乐学 拼多多为什么要员工熬夜卖菜？
刚进入新的一年，拼多多就遭遇了一场舆论危机。
1月3日，一名网友在脉脉上曝光，称拼多多新疆买菜的一名女员工凌晨下班路上猝死，引发舆论狂潮，一度将拼多多送上热搜。次日下午，拼多多官方发布说明，承认确有其事。
猝死的这位女员工1998年出生，2019年7月通过校招入职拼多多，花名润肺。在意外发生前，她是拼多多旗下“多多买菜”业务派驻在新疆市场的十多位员工之一，负责招商工作，生前在其公司内部账号上写着“为多多守边疆”。
此时距离拼多多进入新疆团购市场只1个月。12月，多多买菜首先在乌鲁木齐市区宣布开团，目前管理的自提点有2000多个。其中在人口较密集的昌吉地区，多多买菜仅用了2周时间招募到了300多个自提点。
拓展迅猛的多多买菜，是拼多多全新的发展重心。在去年10月拼多多成立5周年的庆祝活动上，创始人黄峥就明确说“买菜是个好业务，是个苦业务，是个长期业务，也是我们拼多多人的试金石”；后来在财报电话会议上，CEO陈磊向外界解释，“多多买菜是现有业务的自然延伸，能提供种类非常丰富的农产品可供（消费者）选择”。
但在落实这番商业宏图的道路上，“为多多守边疆”的前线员工却倒下了，激发起又一轮议论996、加班强度的浪潮，也让本就处于舆论风口浪尖的社区团购再次蒙上阴影。
本文将聚焦3个问题：
1 什么因素将决定社区团购模式的结局？
2 社区团购会怎样改变实体零售的业态？
3 电商和物流行业格局会出现什么变化？
一、三军用命
随着拼多多去年8月上线“多多买菜”，投入10亿补贴以来，拼多多的疯狂卖菜之旅就在加速中。
去年8月20日，拼多多孵化的“多多买菜”在武汉率先开团。截至2020年12月，多多买菜已经进入28个省，覆盖城市数量为218个，与以地推铁军起家的美团不相上下。光大证券的数据表明，去年10月以来，各个平台的活跃程度迎来一轮上扬，其中多多买菜的增长态势最为凶猛。
从当前多多买菜的品类构成来看，虽然以卖菜起步，但商品结构正在快速裂变。目前约三四成左右的SKU为生鲜、六七成左右的SKU为日用品和百货。
刚需、高频、低价的商品，在维持平台用户高留存率的同时，也惹恼了部分超市和供应商，招致抵制。根据南方周末报道，猝死的拼多多女员工润肺生前就曾参与到处理供应商抵制的事务之中。
去年12月3日，多多买菜在乌鲁木齐正式开团的第一天，就遭到了大量超市自提点的抵制，原因是多多买菜的定价比自己的进货价还低。乌鲁木齐的超市联名向品牌方发信抵制，以下架品牌商品相要挟，要求品牌停止向多多买菜供货。
随后几天，包括可口可乐、益海嘉里、蒙牛等大型快销品牌均承诺停止向多多买菜供货，并处罚了私自向平台供货的批发商。
润肺作为招商专员，工作就是去寻找可供替代的品类和产品，尽可能协调品牌和批发商，撤回停止供货的承诺。很快，不少抵制商贩发现，多多买菜上仍会出现一些承诺品牌的产品。
抵制运动还在扩散中。12月12日，华海顺达、卫龙等多家供应商也公开发布通知，禁止给“严重低价”的社区团购平台供货，称烧钱补贴严重扰乱了经销商的价格秩序，形成了恶意竞争，收到了很多投诉。
在招商不利外，多多买菜在物流和仓储上则处于疯狂烧钱的状态。由于目前拼多多没有自己的物流配送团队，网传和拼多多关系密切的极兔快递在服务能力、分发点覆盖范围等方面和通达系物流也存在明显差距。对此，拼多多相关负责人曾表示，多多买菜将通过投资冷链仓库、城市仓储、近郊配送等环节来提升农产品的配送效率。
但很显然，要在短期内追上快递巨头经过十几年打造出来的物流能力是不可能的，所以，更快见效的方式还是烧钱氪金：给自提点一律开出无责任底薪，意思就是卖自己商品不赚钱没关系，从拼多多领工资可以补回来。另外再以10亿补贴、1V1帮扶计划、电话邀约等进一步争抢团长资源。
在这种重运营、重地推打法的背后，是员工的疯狂加班。
