电商专业术语,第1张

以下为电商圈常见的术语、英文缩写、简称,它们经常出现在日常的工作中,例如:“你把今天的CVR数据拉一下,做个环比同比对比数据分析;针对店铺做个AIPL分析报告;店铺二楼页面需求需要重新评估”本文列了淘系相关术语的概述和释义,按照“常见名词”和“数据类词”做分类,希望对大家日常工作有所帮助。
CVR转化率(conversionrate)的英文缩写为CVR,指一天的成交访客和总访客的占比,转化率越高访客质量越高,CVR应用广泛,也适用于信息流,SEM等数据指标。CVR=成交数量/总访客举例1:今日A店访客总人数10,成交人数1,CVR=10%。
举例2:今日SEM数据展现100次,最终成交次1,CVR=1%。CTR点击率(clickthroughrate)缩写为CTR,指一段时间的点击量比上展现量,可以测试出广告图是不是有吸引力。建议做A/Btest,选出CTR高的素材,来加大后续的投放费用。CTR=点击量/展现量举例:店铺在搜索引擎或者信息流投了广告,今日展现为10,点击为1,CTR为10%。DAU日活跃用户数量(DailyActiveUser)为DAU。反映网站、APP、小程序、互联网其他应用等运营情况,相关的为MAU(月活量)。
CPUV独立访客付费(costperUV)缩写为CPUV,是指按照每位独立访客数量付费的方式计费,媒体投放带来的进店流量的成本。CPUV=总费用/UV举例:A店铺花费10元,最终产生了独立访客1位,CPUV为10。名词类别人群资产指的是:将品牌商家在线上的人群用户定量化统计,统计的模型是AIPL,由阿里最早设计提出,储在数据银行,构成品牌商家的人群资产。拆解如下:A:代表认知人群I:代表兴趣人群P:代表购买人群L:代表忠诚人群全域营销指的是:用户在阿里生态会有通用的ID账户。
这个ID可以让品牌商家从媒体传播端、到电商购物端的全链路、全渠道追踪、消费者的行为、踪迹被可视化,实现精准有效实现运营,由阿里最早设计提出。UNIDESK阿里设计提出的全域营销核心产品之一,实现“全链路”、“全媒体”、“全数据”、“全渠道”的营销。营销活动中的人群数据回流到数据银行,品牌可根据数据优化店铺营销动作。站内/站外站内:各电商平台里的叫做站内。举例:A品牌双十一开展了互动、电商内容、直播带货、促销玩法等站内营销活动。
站外:电商平台外边所有的都叫做站外。举例:A品牌双十一开展了线下、私域等站外营销活动。GTAGMVToAIPL的缩写,AIPL为人群资产缩写,指通过GMV反推AIPL各链路上的人群体量需求,为下一阶段在营销品牌工作做数据支持。数据逻辑:计算新老客销售占比,测算出AIPL所需体量,根据不同链路人群转化率算出人群体量。FAST指的是:阿里系营销模型。AIPL是从量上统计品牌的人群资产总量,FAST是从质上衡量品牌人群资产健康程度。
拆解如下:F,Fertility,AIPL总量A,Advancing,AIPL转化率S,Superiority,会员总量T,Thriving,会员活跃率标品/非标品标品:有官方的规格和型号,款式与外表相同。举例:手机,电脑,家电等。非标品:没有明确规格和型号的商品。举例:服装类,鞋子等。SPU/SKU标准产品单位(StandardProductUnit)缩写为SPU。SPU是商品信息聚合的最小单位,是一组可复用、易检索的标准化信息的集合,该集合描述了一个产品的特性。通俗点讲,属性值、特性相同的商品就可以称为一个SPU。
举例:iphone4就是一个SPU,与商家,与颜色、款式、套餐都无关。库存量单位(stockkeepingunit)缩写为SKU。SKU可以是以件、盒、托盘等为单位。SKU是物理上不可分割的最小存货单元,在使用时要根据不同业态,不同管理模式来处理。举例:SKU在服装、鞋类商品中使用最多最普遍。搭配购指的是:组合款。电商销售中,商家经常将几件商品组合在一起做售卖。DSR卖家服务评级系统(DetailSellerRating)缩写为DSR。
评分标准取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。指标范围拆解如下:宝贝与描述相符卖家的服务态度物流公司的服务卖家发货的速度价格带指的是:各个商品品种价格的最高与最低之间的范围区间。坑位/坑产坑位:固定的广告位。坑产:产品在固定广告位的销售额。淘宝8大人群指的是:主流电商对于所有人群的一个划分。包括以下8类人群:新锐白领资深中产精致妈妈小镇青年GenZ都市银发小镇中老年都市蓝领预热指的是:在活动开始之前的预告和氛围营造。
