让高瓴抛弃阿里：拼多多的商业模式赢在哪里？（二）

本篇内容《让高瓴抛弃阿里：拼多多商业模式赢在哪里？》中，个人是围绕以下三个主题进行分享：

因为内容过多，分为两篇陈述，上篇让高瓴抛弃阿里：拼多多商业模式赢在哪里？（一）中核心：我对拼多多商业模式的理解中，零售模式的两个部分品类演进和供应链。

本篇幅将围绕：

1市场运营策略

1）产品需求分析Y模型

2）拼多多的用户分析

①他们是谁？

用户画像：拼多多用户中，三、四线及以下城市、年轻人、女性的占比均高于淘宝和京东。拼多多用户学历较传统电商用户（淘宝/京东）偏低，低学历用户（高中及以下）比淘宝/京东用户多了122%，高学历用户（本科及以上）比淘宝/京东用户少了135%

②拼多多用户消费观：

59%追求“折扣”商品，更多拼多多用户非传统意义上的“低价导向”，而是倾向性价比和折扣类购物。

③他们来自哪里？（渠道间的转化）

用户使用拼多多前，他们主要的购物渠道以网购占比最大（619%），也吸引了部分线下购物为主的用户（137%）

④他们买什么？

2018年拼多多销售额前3品类是食品、母婴、女装，主要为高频易耗品，特点是尝试成本低，消费者对低质量容忍度较高，对品牌需求低。

⑤他们为什么买？（平台运营玩法；消费者购物需求）

——从平台运营玩法来看，最吸引消费者的是：和熟人拼团更便宜，还可以互相推荐东西，其次是可以邀请好友帮忙砍价，助力免单等；

——从用户需求来看：驱动消费者在拼多多上消费的第一原因是更便宜，其次是囤货，另外还有248%用户在拼多多购买从未使用过的产品，可见拼多多有创造新的购物需求，本质上有整合到长尾的易耗品品牌。

⑥他们怎么买？（购物习惯）

在传统电商网站中，大部分用户具有明确购物目的和信赖店铺，但在拼多多上，用户主要依赖浏览式和引导性购物，目前有一半以上拼多多用户购物习惯从首页的含有“便宜/折扣”性质引导词的区域进入购买。

从用户调研的结果来看，拼多多目标用户群体的选定（三四线及以下城市、年轻、偏女性、学历偏低）、他们的购买动机（消费观倾向折扣类、性价比高的商品）、用户的来源（以网购为主，也有以线下渠道购买为主），通过平台主营品类（高频易耗品）、产品主要板块及楼层设计（被动选择为主的活动专题）、以及多变的优惠方法（好友砍价、分享红包、熟人拼团等）、满足了所选定的用户需求。

3）运营，作为与用户沟通机制，其三维运营，相比传统电商二维机制，变得更为立体：

拼多多是社交电商，除了像传统电商，不断通过优化购买漏斗，提高购买转化率，还会通过用户之间的分享推荐，互惠互利的关系，来拉动用户数的增长，所以，建立坐标轴，把单个用户、促进消费、更多用户列为其中3个方向X、Y、Z，在XY面，需要促进单个用户更多的消费，在XZ面，需要通过用户间的互惠互利，相互分享和链接，达到用户裂变的目的。

从线的角度来看：

在X轴，用户需要分为新客户、老客户，新客户指未在拼多多上未支付过订单的用户；

在Y轴，是购买漏斗，购买的关键步骤大致分为：看看，挑选，下单，付款。在此过程，平台需要做的是优化购买漏斗，提高转化率：

在Z轴，用户同样分为新客户、老客户，拼多多通过用户激励引导现有用户去拉新客户。

从面的角度来看：

总的来说，从整个增长模型来看，三个面所构成的事件就成为：促进单个用户（新老用户）消费行为，并且在消费行为过程中可以设计玩法，通过优惠的诱因，把其他用户（新老用户）拉进来，从而达到用户群体消费行为的裂变，而不仅仅是用户规模上的裂变。

总结：虽然拼多多创始团队一直否认对于腾讯的依赖。

事实上所有人都清楚，没有腾讯的鼎力支持，拼多多是不可能走到今天的。

如果说商品品类选择和流通渠道的压缩是拼多多的核心商业模式，那么来自于微信的流量则是最大的GMV助推器。

对比微信对于其他互联网公司严厉地诱导分享封杀，拼多多所享受到的待遇可谓是得天独厚。

至少时至今日，拼多多带有诱导性分享二维码和链接依然在微信内自由传播。

严格意义上，腾讯和拼多多的合作是一个典型的双赢的结果。至少拼多多2017年的43亿份订单，为腾讯社交流量电商化，做出一个成功的Demo。

拼多多不会是第一个腾讯社交流量孵化的幸运儿。

预计在腾讯社交生态中，围绕流量利用、商品内容化等领域还会出现第二个、第三个拼多多。

2现金流管理

拼多多在现金流这个版块，在自身三四线城市的用户人群定位基础上，匹配性价比高的消费叠加性强的品类，基于平台的三维运营体系，借助腾讯的流量池，进行裂变，使得其成本只有阿里的1/8，而这种成本的低廉使得用户获得低价产品，更使其对商家具备0成本投入的号召，形成了商业的自增长体系。