在拼多多总部，一直实行严格的上下班打卡制度，早上11点上班，晚上普遍11点下班，每周日加班。而争分夺秒的买菜业务，更是加班最严重的部门之一。脉脉上认证为“拼多多员工”的用户说，多多买菜的同事工作持续时长甚至达到30小时。
买菜业务的工作强度大，主要原因在3个——
（1）卖菜很难降低边际成本。 搞 游戏 ，把服务器放在那，谁玩都一样；卖衣服，快递可以发往任何地方。卖菜，各地方吃得不一样，配送的时效要求也高；
（2）拼多多是“客场作战”。 生鲜是高度本土化的，当地往往有自己便利店和超市，有成型的经销商和物流体系，而拼多多需要在全国各地建设全套新的供应和物流系统；
（3）要在低温季节渡过生鲜引流阶段。
秋冬的低温环境，其实在很大程度上决定了团购大战的开战时刻、激烈程度。
生鲜有高频、刚需特征，而且没什么品牌光环、品牌溢价，非常适合让电商用来获取新用户。但生鲜也有一个重大缺点，就是烂得快。所以，在秋冬的低温环境下，是最适合渡过用生鲜来获客的阶段，然后开始侧重于卖日用品。反过来，如果选择在夏天开打，光是生鲜产品本身的损耗就吃不消了。
二、物流决胜
长期以来，电商卖菜的生意一直在“温度”和“速度”这两个极端之间找平衡。
在“温度”上，生鲜商品保存时间短，且易变质、易腐烂、易损坏，《中国物流统计年鉴》显示，国内生鲜流通损耗率达到了25-30%，高于美日20%以上。中国幅员辽阔，加上生鲜产品的特殊性，对仓储和保鲜都提出了特殊要求，冷媒、仓储租金成本因此居高不下。
在“速度”上，只要送货送得够快，就不怕产品变坏。只不过代价是人力成本也会提高。早期的中粮我买网在B2C、自建物流为主的模式下，每单配送成本高达20元以上；采取前置仓模式的每日优鲜与城市中心仓模式相比配送成本有所降低，但从前置仓到用户家的配送成本仍约为725元/单。
在社区团购火爆之前，国内卖生鲜的电商围绕“温度”和“速度”，形成了三种主要玩法：前置仓、平台和店仓结合，用人话说就是：每日优鲜模式、京东到家模式、盒马模式。
然而，三种模式都没有逃脱亏损的命运。
在前置仓模式下，企业买断产品，然后在社区周边3公里以内设置仓库，再由前置仓送货上门，因此屡单成本居高不下。而以盒马为代表的店仓结合模式，虽然通过到店、到家模式的结合一定程度上分摊了人与租金的成本，但履约成本仍相对刚性，每单约8-10元。
在平台模式下，例如京东到家，主要是超市的搬运工，向商家收佣金，向用户收配送费。本质上是京东自营物流的副产品，如果是专职送超市货物上门，成本会高得不可想象。
在店仓结合模式下，例如盒马，虽然既能存放货物，又能30分钟内送达，还能让人逛门店，看上去美如画，实际上等于要养几队人马，边际收益也有限。
说到底，电商的要害其实是物流履约能力，能不能既快速又低成本地把货送到消费者手上，直接决定了销售规模的大小。 放在生鲜上就是，如果要解决“生鲜市场大但电商渗透率低”的问题，思路大体上就两个：
（1）同一套物流系统，卖更多的其他商品；
（2）千方百计降低整个物流过程的成本。
社区团购模式，就正好能基本解决这两个问题。
发轫于湖南兴盛优选的社区团购，具有三个明显特点：预售、集中采购、团长。
在预售制下，客户先下单付款，商家在第二天再统一进行采购和发货，需求确定性更强，货物库存积压、周转风险大大降低，而且卖的品类也很多，例如现在在兴盛优选上甚至可以买家电、手机、衣服、化妆品。
在集中采购模式下，规模化带来成本的降低，且配送过程对高密度前置仓、C端配送人员的依赖降低，大大降低了履约成本。社区团购模式下履约成本降至5%，远低于生鲜电商的20%和盒马模式的约13%。
在社区开店的团长，不仅自带社区流量，还用自己的门店解决了货物的短期存放、分拣问题。因此， 团长约等于快递柜，让送菜上门从即时配送变成了干线配送，甚至还帮快递公司节约了从小区到上门的这一段时间。
这个接近完美的解决方案，不仅引来了电商巨头的疯狂“抄作业”，而且也将注定要改变中国的商业生态。
三、终极一战
纵观过去20年，中国零售与电商行业的发展轨迹，可以发现3条主线——
