我在京东买了行车记录仪有问题,如何投诉?

我在京东买了行车记录仪有问题,如何投诉?,第1张

首先打开京东的官网,登录账户。点击菜单栏的客户服务。
方法一:在点击客户服务之后,点击选项在线客服,这时会有一个聊天框,输入讯息就可以了,会有客户跟你聊天的。
方法二:在点击客户服务之后,选择电话客服,可预约时间,客服会主动回电。
方法三:到百度搜索 京东客服,搜索结果就出现京东客服电话,可以打过去跟客服进行商品投诉。
以上三个方法就是最常用的在京东对商品进行投诉的方法,希望能帮到大家。
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360行车记录仪jl版不是京东的。360行车记录仪是360公司布局车联网的首款软硬件一体产品。产品团队核心成员均有着10年以上的软硬件开发经验及互联网从业经历,立足360大安全品牌基因,独创360OSforCar *** 作系统,以用户需求为原点,结合人工智能技术,打造全新智能出行方案,为广大车主的出行保驾护航。2015年5月360行车记录仪的上市,颠覆了整个记录仪行业,同样甚至更高的配置,我们通过互联网模式剔除了中间环节,极大程度提升了产品的性价比,360商城、天猫、京东等各大电商平台的销量和好评率始终保持同行业第一水平,连续获得双十一同品类全网销量冠军。

京东是做3C起家的。京东的3C都是和厂家直接拿货,如果有人退货,外包装损坏京东都是放到夺宝岛上去拍卖,你可以去京东的拍卖频道-夺宝岛看看,如果出现拍卖不掉的情况,也是放在京东的内部平台,作为员工福利销售,当然在内部平台销售一般都很便宜,如果有质量问题,京东都是直接返厂的,所以京东的3C产品非常可靠,现在也是单季度销售额过千亿的企业,一般情况下自营的商品都是厂家直接拿货的正品,放心吧,肯定是真的,质量肯定有保证。

法律分析:可以退的。卖家同意退款后,把东西用快递发回,然后等待卖家退款,注意好时间,超过三天卖家不退,可申请客服介入。记得所有聊天记录一定要在旺旺上,QQ聊天记录,淘宝不认。至于邮费问题,如果是这个东西发到手就是坏的,由卖家承担,在旺旺上要说清楚由卖家承担,并且需要卖家答应即可。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
第十二条 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。
第十三条 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。
第十四条 消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。


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