根据上面的模式基因，个人判断，拼多多后期商业发展方向有如下三种可能：平台品牌化、自有品牌化、供应链投资。

1平台品牌化

拼多多在2018年转型，谋求与品牌合作，摆脱现在售假售劣的市场形象。

但是笔者认为这种 *** 作是可能性最小的一种。原因很简单，品牌与拼多多的经营理念无法咬合。

品牌方顾虑分析

渠道平衡：必须考虑其他电商渠道、线下传统渠道的平衡

品牌形象：拼多多坚持的超低价策略会破坏品牌原有形象

拼多多的用户消费认知已经形成，不可能因为寻求品牌合作而放弃固有定位，这无异于自杀。

预计：

双方会在定制款上有一定的尝试，但是要寻求一二线品牌的长线合作，拼多多的路还有很长。

2自有品牌化

以国内电商的常规做法，自有品牌化尝试应该是在拼多多的规划之内的。

分析：

商品基础：主销品类以功能驱动为主，用户品牌敏感度低

生产基础：大量工厂供应商资源可以作为自有品牌生产方

运营基础：从目前收费分析，拼多多的毛利预期不会很高

资金基础：以2017年数据分析，拼多多账上现金流充裕

预计：

拼多多 *** 作自有品牌是在沿袭沃尔玛自有品牌的战略：自有品牌总是这个品类中价格最低的。

通过自有品牌实现对于主销商品品质和定价的掌控，非常有利于拼多多整体价格秩序和品质的稳定。

3供应链的投资

自有品牌化并非拼多多最佳的选择，对于上游优质加工工厂的投资才是。

—资源稀缺性—

从资源稀缺性判断，在未来的自有品牌竞争中，优质的生产工厂才是最为稀缺的资源。

拼多多可以通过现金+渠道投资的方式，帮助国内优质的加工企业摆脱外贸出口困境，迅速开拓国内的销售渠道。这是一个双赢的结果

在未来，拼多多的主要竞争对手更有可能是网易严选、必要这样家居自有品牌。

掌握了上游企业等于扼住了竞争对手的咽喉。

—运营的短板—

自有品牌化虽然更加可控，但是我们忽略了一个很重要的问题：拼多多不是一家有着丰富全供应链运营经验的自营电商平台。

面对着单品数以百万计的订单，拼多多是否有能力把控商品和服务品质，这是个巨大的挑战。

因此通过投资，拼多多与工厂分享企业成长红利，同时将仓储物流这些环节交给合作伙伴，更加有利于拼多多专注于竞争对手的挑战。

4小结

对于拼多多的商业模式，笔者认为：

品类特性把握精准、竞争对手分析透彻

腾讯社交流量资源是拼多多模式助推器

这两个因素一内一外缺一不可，片面的强调微信的作用其实对于拼多多并不公平。

至于拼多多未来发展的预判，笔者认为三条腿走路是最大的可能性：

与一二线品牌尤其是品牌驱动品类谋求合作，拓宽产品线

尝试自有品牌化，掌握核心产品的品质与市场价格控制权

对于稀缺优质工厂资源进行投资尝试，掌握上游生产资源

1初创企业的流量低成本获取优势

到现在，拼多多的流量分发机制不集权，成本相对低廉，所以电商入场拼多多不可谓为切口；

2中小工厂的拼多多供应链战略机遇

在国际贸易大背景下，中国供应链产能过剩的前提下，拼多多目前是最好的出路。一则拼多多自身有战略需求，二则中小企业有市场需求，两者高度咬合。特别是低复购高叠加性产品，流量诉求下，具备很好的优势，比如家居用品和农产品。

3拼多多的平台品牌化升级战略势头

2018年拼多多开始的新品牌计划，被视为是这一模式的“先锋队”。据内部人士透露，陈磊在9月提出，“要升级新品牌计划，充分展现拼多多模式的特征”。

2020年10月，“新品牌计划”宣布升级，将进入100个产业带扶持当地的优秀制造企业。11月，这场战役率先在广州打响。拼多多宣布，未来两年拼多多将扎根中国化妆品产业带，培育50个亿级化妆品新品牌。

如果说大品牌的入驻是品牌档次升级，那么从用户本质上来说，品牌的社交和精神需求的升级是提高品牌调性的另一种手段，无论是开头说的书籍行业的百亿补贴机遇，还是小 游戏 与商业结合的社交场景化体验加强，都在驱动更多细分领域的经营升级变化。

