乐学 “撒谎”的拼多多市值跌去900亿，他是否会因此“凉凉”？
拼多多因为一名基础员工去世，对此的回应不合适造成拼多多的市值跌了很多，但是拼多多集团比较雄厚，因为独特的经营模式成为一大卖点，所以没有那么严重，不会轻易“凉凉”。造成拼多多这么大的影响，归根结底是因为官方回应没有“人情味”，广大人民群众不认可这种说法，所以对拼多多失望，造成不好的影响。
一、拼多多的回应这样的说法让人们不赞同，感觉到他们的冷血。
这次事情的起因是一名基础员工因为工作强度比较大，太过劳累，造成最后的不幸。这种事情爆出来本身就一定会有非常不好的影响，再加上拼多多官方回应说，既然是底层工作的人，他们就要努力去挣钱，付出的越多就能收获的越多。这样的说法让人们就感觉拼多多的意思就是说底层人员就是要拼命挣钱，最后有了不好的结果也是自己的原因，却不说任何工作安排的不合理。这个一经发布就造成广大网友的不满，对拼多多的处理方法非常不满意，所以一时间市值跌落非常严重。
二、拼多多的产品质量一直得到争议。
拼多多就是以产品便宜，实惠而出名的，并且一直都是这个宗旨，但也产生了不少的争议，太便宜质量上肯定就会有问题，所以就会感觉拼多多的东西都是不好的，这样的评价一直层出不穷，但还是因为便宜，所以一直有市场。这次事件让拼多多损失惨重，看到了拼多多更不好的方面。三、拼多多活动很多，来吸引眼球。
一提起拼多多，就会想到领现金的活动，让别人帮忙助力，就可以提现，这样的活动吸引了很多用户，但同时也让好多人反感，这次事件也让拼多多有了一次教训，做购物平台还是要实在，产品质量要对得起价格。
这次事情让拼多多的市值跌的非常严重，这也是让拼多多长了一个教训，以后可以完善自己的平台，有一个好的购物环境。
7月11日下午，拼多多突然崩溃，客户端无法显示搜索结果。这个消息也迅速冲上了热搜，引起了网友们16万条讨论、19亿的阅读量。
然而当笔者点开话题之后，画风却突然变了，许多网友不仅没有担心拼多多崩溃带来的影响，反而是“ *** 口”一致对外，几乎都是在声讨拼多多“砍价”套路。
拼多多投诉量全网第一
据《经理人杂志》消息，2021年，拼多多在资本市场遭遇投资者用脚投票，股价跌跌不休，市值大幅缩水。在黑猫投诉平台，拼多多的投诉量超过26万条，远远高于淘宝、京东的数据。
在发展的历程中，假货、山寨一直拼多多想脱下却迟迟未能脱下的外衣，在消费者投诉平台黑猫投诉上面，关于拼多多的投诉量近265万条，其中拼多多回复量为873万条、完成投诉量为637万条。
拼多多已回复、完成投诉量的比例分别为33%、24%，该数据反映了拼多多的态度以及服务效率。从比例来看，拼多多这两大数据亟需改善，毕竟服务好用户才是电商平台能够长久平稳发展的关键所在。
对比来看，消费者对淘宝、京东的投诉量分别为1759万条、14万条，已完成投诉量的比例分别为214%、6725%。
刚“跑步”上市成为舆论关注的焦点，近日又因被多家公司举报要求其停止售假站在风口浪尖。受持续发酵的假货问题影响，拼多多股价周一周二大幅下跌，周二收盘价为225美元，较首日收盘价267美元跌幅高达16％。业内人士认为，围绕体验的纷争，将可能成为拼多多作为一家上市企业面临的更大的挑战。
多家企业要求其停止售假
在上市前夕，拼多多遭到一家名为“爸爸的选择”（Daddy's Choice）的尿不湿生产商发起的假冒商品侵权诉讼。
