拼多多怎么退货,第1张

打开拼多多app,点击待收货,然后点击要退货的订单,点击申请退款,接着点击我要退货退款,选择好申请类型、申请原因以及申请说明再提交申请,等卖家同意后,把商品寄出填写单号即可。

拼多多退货步骤如下:

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1、打开手机的拼多多进入后,点击右下方的个人中心选项。

2、进入个人中心后,点击我的订单后方的查看全部。

3、进入订单列表后,找到需要退货的订单,点击下方的申请退款的选项。

4、点击后,在申请退款界面上,选择上方的我要退货退款进入。

5、点击进入到退款界面,选择申请原因的选项。

6、点击后,在 *** 出的原因内,选择需要退货的原因。

7、选择后,在申请说明内,填写需要退款的理由,比如不喜欢、或者质量问题等。填写后,点击提交申请。

8、提交申请通过后,将物品邮寄给卖家提供的地址,并在售后详情界面,选择下方的填写退货信息。

9、在填写退货信息界面,选择自己寄送的快递单号,点击确认提交。等待卖家同意即可。

拼多多是一家专注拼团的社交购物网站,那么你知道拼多多的退换货有哪些规则吗,下面我就为大家盘点一下关于拼多多的'退换货规则,欢迎大家阅读。

拼多多退换货规则

1买家须在签收商品之日起7天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)向商家提出退换货。

2买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。

3若买家退换原因为7天无理由退货,买家须承担退货运费。

4若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货,运费全部由商家承担。

5若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收,商家有理由拒绝对买家进行退款。

6若买家收到产品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求,商家有权不予处理。

7若买家自收到商品之日起7天内根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货,卖家收到所退商品之日起3天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满72小时为3天)未有异议但并未退款的,拼多多介入后有权对买家进行退款。

8若买家要求换货,商家需在收到所退产品起3天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满72小时为3天)安排换货,逾期未发出换货拼多多有权介入处理。

9关于拒收:若为无理由拒签,运费应由买家承担。有理拒签的情况包括但不仅限于以下几种: a、在卖家未发货前,买家已申请退款表示取消订单,后未经买家同意而卖家强行发货所导致的买家拒签;b、买家验货时发现货物破损,或商品不符,然后拒签。

拼多多七天无理由退货规则:在拼多多购买的产品,非生鲜,特殊定制类常规产品都是享受7天无理由退换货,如果是超过了7天无理由退货时间限制,非质量问题,拼多多不支持强制性退换。
具体说明如下:
1、买家须在签收商品之日起7天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间)向商家提出退换货。
2、买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。
3、若买家退换原因为7天无理由退货,买家须承担退货运费。
4、若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货,运费全部由商家承担。
5、若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收,商家有理由拒绝对买家进行退款。
6、若买家收到产品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求,商家有权不予处理。
7、若买家自收到商品之日起7天内根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货,卖家收到所退商品之日起3天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满72小时为3天)未有异议但并未退款的,拼多多介入后有权对买家进行退款。


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