乐学 2022年抖音和淘宝用户购买商品人数
其中，三个平台GMV在1亿与10亿之间的主播数量达147个，在10-100亿之间的主播数量达18个，GMV超过百亿的主播仅有两个，均在淘宝平台。从淘宝、抖音、快手三大平台的主播分布特征来看，快手顶级带货主播数量不及淘宝，但在100亿元以下的肩部主播明显高于淘宝和抖音，具有较强的带货潜力;与淘宝、快手的顶流带货主播数量相比，抖音则处于劣势。淘宝网是亚太地区较大的网络零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。淘宝网现在业务跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分。截止2010年12月31日，淘宝网注册会员超37亿人；2011年交易额为61008亿元，占中国网购市场80%的份额。比2010年增长66%。2012年11月11日，淘宝单日交易额191亿元。2013年10月31日，淘宝网拿到了证监会颁发的基金第三方电子商务平台经营资质，2013年11月1日中午，淘宝基金理财频道上线。2013年12月20日，淘宝宣布正式推出移动餐饮服务平台——淘点点。
统计下，大概这样：
2010年 37亿
2011年 5亿
2012年 8亿
2013年 预测10亿
全国淘宝apass会员规模大约是整个阿里巴巴活跃会员的万分之一左右，顶多就几万人左右。
阿里巴巴黑卡俱乐部（英文缩写：APASS，全称：Alibaba Passport），是基于阿里巴巴会员体系而来的顶级会员服务品牌。
2016年5月20日，阿里研究院联合阿里巴巴黑卡俱乐部APASS发布《品质生活指南——互联网高端消费橙皮书》，以APASS为蓝本，绘制出互联网高端消费人群典型画像，为品牌渗透高端消费人群及共建品牌消费心智提供了精准实例。
APASS 是阿里巴巴顶级会员，网购频次是普通人26倍，年消费达三百亿。
阿里巴巴黑卡俱乐部基于用户过去12个月在淘宝的“购买、互动、信誉”等行为，综合计算一个分值（现称之为“淘气值”），用来衡量用户在淘宝的会员等级。只有淘气值超过2500分的会员，才有资格被邀请加入阿里巴巴黑卡俱乐部，成为APASS会员。
APASS 会员享有“手机淘宝”APP专属运营与服务。进入“手机淘宝”→ “我的淘宝”→APASS，即进入会员专属频道，该频道仅对APASS 会员开放。
每位阿里巴巴黑卡俱乐部APASS会员都拥有一位专属客户经理。成为APASS会员后，能通过手机淘宝客户端一键召唤客户经理，实现全方位的服务，比如帮你解决淘宝、天猫购物中遇到的纠纷、咨询和退换货问题等，甚至还可以帮你实现其他你想得到的帮助。
在任何情况下，只要APASS会员发起召唤，客户经理将在30秒内接通，3分钟内迅速回拨，为会员解决所有需求。相比于其它平台在关注客服量、解决率，APASS服务打破了传统的服务流程和规则，把每一个客户的需求都当作独立事件，让客户充分体验极致的服务。
网络购物用户特征：女性网民成为网络购物的活跃人群，在网购用户中的份额已超过男性占比，并逐步增大。
另外，网购用户年龄大多集中在18~30岁，月收入集中在1000~3000元，并且以企业白领和学生为主。
网购大额产品的用户中，男性多于女性；收入更高的用户，网购金额和频率更高；30~40岁的网民，在各年龄段的用户中网络购物频率和金额最高。
淘宝族群介绍
1、最“金”英——剁手族：人均16万元，每两天买3次
“剁手族”这个族群的口号是“再买就剁手”，于是又有了“千手观音”“蜘蛛侠”等称号。
2、最危机——囤货族：每次购物要囤59件货
有这样一群人，他们一旦发现自己的必需品存货不足一个月量，他们就会发生揪心、不安、焦虑的心理反应，随之很快表现在行为上——开始购物：购买卫生巾的单位是箱，沐浴露的单位是升，盐的单位必须是斤……所有东西都必须买够一年的量才安心。这部分人，是典型的由于缺乏安全感而疯狂购物的症候群，他们被淘宝定义为“囤货族”。
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