淘宝的几颗星是好评?几颗星是差评?
淘宝没有固定的几颗星代表“好评”或者“差评”,淘宝会员的“好评”和“差评”是根据宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务四项综合得出的。
店铺动态评分(DSR)指标包括:宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务四项。交易成功后的15天内,买家可本着自愿的原则对卖家进行店铺评分。逾期未打分则视为放弃,系统不会产生默认评分,不会影响卖家的店铺评分。
会员购物实行评分累积等级模式的设计,每在淘宝网上购物一次,至少可以获得一次评分的机会,分别为“好评”、“中评”、“差评”。
若买家在进行店铺评分时,只对其中1项或几项指标作出评分,就确认提交了,则视为完成店铺评分,无法进行修改和补充评分,剩余未评的指标视作放弃评分,不会默认评分。
扩展资料
淘宝的星级评价有五个星级:
一、淘宝的星级评价一颗星为非常差。
二、淘宝的星级评价两颗星为差。
三、淘宝的星级评价三颗星为一般。
四、淘宝的星级评价四颗星为好。
五、淘宝的星级评价五颗星为非常好。
参考资料来源:百度百科——淘宝信用等级
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