小农经营模式，摆脱传统“集约化、规模化”工业品路径依赖，以及传统电商“农商不联、产销脱钩”的现状。

拼多多海外版叫做temu。

首选的站点是美国站，所以看出拼多多的海外目标是很大的，而且由于平台刚上线不久，所以目前它对于商家的各种扶持是比较多的。拼多多旨在凝聚更多人的力量，用更低的价格买到更好的东西，体会更多的实惠和乐趣。通过沟通分享形成的社交理念，形成了拼多多独特的新社交电商思维。

2019年12月，拼多多入选2019中国品牌强国盛典榜样100品牌。2021年3月，黄峥辞任拼多多董事长，由联合创始人陈磊接任。截至2020年底，拼多多年活跃买家数达7884亿，成为中国用户规模最大的电商平台。

多多农园

2019年4月21日，拼多多宣布将在未来5年内打造1000个“多多农园”项目。“多多农园”是由拼多多发起的探索脱贫攻坚和乡村振兴机制性衔接的创新模式，通过多多农园，拼多多将实现消费端“最后一公里”和原产地“最初一公里”直连。

为4亿消费者提供平价高质农产品的同时，更快速有效带动深度贫困地区农货上行。在上海市政府合作交流办的指导下，多多农园首站落户云南保山，产品围绕咖啡种植。

行业主要上市公司：南京新百(600682);国联股份(603613);上海钢联(300226);卓尔集团(02098);焦点科技(002315);冠福股份(002102);生意宝(002095);科通芯城(00400HK);慧聪网(02280
HK);欧浦智网(002711)等。

本文核心数据：中国电子商务交易额;网上零售交易总额;农村网络零售额

电子商务交易额逐年增长

2011-2021年我国电子商务交易额逐年增长。2021年，全国电子商务交易额达到423万亿元，同比增长196%，恢复高速增长。其中商品类交易额313万亿元，服务类交易达到11万亿元。

网上零售额超过13万亿元

2021年全国网上零售额达到1309万亿元，同比增长141%，其中实物商品网上零售额是108万亿元，占社销零总额比重为245%。

电子商务加速赋能农村产业化、数字化发展，有力推动脱贫攻坚和乡村振兴。根据商务部数据显示，2021年中国农村网络零售额达到205万亿元，同比增长113%，农产品网络零售额达到4221亿元，同比增长28%。

从用户群体看，中国互联网络信息中心(CNNIC)数据显示，截至2022年6月，我国网络购物用户规模达841亿，较2021年12月下降153万，占网民整体的800%。

电子商务服务业营收规模突破6万亿元

电子商务服务业属于电子商务生态系统中的重要组成部分，经过近十年的迅猛发展，在物流快递、在线支付和电子认证等服务业发展推动下，电子商务服务业快速发展。2021年我国电子商务服务业营收规模突破6万亿元，达到64万亿元，同比增长174%。

以上数据参考前瞻产业研究院《中国电子商务行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》。

拼多多商家不退款，拼多多强制退款的方法如下：

手机：华为mate40

系统：EMUI11

软件：拼多多5770

1、进入到拼多多页面，点击待收货，点击申请退款，点击我要退款。

2、最后输入需要退款的金额，点击提交申请即可。

拼多多，是国内移动互联网的主流电子商务应用产品。2021年全年，拼多多专注于C2M拼团购物的第三方社交电商平台，成立于2015年9月，用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团，可以以更低的价格，拼团购买优质商品，拼多多旨在凝聚更多人的力量，用更低的价格买到更好的东西，体会更多的实惠和乐趣。

企业荣誉

1、2023年

2023年1月，位列《2022年胡润中国500强》排名第11位。

2、2022年

2022年7月，位列2022年《财富》中国500强排行榜第148位。2022年8月，入选《2022世界品牌500强》榜单，位列240位。2022年12月，位列2022胡润世界500强210位。

3、2021年

2021年2月25日，荣获“全国脱贫攻坚先进集体”表彰。2021年10月12日，入选全球著名财经杂志《财富》“2021年度改变世界”排行榜。

4、2020年

2020年1月9日，胡润研究院发布《2019胡润中国500强民营企业》。2020年5月13日，拼多多名列2020福布斯全球企业2000强榜第1649位。2020年7月10日，拼多多位列《2020胡润中国10强电商》第4位。2020年7月27日，拼多多位列2020年《财富》中国500强排行榜第321位。

百度百科—拼多多

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