（1）商品离消费者越来越近。 越来越密集的仓储、物流，让消费者从下单到收货的时间间隔越来越短。
（2）离消费者越近的商品，客单价就越低。 战火已经打到社区里的门店了，而且连几毛钱的一棵葱都不放过了。
（3）卖商品的线下门店越来越难活。 以后社区底商、路边店，只会剩下2种生意，一种是高单价的非标准化服务，例如医美、辅导班；另一种是高度工业化的餐饮，例如喜茶、星巴克、连锁品牌、部分便利店等等。
而支撑起这一切的重要元素，是越来越快、越来越便宜的物流。
现在中国采取加盟制的电商快递，单件价格已经在5元以内，在广州、义乌等订单量特别大的地区，甚至低于2元。对比之下，美国邮政的单件价格起码20元人民币。
低成本的物流，对电商货物品类的开拓意义极其重大，因为只有运费足够便宜了，卖的东西才能便宜、也能卖更多低价的品类。
这在过去十几年里深刻改变了中国百货业的版图，也让不卖鲜食的便利店逐步变成了“过剩产能”，成为这一轮社区团购大战中的自提点。
更重要的是，眼下也正是通过预售、集中采购、自提点来降低物流成本，社区团购从卖菜走向卖更多的商品，具备了在电商替代百货商场之后，再次革新中国商品流通体系的巨大潜力，也就引得巨头们蜂拥而至了。
拼多多的造富神话并不神秘，因为黄峥从来都不是一个人在战斗。
2001年的一天，黄峥正蹲在宿舍泡计算机技术论坛，忽然，MSN一跳，有个好友申请。黄峥打开一看，这人自称丁磊，还说自己是网易CEO，要跟黄峥请教问题。
黄峥一琢磨，这八成是个骗子，干脆理也没理。但丁磊很执着，黄峥将信将疑地通过了好友申请，反复核实，才终于相信，一个上市公司的老总，竟然真的跟一个在校大学生来请教问题！
当时黄峥正在浙江大学竺可桢学院攻读计算机专业，课余时间，他不谈恋爱不打 游戏 ，把时间都花在了技术论坛上面，因为黄峥经常会发布一些新奇的想法，破解一些技术难题，一时间在论坛小有名气。
彼时，互联网遭遇寒冬，网易的股价处于 历史 的最低点，从开盘的十几美元一路跌至051美元，离崩盘不远了。丁磊就在此时，遇到了一个技术难题，
正当黄峥在论坛大杀四方之时，焦头烂额的丁磊辗转找到了黄峥的 MSN，于是，这对原本完全不在一个水平线上的人，因为黄峥将技术问题的完美解决，从此产生了交集。
此时，远在美国的段永平不会想到，第二年，丁磊就给他推荐了一个徒弟，而这个徒弟将在未来的某一天作出了和自己一样的成就和决定。
再说回黄峥和丁磊。经过网上这么一聊，丁磊对黄峥非常欣赏，两人第一次见面的情景我们不得而知，总之，从那时起，他们就成为了好朋友。
（丁磊）
2002年，黄峥大学毕业，打算去美国留学，丁磊觉得自己没什么能帮上黄峥的，干脆就把黄峥介绍给了正在美国享受退休人生的段永平。
这段永平和丁磊也是相交很久了，2001年丁磊遭遇互联网泡沫时，段永平还慷慨地施以援手，在股价08美元时买了很多网易股票，帮助丁磊度过了危机。
黄峥去了美国，顺理成章地见到了段永平，这个出生于普通工人之家的80后男孩，就这样以一种近乎于奇幻的方式，结识了中国的创业传奇人物。
未出茅庐先拿到王炸，这情节就是主角光环爆棚的爽文小说也不过如此。
黄峥的出身其实非常普通，虽然谈不上贫穷，但也是很拮据的，以至于他后来的很多消费理念、管理理念，都和家境息息相关，比如黄峥的母亲到现在依然舍不得出门打车，她会觉得时间又不值钱，打车太浪费了。
所以黄峥在后来的连续创业中，都一直记着自己出身于这样的普通家庭，他会思考爸妈们遇到事情是怎么思考，怎么生活的， 或许这一切才是黄峥最终打造出拼多多这样“农村包围城市”的商业模式的根本。
虽然出身一般，可黄峥非常聪明，比如他还在上学的时候就认识到了3件事，这3件事， 哪怕想明白其中一点，都将会对人生有着实质性的帮助。
哪三件呢？ 其一、寒门出贵子是小概率事件，大部分富二代，尤其官二代非常优秀。
黄峥认识到这一点，就会对自己有着清醒的认知，也为未来结交大佬们打下了基础，
