乐学淘宝 2023-07-16 14:44:01

在淘宝买手机，货到付款，手机是假的怎么办

网购收到假货的解决方法：1、如果在签收的时候就看出来是假货，建议直接拒收商品就可以，然后回到淘宝上申请退款。2、收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退款，因为淘宝都是支持七天退款的，只要不影响二次销售。3、如卖家不同意退款，就要尽可能的收集有关假货的证据或者请有关部门鉴定，能证明物品是假货即可。4、证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的，按照地址把货物发回去，收到退款后可以点击申请售后来索取退货的邮费。5、如果卖家有假一赔几的特色服务，还可以要求卖家进行赔偿。如果发现商品不对，最先采取的手段应该是协商，协商不成再考虑其他途径。比如向网站投诉。各个大型购物网站都有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。或者向消费者协会投诉。与普通商品一样，网上购物的商品发生消费纠纷，也可向省、市消协投诉。

如果没有经过官方认证的店铺维修，没有办法改变这种局面。
以后淘宝上买手机等电子产品，一定要多些购买知识，最好在15天内把一些隐藏的问题解决了。如果没有这个能力，宁可不买。
下面是淘宝一般维权的情况说明：
1、保留有效证据，如果发现所购买的是假货，第一步就是收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还有与商家通过阿里旺旺沟通的聊天记录，以备投诉时使用。
2、与商家协商，收集完证据之后就可以通知商家了，记住这时联系商家也通过阿里旺旺，且在沟通时，注意别掉进商家的聊天陷阱里，在阿里旺旺上清楚说明给自己所发的货是假货，以及询问商家为什么是假货，为什么与之前的描述不符。把责任归到商家一方。
3、要求商家退货，如果商家是7天无理由退款，但没有假一赔三、第三方质检的话，那就要求商家退款并由商家承担运费。
4、要求商家赔款，如果商家参加了假一赔三的话，那就要求商家除了退款外，还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付，并承担所涉及商品的物流费用。如果商家参加了第三方质检的话，那就要求商家对商品所付款的一倍进行赔偿，并承担物流费用。
5、向淘宝投诉，如果以上退货或者赔款和商家未达成一致，可对商家进行投诉，投诉时需提交各种证据，淘宝服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。
6、向消费者保护协会投诉，如果淘宝所作出的决定没有达到自己想要的结果，建议向消费者保护协会进行投诉，可把商家和淘宝一起投诉了，投诉商家是因为其卖假货，投诉淘宝是因为其监管不力。
7、物流发回货物，通过以上几个方法如果最终达成协议，就把商品物流回商家，记得要保留物流单据，以免商家赖账。
8、查看退款，在商家退款之后，应及时查看，以免金额不对。
注意事项
1、在与商家进行协商时，注意时间，别托太久，因为假一赔三、第三方质检的赔款都是在15天之内才有效。
2、假一赔三、第三方质检没有包括所有的商品，进行协商之前，需先行查看下自己所购商品是否在此范围之内。
3、小二处理的流程是先发起维权，然后小二通过双方的举证判断处理。如果成功维权，那么小二要根据卖家是否加入假一赔三，加入的话至少会得到3倍赔偿，然后这时候卖家出售假货要扣分处罚，扣12-48分全店屏蔽。如果没有加入假一赔三，会得到商品价值的30%的赔偿并且得到退款。最后说卖家承诺的假一赔十，这是不现实的，卖家不赔就是受到违背承诺的处罚扣6分，不会被强制执行的。否则那些承诺假一赔命的，难道真能要了他命吗？
4、没确认收货直接以质量问题退款就好了，只要退款成功照样可以在退款完成后发起维权。但是要保留好照片之类的证据，同时据理力争，而且要以假货为理由退款而不是质量问题，这样不同意退款就申请小二介入，同意退款就是认同了他的产品是假货，那就等退款完成后发起维权。一样有效地。能找相关单位检验开出检验结果更是肯定能维权成功的。但是作为买家也不值得这样的。

淘宝上面的苹果手机是真的吗？

淘宝上的苹果手机不一定是真的，不过天猫商场和苏宁易购的比较靠谱点。

淘宝有些店铺会低价出售二手翻新机。

建议还是苹果实体店里购买，品质有保障，实在不想出门的话，可以在苹果官方网站上购买。

淘宝上面的二手苹果手机是真的吗？

不一定。

具体原因：

二手苹果不一定是真的，因为这需要看价位，低的离谱就是山寨，翻新机了。淘宝龙鱼混杂，还要看商家的信誉，这也是最主要的，（有些商家用正常的二手价格卖维修问题机和翻新机，和脏机）多看看他店铺里的评价，往人多的店铺看看。再在百度搜这家店铺的名称，看看售货怎么样，有些投诉无门，会在手机论坛里面争议，这样百度可以搜到。自己擦亮眼睛哦！

而且二手手机，在质量上和正品是天壤之别，所以买二手手机还是慎重考虑。

淘宝上1000多的苹果手机是真的吗

建议不要购买太便宜的。假是假不了，但是90%以上是翻新机。里面配件都换过了。建议找信誉高，评价好的卖家！

淘宝上卖的苹果手机是真的吗

要看情况的。最好到淘宝商城购买，并要求对方开具发票。其实是不要贪便宜，因为很简单，苹果手机正品行货的价格出入不会很少，最多1百多元。
要是满意就点采纳吧，你的认可是对我们最大的鼓励！

淘宝水太深了，有真有假，看你人品。。但不要贪图小便宜。便宜的有可能是翻新机，或者返修机，或者一些配件被商家换成高仿的，所以建议去京东苏宁这些有保证的网购

新手不要轻易尝试，淘宝上的水太深了，很容易被骗的，不建议没有经验的人在淘宝上买苹果手机

淘宝上抢的苹果手机是真的吗

还是有可信度的。
因为是基于淘宝平台的。你需要看清楚是否有基本的一些保障资讯。
淘宝还是天猫靠谱一点。对于一些高阶品来说。

淘宝上面的苹果4是真的么

看你是多少价位的。我买过999的是真的。。

请问淘宝上的苹果手机是真的吗