提醒： 本文需要跟上文一一起连读，方能读出其中奥妙，读起来“困苦”，方有进步，调整好心态，一定要一、二两篇连读哦。

无相 财经 出品

2018年到2020年，马云连续三年位列中国富豪的榜首。

2019年，马云选择了急流勇退，卸任了阿里的董事长。

2021年，拼多多的市值超越阿里巴巴。

3月17日，拼多多发布了2020年第四季度及全年财报，数据显示，拼多多年活跃买家数达7884亿，成为中国用户规模最大的电商平台。

6年，仅仅用了6年，拼多多就干掉了阿里、京东。

而就在财报发布的同时，创始人黄峥宣布——辞任拼多多董事长！

历史 ，何其相似！

01

黄峥的退位和马云一样，都是有步骤，有计划的。

早在去年7月，拼多多创始人黄峥就给全员发了一封名叫《拼多多的一小步》的信。他在信里表示，从2020年7月1日起，他将不再担任公司CEO。

后来，公司联合创始人、CTO陈磊将接任CEO。

卸任CEO以后，黄峥继续担任拼多多董事长，但在拼多多的对外活动方面却逐步“退居二线”。

拼多多的对外发声、宣传中，更多的是突出“拼多多CEO陈磊”。

拼多多的公务活动，黄峥本人也到场，但不做过多宣传。

8个月后，黄峥辞任拼多多董事长，“新CEO陈磊”继续接棒成为拼多多新任董事长。

剧情和马云、张勇的交接剧情几乎相同。

那么黄峥卸任的由头呢？

在股东信里，他是这样说的：

“行业竞争的日益激烈甚至异化让我意识到这种传统的以规模和效率为主要导向的竞争是有其不可避免的问题的。要改变就必须在更底层、更根本的问题上采取行动，要在核心 科技 和其基础理论上寻找答案。”