特点:在预热期间没有活动、让消费者看到即将开始的活动力度形式。预售指的是:已在售卖的商品。特点:这个商品可能不是现货、没有办法全额支付。举例:双十一A商品活动卖10元,预售先支付定金1元,等到支付尾款的时候,你再去支付剩下的9元,商家再给你发货。电商营销IP指的是:电商平台打造的各类营销活动专题。举例:超级品牌日、小黑盒、理想生活club、超级品类日、手猫大牌日S级/A级/B级指的是:电商促销活动的等级划分,不同等级大促流量不同,S级>A级>B级。
S级指的是平台级大促,比如双11、618这种A级指的是行业类目级促销,如3C数码节、新风尚等B级指的是店铺级常规促销活动尖货指的是:稀缺的、不愁卖的、价格不一般的货品。举例:IP款,联名款,明星款,爆品潜质款。货品结构指的是:按稀缺程度,以“金字塔”模型为基准进行分类。举例:头部为“尖货”,中部的为起量款、常青款,底部为承接款或长尾款。人群数据回流指的是:品牌在站外媒体端投放的人群数据回流到数据银行。优化站内数据,做二次触达实现精准转化。
人群颗粒度指的是:描述人群画像的精细化程度。举例:A店铺的人群颗粒度太粗,B店铺的人群颗粒度做的比较聚焦。GROW指的是:由天猫设计提出的,用于指导快消服饰行业品类有的放矢的增长模型,拆解如下:G,全称Gain,提升渗透力R,全称Retain,提升复购力O,全称bOOst,提升价格力W,全称Widen,提升新品延展力KA商家优质大卖家(KeyAccount)缩写为KA商家,指的是:销售额在行业类目排名前列的商家。特点:KA商家会获得一系列优先的特权和扶持。
CPS销售提点收费(costpersales)缩写为CPS。举例:应用于直播带货,现在很多达人、头部主播都会跟品牌商家谈按CPS收费。社交电商指的是:区别于以天猫、京东等大型电商平台的一种电商生态。特点:依托于社交关系完成的商品交易。举例:拼多多、社区团购、微信小程序。内容电商指的是:区别于以天猫、京东等电商平台的一种电商生态。特点:内容电商通过内容吸引用户,然后植入产品相关信息,引发购物欲。举例:知乎、抖音。
PDP产品详情页或者宝贝详情(productdetailpage)的缩写为PDP。C2M消费者到生产者(consumertomanufacture)缩写为C2M。在搜集、整合消费者心理后评估出消费者需求,最后信息发送给生产者。特点:降低商品售价和销售成本,满足小众消费者的个性化需求,促进消费者更深层次的消费。B店/C店B店:指的是天猫商城的店铺,一般为大的商家、品牌商,模式为“B2C”。C店:指的是在淘宝上开店的卖家,就是针对个人用户开店的,模式为“C2C”。
效果营销指的是:以各类平台与工具(组合门户、SEM、联盟)为依托,在深入研究互联网各媒体资源的定位、用户行为和投入成本等基础上,选择对于企业最具性价比的一种或多种的个性化的营销方式。特点:和品牌营销相对,以追求数据结果为导向的一种营销模式。举例:SEO/SEM,购买电商站内广告、做淘宝客、直播带货等。DMP达摩盘英文缩写为DMP。指的是:阿里妈妈基于商业化营销场景打造的人群精细化运营定向中台。
特点:涵盖消费行为、兴趣偏好、地理位置等数据标签。提供个性化人群圈选,识别店铺高价值人群,人群画像洞察与偏好分析,实现商家精准营销。TP/DP代运营服务商(TaobaoPartner)缩写为TP。指的是:淘宝认证的服务商家的托管,目前定义为电商代运营服务商。抖音官方认证的运营服务商(DouyinPartner)缩写为DP。小二指的是:最早为淘宝平台服务品牌商家和用户的工作人员,现在延伸到各类电商平台的工作人员。举例:天猫小二、京东小二、拼多多小二。
痛点/痒点/爽点痛点:本质上其实是恐惧。痒点:满足的是每个人的虚拟自我。爽点:是即时满足。淘客指的是:基于按成交数量计费的推广模式,赚取成交数量佣金的群体。淘口令指的是:通过文字在微信朋友圈进行分享。淘口令形式:一种是标准版,即用户直达商品页面;另一种是个性口令,用户直达是H5页面、店铺或者商品页面。店铺二楼指的是:进入品牌旗舰店按照指示下拉就可以进入二楼,通常作为品牌互动页面。