从7月27日起，一张“拼多多平台上75元售卖原价888元的贝因美红爱加奶粉”的在网络广为流传，拼多多“是否出售假奶粉、过期奶粉”的问题引发了舆论的广泛关注。
7月28日，创维电视官方发布严正声明要求拼多多停止售假，打响了品牌在拼多多平台维权的第一 *** 。
随后，极米无屏电视、大益集团发布官方声明，称未向拼多多购物平台授权或自行销售产品。童话大王郑渊洁发布微博，称拼多多上的店铺“星宝宝家居生活专营店”销售盗版皮皮鲁图书，给自己以及读者造成了损失。
这些碰瓷产品构成商标近似侵权，如果品牌所有者起诉侵权的，那么这些产品的生产销售者肯定会构成商标侵权。拼多多作为平台，也应该对企业上线销售的产品进行审查，如果是少量的侵权，还说得过去，这种大规模的销售侵权产品的行为，平台肯定存在疏忽或者过失，应该对侵权行为承担连带的侵权责任。
在拼多多中，假冒创维品牌包括创维先锋、创维云视TV、创维嘉、创维美、创维酷酷等。声明发出后，记者7月29日在拼多多APP上看到，创维先锋仍在特价促销，只不过，在商品描述里，商家加了一句说明：不是知名品牌Skyworth创维。
7月31日，拼多多召开媒体沟通会，拼多多联合创始人达达表示，平台从未出现假奶粉或是过期奶粉。
达达对记者表示，75元的标价实为商家引流时使用的菊花晶的标价，并非奶粉的标价，奶粉的标价是199元，与淘宝网同类型产品价格一致。“价格较低的原因是，此类奶粉在中国被称为‘临期奶粉’。与淘宝、京东一样，拼多多平台上的商家会根据临期奶品牌的不同，往往会将临期奶标注为20元~50元不等的价格，而原价则高达数百元。” 他表示，拼多多将统一强制标注“临期”字样，并实时提示其到期时间，以提醒消费者谨慎购买，并在真正保质期来到之前先行下架。
拼多多称 愿携手品牌商治理
对于“傍名牌”电视机产品问题，拼多多创始人、董事长兼CEO黄峥表示，拼多多愿意携手中国所有品牌电视机厂商彻底梳理电视机“傍名牌”现象，以及联合中国白牌电视机产业带，探讨品牌化发展策略。
当日，黄峥还发表致员工信，他表示一边倒的正面不是我们追求的，一边倒的负面也从来不是真实的拼多多。“要坚持本分，面对质疑先求责于己，要拥抱公众和竞争对手的监督，忽略股价的波动，拿出钉钉子的精神，一个一个扎扎实实解决实际问题，从消费者最切身的利益点开始抓，开始改，持续地改。”
黑天鹅未远去，被认为“中彩”的拼多多反常的由热转冷。
8月20日美股收盘，拼多多股价还在9713美元的高位，近期已徘徊在80美元。9月24日险些突破76大关，落进75美元。按照这两个数字计算，一个月来拼多多市值跌了五分之一，蒸发了240亿美元左右，折合人民币约1600亿，也难怪外界调侃，几乎每两周就跌掉一个“唯品会”。
特殊时期，暗潮涌动的资本环境是一个变量因素，可造成拼多多“现状”的原因主要在两个层面。一个是商业模式短板这一内忧，上季度GMV的不理想，营销换高增长的“故事”很难再讲下去；另一个是以淘宝特价版、京喜为代表的“外患”，背靠各自生态它们持续拉高“低价商品”的品质门槛，基本盘也出现被“夺食”的迹象。
对以“便宜”而著称的拼多多来讲，黑天鹅笼罩的2020年是个“顺风局”，一手好牌打烂了，先要从自身上找原因。
经济学中有一个著名的“桶原理”，以最短块木板决定水桶最终能盛多少水为例，阐述企业发展需要尽量的全面，把各种短板“补齐”，才能基业长青。后来逐渐衍生出一个“反木桶原理”，认为将木桶向长板方向倾斜，也能盛出更多的水。在讲究“快节奏”的时代，后一种理论的拥趸越来越多，可这是一种走“捷径”的思路。