黄铮称，职位改变的缘由之一是为确保拼多多10年后的高速高质量发展。

因为拼多多内部业务和管理的迭代，是时候逐渐让步于后辈与新管理者了。

而后，黄铮还在信里大谈农业（食品科学）研究的相关问题。

最后，黄老板还煽情了一下，说自己最想做的，其实是科学家。

现在成不了科学家了，但未来还有机会成为科学家的助理……

说一千，道一万，黄峥还是退了。

此次卸任董事长和拼多多管理职位后，黄铮1:10的超级投票权也将失效。

为了不影响股价，他承诺，个人名下的股票在未来3年内继续锁定，不出售。

不过，和马云一样，虽然黄峥逐步卸任CEO和董事长，但拼多多的公司的控制权，依旧掌握在黄峥手里。

至此，马云、刘强东、黄峥，三大电商强人，均“退居幕后”。

02

黄峥究竟为什么退，真的如他信中描述的那般吗？

我们不得而知，但透过现象看数据。

拼多多取得了斐然的成绩，但背后也隐藏着危机。

众所周知，拼多多之所以能快速扩张，离不开低价补贴，和用户红包。

用户，其实都是投资人用真金白银买来的。

最新公布的2020年财报，拼多多今年的运营亏损为938亿，相比于2019年的8538亿同比增长了不少。

而且，财报还预计，拼多多2021年的损失将超过100亿。

虽然目前拼多多拥有了庞大的用户数量，但如果一家公司一直无法实现盈利的话，最终将会被投资者抛弃。

目前来看，拼多多的转型还是存在着一定的难度。

拼多多以性价比著称，性价比则意味着低利润，低利润则意味着亏本和长期亏本。

2020年，拼多多花费了1927亿的营业成本和近4959亿的整体运营成本，换来了7884亿的日活数据。

收益不及投资，拼多多的最终亏损，高达938亿。

如何激发8亿用户的购买力？如何扭亏为盈？

老实说，拼多多还没有什么头绪。

不然也不会一直疯狂补贴了。

钱烧到什么时候才算完呢？

烧钱的 游戏 ，有两个极端示例。

一个是ofo小黄车，最后一地鸡毛，押金退不了。

一个是滴滴，转型成功，开始盈利，但是用户也因为价格变高，开始流失。

拼多多会怎样呢？

不知道，反正这个摊子已经交到了别人的手里，黄峥在此时离场，正可谓见好就收，深藏功与名。

03

其实电商发展到今天，市场的空间已经趋近于极限。

红海时代，各大电商和房地产商一样，都在纷纷寻求转型。

比如腾讯投资海外市场，阿里开始研发芯片，百度进军人工智能……

现在的拼多多则是聚焦农业和生命科学。

无相君以为，黄峥的赛道选得聪明。

未来，随着智能机器的发展，越来越多人会被工业绑架，被机器取代。

现在，没人去做泥水匠了，反而泥水匠的工资已经超过了不少白领。

将来，没人去种田了，农产品自然能卖高价。

至于生命科学，那是所有富豪的追求——长生不老。

如果能在这两个领域取得成功，黄峥或许会找到新的财富密码。

因为人的基本要求不在于网购多少衣服、香水。

而是吃饭，活着。

更何况，这两项都是国家大力提倡发展的。

顺着政策来，自然很安全。

这些年的大环境上，国家反资本垄断的势头一直在增长。

自去年年底以来，阿里巴巴及其蚂蚁集团一直受到监管的审视。

蚂蚁集团已经停止上市，有知情人士透露，反垄断监管机构正考虑对阿里巴巴处以创纪录的罚款，金额或将超过高通公司在2015年因反竞争行为支付的975亿美元罚款。

这或许是迄今为止中国企业 历史 上的最高罚款。

与此同时，在《上海证券报》编制的中国企业家领袖名单中，马云的名字没有在列。

在中国，是绝对不会允许某个资本家成为精神领袖的。

马云已经撞到了南墙，黄峥在一旁看着，他很聪明。

3月17日，拼多多创始人黄峥宣布辞去拼多多董事长一职，并放弃超级投票权，名下股份投票权由拼多多董事会以投票方式进行决策。

黄峥表示，辞任后将投身食品科学和生命科学领域的基础研究。

黄峥为什么退休？电商行业未来如何？还有老板比较关心的，股市接下来怎么样？

财经 大排档菜单如下：

强行三分天下，黄峥急流勇退

电商，最后的肉搏战

一些关于股市的题外话

本份干炒牛河共2500g，耗时2根双喜，老板们可以泡上铁观音细品，记得打包 分享 给朋友，支持 收藏 外卖。

要问国内企业家中，老黄最佩服谁，非黄峥莫属。

虽说从BAT的包围中硬生生自建一国的张一鸣已经是天纵奇才，但还是走曲线救国路线，从互联网业中最薄弱的资讯一环入手，最终借短视频问鼎天下。

是天才，不过还是属于常人能理解并接受的范畴。

黄峥的逆袭，则几乎是一个不可能完成的任务。

拨动指针，倒回2015年9月，彼时如果有人说想要用六年创立一家市值万亿的电商帝国，与阿里京东分庭抗礼，恐怕会被所有人认为是疯子。

要知道，2015年的阿里巴巴市值也才1982亿美元，约合人民币12288亿元。

六年时间，创造一个有着“创业者面前的三座大山”之称，BAT三巨头之中的阿里巴巴同等规模的电商企业，还要达到阿里已经成立16年的市值。

在那个淘宝天猫在电商领域如日中天，京东才刚上市一年的时候，试图三分天下，无异于痴人说梦。

黄峥做到了，纵然有着天量微信流量的扶持，有着段永平高超卓绝的指点，但他的“农村包围城市”策略、他的敌人、今日拼多多的成绩，迄今仍在向我们证明：拼多多，舍黄峥其谁？

资本市场同样印证了这点，黄峥宣布辞任CEO后，拼多多股价大跌超10%，市值蒸发超千亿人民币。

这里老黄提一嘴，无论是拼多多员工的内部吐槽，还是年初拼多多女孩的猝死，都让老黄对这家企业的文化观感不佳，不过成就实在瞩目，值得跟老板们聊聊，并无利益相关。

为什么黄峥选择这个时候退休？还不打算继续创业，却跑去搞科研。

当然是因为他本人可能就是喜欢搞科研。

不开玩笑，以他所达成的成就，除非学马斯克进军火星，否则已经没什么能给他带来成就感的了，马斯洛需求层次理论写得很明白，最高一层是自我实现的需求嘛。

对一个新创业者而言，还有什么比打败老牌创业者更好的自我实现途径？

实现完了，肯定是得做点自己喜欢的事情，以他身份断不需要遮遮掩掩。况且这决定也并非心血来潮，早在他去年7月将CEO大棒转交给陈磊时，一切早已按部就班。

有老板或许不同意，论市占率，市值，客单价，拼多多怎么就打败了阿里？

据拼多多最新财报显示，2020年拼多多GMV（成交总额）做到16676亿元，这个目标阿里花了14年，拼多多仅仅只用了5年。

在阿里深耕十余年，最擅长的电商领域异军突起，还风生水起，这是显而易见的胜利。

但电商行业接下来的战争，没有赢家，这恐怕也是黄峥辞任的因素之一。

图源：前瞻产业研究院

电商作为中国互联网最著名的细分行业，经过二十多年迅猛发展，根据统计局数据显示，2020年全国电商交易额已经达到3721万亿元，仅同比19年的368万亿增长45%。