一般就618力度最大最火爆的,另外各个频道比如说图书会在11月份有周年庆,另外应对天猫双十一京东也有仅次于618活动的大规模促销,另外形形色色的促销特价会在全年某个时间段展开。

扩展资料:

每年6月是京东的店庆月,每年6月18日是京东店庆日。在店庆月京东都会推出一系列的大型促销活动,以“火红六月”为宣传点,其中6月18日是京东促销力度最大的一天。

一度将京东618促成与‘双11’遥相呼应的又一大全民网购狂欢节。1998年6月18日,刘强东在中关村创业,成立京东公司 。

2018年6月1日0点到6月18日24点,京东全球年中购物节累计下单金额达1592亿元。

2010年2010年“京东618”,“玩游戏,得令牌”——边玩边购,乐趣多;全场“满赠,满送,加价购”、“疯狂促销”、“购物即返券”;还有“会员特惠专场”——包括企业用户专场、校园用户专场、各级别会员专场、令牌专场等齐齐亮相;更有“神秘促销邮件”、“618老刘月黑风高”;产品评价2至10倍积分赠送;长期全场免运费等。

2011年2011年的6月18日,京东商城的主题是“京东618,疯抢红六月”,活动时间涵盖整个六月,7x24小时促销不间断。

2013年2013年6月18日,为回馈上亿用户的关爱,从2013年6月1日-6月30日,京东将集合万余家品牌及店铺,参与店庆月活动,倾情奉献全品类、大力度促销,希望把最大的优惠带给消费者,回馈大家对京东的支持与惠顾。