偶尔为之尚可，若将“反木桶原理”进行到底，后果往往会超出企业最初的设想。
回首拼多多的快速崛起，似乎就是一个不断将水桶倾斜的过程，自2015年开始，伴随着平台规模的不断扩张，拼多多烧钱的“能力”也水涨船高。即使上市后，也未能停止“花”钱换增长的步伐。低价商品借力微信的社交链能很快“拼出流量”。用户来了后怎么办，才是考验商业模式“硬实力”的根本。
据2018年拼多多招股书披露，2016年和2017年分别亏损29亿和53亿人民币。后来的财报透露，2018年净亏损10298亿元；2019年净亏损6968亿元。
与此相对应的是几个方面的数据快速上升，比如年活跃买家、GMV、营收等，这几年间发展速度都算不错。但从营销费率（即市场营销费用占销售额的比例）的曲线图来看，拼多多一直保持着一个很高的数字，也就说，1元钱的投入也就拉动1一元多点的收入，过去四年间超过100%的五个季度里，一元钱的投入甚至收不回一元钱。
在这背后，拼多多对外更多的是强调年活跃买家、GMV、营收这些数字，官方一直沉浸投入大量营收费用换新用户，做大盘子的运动中。可营销费用长期接近甚至高于总营收，也就是说平台一直没有造血能力。随着其用户基数增长来到天花板，维持这种营销费率，意味着未来要么继续“烧钱”留用户，要么为“赚钱”放任用户流失。
投资人追捧一家公司的股票，源于对未来三五年甚至十年的发展前景，近一月来，拼多多股票频频下跌，就在于外界看到了这种“反木桶”模式内部的“虚弱性”。
问题一：过度追捧数字增长，忽略了长期价值的构建；
拼多多是时代的幸运儿，微信的快速崛起沉淀出规模庞大并空白的社交流量，凭借着“低价商品”+“拼团砍价”的模式，迅速盘活了微信生态的社交流量，给后来的崛起奠定了一个基础。此后，又持续的通过拼多多红包、多多果园等玩法，持续的利用关系链来维系用户活跃度。
可从过去的财报来看，年活跃买家、GMV、营收等增长，并没有建立在平台运营效率之上。截至2020年3月31日的12个月内，拼多多每位活跃买家的年支出为18424元人民币。而截至2020年6月30日的12个月内，拼多多每位活跃买家的年支出为18570元人民币。
数字好看了，规模效应带来的效率提升却遥遥无期。只是利用“人性弱点”将数字变得好看，忽视木桶上售后、物流、支付等短板的构建，致使具备长期价值的生态一直没能真正建立起来。如今营收的增速也开始出现下滑，更是雪上加霜。
问题二：转型战略过于“激进”，品牌商家有苦难言；
就在9月24日，贵州茅台及茅台集团相关人士称茅台公司没有向拼多多供货，而且经销商也不敢向拼多多供货。自拼多多“看上”品牌商品背后的巨大商业价值，就开始了“独特”的品牌商城建设之路。无视任何品牌商的渠道策略和意愿，不惜各种方法去“蹭”品牌。闹得最严重莫过于前段时间和特斯拉的冲突，试图“卖苦情”绑架大品牌商，做法越来越偏激。
为了年活跃买家这块木板足够长，过去几年拼多多上难免存在假货、劣质商品、翻新、串货、乱价等问题，随着平台规模做大，品牌口碑差也深深和拼多多绑定。
对大的品牌商家而言，选择哪家渠道“销售”，关乎着自身品牌形象。这就是无论拼多多如何“百亿补贴”大牌，大牌们仍旧坚持不入驻的原因。随着用户天花板到来，拼多多转型策略愈发激进，和各个品牌商家频繁“擦 *** 走火”。这种在拼多多看来没什么的行为，一步步的让大品牌们谈“拼”色变。