即使在疫情的助推下，电商交易额增速也从19年的131%下滑至45%，国内电商行业已经碰到了天花板。

这下老板们该清楚，为什么去年各大巨头有失体面，纷纷弯下腰，跟卖菜小贩一决高下了吧。

市场空间到达极限，接下来的社交电商、直播电商、社区团购都是毫无花巧的肉搏战，白刃战。

不会有什么天才，也没有什么史诗，反而某些巨头会因为吃相不太好看，显得有些丑陋。

在这场电商最后的战争里，没有赢家，就算哪一家获得胜利，那也只会是惨胜。

这也吹响了国内互联网上半场结束的哨声，腾讯投资海外、阿里研发芯片、百度进军人工智能，没有谁真正把未来押注在电商这一战上。

可对于身在局中的阿里、京东、拼多多乃至美团来说，这是别无选择的一仗，惨胜也好过不战而降。

只不过天才的演出已经谢幕，剩下的只是凡人间的厮杀，黄峥应该是瞧不上眼。

祝愿黄峥研究顺利。在新的战场，老黄期待会有新的天才横空出世，搅动这一方风云。

最后再简单聊几句股市，再不说我怕胆子大的老板们冲进去了。

股市虽然如先前所料的短暂止跌，但经过老黄最近对一些经济数据的分析，风险却逐渐显现。

首先基本面上，谈谈最重要的消费、投资和出口。

消费，从调整后的增速来看，2021年1-2月 社会 消费品零售总额实现了32%的复合增速，勉强弥补疫情带来的损失。

可受制于疫情带来的贫富差距扩大，中小企业受损严重，居民收入增速下滑等因素，消费依然低迷。

投资方面，房地产韧性较强，2021年1-2月，地产投资较2019年同期增长约157%，复合增速为76%。制造业投资2021年1-2月复合增速则约为-30%，较去年12月份低127%。

去年制造业因为海外需求暴增挣了大钱，老板们都心里门儿清，知道这种好事不会永远持续下去，自然就没了加大投资的想法，可以理解。

基建投资，老黄就不报数据了，只说一句。今年315会议，提出“政府杠杆率要有所降低”，基建投资增速会逐渐下滑。

随着海外疫苗接种，疫情逐渐好转，生产恢复，出口也会受到一定影响。

再说说GDP增速预期6%以上这事。这是个偏低的数字，假设没有疫情，20年增速是6%，基数100万亿，那21年设6%没问题，正常增长，最终是11236万亿。

去年因为疫情是23%的增速，算下来今年就变成10844万亿，中间大概少了36%，也就是说今年增速要到10%，才能完全恢复正常。

真要拉到10%，有难度吗？我们大家心里清楚。

能拉为什么不拉，这才是最关键的问题。

疫情过了，不代表雨过天晴，很可能只是暴风雨的前奏，要留着力气加固屋子，而不是刷墙。

技术面上，无量反 *** ，给了6天时间，沪指都收复不了3500点。

老黄还是那一问，留给老板们思考，能拉为什么不拉 ？

晚安，请慢用。

经常用拼多多买东西就肯定知道极兔快递。

靠着ov铺路，以低价竞争，再加上拼多多的助力，极兔快递在短时间内快速崛起。

但近日“阿里系”快递公司：韵达、圆通、中通联合发出封杀极兔快递的消息让它再次名声大噪，这个从来没听过的快递公司到底什么来头？为什么要被封杀？

极兔快递于2015年8月成立于印尼，它的创始人是OPPO印尼的创始人、前总裁——李杰。

李杰何许人也？ 李杰是OPPO印尼创始人，是段永平门徒。 OPPO在李杰的带领下成功杀入印尼市场，其印尼市场份额一度达到20%。手机业务取得成功后，李杰开始向快递行业进军，很快坐上了东南亚快递“一哥”的位置。

与拼多多背后的关系？

极兔快递2020年3月回国，并与拼多多达成合作关系。用低价作为杀手锏，极兔快递在半年时间已覆盖国内超90%的区域，并且据报道，极兔快递在9月底的日单数已突破1000万票。

极兔快递与拼多多双方并没有一方讲得清楚两者关系，极兔快递的股权架构也看不到拼多多的身影。

但深扒之后，有意思的是两者的交点是步步高幕后的老大——段永平；拼多多的天使投资人，还是拼多多创始人黄峥的老师，而李杰恰好也是段永平的门徒。

遭到阿里系快递封杀，背后的逻辑。

2020年10月，据韵达等公司描述，之所以要对极兔速递进行封杀，是因为对方发起倾销，所以不得不应战。

其实快递电商不分家，阿里有自己的“四通一达”，京东有自己的物流，而拼多多早前在物流方面并未有过明显的战略部署，可以说极兔快递的加入是拼多多对快递物流的一步布局。

但是从侧面来看，极兔快递至今未接入阿里系电商平台以及京东系电商平台，甚至有知情人士称，菜鸟驿站曾下令不让极兔快递的包裹进行放置。外界对极兔快递的变相封杀似乎让极兔快递和拼多多的关系变得更加紧密。

