拼多多下单几天不发货自动退款
拼多多下单几天不发货不会自动退款,需要你去申请,当然商品页面都会标有发货时效,比如付款后二十四小时内或七天内发货,这个需要你下单的时候看清楚,如果它超过了发货时效才发货一般是有补偿的,当然不多,可能就一块两块钱。
拼多多超过7天可以退货。因为拼多多的售后期是确认收货后的15天,注意是买家点击确认收货,或者是系统自动确认收货后的15天,在这15天内,商品出现任何售后问题,商家都要积极主动配合处理。
拼多多超过七天还能够退款。买家须在发货后到确认收货15天申请退货(特殊商品除外,如海淘商品),须在确认收货15天内申请换货(已确认收货才能申请)。若买家收到产品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求,商家有权不予处理。
若买家自收到商品之日起7天内根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货,卖家收到所退商品之日起3天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满72小时为3天)未有异议但并未退款的,拼多多介入后有权对买家进行退款。
扩展资料
退换货须知:
(1)买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。
(2)若买家退换原因为7天无理由退货,买家须承担退货运费。
(3)若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货,运费全部由商家承担。
(4)若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收,商家有理由拒绝对买家进行退款。
(5)若买家要求换货,商家需在收到所退产品起3天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满72小时为3天)安排换货,逾期未发出换货拼多多有权介入处理。
参考资料:
拼多多超过7天可以退货。因为拼多多的售后期是确认收货后的15天,注意是买家点击确认收货,或者是系统自动确认收货后的15天,在这15天内,商品出现任何售后问题,商家都要积极主动配合处理。
0条评论