只是拼多多忘却了，其生态上用户“低价”消费习惯已养成，这对于在价格上“腾挪”空间较少的品牌商家而言并不是好事，加之拼多多积累的形象会拉低它们的“身价”，拒绝是它们基于自身利益的考量。
反木桶模式下，拼多多的优势和短板呈现了两个极端，眼看着用户天花板就来了。最长的长板已经达到极限，那些被忽略的短板一个个浮出水面。未来拼多多会走向何处，这是大家都在关心的问题。
一般有内忧，外患就会随之而来，毕竟这个赛道不是只有一个参赛选手。拼多多的内忧未愈，外患也随之而至。
淘宝特价版与京东等对手的闯入，让消费者有了更多的选择。价廉又高质，这也让后来者表现喜人。尤其是淘宝特价版自三月份上线以来，强势的表现对拼多多的存量盘发起了不小的挑战。淘宝特价版上线九十多天之后，实现了近4000万的月度活跃用户（MAU）增长，相当于每20天翻一番。根据Quest Mobile、极光等第三方平台数据，拼多多达到4000万MAU用时近21个月，淘宝特价版的用户增速远超同期的拼多多。
在低价问题上，拼多多的“百亿补贴”能解一时之急，却不是长久之策。价廉终究还是要依靠C2M产业布局，产业链的缺口让拼多多在淘宝与京东的对决上显得有些心有余而力不足。于此相反，“淘京”则在积极布局C2M模式。
淘宝特价版在全面聚焦C2M模式后，4月28日双品网购节第一天C2M订单大涨288%，天猫618活动开始第一天，C2M订单大涨668%。而近期官宣的1688接入淘宝特价版，更是为打造国内最大C2M零售平台，打造全国最大的工厂搜索引擎、国内最大的新批发平台，在新供给和新需求之间搭起三座桥梁。
京喜截止今年一季度，也已布局全国超100个产业带和源产地。官方消息透露，2020年京喜会完成“双百”产业带布局。在未来，京喜也将开展10000场产业带溯源直播，赋能10万个工厂型商家具备C2M能力。产业链的布局为低价带来有利的后续保障。
在淘宝特价版、京喜等App追求价廉的同时，质优也成为比拼的第二战场。质量一大关，是拼多多难迈过去的坎，拼多多很多时候因为产品质量问题被网友调侃是“并夕夕”。与拼多多定调不同，淘宝、京东在用户心中已经留下了高品质的印象。
背靠淘宝与京东孵化出来的淘宝特价版与京喜，也是借势“家里”的优质口碑在下沉市场一路绿灯，畅行无阻。其中打出“低价不低质”的京喜，在“一年级”成绩单中显示，今年二季度，下沉新兴市场用户订单量环比一季度增长842%；京东618期间，京喜的日订单量最高超过1000万单。
拼多多的外患不仅仅是友商带来的，微信流量庇护也在渐渐消失，加剧了拼多多的流量焦虑。拼多多不再是微信下沉市场的“唯一”，对手京喜正式接入微信一级入口，消费者只需点击“微信-发现-购物”即可访问京喜。因为十分便捷，京喜在微信及WeChat的合并月活跃账户数达到1206亿。
除了对手的竞争之外，微信自身也对电商抱有期待。这几年腾讯从微信小店到微信小商店，再推出“群小店”和社交电商“小鹅拼拼”，一直在进行自有电商业务布局。近期，微信小店要升级为微信小商店。微信的动作频频，也就意味着微信为“外人”供给的流量要转换成内耗，这也不可避免的缩小拼多多的流量护城河。
淘特、京喜价廉质更优的强势席卷、微信的默默离开，都成为拼多多不得不直面的外患。背上的“三座大山”压的拼多多背影佝偻，步履艰难又能负重前行多远呢？
太阳底下没有新鲜事，电商行业也不存在奇迹，内忧外患下，C2M这个基本盘正在被冲击。