快递公司之间的战争，背后的本质就是阿里与拼多多的角逐罢了。

商场只谈利益，仁义道德只在赚得盆满钵满后再谈

拼多多创始人黄峥辞任CEO，新任董事长陈磊又继续开放百亿补贴，希望能够获得更多的、有价值的用户，以便创造出更多的收入。

2015年拼多多正式上线，2018年完成了上市，2019年入选福布斯中国最具创新力企业榜并入选中国品牌强国盛典榜样100品牌。在创始人黄峥的带领下，拼多多创造出一个又一个的奇迹。但是再有谋略的将帅之才，也会有失足之处。近两年，拼多多的年营收亏损曾窄至134亿元，纵然后来也有大的发展，但还是稍有不足，用户量并无预期般活跃。

新任董事长陈磊上任后，肯定了黄峥的百亿补贴措施，效仿进行了百亿补贴。这项措施又拉拢了大批量的潜在顾客，纷纷前往拼多多购买商品。由于拼多多主打的营业手段是，邀请新用户参与砍价，自己购买的产品可以免费拿，这就吸引了不少拼多多的顾客开始发展他们身边的朋友、家人、同事，为拼多多的用户群的增长贡献了自己的一份力量。

而新用户帮别人邀约砍价的同时，他们也注册了拼多多。新人购物一般会有减免，甚至可以亿元购，这又吸引了很多潜在顾客纷纷下单购买。

据相关数据统计，自陈磊成为拼多多CEO以来，市值已经实现了翻倍，半年内活跃买家增长过亿。陈磊发声称，拼多多还将继续投入补贴，直到取代阿里巴巴成为十亿中国消费者的首选购物平台。

可见陈磊用一颗问鼎电商的心，希望能够顺利取代阿里并打造最大的电商平台，开创出属于拼多多独一无二的时代。这个时代就是物美价廉的时代，是与人分享的时代，是互利共惠的时代。

一直以来，马化腾的心中都有一个问题——基于社交的电商应该是什么样？

马化腾没找到的答案，被黄峥找到了。靠着一手低价拼团,拼多多在成立三年多，拥有了419亿用户，年GMV规模达到4716亿，市值超过250亿美元，差不多06个京东。

然而，社交电商并非拼多多的终局。直到现在，仍然没有人能准确定义这家市值超过250亿美元的公司。作为近年来二级市场为数不多带有一级市场属性的标的，拼多多还在快速成长。

王兴说，接下来几年，是拼多多的黄峥和淘宝/天猫的蒋凡这两个非常聪明人的较量。这话不假。

因为阿里实在太强了。在电商领域，阿里几乎是个黑洞般的存在。过去十年，电商行业来来回回送走了多少过客，当当、拍拍、亚马逊中国等等即使活下来的京东、唯品会，表现也难言乐观。

一级市场的投资人们天天在讨论，什么产品将颠覆微信。也没见有人谈起过什么东西能代替阿里。与对手相比，阿里极其丰富的商品能够最大限度地满足用户的消费需求。

这些还只是看得到的。看不到的是，阿里极强的调整能力。论这个能力，阿里是中国互联网公司里最强的，没有之一。

他们对竞争有着清晰的认识，且尤其擅长长跑，等待对手犯错。要知道，在充分竞争的行业里，绝大部分公司缺乏长跑能力。你看京东熬了这么多年，不还是没有坚持住。

与阿里的对决，是黄峥人生中最重要的挑战。战争的结局，将直接决定拼多多未来的价值。

本文对拼多多有以下几个观点：

1拼多多的本质是消费升级，只是不同人群的消费升级。下沉市场人群的需求，是过去电商发展中没有解决的问题，是客观存在的需求，也是拼多多的价值所在。

2电商的核心竞争力是商品SKU数量。从这个角度上说，商品SKU数量最多的阿里，是所有电商创业公司绕不过去的大山，拼多多也不例外。

3与阿里竞争的同时，拼多多还有很多问题，需要黄峥去解决。比如，如何解决商品SKU不足的问题；如何在更多品类和不同人群上证明其模式的成立；如何在头部、中部、尾部的卖家做出抉择；以及拼多多本质到底是什么，是电商，还是 娱乐 工具。

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拼多多，4亿中国人的消费升级

很多人说，拼多多的成功，是阿里给的机会，事实并非如此。拼多多的崛起，本质上是一个消费升级的故事。

当年淘宝以低价商品起家，抓住的是大学生和一二线城市人群。随着中国城市化和经济发展，这群人的消费升级倒逼淘宝升级和天猫的出现，逐渐承接，部分被京东和唯品会拿走了。

升级的方式是，阿里不断打压淘宝小卖家，扶持以品牌为主的天猫。不信，现在你去淘宝上搜搜商品，综合、信用、销量等各种排序前三页全是天猫。

阿里的选择，也不难理解。同一体系内的流量，很难做到既扶持天猫上的头部品牌，又保护淘宝的小卖家。

事实上，阿里对下沉市场的尝试从未停止过。尽管投入不少资源，但始终收效甚微。其中，很重要的原因是快递不下乡。过去，由于农村订单太少，快递大都是到集镇自取。

你也很难让农村大妈知道淘宝这个东西，并学会用它，更别提使用支付宝了。于是，阿里选择把教育下沉市场的事交给了时间。从当时来看，这么做也没什么问题。因为如果没有拼多多，这些人迟早都是阿里的，时间问题而已。

