乐学 拼多多上买的摩托车在质保期内出现严重问题可以退货吗
如果商家不退款，消费遇到纠纷：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。我们在拼多多上遇到消费者仅退款怎么办？首先我们要和买家沟通是否确认要仅退款，这里需要电话沟通，不要在拼多多平台软件上沟通，大部分仅退款都是平台搞的鬼，电话沟通让消费者如果要仅退款请它把商品退回来。如果它不退，那么就要进行教科书式的 *** 作了。
首先仅退款不退货属于非法侵占他人财物，已经违法，可以报案，如果金额过小，可以向国家反诈APP提交投诉。如果买家还是不退货，可直接向其说明，这种情况要快递员来收回，如果快递员拿不到货就会被快递公司处罚，那么快递员肯定不会罢休，买家的声誉会被破坏，起到威胁作用。
通过前面的沟通，消费者依然不退货，我们下载国家反诈APP，发起诈骗投诉。这个就不用我多说了，大家自行去脑补，主要是金额，要写大一点，懂了吗。
如果上述消费者依然不退货，我们可以和物流信息上的快递员联系，让快递帮我们把商品要回来，大不了支付快递费，当然大部分情况下快递肯定不答应，人家很忙，那么我们该怎么办？快递最怕什么？我们就给它制造什么。虽然有点坏，但是这也是没办法的办法。这样的好处就是，很多贪便宜的消费者害怕别人耻笑，一般都会让快递拿走。
最后一招就是投诉平台，大部分仅退款，都是平台介入直接退的，这种情况我们可以去市场监管局投诉，因为平台违法了，强买强卖的违法行为
《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十六条：强买强卖商品，强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款;情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。
《中华人民共和国刑法》第二百二十六条：以暴力、威胁手段强买强卖商品、强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。
平台没有执法权，这里平台也是违法了的，
我们打开微信小程序搜索12315小程序，到里面按照要求填写信息，投诉平台服务的违法行为，记住，描述一定要将违法描述清楚，还有诉求。
如果仅仅需要赔偿货款，选择ODR企业通道，拼多多平台会联系你解决，如果不仅限于此，可以不选这个通道，让市场监管局来处理。
最后一个是终极解决办法，法院起诉，前面说到，平台违法，起诉是百分之百胜诉。很多人怕麻烦，现在打官司在网上就能进行，非常简单。微信搜素微法院即可发起起诉。会退款的。
已签收，就能不能拒收了。拒收是什么意思，是在快递送到你面前，你不要快递，这就叫拒收，也叫拒签。商家要你把东西退回去，可以的，如果有运费险就可以免除自己要承担快递运费问题，如果你购买的商品没有运费险，就要跟商家协商，请求承担运费，或者也可以，在申请退款退货时，把运费加上去，这样就避免自己的利益损失。
具体怎么申请退款退货呢？请看步骤：
①打开进入拼多多个人中心页面，进入后点击页面上方的待收货。
②将我的订单页面打开之后，选择要申请退款的订单，点击订单下方的申请售后按钮。
③跳转到下一个新的页面之后，选择一个售后的类型，以我要退货退款为例。
④切换到申请退款页面之后，填写申请退款的说明，提交退款申请，等待处理即可。
后面，商家收到退的商品，就会给您退款了。PDD手机激活后退款理由可能包括以下几点：
1 商品质量问题：如果手机存在质量问题，如屏幕出现死点或者坏点、电池容量不足、摄像头出现故障等，可以向商家申请退款。
2 商品描述不符：如果商品描述与实际情况不符，如手机型号、颜色、存储容量等与描述不符，也可以申请退款。
3 非人为损坏：如果手机在正常使用的情况下出现故障，如自动关机、无法充电等，可以向商家申请退款。
4 物流问题：如果商品在配送过程中出现问题，如丢失、损坏等，也可以向商家申请退款。
5 未收到商品：如果超过预计送达时间，仍未收到商品，可以联系商家申请退款。
总之，如果购买PDD手机后遇到以上情况，可以根据实际情况向商家申请退款。但需要注意的是，退款前需要先与商家进行沟通，尽可能协商解决问题，如果无法解决可以申请退款。
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