其二，田忌赛马是逆境破局的法宝，在整体资源劣势的情况下，可以创造出局部优势，他就将有机会获得这个战役的胜利。
多年后，当黄峥在淘宝和京东两大电商巨头的夹缝中异军突起，不得不说，他将田忌赛马的理念发挥到了极致。
其三，钱是工具，不是目的。
3月17日，黄峥宣布辞去拼多多董事长一职，要去搞科研，其实他从小的梦想就是做一名科学家，人至40，钱赚够了，转而去实现梦想去了，果然，黄峥把钱当做了自己实现梦想的工具，并非最终目的。这三件事的加持，让还在读书的黄峥把每一步都走得非常稳，当同龄人还处在人生迷茫期的时候，黄峥已经搭上了丁磊和段永平的顺风车，一路高歌猛进。
2002年，黄峥在美国读研究生，和段永平成了莫逆之交。
（段永平）
就在黄峥努力学习，并在内心将段永平认作师父的时候，阿里巴巴的创始人之一孙彤宇，受命率领淘宝创业团队进行新的创业，并被任命为淘宝网总经理和阿里巴巴公司副总裁，花名，财神。
孙彤宇的确不负花名的称号，作为阿里元老，他对电商有着透彻的认知，而这些都是黄峥不曾有的经验和短板， 多年后，他将自己的经验尽数教给了黄峥，成为拼多多崛起路上必不可少的助推器。
2004年，黄峥研究生毕业，毕业时面临了一个职业选择，是去谷歌，还是去微软？那一年，他已经在微软实习了一段时间，如果留在微软顺理成章，但最后在段永平的支持下，黄峥选择了谷歌。不得不说，加入谷歌是黄峥相当成功的决策。
因为黄峥刚进谷歌之时，对比微软，谷歌还是一个只成立5年的新公司，未来并不明朗，但是黄峥进去后不久，谷歌股价就开始暴涨，黄峥跟着赚到了数百万美元，这成为了黄峥的第一桶金，也为他三年后的创业积累了不菲的资本。很多人都将这个决定归功于段永平，但实际上最终拿决定的人，还是黄峥自己。
后来段永平也解释过这段经历，他说其实黄峥早就有了自己的主意，归根结底还是黄峥自己的选择。从这里也可以看出，之所以段永平愿意把黄峥当徒弟来提携，是因为黄峥的眼界也有着不同寻常的过人之处。那么，黄峥是基于什么选择了谷歌呢？
第一个，就是他觉得微软作为成熟的公司，各方面都已经定型，这让他看到了自己十年后的样子，再一个，就是谷歌的生态环境非常好，作为一个上升期的公司，它非常鼓励基层创新，但核心权力高度集中，有办大事的制度优势，另外，谷歌把使命和价值观放到了利润的前面，这让黄峥非常欣赏。
而此时的段永平，则越来越喜欢黄峥了，处处帮助和提携他。2006年，段永平以6201万美元拍下与巴菲特共度午餐的机会，他把黄峥也一起带去了，那一年，黄峥才26岁。
（黄峥和巴菲特）
这次和巴菲特的见面，不仅成为了黄峥日后强有力的背书，巴菲特的一些理念，也真真切切地影响到了黄峥。
事后，他谈起这段经历时说：“我发现巴菲特讲的东西其实特别简单，连我母亲都能听懂。”
比如，巴菲特说买股票要有长期持有的心态去寻找好的生意和合伙人，黄峥一想，这和创业不就是一回事吗， 一是要选择正确的模式，二是要挑选好的合伙人。这两点，后来在拼多多的发展阶段被反复进行了验证。
2006年，黄峥被谷歌派到了中国拓展业务，建立Google中国办公室。但这份工作他只做了一年就离职了，第二年，黄峥开始在国内创业。这一年，斗志满满的他隐约觉得，未来自己一定可以做出一个影响面更大，成就感更强的事情。同时也是这个时候，他结识了马上就要从阿里辞职的副总裁孙彤宇。
离开谷歌的想法黄峥早就有了，到了中国以后，谷歌公司的一些弊端开始显现，比如流程冗长，很多决策，哪怕是一个广告牌的颜色，都要得到美国总部的批准，有时候还要飞回美国进行当面汇报，这让黄峥不胜其烦，内心创业的冲动也愈演愈烈。
当时他手中握有谷歌的期权，辞职时，黄峥将期权部分变现，一下就多了好几百万，这笔钱也顺理成章地成为了他创业的起步资金。创业后的黄峥也并非一帆风顺，他先后做了电商和 游戏 公司，但都为时不长。
电商网站叫做欧酷网，为了支持黄峥创业，段永平不仅出资入股，还在初期提供了大量的步步高产品给黄峥卖。黄峥的第一家公司，其实处处都有着段永平的影子，包括企业文化和价值观，都和步步高、OPPO等如出一辙，那个时候黄峥的经验尚未充足，也没有形成自己的风格。