但让阿里没想到的是，他们接触不到的人，腾讯能接触到；腾讯做不到的事，黄峥能做到。2018年微信活跃用户达1082亿，按2017年全国人口139亿计算，渗透率达7784%。伴随微信下乡的，还有红包。

某种程度上说，微信为农村大妈提供了连接电商时代的高速公路。

黄峥说，腾讯做电商失败，是因为他们将电商简单理解为流量转化率=GMV。

换句话说，用好腾讯流量也是一种能力。京东、唯品会显然没有这种能力。说到底，社交关系才是腾讯的超强火力，固定流量入口完全是对腾讯资源的浪费。拼多多把社交关系盘活了，这才是利用腾讯资源的正确姿势。

中国的人群差异巨大，远远超过绝大多数人的想象。在这个人均年收入中位数两万多块的国家，你一个月能赚2000元，就能跑赢中国一半的人。

正如一二线的人不会明白月入不到2000元的感觉，他们不会理解为什么一群老头、老太太大会有动力大清早坐公交车（老年证免费），从城市的一头坐到另一头的超市排队抢购一斤便宜一块钱的鸡蛋。

自然也不会理解，为什么中国就是有那么几亿人喜欢康帅傅方便面、周住牌洗衣粉和粤利粤这些山寨货。

落到购物这事上，不同的人购物，会受到不同的购物偏好的影响，比如实用性、品牌、价格等，购买决策是非常复杂的，其购物行为本身也不尽相同。

阿里、京东的用户不适合那些东西，也不适合用拼单来获客，因为他们的客户不会为了几毛几块而疯狂发朋友圈。

为了更好服务下沉市场用户，拼多多在购买 *** 作上进行极大的简化。比如，商品呈现方式是推荐，而不是搜索；移除了购物车；用户在拼多多上简单划下，搜索、下单只要30秒。

换句话说，拼多多成功的关键，是真正理解了下沉市场。借用微信的流量，通过拼团找到下沉市场的人，提供其需要的商品，并创造了适合他们的用户体验。

而农村市场买家、卖家的增加，也让以前不愿意深入农村的快递公司愿意“下乡”了，拼多多4块钱的小商品都敢包邮，可见单量有多么巨大。

从本质上讲，拼多多做的事和阿里、京东是相同的。拼多多解决的是有没有的问题，目前阿里、京东等解决的是好不好的问题。“有没有”和“好不好”都是消费升级，但只是不同人群的消费升级。

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逃不掉的阿里“引力”

广义相对论里说，当物体的质量足够大，会造成时空的弯曲。好比在厚厚的软垫上放一个大铁球，铁球越重，周围的东西越容易陷进铁球压出的坑里。

这东西，看得见的叫黑洞，看不见的叫阿里。过去二十年，中国电商这个大坑埋了多少英雄豪杰，当当、拍拍、聚美优品、亚马逊中国，无一例外。

2017年面对央视采访时，被问及谁是你成功路上的最大障碍时，大强子的回答干净利落，马云。这何尝不是当当网、唯品会们的心声！

就说当当网的失败，谁说和阿里没有半点关系。也难怪，李国庆会有一种和刘强东英雄惜英雄的感觉。

如今，规模大如京东的日子也没好过多少，月活用户增长缓慢，重资产的自营模式弊端尽显。而唯品会、考拉这些独立电商网站，说白了就是“大号天猫店”，很难更进一步。

要么规模起不来，要么被阿里击败，仿佛成为电商创业者的宿命，背后的原因是什么呢？和电商这个生意有关。

电商是货和人匹配的生意。电商的本质是，提供足够丰富的商品，将这些商品充分有效展示出来产生购买行为。

所以，从根本上讲，电商能不能做成，就看它提供的SKU丰不丰富。SKU丰富的平台打开频率最高，最能吸引顾客，顾客流量多了自然也就吸引商家，形成正循环，最终战胜品类不丰富的平台。

你要清楚一点，这里的SKU并不是简单的堆积SKU的意思，是先积累了足够多的有效SKU，形成买家卖家互相促进的生态，从而形成了壁垒。

考虑到广大人民群众的需求分化极其严重，京东、唯品会等诸多自营电商，只能代表“部分需求”，不可能像平台模式那样满足全需求。

自营电商发展到一定阶段，会将一部分增长希望寄托在拓展平台业务上，可是由于先天就是部分需求，用户群体有限，平台的吸引力，相对于全需求的淘宝小太多了，于是平台业务进展也相当缓慢，不能破局。