拼多多的逆袭崛起凭借两个红利，一个是抓住了微信社交电商短暂的红利期；一个是挖掘了C2M模式的新玩法。第一个红利，赋予了拼多多较低的获客“成本”，第二个红利给拼多多带来了大量的低价商品。加之电商行业新秀的身份，早些年拼多多没有任何盈利压力。三个因素叠加在一块，创造了拼多多的奇迹。
可这种可遇不可求的“红利窗口”，是无法长期存在的。随着微信开始对“诱导分享”封杀，拼多多在微信上通过好友拼团获客的成本愈发高企；而且微信也意识到社交流量的价值，去年底京东旗下社交电商平台京喜正式接入微信一级入口，预示着拼多多赖以崛起的“第一红利”时代结束。
随着拼多多上市“年龄”的增加，外界对其盈利的“拷问”也会步步紧逼，第三个红利也会消散。相反，第二个红利的 *** 作空间更大，可这几年来，拼多多的“重心”似乎并没有放在C2M模式的不断升级上，一旦这个优势也丧失，其多年积累起来的优势局面，或许会因此而瓦解。
首先，拼多多积累的制造业资源是有限的；
由于过于年轻，拼多多平台上无论是工厂数量还是质量，相比京东、阿里等生态都有很大的不足。以淘宝特价版的快速增长举例，该平台就是充分的利用了阿里经济体的优势，在两个多月中聚集了全中国145个产业带、120万产业带商家、50万外贸商家、超过30万外贸工厂，成为产业带上商家最多的内销平台。
其次，过于聚焦 长板 ，生态缺失的问题逐渐爆发；
举个栗子说，拼多多上的网易严选官方旗舰店也销售正品，可很多用户仍然会去天猫、京东上的渠道购买，因为在这些平台上有花呗、借呗、白条、金条，而且这里买东西还能收获各种积分、福利等虚拟礼品，购物从来都不是单纯的买和卖这么简单。
拼多多发展多年，可在技术和物流等配套服务上的积累，依旧十分薄弱，只是一个简单提供流量的平台。阿里巴巴作为中国市值第一的 科技 公司，早已跳出了纯电商平台局限，以 科技 为电商业务赋能，如大数据、云计算、IOT等数字化。其在供应链、物流、金融服务、降本增效上更具有优势，会对拼多多形成降维打击。
最后，低质“痼疾”难断，对手开启高质战争；
网上关于拼多多上各种“神奇”商品的段子很多，有些比较夸张，有些却并非空穴来风。作为一家成长极快的平台，如果在发展初期没有把握好未来的走向，一些“毛病”会随着规模扩张，最终成为一个难以剔除的“痼疾”。
相反，无论是淘宝特价版还是京喜，因为是后来入局，从发展之初，就将品质这条线“卡”的很死。淘宝特价版得以做到低价高质，与拼多多的低价低质形成鲜明对比。低价需要从源头上解决问题，做到 健康 增长，这是拼多多欠缺的。
据Sensor Tower最新统计显示，淘宝特价版在安卓和苹果应用市场评分别为72和49分，分别优于拼多多的55和37分。良好的口碑效应，自然带来了用户的高速增长。
几年前的社交电商红利窗口，对拼多多而言是个好事，巨头的夹缝中，凭借模式创新和千载难逢的机遇，迅速壮大和崛起。然而，从大到强，只是做“轻松的”事是不行的。走惯了捷径，再去啃硬石头就会力不从心。
凭借用户的快速增长，拼多多拿到了一张船票，可要坐牢电商行业老二的位置，GMV、营收、人均消费等几个数据很重要，电商产业链上下游生态的构建，是平台运营效率能否获得实质提升的关键。
对拼多多而言，与其四处和大品牌商“碰瓷”，不如重新审视自身优势，把赖以起家的C2M模式做深、做实，巩固好自己的下沉市场基本盘，才是未来的战略要点。
