乐学 iphone京东维修流程
京东是国内首家获得iPhone网络销售授权的零售商，也是自2009年以来iPhone产品中国累计销量最多的授权零售商，本次的新iPhone，京东也会和苹果官方一样于9月21号全球同步首发。
除了首发iPhone外，京东还为果粉们提供独家定制的“京享无忧”售后服务，消费者只需要在平台下单新iPhone并加购该服务，就能享受到换修无忧、上手无忧、京享VIP、京准达、京东维修和以旧换新等一系列服务。
需要重点一提的是，京东作为Apple长期合作的伙伴，其还是国内首家提供换修无忧和上手无忧服务的电商平台。对于在京东购买iPhone的售后服务体验，我想不用太担心。
京东此次推出的“京享无忧”服务的福利内容包括：
签约“按月付费”服务后将自动加购换修无忧服务，从而能够享受多种贴心售后；
在换修无忧服务期间，无论如何何种质量问题，京东售后都会直接更换整机，而不是维修坏处。
在换修无忧服务期间，用户在满足特定条件下，可以选择足不出户快速换新。
另外，在“上手无忧”的服务中，京东还会给用户免费提供一对一个性化的产品设置服务，通过30分钟的语音互动与视频教学帮助用户快速了解Apple产品的基本设置和使用方法，这对于小白以及长辈来说非常适用。
京东还为Apple产品用户推出了“京享VIP”专属服务，用户选购不同档位“京享VIP”服务可拥有爱奇艺、携程和电信等多方优质会员权益，包括每天1G电信流量（1年）和京东时尚精选品牌礼包等众多福利。
还有一个福利，新iPhone首发当天，用户还可在预约页面抢Apple新品白条6期免息券，选择以旧换新的用户还有机会享受最高588元置换补贴，此外购买指定Apple产品还可以返价值180元App Store充值卡优惠券。
整体而言，此次京东推出的“京享无忧”服务福利还是蛮大的，其中最吸引小雷的一点就是：服务期间，无论种种质量问题都可以直接换新机，这无疑给尚存疑虑的果粉打下了一支有力的强心针，毕竟新品首发，有可能存在各种质量问题，这样的事情在历史上也发生过不少，通过这样一个服务，果粉可以尽情剁手了。1、请您在线申请售后服务，售后类型选择维修。2、客服将会在100分钟内进行审核（工作时间：9:00-21:00），审核通过后由京东物流上门取件，如超出京东物流取件范围，请您邮寄商品并先行垫付运费。3、商品返回京东维修中心进行检测、维修。4、维修完成后由京东配送员上门送回商品。
打开手机端的京东app。
进入京东主页面后，选择位于屏幕右下方的“我的”，并点击进入。
进入我的页面以后，找到位于个人头像西面的“退换/售后”，并点击进入。
在购物记录页面中，往下拉动页面，找到需要进行售后申请的产品，并点击位于产品右下方的“申请售后”。
在申请售后服务页面中，选择服务类型，如果产品购买时间在7天以内，则有退货换货的选项，由于这里截图举例的产品已经过了退换货期，所以只有一个选项，就是维修。（只有一个选项时，系统则会默认该选项，申请者无需再选），在问题描述栏目中，描述故障现象。
描述完故障现象以后，如果有照片的话可以选择上传照片，上传的照片可以是当时直接手机拍照，或者是直接从手机相册中调用。除了上传照片以外，还可以上传视频和语音来反馈情况，上传的方式与上传方式一致。只不过需要点击的图标不一样而已。
选择商品退回方式，这里京东给出了两个选项，一种是自己将产品送货到自提点，另一种就是通过快递至京东公司。消费者根据自己的方便程度从两个选项中选择一种方式。
最后就是填写个人信息，包括姓名、联系电话以及收货地址。不过京东自动默认填写当初购买商品时的购买信息，如果发生变动则在相应的栏目中修改个人信息即可。一切填写完成后点击提交，则完成售后申请报送过程。
如果按照上述8个步骤无法完成售后申请的提交，你则可以在手机上联系京东的客服人员，告知具体情况，传送相关照片资料等后，请售后服务人员帮助你进行售后服务的提交。一般情况下，售后人员都会帮你进行上传申请信息的，上传完成后手机APP端则会收到京东的相关信息。
亲亲，您好，根据您的问题为您提供以下回答，仅供参考：京东售后维修点在宿迁市宿豫经济开发区管委会。京东，我国自营式电商企业，创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。
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