由于违法规定，拼多多知乎账号被禁言15天，对拼多多有何影响？

想必很多人对于这件事情还不是非常地了解。在这里跟大家介绍一下整个事情的来龙去脉。因为在当时拼多多的一名员工意外的猝死在下班回家的路上，所以很多网友都表示拼多多的加班是非常严重的。对此，拼多多在社交平台上也进行了回复，并且发表了不当的言论。随后就马上进行删除，但是还是被有些人截图保留了下来，然后跟拼多多官方进行对质，但是拼多多却表示自己从来没有进行过这样的行动。

知乎的突然禁言到底是因为什么？

这主要是因为当时拼多多正式在知乎这个平台上进行发布言论的。所以在当时知乎的一些人就截图留了下来，然后跟拼多多官方视频对质。但是拼多多却矢口否认自己曾经发布过这样的言论，并且表示这可能是平台在审核的时候导致一些非官方帐户发出来进而陷害拼多多。而知乎官方对于这样的甩锅行为自然是不能够接受的，所以就直接打了拼多多的老脸。并且用数据表示拼多多的确发布过这样一句言论，只不过后来删除了。

禁言15天对拼多多会造成什么影响？

其实知乎如何处理拼多多到官方账户并不会造成太大的影响，而是拼多多在这次事件当中的处理态度引起了网友的不满。因为在他的发言当中我们可以发现拼多多其实对于员工的猝死不想承担一点责任，而且认为这是理所应当的。

如何看待这一次的事件？

首先，这一次的事件对拼多多的影响是非常严重的，因为现在大家对于996和打工人这样的话题是非常敏感的，而拼多多在这样的关键时刻却发表了这样的言论，很可能会导致大家对她的平台印象从此改观。同时也希望大家在工作的时候能够保护一下自己的身体，注定劳逸结合。

官方表示，该账号早前被非拼多多员工使用，相关言论也不代表公司立场。近日，一则拼多多女员工工作猝死的消息传了出来，引发了网友的热议，据悉，该员工是在凌晨下班途中，突然晕倒，随后送往当地医院，但医生经过六个小时的抢救，最终还是抢救无效，这名女员工彻底离开了人世。但事情还为结束，随后拼多多官方知乎账号，发文表示，底层的人民，哪一个不是用命换钱。 希望来为这起负面事件辩解，但随即就引起了网友的愤怒，并表示拼多多态度十分恶劣。

随后该发文又被迅速删除掉，但还是有不少网友将截图传播出来，不少网友都对拼多多的发文表示不满，但随后拼多多官方再度发文表示，相关截图为谣言，并不属实，还宣称要起诉造谣传播者。但结果这个声明被知乎官方打脸，知乎官方直接调出后台数据显示，截图内容确实为拼多多官方账号发布，知乎甚至连发文的删除时间都标注出来了。最后拼多多不得不承诺该截图是真实的，但强调该言论是拼多多合作商员工发布，与拼多多无关，不代表拼多多立场。

随后知乎判定，拼多多将官方账号违规转让给其他公司发文使用，直接将其禁言15天，最后拼多多落得一个里外不是人。不少知乎网友嘲讽道，删文就算了，还死不承认，结果现在禁言了，正式活该。

还有不少人表示，拼多多从一开始就没有公布过相关事件，如今员工尸体都焚烧了，才被曝出来，说明其对待该事件非常不认真，相关单位应该对该事件进行调查，如果有违法违规行为，应该对其进行处理，不能让企业逍遥法外。

12315受理拼多多是会怕的。12315是工商投诉平台，相对来说是比较严厉的投诉平台了，若被12315平台曝光处理那么将会直接影响到拼多多今后的发展，同时对于其在市场上的口碑也是不利的。
12315侧重协商。商家如果不理12315投诉，不积极配合，消协会将此事上报给当地工商管理部门，工商局会对商家进行处罚。一般是工商行政管理局或者法院才能强制商家退款、赔偿。
一般我们向12315投诉后，消费者协会的做法：
1、消费者协会会组织商家协商解决。
2、如果协商不成，消费者协会会上报给工商局，让工商局来处理此事。
3、如果工商局调查商家确实存在着造成消费者财产损害的相关行为，那么就可以强制商家退款、赔偿，甚至可以吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等，或者你也可以到法院向商家提起民事诉讼，如果法院认定该商家确实有问题，那么能强制商家退款、赔偿。
建议你在维权之前，先把所有可以找到并处理的部门都找一圈，看看能否解决，注意证据收集，包括职能部门的意见，处理结果，最好是官方的书面材料。最后再找12345或者是12315来投诉处理。特别是针对官方投诉，处理不及时或者是处理不公正，都能有效解决。

