在京东上怎么和卖家谈话

在京东上怎么和卖家谈话,第1张

可以在电脑上下载个京东专用的聊天软件”咚咚“,就可以跟卖家沟通了。

1、打开京东商城主页,选择要买的商品。

2、在商品介绍的最右侧,会显示商家的名称,点商家下面的”联系客服“即可和商家沟通。

3、如未下载安装”咚咚“,会提示用户下载安装。按提示 *** 作即可。

京东快递的自营商品只发京东快递,只有在京东快递没有网点的地方才会由合作快递进行发送。

如果是第三方商家的商品,商品是由商家自己发货,自然是什么快递都有,用户可以在商口页面右侧点击联系客服,然后和商家客服沟通发什么快递。

每个城市的快递分布都不一样,如果商家处没有这个快递公司,那就发不了那个快递。

第一步:首先我们先打开京东商城的网站,打开之后单击页面上的“登录”按钮,登录自己的账号之后找到自己购买的产品页面。

   

第二步:进入自己要购买的产品的详情页面后,在右侧我们可以看到有一个“联系客服”按钮,单击该按钮。

 

第三步:单击“联系客服”按钮之后就会 *** 出如图对话框,这时我们就可以跟卖家联系了,可以咨询自己的问题了。

第四步:有时候会遇到另外一种情况,那就是客服不在线,该怎么办呢。如果客服不在线的话会显示如图所示,这时我们可以看到有一个“留言咨询”按钮,单击该按钮。

第五步: 单击“留言咨询”按钮之后会 *** 出如图对话框,这时我们就可以给客服留言啦!

填写的备注位置在确认订单信息页面中,商家信息的下方。具体查找方法如下:

1、网页端进入淘宝网首页,输入账户及密码,点击登录。

2、登录成功后,找到需要购买的物品,选择好后点击立即购买。

3、在确认订单信息页面,商家信息下方,可以看到给卖家留言的位置,输入要备注的内容即可

在京东网购时,进入订单结算页时会有一个添加订单备注,这就是顾客留言处,可以在上面写明顾客的特殊要求。

京东(JDcom)是中国最大的自营式电商企业,2015年第一季度在中国自营式B2C电商市场的占有率为563%。


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