但欧酷网做了没多久，黄峥就把他放弃了，因为那段时间他和刘强东见过两面，彼时京东已经崛起，和淘宝并肩匹敌，黄峥左看右看，都觉得自己无论如何也做不到刘强东这个程度。
“如果我不能赢得战争，我就不应该打，我需要用自己的身家性命跟他拼吗？没必要”。
很快就认识到自己在电商平台方向很难有突破，黄峥果断把欧酷给卖了。2009年4月，他又成立了乐其，做代运营，核心成员还是欧酷的原班人马，这一次，段永平又是大力相助，从当时乐其的大客户就可以看出来，段永平对这个徒弟的提携真是堪比扶持自己的儿子了。
比如乐其成立4个月后，欧酷、步步高、OPPO就都是它的大客户，这让乐其仅仅半年就成为了淘宝系统最大的分销商，后来乐其的业务范围也逐渐打开，迎来了越来越多的大客户。2012年，乐其团队增长到100多人，年销售额过亿，利润过千万，按理说这也算创业成功了吧，但见过巴菲特，跟过段永平的黄峥，根本不满足于此。
2013年，在运营乐其的同时，黄峥在丁磊的帮助下，又开了一家叫寻梦的 游戏 公司。
其实从现在回过头看当初，拼多多的出现，有着太多的契机，那年黄峥左手电商右手 游戏 ，当有一天他把电商和 游戏 搞了个结合，拼多多就出现了。
两年后的一天，黄峥因患上中耳炎在家里养病，好不容易有了空闲时间，黄峥难得地刷起了手机，普通人刷手机是刷生命，黄峥刷手机却刷出了一条首富之路。
他发现一个现象，人们花在移动社交APP上的时间能占到手机使用时间的40%，但由此达成的电商销售额还不到电商总额的1%，黄峥顿时觉得这大有文章可做。
于是，在维持乐其和寻梦的同时，他转头做了一个利用社交软件实现销售目的项目——拼好货，不过拼好货的模式其实还是传统的自营模式，公司自己销售，自己找货，自己发货，自己售后，这样的模式有着很大的弊端，就是受团队规模的制约，而且需要自担风险。
就连黄峥都没有想到，拼好货的发展速度是中国电商行业前所未有的。最开始他们做团购水果，依靠低廉的价格迅速吸引了第一批种子用户，两个月后，订单就发展到20万单，但那个时候他们的发货力还不到7万单，随着积压的订单越来越多，公司运转几近崩溃。
当时团队所有人，包括乐其和寻梦的人都去仓库帮忙了，但依然是杯水车薪，这就导致了发货慢、客服服务慢，再加上水果保质期短，很多客户好不容易收到了货，又烂了一半。拼好货刚刚发展起来的名气一下子面临着最严重的信誉危机。
经过一周多的连轴转，积压的订单才全部处理完毕，事后，黄峥没有责怪任何人，甚至也没有太伤心，他甚至有点隐隐的欢喜： 自己这条路跑对了。
但自营的弊端依然凸显，这个时候，寻梦的CEO建议黄峥还是做平台，做平台容易，可做一个什么样的平台呢，经过几个团队一商量，“ 游戏 +购物”的思路就此诞生。
其实仔细观察拼多多，它就是在购物的同时，融入了 游戏 的元素，这个思路让黄峥开创了电商的新玩法，就比如“砍一刀”这个玩法，不仅让用户自己玩，还形成了强大的裂变，把用户周围的人际关系都拉进来一起玩。
可以说拼多多从一开始就实现了人找货到货找人的转变，硬生生地把人们宝贵的时间，从刷手机中抢过来一部分。 但做到这点也并非易事，说到这里，就又要提到黄峥强大的朋友圈了。
我们来回顾一下他的助攻大佬们：网易丁磊是中国 游戏 行业的排头兵，到2015年黄峥创立拼多多时，他们已经认识14年了，早已经成为铁哥们。怎么通过 游戏 增强用户粘性，丁磊最擅长不过了。
投资之父段永平：对于段永平，不少人并不陌生，他最成功的投资主要有三笔：21世纪初互联网泡沫期抄底网易，一年净赚50倍；2011年投资苹果，那时候乔布斯重新接手苹果不久，同时赶上了移动互联网快速发展的时刻，苹果的股价开始一路狂升。同时，他还把黄铮当做自己最得意的弟子，黄铮创业的过程中，得到了段永平不少的帮助。
那么如何做电商平台呢？找孙彤宇啊。
