电商思维-五种思维方法

电商思维-五种思维方法,第1张

在实际运营工作中中,思维方式是很重要的。好的思维方式不但对于实际运营工作非常有帮助,对一个运营人的成长也至关重要。在这里我分享几个我个人认为非常好的思维方式,这些思维贯穿在我的整个运营工作中。

流程化思维

首先,说说流程化思维。有一篇文章中将其命名为“大树思维”就是思考问题时,先确定主干,再寻找枝叶。换句话说,决定一事成果好坏取决于几个关键环节,而大量的小事件或行为决定关键环节的好坏,在做一件事时,先找出关键环节,  有利于梳理思路,把握主次。

在我们实际工作中,很多事情都可以通过流程化思维来帮我们梳理思路。可以通过一一个用户在产品上的完整使用流程去判定我们可以在哪些环节上下功夫;可以通过画出-一个运营活动的流程图去罗列各个环节应该做的事,应该分配的资源,应该监测的数据等等,

流程化思维就是用草纸或思维导图等I具画出做事的完整流程,这样可以做到思路清晰,逻辑清楚,并且可以保证思维在不脱离主线的基础上拓展。下图便是我曾经做过的一个活动的流程图。

三角对标思维

三角对标思维对于开展很多项目性的工作非常有帮助。因为在我们的运营工作中,有时候会遇到某项工作不知如何下手的情况。这个时候我们不必急于下手去制定方案,而是运用三角对标思维,去看看同行通常是怎么做的,自己产品原来是怎么处理的,以及用户预期是怎样的。这样可以很大程度上确保自己做的事情有章可循,并且不会做偏。

举个例子,在在线教育行业,存在退换课的情况。这个时候需要制定一套明确的退换课规则,我们不能拍脑袋决定什么情况可退换,如何退换,规则太严苛,会让用户不满,规则太松,也许会使公司利益受损。这个时候就可以利用三角对标的思维,我先去查看了在线教育同行的处理方式,还去问了做线下培洲班的朋友如何处理客户的退换课程的情况,然后去找到我们的客服,了解之前收到用户退换课的申请投诉时是如何处理的,最后去用户那里做调研,了解用户对于退换课的看法及要求。这样,就可以制定出适合自己产品的一套退换课规则。

三角对标还有一层意思就是我们可以借鉴各个行业,各个产品优秀的创意,并且用到自己的工作中,正如华加索所言优秀的艺术家模仿,伟大的艺术家抄袭。因此,要去关注、去学习其他优秀的案例

数据化思维

任何事情,当我们找到衡量标准后,这件事情的难度就大大降低了。做运营,也需要找到衡量运营效果好坏的标准。数据,就是很好的衡量方式。运营离不开数据,数据不仅可以为运营提供衡量标准,还可以为运营提供决策支持。

数据化思维就是建立自己的数据运营体系,知道不同数据之间的关系,学会用数据进行分析。比如网站访问用户数就是由多个渠道来源共同贡献的,分析各个渠道来源的数据变化可以让我们找出那些贡献量大、成本低、易于 *** 作的渠道,并在这个渠道上加大运营力度;转化率则是- -个比值,反应的是做出某个特定行为的人数占总人数的比例,该转化率的高低可以去判定某种激励方法是否恰当;付费金额是付费人数与平均客单价的乘积,要提升付费金额,可以在付费人数和平均客单价方面双重考虑。

另外,在数据分析的过程中,可能会有一些意想不到的收获,数据之间有很多有趣的关联。我们可以通过这些数据对我们的运营工作、我们产品的的用户有更清晰地认识。

总结归纳思维

有人说,运营就是一个筐,什么都可以往里装。的确,运营做的事很杂,会遇到各种各样的问题,但如果总结起来,很多问题同属一类。这样,运用好总结归纳思维,在我们遇到一个坑的时候,就可以在下次规避掉类似的问题。并且,对一些重复性工作进行总结,形成规范,还可以提升我们的工作效率。

