拼多多快递丢失怎么赔偿
法律主观:
1、在收到快递的时候,拍照发给卖家,无论是否是由于快递过程当中损坏,卖家都必须进行赔偿。
2、若卖家拒绝进行赔偿,可以走平台投诉,平台不受理、消费金额大的,可以向消费者协会进行投诉。
《邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
法律客观:《中华人民共和国民法典》第五百七十七条,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
拼多多买衣服坏了商家说是快递,解决方法如下:1、在收到快递的时候,拍照发给卖家,无论是否是由于快递过程当中损坏,卖家都必须进行赔偿。
2、若卖家拒绝进行赔偿,可以走平台投诉,平台不受理、消费金额大的,可以向消费者协会进行投诉。
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