黄峥回国时候就机缘巧合认识了孙彤宇，作为阿里的元老和前副总裁，孙彤宇有太多的电商平台经验可以给黄峥分享，再加上段永平在企业文化和团队建设等方面倾囊相授，更更重要的是， 黄峥非常善用关系，除了前面提到的，还有顺丰创始人王卫，黄峥把他们几个都拉来当天使投资人了，这就让几个人成为一个利益共同体， 试问，这样的组合能不牛吗，范闲都比不上。
拼多多的成功，从丁磊当年那一个MSN申请的时候，就早已注定。
2018年，当刘强东深陷美国事件自顾不暇，当马云宣布第二年就准备退休要去当老师，当拼多多在很多人的印象里还是山寨货的时候，他竟然悄无声息的发展成为了比肩淘宝、京东的庞然大物，并在美国敲钟上市，直到此时，各路人马这才惊醒过来：
才成立3年的拼多多，竟然在饱和的市场中杀出一条血路，三分天下了。
从2020年到2021年，财富地位已经赶超马云的黄峥做了两件惊天动地的大事，一件就是辞去CEO职位，接着就是辞掉董事长职位。
至此，中国的三大电商创始人都退休了。每个大佬辞去职务的原因各不相同，马老师是因为能力确实不够了，投资人已经受不了，他不得不要提前退休；刘强东主要是希望公司不会因为他个人原因在品牌上受到影响。黄峥的这一次卸任董事长算是主动请辞，而且比上面两位都年轻，可以算是急流勇退。
然而虽然他们都辞去董事职务，可他们仍然是公司的实际控制人。
马老师和黄铮都采用合伙人制度保证自己对公司的绝对控制；刘强东按照 AB 股规则，刘强东所持股票属于 B 类普通股，其 1 股拥有 20 票的投票权，如此就拥有超过 80% 的投票权。
而现在，黄铮卸任董事一职后，具体事情就可以转交给别人来做，那么黄铮可以腾出手来做更多其它事情， 将自己的身份由一个企业决策者逐渐升华为企业的精神领袖，为企业的下一步动作提前探明道路指导方向。
这样作为一个思想的指导者，会比一个执行者对于企业来说更有意义。黄铮也曾说过市场形势越来越错综复杂竞争压力越来越大，如果不跳出来，作为局中人就很难有一个企业的大局观，思想过于局限势必影响企业市场布局，所以黄铮这一手是聪明之举很有远见。
就如同他在致股东信里提到的一段话，想起了自己曾经想当科学家的梦想：“ 行业竞争的日益激烈甚至异化让我意识到这种传统的以规模和效率为主要导向的竞争是有其不可避免的问题的。小时候，老师问我们长大了想做什么，我和很多人一样说想成为科学家。而今一晃已过不惑之年了，想成为真正的科学家也许已经不太可能了，成不了科学家，但也许有机会成为未来（伟大）的科学家的助理，那也是一件很幸福的事儿。”
他的师父段永平40岁那年过起了退休生活，黄峥也和他一样，在同样的年龄，作出了同样的选择。如今40岁的段永平要去做另一件他认为本分的事：做科研，回馈 社会 。
但从另一层面讨论，拼多多里的这些烂摊子，黄峥不管了，将来会如何收场？
而对于黄铮的“跑路”，有人说他赚够了钱就跑，缺乏责任心，因为拼多多虽然很能赚钱，但是也面临着很多问题。
比如山寨产品的泛滥，它以廉价山寨商品起家，又因山寨商品饱受诟病，还因各种“砍一刀”“拼团”的信息轰炸让人叫苦不迭。其实追寻低价的过程，往往就是山寨诞生的过程，这一点与其说黄峥改变不了，不如说他并非十分想改变，之前有人问黄峥关于山寨图书怎么看，黄峥坚决否认山寨图书等于假货。
再比如企业的管理问题，近年来不断有拼多多员工发生坠楼、过劳死等悲剧，拼多多上紧发条一般的工作风气也频繁被爆出，有人说黄峥从来没考虑过给员工双休，甚至单休有时都不能保证，还有人说在拼多多公司上班最难的事情是上厕所，因为公司硬件条件差到上厕所要排队。
这些或许都是黄峥不想面对却又不得不面对的问题。但黄峥的经营理念，有一点也和段永平很像，他坚持“本分”， 这个本分的意思，并非是做个老实人，而是要做什么像什么。 黄峥多次在采访中强调，自己是个商人，商人的本分的就是赚钱，他就只做赚钱的事。
拼多多以3年的速度发展成为行业巨头，恐怕，需要以下一个3年，才能解决这些野蛮生长过程中带来的问题。