电商直播培训课程内容有:直播带货行业分析、抖音小店后台 *** 作方法、电商运营逻辑思维、流量玩法、规则要求、团队搭建方法、短视频策划技巧、直播间营销方法、直播运营方裂指好法等等多个。

直播电商带货是直播行业和电商结合在一起的新领域,通过这种方式能够让产品细节更直观展现给消费肆铅者,最开始直播带货是在淘宝上出现,之后抖音、小红书以及快手等等平台也加入到直播带货行列。

很多品牌和商家都选择加入到直播带货行列,不少企业老板和网络大咖甚至流量明星都选择直播带货来推销产品实现流量变现。电商往往会被库存、恶性竞争、创新难度大、流量少、低价文化等等问题困扰,要是无法找到合适的方法解决这些问题。

就可能会面临着无法继续经营下去困境,所以,他们会把目光放在直播电商带货行业。在培训的时候要找专业培训机构,只有这样的机构才能够有新的见解,才能让自己在电商直播带货的过程当中少走弯路。

可以选择“惊艳传媒”,深耕短视频直播领域数年,服务大量上市企业。但是,在直播带货之前要注意了解清楚平逗知台规则,根据平台规则要求来养号,否则就会因为账号的人气不高而导致带货效果不好。

我本人就是在做农村电商,对于找什么样的人才组建销售团队,有以下几个看法。

一、对农业有情怀的人

可能大家现在觉得头条、抖音、快手上的三农达人拍的农产品视频之类的很吸引人,但是他们背后所付出的努力,是你想像不到的。我也是一句三农人,每天面对众多的农产品,其实是很枯燥的。还有,农村的生活环境现在还没有达到一定的水平,软硬件环境都是跟不上城市生活的。所以我们在选择销售团队的时候,首先就要选择对农业有情怀、有感恩之心的人。这样,他才能已销售农产品、助力家乡发展为责任。如果纯粹是想赚钱的,建议就不要做这一行了。

二、对农产品属性了解的人

想要更好的销售农产品,就必须对农产品的属性足够了解。我之前对农产品一点都不懂,别人问我花椰菜有几种我都回答不上来,更加不用说有多少天长成的。搞农业的人都是在这一行摸爬滚打好多年的,如果你在他们面前一知半解,他们会很快的拒绝你。根本原因就在于,一个不懂农产品的销售人员,是把控不了农产品品质的。

三、懂互联网思维的人

既然是农村电商,就一定要和电商平台进行对接。如果你不懂互联网、不懂互联网的一些先进思维,也是做不好销售的。互联网有一个神奇之处,就是有无限可能。我们首先要相信自己的产品,然后利用互联网技术进行包装销售。

四、带头大哥

好的人员冲锋陷阵,背后的带头大哥才是掌握全局的人!所以对带头大哥的要求会更高,既要懂农产品、又要有农业情怀、更加要有互联网知识。你比别人全能,才能更好的带好一个团队!

就是把产品进行人群,区域地位。

人群搜索的权重,推广的精准,数据分析的精准,等等,电商定位稍微包括电商领域选择,是开店铺还是做直播,还有就是选择商品,是服装还是箱包。电商的思维方式现在经常出现两个极端,一种是以互联网思想运营电商,做流量,做推广,不注重内功修炼。

不懂得客户需求分析,光靠烧钱做数据,但是无法提升客户转化率和回头率。一种是传统思维做电商,用传统稳健固化的思维面对虚拟市场的多变,把传统时间和空间阻隔的局限性思维。

培养简介:

培养德、智、体、美全面发展,具有良好职业道德和人文素养,掌握信息技术、电子商务、国际贸易等基础知识和网站(网店)运营相关知识,具备商务信息处理、网络营销、网店内容维护与管理、网络交易管理、网络客户服务与管理等能力。

从事网站(网店)规划与运营及网络客户服务管理等工作的高素质技术技能人才。学生通过电子商务专业顶岗实习,了解企业的运作、组织架构、规章制度和企业文化;掌握岗位的典型工作流程工作内容及核心技能;养成爱岗敬业、精益求精、诚实守信的职业精神,增强学生的就业能力。


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