作为知名的电商企业平台的“拼多多”用仅仅几年的时间，就将这个平台打造成业内顶尖品牌。但是，随着经济形势的急转直下，当初风头正盛的拼多多，却在沉默中蒸发了12300亿！其中到底是什么原因？
一、名义带头人的变化在该平台蓬勃发展时，时任董事长的黄峥退出了管理，移交给了另一位创始人陈磊。带头人的变化，也会根据发展策略的不同影响企业的发展思路。这一点，或许是拼多多在疫情下的市值消失的一个重要原因。
为了“退”得更加彻底，黄峥卸任时，主动放弃了超级投票权，并且将自己的投票权委托给了董事会。除此之外，他还与创始团队捐出了名下237%的股份，成立了繁星慈善基金会，用于推动社会责任建设和科学研究，直接“剥离”了与拼多多之间的联系。
尽管如此，我们也不能简单认为，黄峥已经失去了拼多多的话语权，其实，在拼多多内部，还是有着联合创始人制度的，根据企查查的数据展示，黄峥和陈磊都依然是拼多多的创始人。
二、市值消失的实质是资本的变化对于普通人而言，市场就是商家、商品和客户，大家只会简单地购买商品、付款，这样就算是完成了每一个商品交易过程。但是，在企业家眼中，每一项商品交易活动却不仅仅是简单的商品出售，而是隐藏在交易背后的资本市场行为。本次拼多多市值的变化，我们可以从资本市场进行剖析。
从拼多多目前的财报还可以看出，曾经的销售神话拼多多的销售与市场推广费用已经开始出现负增长。作为经济发展的一个显著特征，企业的财务状况最先反映在公司的财务股价上。
根据资本市场的数据表明，当前，拼多多的股价从最高212597美元/股到今天5603美元/股，跌幅已经超过了70%，市值蒸发超过了1950亿美元（约合人民币123339亿元）。
作为一家上市企业，拼多多在股市的变化最能体现其在资本市场上的地位。在资本市场上，每一股的价格变化都会反映在企业的市场估值上，反过来说，企业的市场股价的下跌，也能明显影响企业的实际发展。
四、拼多多市场风险明显除了通过数据分析可知的资本市场的变化，拼多多也必须要面临市场饱和的风险。从最开始，通过拉动人口进行下载app，再到公司获取更多商家的入驻费用，完成了积累阶段，拼多多开始了盈利阶段，并且在此过程中实现了不断的超越，一跃成为国内最大的平台。
但是，互联网的用户并不是毫无目的地扩张的，当互联网人口红利碰到天花板，拼多多的市场占有额也就开始了下滑趋势。这种最开始采用拉人头进行扩大影响力的营业模式，就成为了此刻拼多多面临的最大风险。
从去年开始，诸多资本市场开始逐渐“抛弃”拼多多，尤其是喜马拉雅资本更是直接清仓，可以看出，资本对于拼多多的否定态度。
所以，当初盈利的拼多多，从当下的现状来看，显然还没能做好在盈利能力上保持高增长的准备，也没能给外界讲一个更有诱惑力的故事。这一危险阶段的拼多多，倘若还是保持“沉默”，那么只会在沉默中逐渐加重自身的风险。
结语除了上述经济现象，拼多多的问题还突出表现在商品的质量上。很多人开始觉察到拼多多的商品虽然价格低廉，但是质量也是相应的，让人难以接受，甚至呼吁，宁可不花钱，也不想在购买这种“盲盒”似的购物。
市场需要的是不断前进，具有活力的商品经营模式。资本需要的是不断带来收益，股价市场上稳步增长的一只股票。而拼多多采用一种创新的“分享”、“砍一刀”模式，最开始就在市场上占据了极大的份额，短时间内实现了企业的高速增长。但是，单纯依靠“拼”的模式走出来的商务平台，在市场饱和之际，也会最先受到市场和资本的抛弃。
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