或许，黄峥的急流勇退，才是拼多多真正考验的开始。
针对员工王某（花名太虚）在网络平台发布不实视频讯息，自称“《因为看到同事被抬上救护车我被拼多多开除了》”一事，拼多多人力资源部发布的情况说明表示，王某被公司解约，并非因为其在匿名社区发布了“救护车照片”，而是公司事后调查发现王某多次在这一匿名社区发布带有显著恶意的“极端言论”，违反了员工手册中双方约定的行为规范。于是决定与其解约。
从最大的层面，理论上说法律保障每个公民的言论自由，所以你只要不是卖国，在网上说点啥是你的权利。
但不论怎么说，匿名发布公司有救护车来，这既不算揭露商秘，也不算违反员工手册，只是一个中性的现象转述，连评论都算不上，也许是哪个员工腿不小心摔断了叫救护车呢！ PDD要是不心虚，紧张个什么!真看不出这个言论哪里极端了。
拼多多的澄清着实是给自己又捅了一刀，暗示加班300小时，半小时就辞退了该员工。在知乎上澄清又被知乎官方补了一刀，凭实力上了一波热搜。中国人太多，永远有无数个能取代你的人。你不肯996，欢天喜地要求007还不要加班费的大有人在。
拼多多的事只是媒体爆出来的其中一件，迫于公司压力不敢说的人又有多少？近年来网曝出来的加班猝死从来也没有引起企业的重视，先辈们拼死换来的8小时工作制又有多少企业真正在实行。996,007努力的后浪，他们也没有错，努力，在任何时候都没错。但是那些996,007，不给加班费的企业在中国大有人在。迟到了扣工资，加班了没有钱，努力不是为了加班而是为了自己活得更好。难道上班是为了体验生活吗？绝大部分人上班都是为了活着，活得更好，可是在某些企业看来996是福报。这种扭曲价值观就应该被抨击。
希望不久的将来加班是凭自己的意愿，而不是被自愿。
近来，拼多多辞退匿名发帖员工的新闻受到舆论关注。今年1月7日，花名为“太虚”的拼多多前技术开发工程师王某在一职场社交平台匿名发贴，内容显示为“第二位拼多多猛士倒下了”，并配有一张办公楼外停放救护车的，定位则显示为拼多多办公点。该事件进一步升级，王某于1月10日更新一条名为《因为看到同事被抬上救护车我被拼多多开除了》的视频，表示自己匿名发表帖子后，拼多多却在短时间内找到自己，并将自己辞退。
对王某被解雇的原因，拼多多公开回应称，王某被解雇并非因匿名发帖，而是公司通过脉脉外显ID(JgD+STsWV2E），查询到“太虚”过去的发言内容充斥着“不良极端言论”，包括“想要xx死”“把xx的骨灰扬了”等内容。
对此，中国互联网协会网络安全工作委员会常务委员、深圳市网络与信息安全行业协会副会长谢朝霞告诉红星新闻记者，通常情况下，平台无法通过一个外显的ID，就能获取匿名用户的真实信息。如果该员工在拼多多公司办公环境内发帖，那么拼多多公司有权在对公司网络资产的监控和审计中排查到一些相关信息，并指向员工，这个情况则合理合法。
网传“太虚”数据库信息被泄露的截图利用爬虫软件锁定匿名用户？
专家：有多种方法可以查出ID背后的真实身份
在“拼多多辞退匿名发帖员工事件”中，拼多多回应称是通过多人检索对比，最终锁定王某是发帖人。1月10日，社交平台脉脉发布官方回应，称不以任何形式向第三方提供职言区发帖用户信息。对于网络流出的关于王某数据库查询图，网上有传言是拼多多借助外显ID号通过爬虫软件锁定匿名用户本人。
那么，外显ID锁定用户本人这一手段背后的技术路径，是否可能实现呢？
对此，中国互联网协会网络安全工作委员会常务委员、深圳市网络与信息安全行业协会副会长谢朝霞接受红星新闻记者采访时表示，通常情况下，平台无法通过一个外显的ID就能获取匿名用户的真实身份信息。
谢朝霞表示，拼多多有不少方法可查到ID背后的人是谁。根据拼多多的回应，其并没有采取非法手段进行搜索数据，而是根据内部同事反馈，“高度怀疑”是王某，后经王某本人承认，方获知了匿名背后的真实信息。