2014年2014年6月,2014年京东商城的主题是“购物大趴·全品省不停”主推京东多快好省中的“省”的概念,商品不仅玲琅满目同时优质低价的概念。

电脑手机移动电源1元秒杀,日用百货母婴用品最高满200减100。

美妆爆品限量1元秒,百大品牌跨品牌满199减80。

2016年2016年6月1日起,京东618品质狂欢节将正式启幕。

活动期间,京东3C、家电、消费品、服饰家居、生鲜各大专场上演促销“接力赛”,34个国际大牌、超400家优质品牌参与此次大促,活动一直持续到6月20日。

6月1日至6月6日,京东3C“低价购潮流”专场开启“品质升级购”,爆品618元秒抢。

6月7日至6月9日,“低价购省心”家电专场高调接棒,大家电低至5折,每日千台小家电618元疯狂抢。

此外,6月10日至6月13日,消费品专场“低价购精品”掀起618大促新高潮,“囤”2免1让实惠到底。

6月14日至6月17日,服饰家居专场“低价购时尚”,明星设计爆款独家上线。

家居生活类商品不止5折,鞋履箱包满199元减50元,还有奢品大牌618元限量秒杀。

6月17日至6月20日,服饰家居还有万店齐发3免1等特色活动。

2017年2017年618,京东将针对每位消费者的不同喜好,为消费者打造定制的专属界面,不同消费者看到的商品、店铺、清单、会场很可能是不一样的,“让货找人”。

5月25日至5月27日,拼手速赢红包将率先登场;6月2日至6月4日,上亿现金券一起瓜分;在购物过程中搜索品牌、品类关键字即可得到相关品类或品牌红包。

6月9日上线超级秒杀日。

6月2日至6月16日“王牌中的王牌”将在京东直播中为大家送出礼品。

6月14日,京东618将推出神券日,当天发券数量达四亿张。

6月18日当天京东每小时将狂撒618万现金红包,还将发放全品类优惠券、大牌专享大额福利券、京东支付满减优惠券等。

截止2017年6月18日24点,活动当日累计下单金额达到1199亿元。

2018年2018年6月1日0点到6月18日24点,京东全球年中购物节累计下单金额达1592亿元,其中出库订单金额同比增长超过37%。

618期间,90%以上自营订单实现当日达或次日达。

参考资料:

百度百科-京东618

Gucci、YvesSaintLaurent、BottegaVeneta等多个奢品大牌。Prada、miumiu、Zegna、SalvatoreFerragamo等大牌。
京东(股票代码:JD),中国自营式电商企业,创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。2015年7月,京东入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。2016年6月与沃尔玛达成深度战略合作,1号店并入京东。
京东先后组建了上海及广州全资子公司,将华北、华东和华南三点连成一线,使全国大部分地区都覆盖在京东商城的物流配送网络之下;同时不断加强和充实公司的技术实力,改进并完善售后服务、物流配送及市场推广等各方面的软、硬件设施和服务条件。京东商城组建以北京、上海、广州和成都、沈阳、西安为中心的六大物流平台,以期能为全国用户提供更加快捷的配送服务,进一步深化和拓展公司的业务空间。
2018年9月28日,京东集团与泰国尚泰集团一起打造的泰国线上零售平台JD CENTRAL宣布正式上线运营。

新年将至,节日氛围渐浓,消费者的礼赠需求旺盛,兼具实用性和高颜值的大牌美妆礼盒被许多人列入了购物清单。12月18日,京东美妆“完美礼遇 旦愿有你”礼遇季进入高潮期,京东美妆联合兰蔻、娇兰、科颜氏等大牌推出多款节日限定护肤、彩妆礼盒,在为消费者提供精致、丰富的美妆好礼选择的同时,还带来了不止买一送一、满499减150的超值福利,点燃了消费者的年末购物热情。

不仅如此,京东美妆还推出了定制礼盒—— 星座 预“颜”盒,并将携手黑珍珠餐厅打造高定约会礼遇,让每一份心意惊喜抵达。

想要打造完美妆容, 健康 、稳定的肌肤状态是基础,尤其是冬日气候干燥,肌肤更需要深层滋润。兰蔻镇店精华小黑瓶肌底液携全套星品6件礼组成节日限定礼盒,小黑瓶在冬日快修复、强维稳,BIO-7专利配方+2重酵母精粹守护细嫩美肌;娇兰帝皇蜂姿双效修护组合,以法国纯种黑蜂蜜润精修,迅速恢复元气肌,买2可享12人气好物一网打尽。此外,还有欧舒丹护手霜礼盒、科颜氏舒缓保湿礼盒、SK-II神仙水礼盒可供选择,让她拥有无暇肌肤,美美过冬。