我认为这样的事件短期内会对拼多多造成非常积极的影响，因为拼多多的热度得到了充分曝光，但是长期来看，这样的行为会伤害拼多多这个品牌，也不利于它以后的发展。

一、拼多多知乎账号被禁言15天是怎么回事？

这个还要说到拼多多这个品牌的营销模式，因为拼多多本身就是一个裂变的营销模式，他同时在其他平台上发布的一些内容也涉嫌到了营销，所以知乎平台就把拼多多的官方账号禁言了15天。本身这样的一个事情是件非常小，甚至可以说是非常常见，但是因为这次禁言的账号是拼多多的账号，所以迅速就在网上引起了网友的热议，很多网友纷纷表示自己的看法，认为作为一个官方账号不应该做出这样的行为。

二、被禁言对于拼多多的运营有什么影响？

从短期来看这样的一个事情会对拼多多造成非常积极的影响，因为拼多多的账号被知乎禁言，本身就是拼多多的一种营销手段，也正是利用这样的营销手段，来让拼多多这个品牌得到充分曝光。但是我们也要想到，聪明反被聪明误。当拼多多一次次做出这样毫无底线的事情的时候，也在一次次积累网友对于这个品牌的反感，所以从长期来看这样的一个营销手段，并不利于拼多多的发展。

三、网上有很多关于拼多多的负面评价。

我们暂且不说拼多多上面卖的东西有没有假货，因为这一点很难通过个人鉴定出来。就说拼多多的营销模式，现在很多人对于这样的一个营销模式非常反感，因为拼多多在怂恿很多人向自己的亲朋好友推销物品，这样的一个行为本身就是非常廉价和消耗社交资源的。在我个人看来，拼多多的快速发展是事实，但是拼多多以后肯定会得到一定的监管和打压，这是一个迟早的事情。

网络账号规范使用其实是很容易做到的，只要拼多多内部网络在远离拼多多公司之外的地方能够及时下线就可以。在这个事件中，拼多多之所以没有做到网络账号规范，主要是因为与拼多多合作的供应商不小心以拼多多官方账号的身份登录了拼多多的账号，而供应商本人并没有意识到这一点，所以在网络上发表了一段自己的评论，但是呈现的却是拼多多官方账号发出的评论。随后供应商意识到了这一点，连忙把这则评论给删除了，然而因为官方的评论十分引人注目，所以很多人还是利用这短短几秒的时间，把官方发出来的评论给截图下来。事后拼多多官方对于此一事件进行了详细的回应，并且向公众道歉，说自己没有严格的管理账号。下面我将就我的观点进行简要的分析。

一个与拼多多合作过的供应商，身为一个其他公司的员工，能够在乘坐其他交通工具的时候，顺利的登上拼多多的官方网站，并以拼多多的官方身份发表评论。就是这样的一个举动，似乎也让我们明白了拼多多官方发表言论的内部机制，只要在拼多多内部登录拼多多的官网，是否会出现所有的员工都可以登录拼多多官方账号的情况呢？如果这样的情况都能出现，那么拼多多确实在网络账号规范方面没有做到位。关于到底谁能够发表拼多多官方账号一问，我相信很多人都有他们的答案。能够作为官方账号发言人的幕后者，必定是拼多多公司的总经理或者董事长，而非拼多多内部员工或者与拼多多合作的供应商内部员工。

那么拼多多要想解决这一个问题，就必须对自己的登录官网的机制进行相应的修改和完善，更加严格的管理自己的官方账号。

---