这也是为什么京东后来大力发展第三方业务和投资唯品会的原因。

所以，谁能在中国电商行业成为主导，平台模式和自营模式不是核心，最后还是看谁能提供更多的商品。

事实是，美国B2C的亚马逊做得好，中国C2C起家的阿里做得更好，这当中自然有国情的区别（比如快递体系、低价商品供给），更重要的是阿里和亚马逊SKU最齐全，规模最大，顾客和商家互相促进，网络效应很强。

正如阿里，买家增速高于其他电商。亚马逊也在最近两年形成了对其他电商持续挤压的局面。两者从本质上讲别无二致。

所以，但凡在电商行业创业，谁都无法逃脱阿里“引力”，拼多多也不例外。

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黄峥需要回答的问题

与阿里竞争的结果，将直接决定拼多多未来的价值。

这一点，黄峥很清楚。

很多人质疑拼多多去年四季度的销售费用高于营业收入。但是你要明白，电商可不单单是个流量生意。

对于任何一家电商来说，找到适合的用户都是一个漫长的过程。其次，用户的购买频次、消费金额、用户评论口碑和有效SKU也都需要时间来培育。

过去，阿里和京东花了十几年的时间来做这个事情。但如今，阿里显然不会给拼多多这个时间，黄峥自然也很清楚。在未来充满很多不确定性的情况下，如果花点钱能给拼多多烧出点战略纵深来，自然再好不过了。

除了培育用户，在这场战争中，留给拼多多的问题很多，需要黄峥给出答案。

首当其冲的就是SKU。拼多多的拼团模式适用的品类相对受限，最直接的体现就是其3C产品的缺失。不信，你看看笔记本电脑在拼多多上的销量就知道了。

这也是为什么拼多多偏偏选择iPhone品类进行补贴的重要原因。除了培育用户的消费习惯，提升GMV外，弥补其在3C产品上的无力也是重要原因之一。

拼多多官方公布的数据显示，平台上四季度iPhone销量达到前三季度总量的五倍。第四季度整个手机销售额中，iPhone占了一半。

换句话说，拼多多未能在广泛的品类证明它的模式。SKU的缺失会带来两个结果：

1拼多多无法向其他消费人群渗透。以智能电视为例，当在拼多多上，这个品类销量最好的是400-500元智能电视的时候，你很难想象一二线城市的人群会来这里买智能电视，以及其他任何家用电器。

2无法满足下沉市场进一步消费升级的需求。简单来说，当下沉市场的用户想要获得更好的商品时，甚至有品牌意识时，拼多多是否能满足这些需求。不排除拼多多弄了半天，最后全给阿里打工了。

另外，从目前来看，拼多多宣传的C2M还只停留在口头上，真正执行起来效果未知，能否支撑拼多多的商业模式也未知。至少就 历史 与现在看，阿里取得了长期成功，不是靠反向定制；同样拼多多取得了阶段性成功，也不是靠反向定制。

而且B端能玩的品类其实是很有限，中国很多品类已经升级成品牌认知的阶段，类似标品的空调、手机这些。

以上对拼多多的逻辑，是建立在下沉市场可能进一步消费升级的假设上。但你有没有想过，现在拼多多拿下的可能绝大多数是不能升级的人群。比如美国的Wish，靠着低价快速拿下了黑人和拉美人群，但也没法升级成Amazon。

如果说，SKU的缺失，是拼多多是用户的选择上难题。那么，在商家的选择上，拼多多可能同样会面临和阿里一样的抉择。

具体而言，同样品类的商品，阿里选择将一个品类流量只集中给到头部商家。目前拼多多的策略是扶持长尾的商家，换来的结果是价格便宜，性价比高。

但长期来看，拼多多这样的第三方电商平台以广告为主的收入结构，必然会在某些品类上产生头部商家，甚至新的品牌。这个时候拼多多应该如何选择？

因为无论再怎么“匹配”，拼多多总是要在头、肩、腰、尾商家上做出选择。这个有点像直播行业。那么，拼多多的卖家生态究竟应该是什么样的。

不过好在，淘宝现在看起来也不太可能吃掉整个市场，因为它的流量无法做到同时扶持同品类的天猫和淘宝小商家。也正因为如此，阿里并没有在淘宝特价版上投入很多的资源，下载量非常可怜。

除了这些，在低价情况下，拼多多如何保证产品质量需永远维持在极低标准之上，因为一旦出问题，以拼多多的销量，就是恶性群体事件。

回答了上面的问题，黄峥将呈现一个更加清晰的拼多多。它，可能是全国最大的农贸市场，可能是全国最大的十元店，也可能前两者皆有；又或者是一种特殊的 娱乐 工具。但大概率不是Costco加迪士尼。

毕竟，来自西方的故事实在太过魔幻，一点都不适合阿姨大妈热爱的拼多多。

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