兰蔻小黑瓶节日限定礼盒、娇兰帝皇蜂姿双效修护组合

时值年末,合家团圆、公司年会、好友聚会纷至沓来, 时尚 达人们自然少不了精致的妆容,抢占聚会“C位”。YSL携节日限定口红礼盒来袭,是节日礼赠爱人的佳选,YSL小金条精选人气色号,聚会日常皆宜,节日金箔限定包装尽显奢华质感。3CE推出了节日限定首饰盒,专宠京东用户,裸粉色包装彰显满满少女心,集结九宫格眼影、丝绒唇釉、水雾唇露等人气单品,轻盈显色,轻松打造年末聚会绝美妆容。此外,还有花西子东方礼盒、橘朵女孩随行大礼盒等国货美妆好物应时上新,满足百变美妆需求。

3CE节日限定首饰盒、YSL节日限定口红礼盒

除了有新意又有心意的节日限定礼盒,京东美妆还带来了大牌美妆爆品不止买一送一超值优惠。油痘肌挚爱的悦木之源菌菇水买200ml享373ml,速淡纹、强抗皱的碧欧泉男士青春精华露礼盒买50ml送50ml,畅销全球的倩碧天才黄油买即赠一瓶正装量,让消费者以更优惠的价格入手心仪好礼。

京东美妆礼遇季顺应新时代礼品消费多元化的趋势,将中国送礼文化和美妆品类融合,为消费者带来更多礼赠选择,并通过定制化“商品+服务”解锁更多惊喜礼赠体验。此次礼遇季期间,京东美妆还联合 星座 达人陶白白,以及雅诗兰黛、兰蔻、SK-II等近30个美妆大牌带来 星座 预“颜”盒,将年轻人喜欢的 星座 文化、盲盒文化与美妆产品完美融合,满足不同 星座 的个性化新年“星”愿。此外,京东美妆针对部分品牌好礼还提供免费刻字定制服务,传递独一无二的爱意。更值得期待的是,12月24日,京东美妆还即将联合黑珍珠餐厅,打造“黑珍珠京东美妆用户专场”,为邀请到的消费者提供专车接送、约会化妆服务、礼遇餐厅预约、高定送礼仪式等一系列的沉浸式高定礼遇服务,拉满节日仪式感的同时,让消费者尽享节日专宠礼遇体验。

大牌美妆节日限定礼盒、陶白白 星座 预“颜”盒将人气好物一盒呈现,免费刻字定制服务让心意尽显,重磅钜惠让年末嗨购不停。现在登陆京东美妆礼遇季主会场,与京东美妆来一场“礼”享约会吧!