“拼多多的确不需要通过关系或技术手段获取发帖人的真实信息。”成都无糖信息技术有限公司CEO、四川大学特聘网络安全专家张瑞冬分析称，因发帖人本身为公司内部员工，且通过发布照片的拍摄角度再结合公司监控摄像头，便能锁定发帖人。
此外，张瑞冬解释，根据王某使用设备本身的网络特征，若发帖人当时使用了公司的网络，那么即使通信过程中有加密，但仍然可以轻易通过技术手段锁定发帖人。
“换言之，只要拼多多的网络管理员把网络里连接脉脉服务器的设备统计出来，再使用这些设备特征去匹配自己的网络服务，那么就会很容易找到发帖人。”张瑞冬解释。
拼多多发布的情况说明
匿名发帖真的能让本人“隐身”？
专家：平台只能提供有限匿名
根据脉脉1月10日的公开回应称，在用户信息管理上，在其严格遵循国家相关法律法规的前提下，不以任何形式向任何第三方提供职言区发帖用户信息，且对于个人信息进行极为严密和完备的安全保障。
脉脉在通告中指出，为保障发帖安全，“职言”通过非对称加密技术对用户的发布身份进行了严格的加密处理，即使是脉脉内部工作人员，也无法获取任何个人相关信息。
对于脉脉通告的内容，张瑞冬认为：“脉脉从公司形象考虑，没必要在此事上刻意隐瞒。”张瑞冬解释称，匿名性是该平台的立身之本，如果这一环节无法保障，那么就会失去过多客户。张瑞冬指出，脉脉不会随意放开对其他公司（非执法机构）的查询通道。
谢朝霞表示，业主（脉脉）其实并不能确定信息是否泄露。该平台唯一能确定的，是声明自己尚未发现信息泄露事件。
“任何强度，任何方式的加密，即使不能被破解，也只能保护已加密数据不可读取。而由于监管或审计的要求，数据终归需要在某个过程，通过某个接口明文呈现出来，这个道理说到底，就是没有绝对安全。”谢朝霞也认为，脉脉的通报内容基本可信。
事实上，用户隐私保护一直是网络安全难题。”谢朝霞认为，现如今，没有一家平台能真正确保用户的隐私100%不被泄露。同时谢朝霞也提醒，用户选择在互联网上发布信息，就在一定程度上选择了身份的透明和公开。而所谓匿名，只不过是平台提供的有限匿名，这样的安全感有一定的自我欺骗性。
脉脉官方微博发布的声明
拼多多“寻人”是否合法？
专家：取决于是否存在非法获取数据行为
对于拼多多锁定匿名发帖的“太虚”系公司员工王某的行为，网上有声音质疑，这一方式是否存在侵犯个人信息的嫌疑。对此，专注于网络安全及个人信息保护诉讼案件研究的宁人律师事务所律师马军表示，爬虫行为一般分两种情况来看，一部分是对网络上公开的信息数据进行爬取，这属于正常合理行为；但如果个人信息设置了保护措施，且绕过上述保护措施对信息进行爬取，就属于刑事犯罪。
根据拼多多和脉脉目前的官方回应内容，系拼多多自行通过公司内部措施研判出了王某的真实身份，在此情况下，马军认为，如果事实是这样，那么拼多多的行为并没有违法。
谢朝霞告诉红星新闻记者，拼多多的行为，要看其获得匿名身份的过程中，是否发生了数据非法获取、计算机入侵和其他计算机网络违法犯罪行为，且是否具有证据指向。谢朝霞表示，单就现在获取匿名用户真实身份一事，不足以认定拼多多行为违法。
谢朝霞举例说明，比如该员工是在拼多多公司办公环境内发帖，那么拼多多有权在对公司网络资产的监控和审计中，排查到一些相关信息，并指向员工，而这个情况则合理合法。
拼多多的员工级别分为：高级、经理、高级经理、总监、高级总监。
在职场中，岗位有着三六九等之分，每个人的对工作的贡献程度以及努力程度，决定着自己身处哪一个等级。反过来，员工在领导心中，其实也会有一个相应的等级划分或者定位。每一个等级的员工，受到老板的对待肯定也是有所区别的。
因为只有将员工划分岗位等级，领导才能更加清晰地了解员工的能力，可以根据能力来合理地为员工分配相应的工作。有一个很好的方法可以判断你在领导心中的等级位置，领导会不会首先想起你。但是我们也不能一味的揣测领导的想法，只要自己做得足够好，就一定会被领导所发掘。
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