本文源自金融界

以下为电商圈常见的术语、英文缩写、简称,它们经常出现在日常的工作中,例如:“你把今天的CVR数据拉一下,做个环比同比对比数据分析;针对店铺做个AIPL分析报告;店铺二楼页面需求需要重新评估”本文列了淘系相关术语的概述和释义,按照“常见名词”和“数据类词”做分类,希望对大家日常工作有所帮助。
CVR转化率(conversionrate)的英文缩写为CVR,指一天的成交访客和总访客的占比,转化率越高访客质量越高,CVR应用广泛,也适用于信息流,SEM等数据指标。CVR=成交数量/总访客举例1:今日A店访客总人数10,成交人数1,CVR=10%。
举例2:今日SEM数据展现100次,最终成交次1,CVR=1%。CTR点击率(clickthroughrate)缩写为CTR,指一段时间的点击量比上展现量,可以测试出广告图是不是有吸引力。建议做A/Btest,选出CTR高的素材,来加大后续的投放费用。CTR=点击量/展现量举例:店铺在搜索引擎或者信息流投了广告,今日展现为10,点击为1,CTR为10%。DAU日活跃用户数量(DailyActiveUser)为DAU。反映网站、APP、小程序、互联网其他应用等运营情况,相关的为MAU(月活量)。
CPUV独立访客付费(costperUV)缩写为CPUV,是指按照每位独立访客数量付费的方式计费,媒体投放带来的进店流量的成本。CPUV=总费用/UV举例:A店铺花费10元,最终产生了独立访客1位,CPUV为10。
名词类别人群资产指的是:将品牌商家在线上的人群用户定量化统计,统计的模型是AIPL,由阿里最早设计提出,储在数据银行,构成品牌商家的人群资产。拆解如下:A:代表认知人群I:代表兴趣人群P:代表购买人群L:代表忠诚人群全域营销指的是:用户在阿里生态会有通用的ID账户,这个ID可以让品牌商家从媒体传播端、到电商购物端的全链路、全渠道追踪、消费者的行为、踪迹被可视化,实现精准有效实现运营,由阿里最早设计提出。
UNIDESK阿里设计提出的全域营销核心产品之一,实现“全链路”、“全媒体”、“全数据”、“全渠道”的营销。营销活动中的人群数据回流到数据银行,品牌可根据数据优化店铺营销动作。站内/站外站内:各电商平台里的叫做站内。举例:A品牌双十一开展了互动、电商内容、直播带货、促销玩法等站内营销活动。站外:电商平台外边所有的都叫做站外。举例:A品牌双十一开展了线下、私域等站外营销活动。GTAGMVToAIPL的缩写,AIPL为人群资产缩写,指通过GMV反推AIPL各链路上的人群体量需求,为下一阶段在营销品牌工作做数据支持。
数据逻辑:计算新老客销售占比,测算出AIPL所需体量,根据不同链路人群转化率算出人群体量。FAST指的是:阿里系营销模型。AIPL是从量上统计品牌的人群资产总量,FAST是从质上衡量品牌人群资产健康程度。拆解如下:F,Fertility,AIPL总量A,Advancing,AIPL转化率S,Superiority,会员总量T,Thriving,会员活跃率标品/非标品标品:有官方的规格和型号,款式与外表相同。举例:手机,电脑,家电等。非标品:没有明确规格和型号的商品。
举例:服装类,鞋子等。SPU/SKU标准产品单位(StandardProductUnit)缩写为SPU。SPU是商品信息聚合的最小单位,是一组可复用、易检索的标准化信息的集合,该集合描述了一个产品的特性。通俗点讲,属性值、特性相同的商品就可以称为一个SPU。举例:iphone4就是一个SPU,与商家,与颜色、款式、套餐都无关。库存量单位(stockkeepingunit)缩写为SKU。SKU可以是以件、盒、托盘等为单位。SKU是物理上不可分割的最小存货单元,在使用时要根据不同业态,不同管理模式来处理。
举例:SKU在服装、鞋类商品中使用最多最普遍。搭配购指的是:组合款。电商销售中,商家经常将几件商品组合在一起做售卖。DSR卖家服务评级系统(DetailSellerRating)缩写为DSR。评分标准取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。指标范围拆解如下:宝贝与描述相符卖家的服务态度物流公司的服务卖家发货的速度价格带指的是:各个商品品种价格的最高与最低之间的范围区间。坑位/坑产坑位:固定的广告位。坑产:产品在固定广告位的销售额。
淘宝8大人群指的是:主流电商对于所有人群的一个划分。包括以下8类人群:新锐白领资深中产精致妈妈小镇青年GenZ都市银发小镇中老年都市蓝领预热指的是:在活动开始之前的预告和氛围营造。特点:在预热期间没有活动、让消费者看到即将开始的活动力度形式。预售指的是:已在售卖的商品。特点:这个商品可能不是现货、没有办法全额支付。举例:双十一A商品活动卖10元,预售先支付定金1元,等到支付尾款的时候,你再去支付剩下的9元,商家再给你发货。
电商营销IP指的是:电商平台打造的各类营销活动专题。举例:超级品牌日、小黑盒、理想生活club、超级品类日、手猫大牌日S级/A级/B级指的是:电商促销活动的等级划分,不同等级大促流量不同,S级>A级>B级。S级指的是平台级大促,比如双11、618这种A级指的是行业类目级促销,如3C数码节、新风尚等B级指的是店铺级常规促销活动尖货指的是:稀缺的、不愁卖的、价格不一般的货品。举例:IP款,联名款,明星款,爆品潜质款。
货品结构指的是:按稀缺程度,以“金字塔”模型为基准进行分类。举例:头部为“尖货”,中部的为起量款、常青款,底部为承接款或长尾款。人群数据回流指的是:品牌在站外媒体端投放的人群数据回流到数据银行。优化站内数据,做二次触达实现精准转化。人群颗粒度指的是:描述人群画像的精细化程度。举例:A店铺的人群颗粒度太粗,B店铺的人群颗粒度做的比较聚焦。
GROW指的是:由天猫设计提出的,用于指导快消服饰行业品类有的放矢的增长模型,拆解如下:G,全称Gain,提升渗透力R,全称Retain,提升复购力O,全称bOOst,提升价格力W,全称Widen,提升新品延展力KA商家优质大卖家(KeyAccount)缩写为KA商家,指的是:销售额在行业类目排名前列的商家。特点:KA商家会获得一系列优先的特权和扶持。CPS销售提点收费(costpersales)缩写为CPS。举例:应用于直播带货,现在很多达人、头部主播都会跟品牌商家谈按CPS收费。
社交电商指的是:区别于以天猫、京东等大型电商平台的一种电商生态。特点:依托于社交关系完成的商品交易。举例:拼多多、社区团购、微信小程序。内容电商指的是:区别于以天猫、京东等电商平台的一种电商生态。特点:内容电商通过内容吸引用户,然后植入产品相关信息,引发购物欲。举例:知乎、抖音。PDP产品详情页或者宝贝详情(productdetailpage)的缩写为PDP。C2M消费者到生产者(consumertomanufacture)缩写为C2M。
在搜集、整合消费者心理后评估出消费者需求,最后信息发送给生产者。特点:降低商品售价和销售成本,满足小众消费者的个性化需求,促进消费者更深层次的消费。B店/C店B店:指的是天猫商城的店铺,一般为大的商家、品牌商,模式为“B2C”。C店:指的是在淘宝上开店的卖家,就是针对个人用户开店的,模式为“C2C”。效果营销指的是:以各类平台与工具(组合门户、SEM、联盟)为依托,在深入研究互联网各媒体资源的定位、用户行为和投入成本等基础上,选择对于企业最具性价比的一种或多种的个性化的营销方式。
特点:和品牌营销相对,以追求数据结果为导向的一种营销模式。举例:SEO/SEM,购买电商站内广告、做淘宝客、直播带货等。DMP达摩盘英文缩写为DMP。指的是:阿里妈妈基于商业化营销场景打造的人群精细化运营定向中台。特点:涵盖消费行为、兴趣偏好、地理位置等数据标签。提供个性化人群圈选,识别店铺高价值人群,人群画像洞察与偏好分析,实现商家精准营销。TP/DP代运营服务商(TaobaoPartner)缩写为TP。指的是:淘宝认证的服务商家的托管,目前定义为电商代运营服务商。
抖音官方认证的运营服务商(DouyinPartner)缩写为DP。小二指的是:最早为淘宝平台服务品牌商家和用户的工作人员,现在延伸到各类电商平台的工作人员。举例:天猫小二、京东小二、拼多多小二。痛点/痒点/爽点痛点:本质上其实是恐惧。痒点:满足的是每个人的虚拟自我。爽点:是即时满足。淘客指的是:基于按成交数量计费的推广模式,赚取成交数量佣金的群体。淘口令指的是:通过文字在微信朋友圈进行分享。
淘口令形式:一种是标准版,即用户直达商品页面;另一种是个性口令,用户直达是H5页面、店铺或者商品页面。店铺二楼指的是:进入品牌旗舰店按照指示下拉就可以进入二楼,通常作为品牌互动页面。


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